Элементы организации и процесса управления.

Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Все организации отличаются друг от друга по различным аспектам (функция, методам, принципам управления и т.п.). Вместе с тем они имеют общие для всех организаций характеристики: 1.Ресурсы организации. Целью всякой организацией является наличие и преобразование ресурсов, которые используются ею для достижения ее тактических и стратегических целей. Основные ресурсы организации - это люди (трудовые ресурсы организация), основные и оборотные средства организации, технологии и информация. 2.Зависимость организации от внешней и внутренней среды. Ни одна организация не может функционировать изолированно, независимо от внешних ориентиров. Цели организации - это конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться трудовой коллектив.
Структура организации — это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей организации. Задача организации - это предписанная работа или ее часть (операции, процедуры), которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. С технологической точки зрения задачи в организации предписываются не работнику, а должности. В соответствии со структурой организации каждой должности предписан ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации. Технология — это сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации и людях. Задачи и технология тесно взаимосвязаны. Выполнение задачи предполагает использование конкретной технологии. Люди (трудовые ресурсы предприятия). Это пятый и наиболее значимый элемент внутренней среды организации. Цели организации достигаются через труд людей. Это значит, что в менеджменте все внутренние элементы никогда не рассматриваются изолированно друг от друга. Изменения одного из названных элементов будут в определенной мере влиять на все остальное. Менеджмент - это вид деят-ти по руководству людьми в организации, особый вид управления. Управление - более широкое, чем менеджмент, понятие. Оно относится к различным сферам и видам деят-ти, объектам и субъектам. Сущность упр-ния - установление и поддержание согласованности взаимодействия людей, участвующих в едином процессе. Функции управления - специализированные виды управленческой деятельности.

Общие: целепологание, планирование, организация, координирование (регулирование), стимулирование (мотивация), учет (фиксация состояния управляемого объекта), анализ (выявление причин состояния управляемого объекта), контроль (выработка мер устранения отклонений от заданного режима). Конкретные: управление предприятием (основной деятельностью, персоналом), управление вспомогательной деятельностью, управление финансами, сбыт, маркетинг и др. Содержание и набор функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от типа организации от размеров организации и сферы ее деятельности, от функции внутри организации (производство, маркетинг, кадры, финансы).

Основными функциями управления явл-ся: 1)планирование - представляет собой постановку целей и разработку путей их достижения; 2)организация - функция управления, включающая вопросы разделения и кооперации труда. В том числе создание организационных структур, делегирование полномочий, организация взаимодействий. 3)мотивация - стимулирование - это побуждение работников к эффективному достижению целей; 4)контроль - проверка полученных результатов

Перечень функций управления обусловлен кругом решаемых проблем. Все функции управления взаимосвязаны, образуют систему. Функции управления образуют единый процесс управленческой деятельности, где каждая функция относительно самостоятельна, имеет свои специфические методы, инструменты. Выполнением основных функций менеджмента занят весь аппарат управления. Однако определяющее значение имеет деятельность руководителя.