Основные экономические показатели торговой деятельности предприятия

Частное образовательное учреждение высшего образования

«Санкт-Петербургский университет технологий управления и

экономики»

Институт Экономики, менеджмента и информационных технологий

Отчет по производственной практике

 по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности в компании ООО«Комус-Петербург»

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

Направленность (профиль): Управление малым бизнесом

Выполнилa: Хабибуллина Виктория Рафиковна

Форма обучения: заочная

Группа: 3ЭМИбS-М08-13-1

Руководитель практики: профессорКошелева Т.Н.

Санкт-Петербург

2017

Содержание

Введение………………………………………………………………….………..3

1.Краткая характеристика ООО «Комус-Петербург»…………………………..4

2.Основные виды деятельности ООО «Комус-Петербург»………………...…6

3. Структура управления ООО «Комус-Петербург»…………………………7

4.Основныеэкономическиепоказателиторговойдеятельностипредприятия………………………………………………………………………9

5. Материально - техническаябазакомпании……………………………….13

6. Методысбораинформацииопокупательскомспросена товарыи услугииконъюктуре товарного рынка, ее использованиив предприятиикоммерческих решений…………………………………………………..……16

7. Анализ структуры хозяйственной деятельности……….………….……..17

Заключение………………………………………………………………………21

Библиография……………………………………………………………………22

Введение

 

Целью производственной практики является закрепление знаний, полученных в университете, пополнения их на основе глубокого изучения и анализа экономических процессов и процессов управления в компании ООО“Комус-Петербург”, организации труда, техники безопасности;получения практических навыков работы в подразделении.
Реализация установленной цели осуществляется путем самостоятельного изучения работы предприятия и выполнения в условиях предприятия предусмотренных программой практики задач, свойственных будущей профессиональной и организационно - управленческой деятельности.

 

1. Краткая характеристика ООО «Комус-Петербург»

Малый бизнес в регионе из года в год растет и растет число индивидуальных предпринимателей. Сейчас их насчитывается более 100 тысяч. На протяжении многих лет отраслевая структура малого предпринимательства остается практически неизменной.
Предпочтительной для малого бизнеса является сфера торговли и услуг. Около 50% всех действующих малых предприятий и 80% индивидуальных предпринимателей отдают предпочтение этой сфере деятельности и являются основным источником насыщения потребительского рынка товарами и услугами. Доля малого бизнеса в общем объеме розничной торговли составляет около - 76%, оптовой - 61%,бытовых  услуг     -52%.
Потребительский рынок Санкт-Петербурга и области можно характеризовать как стабильный, сбалансированный, с высоким уровнем товарной насыщенности. Оживлению в сфере торговли способствовала реализация мероприятий по рациональному размещению стационарной торговой сети и совершенствованию торгового обслуживания.
ООО «Комус-Петербург» является одним из предприятий оптовой торговли. Основным видом деятельности ООО «Комус-Петербург» является торговля канцелярскими товарами и игрушкам. Фирма является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.
«Комус» работает с такими известными производителями как ЗАО ПО (Санкт-Петербург), ЗАО «Бумизделия» (Москва), ООО «Гамма» (Москва), ООО «Рома» (Санкт-Петербург), ООО «Фламинго» (Москва), ООО «Парус» (Воронеж), ООО «Хатбер-М» (Москва) и другие.
Общество с ограниченной ответственностью «Комус-Петербург» является юридическим лицом и действует на основании Устава и законодательства Российской Федерации.

Компания создана в 1990 году. Сегодня ТПО «КОМУС» занимает лидирующие позиции на российском рынке канцелярских и офисных товаров, является одним из крупнейших поставщиков бумаги и картона в России.

Целью деятельности Общества является извлечение максимальной прибыли на вложенный капитал путем осуществления различных видов коммерческой, производственной, научно-технической и иной деятельности во всех отраслях народного хозяйства, не противоречащих действующему законодательству           Российской              Федерации.
Высшим органом управления общества является его учредитель, являющийся единственным его участником. Текущее руководство деятельностью Общества осуществляется генеральным директором. Ревизионная комиссия осуществляет контроль за финансово-хозяйственной деятельностью исполнительных органов Общества. Генеральный директор ООО «Комус» осуществляет оперативное руководство деятельностью фирмы; распоряжается ее имуществом для обеспечения текущей деятельности; совершает сделки; представляет ежегодный отчет и другую финансовую отчетность в соответствующие органы; издаёт приказы и даёт указания.

Генеральный директор избирается учредителем на срок пять лет.
Как видно из представленной схемы организационная структура является линейно-функциональной. Работа отделов магазина ООО «Комус-Петербург» регламентируется Положением об отделах, которые разрабатываются на предприятии самостоятельно в соответствии с квалификационными характеристиками специалистов и типовыми рекомендациями по отделам и утверждаются руководителем предприятия.

