, . ? , ? , , ?
. , , , , . , ( ). , ; ; . , 20 . 15 . , . ( ) . , , . , , , , . . , . , 5-10 . Internet.
1996 . "". , (, , ). , . , , . , , . "" Internet. 5 . , Internet.
|
|
.
. , Internet, Amadeus, Sabre, Worldspan, Travel Web, , . : , . , , Amadeus "", "", "-", " ".
, call-centers - , . "" , . . call-centers, .
, - , .
, . , , , . , , , , , . - , , , . , . - , , , , . .
- , , . , .
:
1. . . , , , , .
|
|
2. . , . , , , , .
3. . , . . , .
4. . , .
5.1 | ||||
1. | 2. | |||
3. | 4. | |||
5. | ||||
5.2
, : , , . .
6
, , , .
, - , . . .
. . , , "Holiday Inn" "Rodos Palace" , . , "Holiday Inn" , 6 . . , , 2- . ISO-9001 . , . .
"Rodos Palace", , . , , , , . .
|
|
() , ( 40- 36 100 ).
. , 1992 . , , "".
"" : , , . " " ; , - , (). . , . . "" . , 1994 . " - ".
, . , " " Tour-Win. - ( ). Tour-Win - (, , .).
, . , . , . , .
? . , , .