Особенности экономической информации

КАЗПОТРЕБСОЮЗ

КАРАГАНДИНСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

 

Кафедра информационно-

вычислительных систем

 

 

Информатика

Учебное пособие

 

 

Караганда 2006г

 

ББК32.81

И-74

Омарова Ш.Е.

Информатика: Учебное пособие. –Караганда, 2006г. -с.196

 

 

ISBN9965-703-96-5

 

Учебное пособие способствует формированию у студентов логического мышления для уяснения основных понятий информатики и освоению современных информационных технологий, рассмотрению информации как ресурса в условиях рыночной экономики, изучению способов управления информационными ресурсами.

В результате изучения данного пособия студенты приобретут навыки работы на компьютере, овладеют основами алгоритмизации и программирования в информационных системах.

Особое внимание в пособии уделено изучению идеологии работы в системе Windows, приложений Microsoft Office: Word, Excel, Access, а также глобальной компьютерной системе Internet.

Учебное пособие предназначено для студентов и преподавателей экономических вузов, колледжей, а также специалистов в области информационных технологий.

 

 

Разработчик: Омарова Ш.Е., к.э.н., профессор

 

Рецензенты: Яворский В.В., зав. кафедрой АИС КарГТУ,

д.т.н., профессор

Аяжанов С.С., декан ФБП заочно-дистанционной

формы обучения, к.э.н., профессор

 

 

И-74

И
00(05)-05

 

ISBN9965-703-96-5

 

 

Содержание

Тема I. Введение в информатику………………………………………………..6 1.1.Основные понятия курса. Виды и формы представления информации……..6 1.2. Особенности экономической информации. Структурные единицы информации. Измерение информации……………………………………………11 1.3 Этапы развития информационных технологий………………………………15 1.4. Международные сети………………………………………………………….17 Тема 2. Аппаратные средства современных компьютеров…………………21 2.1. Понятие технического обеспечения ИС. Классификация КТС…………….21 2.2. Структурная схема ЭВМ. Классификация ЭВМ……………………………22 2.3. Характеристика основных устройств ПК……………………………………26 2.3.1. Центральный процессор…………………………………………………….28 2.3.2. Основная память……………………………………………………….........32 2.3.3. Внешние запоминающие устройства………………………………………35 2.3.4. Устройства ввода информации в компьютер……………………………...38 Тема 3. Программное обеспечение ПЭВМ……………………………….........46 3.1.Состав программного обеспечения ПЭВМ…….…………………………….46 3.2. Файловая система……………………………………………………………..51 3.3. Операционные системы……………………………………………………….54 3.4. Сравнительная характеристика OС Windows………………………………..59 3.5. Оболочки операционных систем. Утилиты. Комплекс программ технического обслуживания. Системы программирования………………65 Тема 4. Основы алгоритмизации и программирования.................................73 4.1. Этапы решения задач на ЭВМ..........................................................................73 4.2 Алгоритмизация экономических задач……………………………………….75 Тема 5. Текстовые редакторы.............................................................................84 5.1. Назначение и классификация редакторов.......................................................84 5.2. Текстовый редактор Word. Работа с документами………………………….85 5.3. Основные инструменты Word (шаблоны, стили и др.)……………………..93 Тема 6. Табличные процессоры………………………………………………...96 6.1. Назначение, возможности и функции электронных таблиц. Виды табличных процессоров……………………………………………………………96 6.2. Интерфейс табличного процессора Excel……………………………………97 6.3. Редактирование и форматирование ЭТ……………………………………..101 6.4. Формулы и функции Excel и их применение при решении экономических задач………………………………………………………………………………..102 6.5. Работа со списками данных…………………………………………………106 Тема 7. Графические редакторы………………………………………………112 7.1. Понятие компьютерной графики. Классификация графических средств……………………………………………………………………………..112 7.2. Способы представления графических изображений………………………113 7.3. Масштабирование изображений…………………………………………….115 7.4. Характеристика графических программ……………………………………117 Тема 8. Базы и банки данных………………………………………………….125   8.1. Понятие банка данных. Преимущества и требования к банку данных. Компоненты БнД………………………………………………………………….125 8.2. Модели баз данных…………………………………………………….130 8.3. Этапы проектирования базы данных……………………………………….136 Тема 9. СУБД Access…………………………………………………………….139 9.1.Объекты Access. Создание таблицы……………………………………........139 9.2. Разработка запросов к базе данных…………………………………………143 9.3. Разработка форм и отчетов…………………………………………………..146 Тема 10. Интегрированные системы……………………………………154 10.1 Интегрированные пакеты……………………………………………….......154 10.2. Системы автоматизации документооборота………………………..157 Тема 11. Экспертные системы…………………………………………………161 11.1. Состав и особенности экспертных систем………………………….161 11.2. База знаний. Представление знаний……………………………………….163 Тема 12. Компьютерные сети…………………………………………………..170 12.1. Принципы построения и классификация вычислительных сетей………………………………………………………………………….170 12.2. Локальные вычислительные сети……………………………………172 12.3. Глобальные компьютерные сети…………………………………….177 Тема 13. Основы защиты информации……………………………………….185 13.1. Понятие безопасности информационной системы. Мероприятия, обеспечивающие безопасность ИС………………………………………….......185 13.2. Угрозы безопасности информации и их классификация. Средства защиты информации………………………………..…………………………….186 13.3. Защита информации в сетях………………………………………………..188 13.4. Вирусы и антивирусные программы………………………………………191

