Технологическая сеть модельно-ориентированного проектирования ЭИС

В силу сложности комплексной типовой информационной системы для модельно-ориентированного проектирования характерны следующие особенности.

· Привязка типовой информационной системы к условиям конкретного экономического объекта осуществляется в результате совместных усилий фирмы-производителя программного продукта и проектной группы предприятия.

· Консультанты со стороны фирмы-производителя программного продукта принимают участие на всех этапах внедрения системы и особенно на этапе анализа требований.

· Возрастает роль руководства предприятия в организации и контроле за созданием информационной системы.

В известных методологиях модельно-ориентированного проектирования ЭИС Accelerated SAP и BAAN Orgware большое внимание уделяется регламентации последовательности операций на основе применения программных средств планирования, позволяющих ускорить процесс внедрения типовой ЭИС. Технология модельно-ориентированного проектирования ЭИС включает четыре основные стадии: выбор типового проекта, разработку проектной модели предприятия, реализацию проекта, ввод в эксплуатацию и поддержку функционирования.

На всех стадиях используется инструментарий моделирования предприятия, применение которого рассматривается в технологической сети проектирования ЭИС (рис. 14.15).

Преобразователь П1 «Выбор типовой ЭИС-анализ требований»

Внедрение типовой информационной системы начинается с анализа требований конкретной организационно-экономической системы предприятия к ЭИС (см. рис. 14.15). В частности, на основе результатов предпроектного обследования (D1) формируется предварительная модель предприятия (D2), которая аккумулирует требования к функциональности информационной системы (множеству автоматизируемых функций) и на основе которой осуществляется выбор наиболее адекватного программного комплекса. Данная работа может быть выполнена в рамках проведения предварительного реинжиниринга бизнес-процессов. Возможен и другой вариант анализа требований, которые определяются существующей организацией бизнес-процессов.

Рис. 14.15. Технологическая сеть модельно-ориентированного проектирования ЭИС: D1 - результаты предпроектного обследования; D2 - предварительная модель предприятия; D3 - проектная модель предприятия; D4 - документация по использованию ЭИС; U1 - универсум типовых ЭИС; U2 – универсум компонентов базовой модели типовой ЭИС (референтная модель), U3 - универсум бизнес-правил; U4 - универсум языковых средств четвертого поколения; G1 - сконфигурированные и доработанные вручную программные модули ЭИС, G2 - интерфейсы; G3 - структура базы данных (бизнес-объектов), G5 - программно-техническая среда эксплуатации ЭИС, G6 - наполненная база данных.

Во втором случае реально существующая модель предприятия будет адаптироваться (эволюционировать) на этапе эксплуатации информационной системы с целью оптимизации функционирования организационно-экономической системы. По мнению специалистов [46], такой эволюционный инжиниринг обеспечивает более быстрое внедрение корпоративной ЭИС, сокращение капитальных затрат и повышение эффективности эксплуатации ЭИС.

Предприятие, внедряющее типовую информационную систему, стремится выбрать наилучший программный продукт, соответствующий конкретным условиям. Поэтому на этапе выбора типового проекта в конкурсе может участвовать несколько конкурирующих фирм, программные продукты которых (U1 - универсум типовых ЭИС) не только оцениваются по методике, изложенной в п. 14.2, но и с позиции реализации предлагаемой модели предприятия. В результате анализа требований выбирается конкретная типовая ЭИС, универсум компонентов которой U2 используется на последующих стадиях внедрения проекта.

Рассмотрим выполнение стадии «Выбор типовой ЭИС» более детально. На рис. 14.16 представлена технологическая сеть построения предварительной модели предприятия.

Рис. 14.16. Технологическая сеть построения предварительной модели предприятия: D11 - бизнес-цели; D12 - модель бизнес-функций; D13 – существующая организационная структура; D14 - модель бизнес-объектов, D15 - модель бизнес-процессов; D16 - модель организационной структуры; Ш - компоненты референтной модели

Сущность операций «Построение модели бизнес-функций» (преобразователь П11) сводится к определению набора бизнес-функций, которые должны быть автоматизированы с позиции наибольшего влияния на достижение основных бизнес-целей D11 (критериев эффективности функционирования предприятия) при условии соблюдения ресурсных ограничений. Данная операция выполняется на уровне руководителей предприятия при непосредственном участии консультантов фирм-производителей типовых информационных систем, которые демонстрируют руководству референтные модели из универсума U2. На выходе операции формируется список выбранных бизнес-функций D12, представленных в графической модели.

