Стили тренинга

Существует множество моделей и теорий обучения. Одной из самых популярных методик в этой области является Анкета стилей обуче-нияЕХани и Мамфорда (Honey andMumford's Learning Styles Questionnaire — LSQ). Она позволяет определить, какой из стилей предпочитает обучающийся: активный, прагматический, теоретический или рефлексивный. Другой известный пример — Опросник стилей обучения (Learning Styles Inventory; Kolb, 1976), с помощью которого выявляют четыре стиля обучения: аккомодационный, дивергентный, конвергентный и ассимилирующий. Большинство тренеров с удовольствием используют эти и другие методики для разработки тренинго-вых программ и эффективного ведения тренинга.

Исследования стилей ведения тренинга очень немногочисленны, а опубликованные результаты весьма противоречивы. До сих пор продолжается давний спор сторонников бихевиористского и гуманистического подходов. Первые подчеркивают важность регуляции, внешних проявлений, побуждений и подкрепления, вторые сосредоточивают внимание на свободе, спонтанности, человеке и его чувствах.

Следует отметить, что некоторые тренеры не проявляют гибкости при выборе стиля работы и преимущественно полагаются на постоянно используемый ими или, по их мнению, наиболее успешный. Обучающиеся вынуждены подчиниться воле тренера и принять предлагаемый вариант — подходит он для них или нет. Любопытно, что чем больше проблем вызывает какой-либо стиль обучения, тем упорнее тренеры придерживаются его.

В 1986 году Уилер и Маршалл разработали методику определения типа тренера (Trainer Types Inventory), основанную на выполненном Колбом исследовании распространенных стилей обучения (Kolb, 1976). Авторы выделили следующие типы тренеров: «слушатель», «руководитель», «интерпретатор» и «наставник».

Стиль работы тренера определяется способом представления материала и характером отношений тренера с обучающимся. Приведем основные особенности типов тренеров.

«Слушатель»:
– допускает свободное выражение желаний обучающимися;
– учитывает индивидуальность каждого;
– ориентирует тренинг на обстановку «здесь-и-сейчас»;
– чувствителен к невербальным проявлениям;
– обладает высоким уровнем эмпатии;
– выслушивает всех;
– воспринимает любые формы выражения;
– эмоционально открыт;
– предпочитает самостоятельный выбор обучающимися линии поведения;
– спокоен и непринужден;
– «плывет по течению».

«Руководитель»:
– степень активности обучающихся определяется тренером;
– тренинг основан на «как» и «почему»;
– любит контролировать;
– сам выбирает предмет обучения;
– хорошо организован;
– использует детально разработанные программы тренинга;
– следует плану;
– придерживается темы и расписания;
– предпочитает читать лекции;
– уверен в себе;
– использует объективные критерии оценки.

«Интерпретатор»:
– требует заучивать материал;
– тренинг основан на «там-и-тогда»;
– использует объективную информацию;
– подкрепляет теорию фактами, соотнося прошлое с настоящим;
– использует случаи из практики;
– любит обобщать и предпочитает независимые суждения;
– добивается понимания обучающимися материала;
– держится слегка обособленно;
– делится своими мыслями, но не чувствами;
– предпочитает интеллектуальную деятельность.

«Наставник»:
– поощряет активность обучающихся;
– стремится, чтобы обучающиеся оценивали свои успехи самостоятельно;
– тренинг основан на «что» и «как»;
– стимулирует экспериментирование обучающихся;
– использует обучающихся в качестве ресурса;
– учитывает возможности группы;
– производит впечатление ответственного;
– использует примеры из жизни;
– помогает обучающимся проявлять знания;
– действует как помощник. Иногда применяют созданный Бростромом в 1979 году Опросник стилей тренинга, в котором выделяются четыре тренерских типа.

«Бихевиорист»:
– полагает, что можно сформировать новое поведение с помощью различных структур, созданных вокруг обучающегося;
– старается оказывать поддержку;
– стремится выражаться ясно, точно и обдуманно;
– предпочитает не рисковать;
– тщательно готовится к занятиям;
– строит отношения на доверии;
– способен выработать зависимость.

«Структуралист»:
– полагает, что сознание подобно компьютеру, а тренер — программист;
– использует большой объем информации;
– предпочитает директивный стиль в общении;
– хорошо организован;
– выступает «экспертом»;
– тщательно отрабатывает свои действия;
– сосредоточен на структуре, а не на результате.

«Функционалист»:
– полагает, что люди лучше всего обучаются действуя, достигают наилучшего результата, когда делают, что хотят, и усваивают лишь то, что может быть полезно;
– судит о результатах по работе;
– предпочитает практический подход;
– настойчив;
– предпочитает сложные задания;
– действует как наставник;
– создает благоприятную возможность, чтобы одобрить учащегося;
– считает, что цель оправдывает средства.

«Гуманист»:
– полагает, что обучение — это самостоятельное исследование, а человек — прирожденный ученик, способный добиться прогресса;
– старается развить у обучающихся человеческие качества;
– стремится создать свободную атмосферу;
– склонен к рефлексии;
– сосредоточен на взаимоотношениях;
– действует как консультант;
– чувствителен и отзывчив;
– иногда выглядит рассеянным, сбивчивым и неподготовленным.

Майкл Гриндер в своей книге «Исправление школьного конвейера» (Righting the Educational Conveyor Belt) предлагает следующую классификацию стилей ведения тренинга на основе особенностей изложения материала.

Визуальный: быстрая речь, использование визуальных вспомогательных средств, стремление дать больше информации, акцент на форме изложения (грамматика, произношение, названия тем), расчет на визуальную обратную связь, ориентация на определенные сроки.

Аудиальный: ритмичная речь; склонность к дискуссиям в группе, многословие, повторение своими словами суждений и вопросов обучающихся, поддержание порядка в группе с помощью стандартных фраз и выражений; частые отступления от главной темы с рассказами забавных историй; постоянные комментарии.

Кинестетический: медленная речь, использование методических пособий, большого количества ролевых игр, имитационных упражнений; теоретизирование, применение демонстраций в качестве пояснений, стремление добиться от обучающихся действий, организация коллективной работы обучающихся.

Быстрое развитие тренинга в ближайшее время будет способствовать появлению исследований, посвященных стилям тренинга и вкладу тренеров в эффективное обучение.

УПРАЖНЕНИЯ

Проанализируйте собственный стиль ведения тренинга и выявите его преимущества и недостатки.

Проанализируйте собственные визуальные, аудиальные и кинестетические предпочтения и установите сильные и слабые стороны своего восприятия.

Поупражняйтесь в изменении стилей для достижения гибкости и соответствия потребностям обучающихся.

Оцените влияние предпочтений других тренеров на их работу.

Используйте соответствующие техники НЛП для выявления наиболее эффективных, например «моделирование поведения» или «поведенческие стратегии».

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
· Осознайте собственный стиль тренинга и его действие.
· Не ограничивайтесь использованием одного стиля, особенно в сложных ситуациях.
· Подбирайте для каждой темы наиболее подходящий стиль.
· Добивайтесь максимальной гибкости стиля ведения тренинга.
· Наблюдайте за работой других тренеров и анализируйте ее.
· Используйте все известные техники НЛП для достижения максимальной эффективности обучения.