 

 

2. Основные виды деятельности ООО «Комус-Петербург»

Для реализации целей и задач Общество осуществляет следующие виды деятельности:

1. Торгово-закупочная деятельность, в том числе оптовая торговля товарами народного потребления, продуктами питания, продукцией производственно-технического назначения;

2. Внешнеэкономическая деятельность;

3. Организация пунктов общественного питания (кафе, баров, ресторанов);

4. Производство и реализация продовольственных товаров, товаров народного потребления;

5. Производство и реализация канцелярских товаров и предметов интерьера;

6. Организация сервисных центров по обслуживанию продаваемого товара;

7. Производство медицинской техники и изделий медицинского назначения, лекарственных средств, реализация лекарственных препаратов, сырья;

8. Посредническая, дилерская, дистрибьюторская;

9.Проведение строительных, ремонтно-строительных, монтажных, пусконаладочных работ, изготовление стройматериалов;

10. Полиграфическая деятельность, тиражирование и реализация печатной продукции;

11. Оптовая, розничная и комиссионная торговля;

12. Бытовые услуги;

13. Организация выставок, ярмарок, аукционов.

 

3. Структура управления ООО «Комус-Петербург»

 

Ведение бухгалтерского учета, составление финансовой отчетности, обеспечение контроля за использованием материальных и финансовых ресурсов, отслеживание дебиторской задолженности приказом Директора возложено на структурное подразделение - бухгалтерию организации. Она состоит из главного бухгалтера и его заместителя. Главный бухгалтер общества подчиняется непосредственно Директору.

Экономический отдел ведет анализ продаж, анализирует хозяйственную деятельность предприятия, составляет годовые и ежемесячные планы для работников отдела продаж, планирует поставки товаров, ведет отчетность по товару, устанавливает систему скидок и наценок.

Менеджеры отдела продаж работают с клиентами. Их задачами являются: анализ рынка, поиск новых клиентов, привлечение постоянных клиентов. Менеджеры принимают заявки, следят за сроками поставки продукции. Менеджеры продаж отвечают за качество и скорость обслуживания клиентов. От эффективности работы этих специалистов зависит эффективность работы всей организации, так как они обеспечивают основную деятельность организации и являются основным звеном связи с окружающей средой.

Заведующий складом руководит работой склада по приему, хранению и отпуску ТМЦ, распределяет места складских помещений под поставляемый товар, проводит ежеквартальную ревизию вверенных ему товароматериальных ценностей, составляет установленную предприятием отчетность.

Отдел организации труда и заработной платы осуществляет методическое руководство по разработке предложений положений о подразделениях и должностных инструкций, проводит работы по совершенствованию организационной структуры, анализирует технические проекты на наличие и правильность определения трудоемкости изготовления продукции, проводит работы по техническому нормированию, стимулированию и мотивации персонала. Расчет заработной платы, оплата больничных, отпусков, социальных выплат.

Отдел кадров осуществляет полное ведение персонала (отбор, подбор, оформление приема, перевода, отпуска, увольнения), разрабатывает и совершенствует мотивационную политику предприятия, создание кадрового резерва предприятия.

Менеджер по подбору персонала:

1. Определяет потребность предприятия в кадрах;

2. Изучает состояние рынка труда, уровень заработной платы, социальные программы на различных предприятиях для выработки концепции подбора персонала;

3. Разрабатывает карточки вакансий и свободных рабочих мест;

4. Составляет план-график поиска работников, необходимых предприятию;

5. Определяет источники поиска кадров;

6. Знакомится с резюме соискателей; встречается с соискателями; проводит собеседование с лицами, подавшими заявление; организует профессиональное, психологическое анкетирование и тестирование соискателей; изучает деловые и профессиональные качества соискателей; проверяет рекомендации соискателей; изучает характеристики и информацию с прежних мест работы соискателей;

7. Оценивает результаты собеседований и тестирования соискателей, производит отбор соискателей, соответствующих требованиям предприятия.

8. Ведет статистику набора персонала.

Специалист по кадровому делопроизводству осуществляет функции:

1. Учет личного состава организации, ее подразделений;

2. Оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя организации;

3. Ведение личных дел работников, внесение в них изменений, связанные с трудовой деятельностью;

4. Заполнение, учет и хранение трудовых книжек;

5. Учет предоставления отпусков работникам;

6. Оформление документов по пенсионному страхованию и их представление в органы социального обеспечения;

7. Составление установленной отчетности;

8. Ведение табельного учета.

 

ОСНОВНЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Степень удовлетворения потребностей покупателей наилучшим образом характеризует объем и структура товарооборота. Источниками информацией для анализа объема и структуры розничного товарооборота служат отчет о товарообороте и запасах товаров формы 12-торг (товарооборот) (приложение 2), отчет о розничной торговле формы 1-торг (розница) (приложение 3).

