Особенности оценки эффективности решений

Под эффективностью в общем виде понимается результативность производства, управления или труда. В экономической теории различают 2 вида эффективности:

1) экономическая – характеризуется отношением полученного результата к затратам (Ээ=Р/З);

2) социальная – выражает степень удовлетворения спроса потребителей (заказчиков) на товары и услуги.

В состав количественных показателей эффективности РУР могут быть включены: своевременность предоставления проекта решения, степень научной обоснованности решения, многовариантность расчетов, применение технических средств, ориентация на изучение программного опыта, расходы связанные с разработкой проектов решения, численность занятых в разработке решений, стоимость и сроки реализации проекта, использование внешних консультантов, степень риска в процессе реализации решения

Количественная оценка эффективности управленческого решения во многом затруднена из-за специфических особенностей управленческого труда.

Методологические подходы к оценке эффективности решений

До недавнего времени для характеристики экономического эффекта управленческого решения на государственном уровне используется обобщенный показатель – национальный доход (вновь созданная стоимость) за конкретный период времени.

На уровне отрасли – показатель производительности труда. На уровне предприятия прибыль.

Под эффективностью (широком смысле) понимается результат деятельности, достигаемый за счет труда всего коллектива (включая аппарат управления).

Эффективность (в узком смысле) – отражает результативность собственно управленческого труда.

Для оценки Ээ используются следующие обобщенные показатели:

Эр = Д/Р,

где Эр – ресурсная эффективность, Д – доходы, Р – ресурсы.

Эз = Д/З,

где Эз – затратная эффективность, З – затраты.

Эу – экономическая эффективность управления в узком смысле характеризуется следующими показателями:

Эу = Д/Зу,

где Зу – затраты на аппарат управления.

Частные показатели:

1) доля административно – управленческих расходов в общей сумме затрат Зу/З;

2) доля численности управленческих работников к общей численности работников предприятия Пу/П;

3) нагрузка управляемости (фактическая численность работающих на 1 работника аппарата управления) П/Пу.

Обобщенными показателями социальной эффективности в узком смысле являются:

1) доля решений принятых по предложению работников трудового коллектива;

2) количество работников привлеченных к разработке управленческих решений.

Расчет экономической эффективности управленческих решений, результатом которых являлась повышение товарооборота, а следовательно и прибыли производится на основе материалов оперативного учета и бухгалте6рских данных организации за отчетный период по формуле:

,

где Эт – экономическая эффективность (в тыс. руб.), П – прибыль на 1 млн. руб. в товарообороте, Т – прирост товарооборота, Тф – товарооборот фактический после проведенного мероприятия по изучению спроса, Тн – товарооборот по плану или за сопоставимый период (мес., год до проведения мероприятий).

Экономическая эффективность мероприятий по изучению спроса, результатом которого является уменьшение товарных запасов характеризуется сокращением издержек обращения на остатки товаров:

,

где Эз – экономическая эффективность мероприятия, Р₁ – издержки обращения на 1 млн. руб. товарных остатков (тыс. руб.), З – размер снижения товарных запасов, З₁ – товарные запасы до проведения мероприятия, З₂ – товарные запасы после проведения мероприятия.

Экономическая эффективность мероприятий по изучению спроса отражается на ускорении оборачиваемости товаров и оценивается по формуле:

,

где Эу – экономическая эффективность в тыс. руб., Р₂ – однодневный размер издержек обращения, т.е. отношение издержек обращения на реализованный товар за год к числу дней в году; О – ускорение товарооборота в днях, Оф – фактическая оборачиваемость в днях после проведения мероприятия, Он – оборачиваемость товара до поведения мероприятия.