Диаграмма деятельности

Рис. 2. Диаграмма деятельности формирования и обработки заказа

Данная диаграмма (рис. 2) имеет вид четырех дорожек, каждая из которых отображает действия клиента, отдела ввода информации, отдела складских операций и курьера соответственно. Инициализация действия начинается, когда клиент заключает договор. После этого ему необходимо пополнить свой баланс для того, чтобы он мог оформить заказ. После оформления заказа, клиент может его оплатить, тогда действие переходит на сторону отдела складских операций, а может и отменить его, тогда происходит завершение процесса оформления заказа. В свою очередь заказ может быть введен отделом ввода данных, но только после того как клиент оплатил заказ, после чего информация также поступает в отдел складских операций. В отделе складских операций сначала происходит обработка заказа, то есть определение элементов заказа, затем уже сборка заказа, проверка правильности сборки и только после всех этих действий происходит выдача заказа. Выдача заказа как видно может осуществляться лично клиенту, а также курьеру, который впоследствии доставляет его клиенту. Если все операции прошли удачно, то происходит завершение процесса обработки заказа.

Заключение

В ходе работе был проведен краткий анализ схемы формирования и обработки заказов в системе eComm, а также построены и рассмотрены диаграммы, описывающие их. Данные диаграммы в полной мере отображают весь процесс и доступны для понимая лицам, первый раз видящим это. Для полноты понимая и описания было составлено две диаграммы, каждая из которых дополняет другую. В результате работы, были изучены способы и особенности построения диаграмм, а также особенности анализа систем.