: .
( , , ; )
( , , , , , )
( ( ), , )
( ). .
,
.
2. (: ; , )
.4.1. :
a) ,
b)
c)
d)
e) ,
f) ( )
3.
4.
5.
.
. 5W1H: ? ? ? ? ? ?
.: . , , , . , . . .
. 40-50 .
.
:
( )
( , - )
( , )
,
:
, (), (
: .
.
1. ( 9001)
2.
3. ( - )
|
|
|
4. ( )
5. ( )
6. ( , . , .)
7. ( )
8. (, )
9. ( /, )
10. ( /, )
11. (, , )
12. (, , )
13. ,
14. ( )
15. (, )
16. , ,
17. ( )
, .
- . , , , -. .
- .
- .
:
5
1. ( ) / , . , , () .
2. , / ). 9001.
3. , (6 )
-
-
-
-
-
-
4. , ( , , )
5. - , (, , ..)
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g) ( )
h)
i)
j)
( )
.:
1.
, , .
. .
|
|
|
-
, , , ,
2.
. , , . , .
3.
, ( , , )
: , , , , , .
4.
a) . . , ..
b) (). , , , . ( )
.
.
5. , . , , .
6. . , .
7. ( )
.
, , . . 1100 . 2003 . .
6 . :
1. ( ).
2.
3.
4.
5. , (1 5 - )
6. ( ). , . :
ü ,
ü
ü
ü
ü
7. . 30% . .
