Благоприятные и неблагоприятные, нейтральные условия для проекта могут складываться во внешнейи внутренней средах проекта.

Критерии эффективности позволяют сравнивать достигнутое состояние проекта с нормативным. Нормативное состояние проекта задается с помощью совокупности измеримых, как правило, показателей,предназначенных для описания желаемого результата и издержек на производственно-технологическую иуправленческую деятельности по производству результата. Из общего числа показателей выделяются, какправило, показатели эффективности.

Критерии и показатели эффективности могут быть экономическим, экологическими, социальными, другими.

Имеет место разделение критериев эффективности в триаде. Одними критериями эффективности оперируетменеджер – это критерии управления, критерии менеджера, критерии субъекта деятельности. Другие критерии использует объект управления это критерии производственно-технологической деятельности, критерии объекта деятельности.

Важно отметить, что критерии эффективности, которыми оперирует менеджер – критерии управления, могут не совпадать с критериями, которые использует объект управления – критерии производственно-технологической деятельности. К примеру, критерии эффективности проектасоздания костюма железного человека, которыми руководствуются разработчики проекта, и критерии эффективности данного проекта, которым руководствуютсяуправленцы, принимающие решение о судьбе проекта, могут кардинально расходиться.

Процесс согласования представлений об эффективности деятельности производственной триады мог быбыть нескончаемым. Но для предотвращения подобной ситуации изначально устанавливается приоритетсубъекта управления в принятии окончательного решения триадой. Для обеспечения объективности в процессе формирования, принятия и реализации решения участвует объект и результат триады, а также и возможные потребители результата, другие представители внешней и внутренней сред триады.

Measurement of the neutrino velocity with the OPERA detector in the CNGS beam

Submitted on 22 Sep 2011 (v1), last revised 12 Jul 2012 (this version, v4)

http://arxiv.org/abs/1109.4897

Существуют также критерии эффективности деятельности триады, которыми руководствуется пользователь, потребитель результата триады – критерии пользователя. И если, образно говоря, критерии объектауправления это критерии «пользы для себя», то для производственной триады критерии пользователя – этокритерии «пользы для других». При этом критерии пользователя отражают, как известно, не только необходимые ему показатели свойств, формы, состояния потребляемого результата, но и связанные с ними показатели качества процессов и структур производства и управления, присущие проекту.

http://www.googlefight.com/ios-vs-android.php

В результате, при принятии решений перед субъектом управления возникает необходимость согласованиятрех видов критериев – критериев управления, критериев объекта деятельности, критериев потребителя результата.

Деятельность проекта, как производственной триады, отражается критериальной триадой «критерииуправления, критерии объекта, критерии потребителя». Менеджер, как субъект управления, должен формировать и применять целостную модель данной критериальной триады, для чего необходим уже упоминавшийся целостный метод автора.