" " , . , , , , ( ). . , . , , , . , 100%- . , .
. , , . , , - Internet . , .
.
" " , , , . , 38%, 90% . .
.
, , . 9 21 .
, , , , .
, . , .
[1].
|
|
, , . , . . (.. , , ), ( , , , Internet). , , , . - . , , - . (Michael Redington), - Marketing and Research Counselors, . : " , , - , . . , , . , - . , , " [2]. , .
, , [3]. . . 13.1 .
. 13.1.
, , , , .