Предисловие

 

Одним из основных факторов влияния научно – технического прогресса на все сферы деятельности человека является широкое использование новых информационных технологий. Новые информационные технологии способствовали появлению научного и прикладного направления, именуемого информатикой. С современной точки зрения информатику можно рассматривать и как науку, и как прикладную дисциплину, и как отрасль народного хозяйства.

Особое значение приобретает информатика в подготовке специалистов экономического профиля. Это связано с тем, что развитие информационных технологий свидетельствует о том, что выпускнику экономического вуза приходится:

· работать как конечному пользователю на персональном компьютере в условиях «электронного офиса», информационной системы, электронной почты, локальных и глобальных телекоммуникационных сетях;

· совершенствовать технологические и управленческие процессы на своем рабочем месте с использованием новейших технических и программных средств.

Комплекс этих условий отражает, по сути дела, социальный заказ на специалиста и диктует требования к его информационной культуре. От того, насколько специалисты хорошо знают и владеют современными методами и средствами информатики, в конечном счете, зависит эффективность функционирования фирмы (предприятия) в целом.

Предлагаемое учебное пособие подготовлено в соответствии с силлабусом.

В учебном пособии излагаются основы информатики, рассматриваются технические и программные средства, локальные и глобальные вычислительные сети, базовое и прикладное обеспечение персональных компьютеров, в частности текстовые и графические редакторы, табличные процессоры, СУБД, базы данных, экспертные системы, методы и средства защиты информации.

Учебное пособие предназначено для студентов всех специальностей экономического вуза, однако оно может полезно как обучающимся в средних специальных заведениях, так и специалистам, работающим над созданием или эксплуатацией информационных систем.

 

Тема I. Введение в информатику

Основные понятия курса. Виды и формы представления информации.

Современное человечество живет в период перехода от индустриального общества к информационному. Процесс, обеспечивающий этот переход, получил название информатизации.

Информатизация – процесс создания, развития и всеобщего применения информационных средств и технологий, обеспечивающих достижение и поддерживание уровня информативности всех членов общества, необходимого и достаточного для кардинально улучшения качества труда и условий жизни в обществе.

Неизбежность информатизации общества обусловлена резким возрастанием роли и значения информации.

Информационное общество характеризуется высокоразвитой информационной сферой, которая включает деятельность человека по созданию, переработке, хранению, передаче и накоплению информации.

Информационное общество имеет следующие основные признаки:

· большинство работающих в информационном обществе (около 80%) занято в информационной сфере, т.е. сфере производства информации и информационных услуг;

· обеспечены техническая, технологическая и правовая возможности доступа к любому члену общества практически в любой точке территории и в приемлемое время к нужной ему информации;

· информация становится важнейшим стратегическим ресурсом общества и занимает ключевое место в экономике, образовании и культуре.

Информатизация – необходимое условие научно-технического, социального, экономического и политического прогресса в обществе.

Научным фундаментом процесса информатизации общества является научная дисциплина – информатика.

Информатика (в широком смысле) – это наука об информационной деятельности, информационных процессах и их организации в человеко-машинных системах. Основными разделами информатики являются исследование и разработка информационных средств и технологий, программных средств и моделирование предметных областей.

Информатика, как наука о технологии обработки информации, исследует следующие группы основных вопросов:

· технические, связанные с изучением методов и средств надежного сбора, хранения, передачи, обработки и выдачи информации;

· семантические, определяющие способы описания смысла информации и изучающие языки ее описания;

· прагматические, описывающие полезность информации;

· синтаксические, связанные с решением задач по формализации и автоматизации некоторых видов научно-информационной деятельности, в частности, индексирование, автоматическое реферирование, машинный перевод.