ООО "Комус-Петербург" торгует широким ассортиментом непродовольственных товаров: канцелярией, бумагой, посудой, электроприборами, средствами малой механизации (сезонная группа товаров).

 

 

Таблица 1

Структура товарооборота ООО "Комус-Петербург"

за 2015-2016 гг.

Показатели	Год				Отклонение, ±
	2015 г.		2016 г.
	сумма, млн. руб.	уд.вес, %	сумма, млн. руб.	уд.вес, %
Товарооборот, всего	2499	100,00	2641	100,00	+142
В том числе:
по продовольственным товарам
по непродовольственным товарам	2499	100,00	2641	100,00	+142
по изучаемой товарной группе(офисная канцелярия)	142	5,68	165	6,25	+23

 

Из таблицы 1 видно, что ООО "Комус-Петербург" торгует исключительно непродовольственными товарами. Розничный товарооборот магазина в 2016 г. по сравнению с 2015 г. увеличился на 142 млн. руб., т.е. на 5,68%. Удельный вес изучаемой товарной группы (посуда) в 2015 г. составлял 5,68% от розничного товарооборота, в 2016 г. – 6,25%. Товарооборот по офисной канцелярией за 2016 г. увеличился на 23 млн. руб. по сравнению с 2015 г.

 

 

Проанализируем товарооборот по ООО "Комус-Петербург".

Таблица 2

Товарооборот по ООО "Комус-Петербург" за 2015-2016 гг.

Показатели	Год		Отклонение, ±
	2015 г.	2016 г.
1. Продовольственные товары
2. Непродовольственные товары, шт.	76,21	74,43	-1,78
3.Изучаемая товарная группа (офисная канцелярия), шт.	40,22	39,27	-0,95

 

Товарные запасы в днях рассчитываются как отношение фактических товарных запасов на конец года к однодневному товарообороту.

Из анализа товарных запасов торгового предприятия видно, что оборачиваемость товаров в целом по магазину ускорилась на 1,78 дня, по изучаемой товарной группе (посуда) – на 0,95 дня.

Проанализируем экономические показатели ООО "Комус-Петербург ". Для анализа используются данные отчета о прибылях и убытках (приложения 5, 6).

 

 

Таблица 3

Динамика экономических показателей по ООО"Комус-Петербург " за 2015-2016 гг.

Показатели	Ед. изм.	Год		Отклонение (±), темп роста (%)
		2015 г.	2016 г.
1. Розничный товарооборот в действующих ценах в сопоставимых ценах	млн. руб. млн. руб.	2499 2499	2641 2582	105,68% 103,32%
2.Валовой доход от реализации: в сумме в % к товарообороту	млн. руб. %	468 18,73	589 22,30	125,85% +3,57
3.Внереализационные доходы	млн. руб.	4	--	--
4.Внереализационные расходы	млн. руб.	1	--	--
5. Издержки обращения: в сумме в % к товарообороту	млн. руб. %	463 18,53	574 21,73	123,97% +3,2
6. Прибыль от реализации: в сумме в % к товарообороту	млн. руб. %	5 0,20	15 0,57	300% +0,37
7. Прибыль балансовая: в сумме в % к товарообороту	млн. руб. %	8 0,32	15 0,57	187,5% +0,25
8. Численность работников	чел.	29	30	+1
9.Производительность труда	млн. руб./ чел.	86,17	88,03	102,16%
10. Индекс цен	коэф.	Х	1,023	Х

 

Объем розничного товарооборотаООО "Комус-Петербург " за 2016 г. в фактических ценах составил 2 641 млн. руб., в сопоставимых ценах – 2 582 млн. руб. Темп роста его по отношению к 2015 г. в действующих ценах достиг 105,68%, в сопоставимых ценах – 103,32%. В настоящее время наращивание объема товарооборота играет определяющую роль в увеличении валовых доходов и прибыли, поскольку рост уровня торговых надбавок практически невозможен ввиду проводимой политики по ограничению и постоянному снижению их предельных уровней.

Сумма валовых доходов ООО "Комус-Петербург " в 2016 г. составила 589 млн. руб. при среднем уровне 22,3% к товарообороту. Рост сумм валовых доходов в 2016 г. по сравнению с 2015 г. на 121 млн. руб. связан с ростом объема товарооборота, так и с ростом уровня валового дохода на 3,57%.

Издержки обращения ООО "Комус-Петербург " в 2016 г. сложились в размере 574 млн. руб. при их среднем уровне 21,73%. По сравнению с 2015 г. сумма издержек обращения увеличилась на 111 млн. руб., их уровень увеличился на 3,2%.На величину полученной предприятием балансовой прибыли оказало влияние множество факторов как внешнего, так и внутреннего характера. Положительное влияние оказало увеличение объема розничного товарооборота, ускорение оборачиваемости товаров, увеличение уровня валового дохода. Негативное влияние оказало увеличение уровня издержек обращения.