Психологические проблемы в процессе личностного развития профессионала

Становление и развитие профессионала представляет собой многосторонний системный процесс, каждый из компонентов которого в значительной мере влияет на успешность профессиональной деятельности, полноту реализации способностей и личностных качеств человека, сохранность психического здоровья специалиста и его личностного благополучия [81, 106, 107, 127]. В обширной научной литературе неоднократно обсуждались вопросы о структуре профессионализма и основах профессиональной пригодности, а также рассматривались формы и методы установления оптимального соответствия субъекта труда требованиям его профессии [27, 70, 71, 78, 80, 87, 105, 137, 254]. При этом в центре внимания исследователей оказывались как общие вопросы оценки уровня профессионализма и профессиональной пригодности, так и отдельные этапы формирования человека-профессионала.

     Понятия профессионализма и профессиональной пригодности, хотя и различны, но пересекаются в плане характеристики соответствия требований, предъявляемых к субъекту труда со стороны овладеваемой им профессии. Под профессионализмом в целом понимается системная организация сознания и психики человека, включающая в свою структуру уникальные для каждого вида трудовой деятельности индивидуальные, субъектные и личностные качества человека [27, 80, 105, 106, 107, 127, 137, 208]. Согласно наиболее общему определению под профессиональной пригодностью понимается «совокупность психологических и психофизических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения им при наличии специальных знаний, умений и навыков общественно приемлемой эффективности труда; в понятие «профессиональная пригодность» входит также удовлетворение, переживаемое человеком в процессе самого труда и при оценке его результатов. Профессиональная пригодность – не врожденное качество: она формируется в самой трудовой деятельности человека. В ходе длительного профессионального труда(…), формируются не только отдельные функциональные системы и психические процессы человека (…), но и его личность, складывается социально-профессиональный тип личности с определенными ценностными ориентациями, характером, особенностями межгруппового и внутригруппового общения. Нередко профессия накладывает свой отпечаток на внешний облик человека» ([181],с.289). Путь к профессиональной пригодности – это не только овладение (или способность к овладению) конкретными знаниями и умениями, но и целостное развитие личности профессионала. Этот путь не прост. Е.А. Климов выделяет 7 стадий развития профессионала: Оптант ® Адепт ® Адаптант ® Интернал ® Мастер ® Авторитет ® Наставник [106]. Каждая из перечисленных стадий имеет свои задачи и специфические трудности, которые возникают закономерным образом, но далеко не всегда легко и полноценно разрешаются человеком в ходе «спонтанного» приспособления к ситуации. На пути овладения профессией, и просто в процессе труда человек постоянно испытывает затруднения, имеющие не только узкопрофессиональные, но и общепсихологические истоки, связанные с личностными проблемами, особенностями группового взаимодействия, недостаточным развитием навыков общения и саморегуляции и т.д. [27, 81, 70, 105, 107, 137, 184, 208, 254]. В этом находит отражение общее для современной психологии труда положение о том, что работу выполняет человек, а не некоторый носитель определенной суммы умений и навыков, и часто именно человеческие проблемы становятся источником профессиональных деформаций и неудач.

     В научной литературе отражены разнообразные типологии профессиональных проблем, которые испытывает человек на протяжении своего трудового пути [70, 81, 87, 105, 137, 208, 254]. Значительная часть проблем «инструментального» характера преодолевается в процессе самой трудовой деятельности. Рост квалификации как бы «автоматически» устраняет профессиональные неполадки, коренящиеся в знаниях, умениях и навыках работающего человека.

     Проблемы «личностного» характера опосредованно влияют на профессиональную деятельность. Зачастую взаимосвязь личностных трудностей и профессиональных неудач остаётся скрытой даже для самого субъекта труда. Поэтому решение этих проблем нередко требует оказания специальной психологической помощи, которая совсем не обязательно должна быть ориентирована на решение узко-ограниченного круга профессиональных задач (например, отработка определенного навыка или способа поведения, приёмов отреагирования отдельной ситуации и пр.). Поэтому не случайно в специальной литературе всё чаще поднимается вопрос о целенаправленном использовании методов оказания психологической поддержки и помощи на всех этапах профессионального пути, и в особенности – на этапах профессиональной подготовки (обучения) и профессиональной адаптации [31, 49, 93, 101, 120, 126, 127, 197]. Особая важность применения этих методов на ранних этапах профессионализации очевидна, так как именно в этот период обучающийся или только «входящий в профессию» человек ещё не обладает сколько-нибудь разнообразным репертуаром внутренних средств деятельности и индивидуальных стратегий преодоления трудностей, которые позволяют ему иметь необходимые степени свободы при выборе «правильного» пути выхода из сложившейся ситуации.

    По своей сути большинство из используемых способов оказания психологической помощи относятся к особой категории методов активного воздействия. Они, как правило, не включены естественным образом в структуру трудовой деятельности, но их использование оказывает существенное и целенаправленное влияние на формирование профессионально-важных качеств и свойств личности.

     Рассмотрим, к примеру, работу пианиста. При фортепианной игре основная функциональная нагрузка приходится на руки, плечевой пояс и спину исполнителя. Зажимы и телесные блоки в мышцах (особенно в мышцах рук) препятствуют реализации музыкантских исполнительских задач. Однако проблема рук – это во многом проблема полноценности реализации эмоциональных контактов, поскольку в руках, согласно телесно ориентированной парадигме, «кодируются наши контакты» (см. [12], С. 36). Проблемы же со спиной и плечевым поясом, в свою очередь, нередко обнаруживают связь со сдерживанием действий, связанных с неадекватными формами экспрессии эмоциональных побуждений, например, со сдерживанием гнева или смеха (см.[230], С. 8). Приведенные рассуждения полностью подтверждаются на нашей собственной практике, когда психокоррекционная работа с пианистом (развитие навыков общения, эмоциональная «проработка» трудных ситуаций) приводила к значительному улучшению фортепианной техники [23]. Причем никаких специальных упражнений по развитию техники пианист не выполнял.

    Этот и многие другие примеры, взятые из практики и нашедшие отражение в исследованиях специальных видов труда [31, 59, 104, 124, 125, 126, 197], подтверждают потенциальную ценность использования таких «внешних» по отношению к конкретному содержанию трудовой деятельности форм работы психолога – практика, которые получили название психокоррекционных и психотерапевтических методов. Ниже приведен обзор обширного массива литературных данных, посвящённого разработке и практическому применению различных методов указанного типа в практических условиях.