Информатика, как понятие, прочно вошло в нашу жизнь, стало одним из синонимов научно-технического прогресса. Слово это появилось в начале 60-х годов во французском языке для обозначения автоматизированной обработки информации в обществе.

Информатика (от французского information – информация и automatioque - автоматика) – область научно-технической деятельности, занимающаяся исследованием процессов получения, передачи, обработки, хранения, представления информации, решением проблем создания, внедрения и использования информационной техники и технологии во всех сферах общественной жизни, одно из главных направлений научно-технического прогресса.

«Нет пожалуй, в науке, практике современности понятия распространеннее, нежели понятие ″информация″. И нет в тоже время другого понятия, по поводу которого ведется столько споров, дискуссий, имеется столько различных точек зрения…», - утверждает советский ученый В.Г.Афанасьев.

Существование множества определений информации обусловлено сложностью, специфичностью и многообразием подходов к толкованию сущности этого понятия. Выделим три наиболее распространенные концепции информации, каждая из которых по-своему объясняет его сущность.

Первая концепция (концепция К. Шеннона), отражая количественно-информационных подход, определяет информацию как меру неопределенности (энтропию) события. Количество информации в том или ином случае зависит от вероятности его получения: чем более вероятным является сообщение, тем меньше информации содержится в нем. Этот подход, хоть и не учитывает смысловую сторону информации, оказался весьма полезным; в технике связи и вычислительной технике послужил основой для измерения информации и оптимального кодирования сообщений. Кроме того, он представляется удобным для иллюстрации такого важного свойства информации, как новизна, неожиданность сообщений. При таком понимании информация – это снятая неопределенность или результат выбора набора возможных альтернатив.

Вторая концепция рассматривает информацию как свойство (атрибут) материи. Ее появление связано с развитием кибернетики и основано на утверждении, что информацию содержат любые сообщения, воспринимаемые человеком или приборами. Наиболее ярко и образно эта концепция информации выражена академиком В.М.Глушковым. Он писал, что “информацию несут не только испещренные буквами листы книги или человеческая речь, но и солнечный свет, складки горного хребта, шум водопада, шелест травы”. Иными словами, информация как свойство материи создает представление о ее природе и структуре, упорядоченности, разнообразии и т.д. Она не может существовать вне материи, а значит, она существовала, и будет существовать вечно, ее можно накапливать, хранить, перерабатывать.

Третья концепция основана на логико-семантическом (семантика – изучение текста с точки зрения смысла) подходе, при котором информация трактуется как знание, причем не любое знание, а та его часть, которая используется для ориентировки, для активного действия, для управления и самоуправления. Иными словами информация – это действующая, полезная, «работающая» часть знаний. Представитель этой концепции В.Г. Афанасьев, развивая логико-семантический подход, дает определение социальной информации: «Информация, циркулирующая в обществе и используемая в управлении социальными процессами, является социальной информацией. Она представляет собой знания, сообщения, сведения о социальной форме движения материи и обо всех других формах в той мере, в какой она используется обществом…»

Социальная информация – многоуровневое знание. Она характеризует: общественные процессы в целом – экономические, политические, социальные, демографические, культурно-духовные и т.д.; конкретные процессы, происходящие в различных ячейках общества, на предприятиях, в кооперативах, семьях и т.д.; а также интересы и стремления различных социальных групп – рабочего класса, молодежи, пенсионеров, женщин и др. В самом общем смысле под социальной информацией понимают – знания, сообщения, сведения о социальной форме движения материи и о всех других ее формах в той мере, в какой они используются обществом, вовлеченными в орбиту общественной жизни. Другими словами, информация есть содержание логического мышления, которое, воспринимая с помощью слышимого или видимого слова, может быть использована людьми в их деятельности.

Итак, рассмотренные подходы в определенной мере дополняют друг друга, освещают различные стороны сущности понятия информации и облегчают тем самым систематизацию ее основных свойств. Из множества определений информации наиболее целесообразным представляется следующее: информация – это сведения, снимающие неопределенность об окружающем мире, которые являются объектом хранения, обработки, передачи и использования. Сведения – это знания, выраженные в сигналах, сообщениях, известиях, уведомлениях и т.д.

Особенность информации в том, что, будучи материальным явлением, она не является ни материей, ни энергией. В кибернетическом смысле информация – это отражение одного объекта в другом, используемое для формирования управленческих воздействий. Использование информации в управлении и самоуправлении опирается на наличие связи между объектами системы, источниками информации и ее получателями.

