Тема 2. Разработка архитектуры информационных технологий как элемента построения эффективной системы управления предприятие.

 

Бизнес – архитектура предприятия. ИТ - архитектура предприятия.

Информационная архитектура (EIA).

Архитектура прикладных решений (ESA).

Техническая архитектура предприятия (ETA).

 

3. Бизнес – архитектура предприятия

Бизнес - архитектура предприятия(EBA-EnterpriseBusinessArchitecture) – это целевое построение организационной структуры предприятия, увязанное с его миссией, стратегией, бизнес - целями. В ходе построения бизнес - архитектуры определяются необходимые бизнес-процессы, информационные и материальные потоки, а также организационно-штатная структура.

Под бизнес - архитектурой, как правило, понимается целостная организация бизнес-процессов, организационных, культурных и социальных областей деятельности предприятия. Она учитывает профиль предприятия, его цели, варианты реализации. Архитектура бизнес-процессов определяется основными функциями организации и может меняться под влиянием внешней среды.

Бизнес - архитектура предприятия неразрывна, связана с процессом его управления. Под управлением предприятием обычно понимается деятельность компании с учетом изменений в окружающей экономической и социальной среде. Управленческий персонал распределяет финансовые, трудовые и материальные ресурсы для максимально эффективного достижения стратегических целей и задач предприятия.

В ходе разработки бизнес - архитектуры подробно рассматриваются различные модели построения предприятия, соответствующие стратегии егоразвития. Модели бизнес - архитектуры могут быть разделены на три класса: классические (эталонные), специализированные и специфические.

• Классическая или, другими словами, эталонная архитектура предприятия является идеальной моделью построения организации.
• Специализированная архитектура – включает в себя модели, ориентированные на предприятия определенных отраслей или определенные фазы производства. В основе специализированных методологических моделей, как правило, лежат исторически сложившиеся алгоритмы управления в данных отраслях (например: банки, химическая промышленность, телекоммуникации).
• Специфическая архитектура - так обычно называют исторически сложившуюся на данном предприятии модель бизнес - процессов.

Построение бизнес - архитектуры начинается с описания контекста бизнес - архитектуры (рисунок 1.8.).

Общее видение бизнес - архитектуры предприятия включает анализ основных функций, цепочек создания добавленной стоимости (ValueLandscapeAnalysis), модели бизнес – сценариев (BusinessScenarioModels), анализ информационных связей и процессов (InformationValueChainAnalysis).

Рисунок 1.8. Контекст бизнес архитектуры

 

Основу архитектуры предприятия составляет: анализ бизнес событий (BusinessEventAnalysis), декомпозиция функций и процессов (Function/ProcessDecomposition), модель расположения (LocationModel), модель интеграции (IntegrationModel).

Бизнес - архитектура представляется в виде набора бизнес моделей. Бизнес модели – это «набор событий, связанных с бизнесом, в который вовлечены различные функции бизнеса, организационные единицы и активы предприятия».

В настоящее время существуют различные методики описания бизнес - архитектуры предприятия. Например, в работах Джона Захмана выделяются следующие типы бизнес моделей:

• Высокоуровневая модель бизнес процессов компании, описывающая основные группы бизнес-процессов. Высокоуровневые бизнес-процессы описывают общую структуру предприятия и, как правило, являются схожими для многих предприятий отрасли.
• Динамические модели бизнес-процессов, включающие детализированное описание функционирования компании.
• Организационная структура компании.

Основу бизнес архитектуры предприятия составляют модели бизнес-процессов. Для их описания в настоящее время используется множество различных типов моделей: функциональные модели, организационные модели, модели процессов/потоков работ, модели данных/ресурсов, модели причинно следственных связей.

В рамках курсов «моделирование бизнес - процессов» как правило, рассматриваются такие инструменты, как декомпозиция функций и процессов; анализ бизнес событий; моделировании местоположения функций и процессов, модель интеграции функций и процессов.

Декомпозиция бизнес-процессов – методика, описания бизнес-процессов в виде последовательной их детализации. Декомпозиция - это процесс создания диаграммы, детализирующей определенный блок и связанные с ним дуги. Результатом ее является описание, которое представляет собой "разламывание" родительского блока на меньшие и более частные функции. Декомпозиция бизнес-процессов обеспечивает их последовательную детализацию, определение границ основных организационных единиц. Декомпозиция позволяет определить вклад каждого из них в цепочку добавленной стоимости.

В ходе проведения декомпозиции бизнес процессов необходимо выполнить следующие шаги:

• определить границы анализа за счет рассмотрения основных функций предприятия;
• выделить ключевые бизнес-процессы;
• выделить дублирующие бизнес-процессы и точки их пересечения.

Анализ бизнес - событий позволяет построить зависимость бизнес-процессов и бизнес – событий, понять какие события, что инициируют. Анализ бизнес - событий позволяет перейти к анализу данных, используемых предприятием.

Модель местоположения описывает географическое расположение выполняющихся бизнес функций. Модель местоположения позволяет провести визуализацию организационных единиц и определение мест выполнения бизнес-процессов.

Модель интеграции определяет связь бизнес-процессов и бизнес - событий.

Бизнес - архитектура предприятия, являясь обязательной и неотъемлемой составляющей любой организации, вместе с тем вполне может существовать без информационных технологий. Но, при этом, имеются также определенные области (например, телекоммуникация), где информационные технологии являются неотъемлемым элементом функционирования предприятия.

В рамках данного курса не ставится цель описать все существующие варианты построения бизнес - архитектуры и моделирования бизнес-процессов. Это направление достаточно широко раскрыто в современной технической литературе.

Наша задача – показать связи (которые строятся в рамках архитектуры предприятия) между ключевыми бизнес-процессами и информационными системами, так как основная цель построения архитектуры предприятия – создать общую картину, включающую в себя все уровни функционирования предприятия.