. 90- , " ".
. , ; , , . . , .
, . , . , 34% 53% . TQM 30% , 56% 53% .
, 2800 , TQM 70% . (EFQM) , - 25% , 12%.
, , , , , , , . : , .
" ", .
:
;
;
; ( ), ;
|
|
;
, - . , ,
. , . . , . , , .
: ; ; ; ; ; .
, , , , , , .
, , , .
, . , , . .
{) .
: , .
" - " .
: - ; " ", .
|
|
EQP (European Quality Programm).
, , . :
1) ;
2) , ;
3) " ";
4) ;
5) .
, , :
, ;
, , ;
, ;
;
, ;
, .
. :
;
.
, . :
, , , ;
-;
, . ,
, . , , . , :
, , , ;
;
.
" ", , . , , , , , .
|
|
, .
.
. EQNET 17 , , , , , , , , , , , , ( ). EQNET , . EQNET 9000, .
EQNET , -. , , . : ; ; .
EQNET 10011 " . . - " EN 45012 " ".
. , . - .
17 , , , , , , . , , EQNET-
(IIOC) , , , - . 9000.
(IAF) 19 , , , , , , . IAF, .
1994 . (QSAR), , . , 9000, QSAR . QSAR , , . (), - QSAR, QSAR.
. QSAR IAF 61 / " ()" 62 / " , () ", 1995 . , , . , " " .