Перспективы развития ПО КИС

Увеличение мощности и производительности компьютерных систем, развитие сетевых технологий и систем передачи данных, широкие возможности интеграции компьютерной техники с самым разнообразным оборудованием позволяют постоянно наращивать производительность КИС и их функциональность;

Параллельно с развитием средств технического обеспечения, происходит внедрение новых более удобных и универсальных методов программно-технологической реализации КИС:

· С начала 90-х годов объектно-ориентированное программирование фактически вытеснило модульное,

· в связи с развитием сетевых технологий, локальные системы, уступают своё место клиент-серверным реализациям

· в связи с активным развитием сетей Internet, появляются все большие возможности работы с удаленными подразделениями, открываются широкие перспективы электронной коммерции, обслуживания покупателей через Интернет и многое другое. Использование Internet-технологий в интрасетях предприятия также дает очевидные преимущества

· использование распределенных технологий при построении ИС в наибольшей степени соответствуют существующим потребностям

· развитие концепции XML (Extensible Markup Language) обеспечивает очень удобное описание сложных структур данных в виде XML-объектов. В корпоративных информационных системах роль таких объектов играют универсальные бизнес-объекты, которые в большинстве случаев имеют древовидную структуру. Описанные на XML бизнес-объекты также являются удобным средством для обмена информацией между различными приложениями.

Искусственный интеллект

\ ИИ- наука о концепциях, позволяющим компьютерам выполнять задачи, которые до сих пор не удавалось решить человеку. Основной задачей ИИ является разработка методов предоставления и разработки знаний.

Область применения ИИ: доказательство теорем, игровые программы, распознавание образов, естественно-языковые программы, адаптивное программирование, програмы создания музыкальных произведений, графики, живописи.

Функциональный комплекс системы ИИ состоит из 3 компонентов:

1. Исполнительная система – совокупность программ для решения задач с проблемной ориентацией

2. Интеллектуальный интерфейс пользователя – система программных и аппаратных средств, позволяющих использовать компьютер для решения задач, возникающих в профессиональной деятельности ползователя

3. База знаний – комплекс вычислительных средств, позволяющих обрабатывать системы знаний о проблемной среде

Базовые стандарты ИС

ИС имеет 3 уровня:

1. Стратегический – уровень руководителя, здесь находится информационный модуль, предоставляющий руководителю сводную информацию о внешней и внутренней среде организации (KPI), отсюда руководитель ставит стратегические цели для бизнес- процессов всего предприятия. СППР-система поддержки принятия решений

2. Тактический уровень- уровень менеджеров.уровень процессов и менеджеров среднего звена. Этому уровню присущ большой поток информации, он включает систему планирования ресурсов (ERP-систему), информационный модуль менеджера и систему сбора инф-и от потребителей (CRM).

CRM-маркетинговая система управления отношениями с клиентами

CSRP-планирование ресурсов организации, синхронизированное на потребителя

ERP-система управления ресурсами предприятия

ERPII-управление внутренними ресурсами и внешними связями

3. Операционный уровень – уровень ЖЦ продукции, сюда входят различные системы контроля, мониторинга. Все то, что связано с выпуском, сбытом продукции, для тактического и стратегического уровня КС предприятия:

4. MES-система управления производством

MRP планирование материальных потребностей

MRPII-система управления производственными ресурсами.