Все многообразие окружающей нас информации можно сгруппировать по различным признакам:

1 - по признаку «область возникновения». Информация, отражающая процессы, явления неодушевленной природы называется элементарной или механической, процессы животного и растительного мира – биологической, человеческого общества – социальной.

2 – по способу передачи и восприятия. Информацию, передаваемую видимыми образами и символами, называют визуальной, звуками – аудиальной, ощущениями – тактильной, запахами и вкусами - органолептической, информацию, выдаваемую и воспринимаемую средствами вычислительной техники – машинной.

3 – по общественному назначению информацию можно разбить на три вида: личная, массовая и специальная. Название классов используемой информации раскрывает и их содержание, так личная информация предназначается для конкретного человека, массовая – предназначается для любого желающего ее пользоваться (общественно-политическая, научно-популярная и т.д.), специальная – предназначена для использования узким кругом лиц, занимающихся решением сложных специальных задач в области науки, техники, экономики.

Разнообразие источников и потребителей информации привело к существованию различных форм ее представления: символьной, текстовой и графической. Символьная форма, основанная на использовании символов букв, цифр, знаков и т.д., является наиболее простой, но она практически применяется только для передачи несложных сигналов о различных событиях. Примером может служить зеленый свет уличного светофора, который сообщает о возможности начала движения пешеходам или водителям автотранспорта.

Более сложной является текстовая форма представления информации. Здесь так же, как и в предыдущей форме, используются символы: буквы, цифры, математические знаки. Однако информация заложена не только в этих символах, но и в их сочетании, порядке следования. Так, слово КОТ и ТОК имеют одинаковые буквы, но содержат различную информацию. Благодаря взаимосвязи символов и отображению речи человека текстовая информация чрезвычайно удобна и широко используется в деятельности человека: книги, брошюры, журналы, различного рода документы, аудиозаписи и т.д.

Наиболее емкой и сложной является графическая форма представления информации. К этой форме относятся фотографии, схемы, чертежи, рисунки, играющие большое значение в деятельности человека.

Переходя к рассмотрению свойств информации, необходимо отметить, что информация выступает как свойство объектов и явлений (процессов) порождать многообразие состояний, которые посредством отражения передаются от одного объекта к другому и отражаются в его структуре (возможно, в измененном виде).

Важнейшими свойствами информации являются:

- достоверность (информация полна, если она не искажает истинное положение дел);

- полнота (информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений);

- ценность (зависит от того, какие задачи решаются с помощью информации);

- актуальность (это степень соответствия информации текущему моменту времени);

- ясность и понятность (информация становится ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому предназначена информация);

- адекватность (степень соответствия информации реальному объективному состоянию дела);

- доступность (мера возможности получить ту или иную информацию);

- релевантность (способность информации соответствовать нуждам (запросам) потребителя).

С практической точки зрения информация представляется в виде сообщения.

В современном мире информация обрабатывается на вычислительных машинах. Поэтому информатика связана с инструментарием – вычислительной машиной.

Информация охватывает все сферы, все отрасли общественной жизни, прочно входит в жизнь каждого человека, воздействует на его образ мышления и поведение. Она обслуживает общение людей, социальных групп, классов, наций и государств, помогает людям овладеть научным мировоззрением, разбираться в многообразных явлениях и процессах общественной жизни, повышать уровень своей культуры и образованности, усваивать и соблюдать законы и нравственные принципы. Огромную, ничем незаменимую роль выполняет информация в управленческой деятельности. По существу, без информации не может быть и речи о любом виде управления, о целенаправленной деятельности взаимосвязанных объектов и систем.

В настоящее время разнообразная по своему значению информация, зафиксированная на специальных носителях, стала национальным богатством нового типа – информационным ресурсом государства.

При изучении информации учитываются закономерности ее создания преобразования и использования в различных сферах человеческой деятельности.

Информационная технология – это системно-организованная для решения задач управления совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых информация предлагается клиентам.

Основу информационных технологий составляют три научных достижения:

- появление новой среды накопления (хранения) информации на машиночитаемых носителях;

- развитие средств связи;

- возможность автоматизированной обработки информации с помощью компьютера по заданным алгоритмам.

Под новой информационной технологией понимается технология, которая основывается на применении компьютеров, активном участии пользователей в информационном процессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком использовании пакетов прикладных программ общего и проблемного назначения, доступа пользователя к удаленным базам данных и программам благодаря вычислительным сетям ЭВМ.

Информационная система осуществляет сбор, передачу и переработку информации об объекте, снабжающую работников различного уровня информацией для реализации функции управления.

Любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой.

Экономическая информационная система (ЭИС) – это совокупность внешних и внутренних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.

Особенности экономической информации.