Далее к построению предварительной модели предприятия подключаются ключевые пользователи предприятия - руководители линейных и функциональных подразделений. Консультанты, интервьюируя ключевых пользователей, на основе сформированных бизнес-функций D12, используя референтные модели U2, строят модели бизнес-объектов D14 (преобразователь П12), бизнес-процессов D15 (преобразователь П13) и организационной структуры D16 (преобразователь П14). Причем модель организационной структуры строится с учетом построенных моделей бизнес-процессов и бизнес-объектов, а также существующей организационной структуры D13. Заметим, что в предварительной модели предприятия ее элементы могут быть представлены достаточно в обобщенном виде, детализация модели предприятия произойдет после выбора типовой ЭИС.

После завершения этапа построения предварительной модели предприятия руководство предприятия принимает решение о выборе типовой информационной системы, модель предприятия которой в наибольшей степени соответствует целям автоматизации, а также набору других критериев (см. п. 14.2).

Далее на основе принятого решения о закупке программного обеспечения осуществляются оформление соглашения с фирмой-производителем типовой информационной системы о продаже и проведении работ по внедрению программного обеспечения, собственно закупка, формирование проектной группы внедрения, выделение всех необходимых ресурсов и формирование календарного плана-графика работ. В результате формируются технико-экономическое обоснование и техническое задание на внедрение типовой ЭИС.

Преобразователь П 2 «Разработка проектной модели предприятия»

Для модельно-ориентированной технологии проектирования ЭИС характерна привязка модели предприятия к функциональности типовой ЭИС (см. рис. 14.15), на основе которой в последующем автоматически выполняется конфигурация информационной системы. Поэтому на входе преобразователя П2 задаются предварительная модель предприятия (D2), референтная модель функциональности типовой ЭИС (U2) и универсум бизнес-правил отображения модели (U3), а на выходе формируется проектная модель предприятия (D3), в которой определяются компоненты типовой ЭИС, компоненты других программных продуктов и компоненты, которые должны быть специально разработаны с помощью инструментальных средств четвертого поколения, например АВАР/4 (SAP) или набора инструментов Tools (BAAN).

На этапе разработки проектной модели предприятия выполняются следующие работы:

· инсталляция программного продукта, реализующего типовую ЭИС;

· проведение обучения проектной команды;

· привязка модели предприятия к компонентам типовой информационной системы;

· определение требований к доработке программного обеспечения;

· проектирование внешних интерфейсов системы.

Рассмотрим технологическую сеть привязки модели предприятия к компонентам типовой информационной системы более детально (рис. 14.17).

Рис. 14.17. Технологическая сеть привязки модели предприятия к компонентам типовой информационной системы: D12 - модель бизнес-функций; D14 - модель бизнес-объектов; D15 - модель бизнес-процессов; 016 - модель организационной структуры; D21 - проектная модель бизнес-функций; D22 - привязка программных модулей типовой ЭИС к функциональным блокам бизнес-процессов; D23 - спецификации на разработку программных модулей; D24 – структура используемых бизнес-объектов; D25 - роли исполнителей; D26 - спецификации интерфейса пользователя; U2 – компоненты референтной модели; U3 - бизнес-правила

В начале разработки проектной модели консультанты по типовой информационной системе совместно с проектной группой на основе предварительно построенной модели бизнес-функций D12 и референтной модели U2 уточняют модель бизнес-функций D21 (преобразователь П21). Правильность выбора бизнес-функций контролируется на основе использования бизнес-правил U3.

Далее осуществляется привязка программных модулей типовой ЭИС к функциональным блокам бизнес-процессов D22 (преобразователь П22). Для этого компоненты референтной модели U2, описывающие программные модули типовой ЭИС, приписываются к функциональным блокам модели бизнес-процесса D15, связанным с моделью бизнес-функций D21. Для оригинальных компонентов в модели бизнес-процессов задаются спецификации на разработку программных модулей D23. Корректность выбора бизнес-процессов для бизнес-функций и условий привязки и выполнения программных модулей проверяется по бизнес-правилам U3.

В операции «Привязка бизнес-объектов к программным модулям» (преобразователь П23) характер программных модулей D22, D23 уточняется составом используемых бизнес-объектов D14. В результате формируется структура используемых бизнес-объектов D24. В объектно-ориентированном представлении данная операция выполняется путем задания имен методов в определениях классов объектов, в функционально-ориентированном представлении для соответствующих процедур задается список входных и выходных объектов. Корректность привязки контролируется с помощью бизнес-правил U3.

В заключение осуществляется привязка исполнителей процесса D16 (единиц модели организационной структуры) к используемым программным модулям D22 и D23 и бизнес-объектам D24 (преобразователь П24). При этом устанавливаются роли исполнителей D25 для выполнения той или иной работы и создаются спецификации интерфейса пользователя D26. Корректность операции проверяется также с использованием бизнес-правил U3.

Преобразователь ПЗ «Реализация типового проекта ЭИС»

Реализация типового проекта ЭИС сводится к конфигурации ЭИС и генерации интерфейсов пользователей (см. рис. 14.15), то есть получении готовых для эксплуатации программ функций обработки данных G1 и интерфейсов G2, а также определении структуры базы данных (бизнес-объектов) G3. Настройка программного комплекса типовой ЭИС и генерация интерфейса пользователей осуществляются автоматически на основе бизнес-правил U3 и проектной модели предприятия (D3). В исключительных случаях требуется доработка или создание новых программных модулей, которые производятся с помощью инструментальных средств программного комплекса U4.

Реализация типового проекта предполагает установку следующих параметров:

· глобальных параметров;

· структуры компании;

· структуры основных данных;

· функций и процессов;

· интерфейсов;

· системы отчетов;

· системы архивирования;

· системы авторизации доступа.

Рассмотрим технологическую сеть конфигурации и кастомизации ЭИС более подробно (рис. 14.18).

Рис. 14.18. Технологическая сеть конфигурации ЭИС: D22 - привязка программных модулей типовой ЭИС к функциональным блокам бизнес-процессов; D23 - спецификации на разработку программных модулей, D24 - структура используемых бизнес-объектов, D2S- модель взаимодействия исполнителей и бизнес-процессов (роли исполнителей), D26 – спецификации интерфейса пользователя, G11 - сконфигурированные программные модули; G12 - доработанные (новые) программные модули; G21 – сгенерированные интерфейсы, G22 - запрограммированные интерфейсы; Ш - бизнес-правила, U4 - языковые средства и инструментальные средства 4GL.

Конфигурация программных модулей G11 (преобразователь П31) осуществляется путем установки параметров по модели бизнес-процессов D22, которая осуществляется либо автоматически с помощью бизнес-правил U3, либо вручную аналогично параметрической настройке отдельных ППП (см. п. 14.2).

Настройка таблиц объектов базы данных G3 (преобразователь П32) осуществляется по определению бизнес-объектов D24 либо автоматически на основе использования бизнес-правил U3, либо вручную путем определения подмножества необходимых атрибутов.

Генерация пользовательских рабочих мест (интерфейсов) G21 (преобразователь П33) выполняется автоматически по модели взаимодействия исполнителей и программных модулей D25 (описанию ролей пользователей).

Доработка программных модулей или разработка новых программных модулей функций G12 и интерфейсов G22 осуществляется на основе определенных ранее спецификаций на доработку программных модулей D23 и интерфейсов D26 и с учетом сконфигурированных других программных модулей G11, структур баз данных или бизнес-объектов G3, интерфейсов G21 с использованием языковых средств 4GL и других программных инструментов U4.

В завершении стадии реализации осуществляется комплексное тестирование всех компонентов корпоративной ЭИС.

Преобразователь П4 «Ввод в эксплуатацию»

Ввод в эксплуатацию типового проекта осуществляется поэтапно в соответствии с определенным планом. Перед началом эксплуатации должны быть выполнены следующие работы (см. рис. 14.15):

· создание документации конечных пользователей (D4) и их обучение;

· установка программно-технической среды эксплуатации ЭИС (G5);

· наполнение информацией новых баз данных или подключение и конвертация существующих баз данных (G6).

В процессе эксплуатации ЭИС осуществляется системная поддержка для устранения возникающих замечаний. Особое внимание на стадии эксплуатации придается развитию проекта ЭИС. Для этого система должна накапливать статистику о характере функционирования информационной системы, на основе которой происходит технологическая отладка эффективности эксплуатации ЭИС. Важно также осуществлять анализ эффективности организации с помощью информационной системы бизнес-процессов на основе контроллинга экономических показателей, который приводит к непрерывному совершенствованию проектной модели предприятия D3 (на рис. 14.15 обратная связь от преобразователя П4 к П3), а следовательно, к адаптации ЭИС к необходимым изменениям.

Вопросы для самопроверки

1. В чем заключается сущность типового проектного решения (ТПР)?

2. Какова классификация методов типового проектирования?

3. Определите основные понятия и сущность типового элементного метода проектирования.

4. Определите основные понятия и сущность типового подсистемного метода проектирования.

5. Определите основные понятия и сущность типового объектного метода проектирования.

6. Чем отличаются параметрически-ориентированный и модельно-ориентированный подходы к конфигурации типовых ЭИС?

7. Дайте определение функционального ППП.

8. Какова структура функционального ППП?

9. Определите критерии выбора функционального ППП.

10. Определите технологическую сеть проектирования ЭИС с использованием параметрически-настраиваемого ППП.

11. В чем заключается сущность параметрической настройки ППП?

12. В чем заключается сущность адаптации ППП?

13. Что такое базовая, референтная и проектная модель предприятия?

14. Как связаны между собой модели бизнес-функций, бизнес-процессов, бизнес-объектов и организационной структуры?

15. Как используются бизнес-правила в конфигурации типовой ЭИС?

16. Определите технологическую сеть проектирования ЭИС с использованием модельно-ориентированной компонентной технологии.