Тема 2. Социальные институты и социальныеорганизации

1. Подходы к определению социального института

2. Структура социальных институтов, их типология, иерархия ифункции

3. Социология организации. Типы, модели, ролевое назначениеорганизаций

I

Социология придает исключительно большое внимание изучениюсоциальных институтов общества. Понятию «социальный институт»принадлежит центральное место в системно-структурном анализеобщественной жизни. Оно предполагает возможность обобщениямногообразных действий людей путем соотнесения их сфундаментальными целями и потребностями социальной системы. В этомсмысле социальный институт следует понимать как главный компонентсоциальной структуры, интегрирующий и координирующий множествоиндивидуальных действий людей, упорядочивающих социальныеотношения в наиболее важных сферах общественной жизни.

Термин «институт» имеет множество значений. В европейские языки онпришел из латинского: institutum – установление, устройство. Со временион приобрел два значения – узкое техническое (названиеспециализированных научных и учебных заведений) и широкоесоциальное: совокупность норм по определенному кругу общественныхотношений, например, институт брака, институт наследования. Вузкотехническом смысле мы используем слово «институт» в названиикаких-либо учреждений. К примеру, Институт социологии РАН – этоконкретное учреждение, а наука – это социальный институт, частьобщества, совокупность всех конкретных учреждений.

Социологи, позаимствовавшие это понятие у правоведов, наделили егоновым содержанием. Однако в научной литературе по поводу институтов,как и по другим фундаментальным вопросам социологии, не существуетединства взглядов. В социологии имеется не одно, а множествоопределений социального института. Одним из первых дал развернутоепредставление о социальных институтах видный американский социолог иэкономист Т. Веблен (1857-1929). Хотя его книга «Теория праздногокласса» появилась в 1899 г., многие ее положения не устарели до сих пор.Он рассматривал эволюцию общества как процесс естественного отборасоциальных институтов, который по своей природе не отличается отобычных способов реагирования на стимулы, создаваемые внешнимиизменениями.

Иначе понимал институты Р. Миллс, а именно как общественнуюформу определенной совокупности социальных ролей. Р. Миллсклассифицировал институты по выполняемым задачам (религиозным,военным, образовательным), образующим институциональный порядок.Известный американский социолог П. Бергер называет институтомобособленный комплекс социальных действий, например, юридическийзакон, социальный класс, брак, организационно оформленную религию.Современный немецкий социолог, один из основателей философскойантропологии А. Гелен трактует институт как регулирующее учреждение,направляющее в определенное русло действия людей подобно тому, какинстинкты руководят поведением животных. Иными словами, институтыобеспечивают процедуры упорядочения поведения людей и побуждают ихидти проторенными путями, которые общество считает желательными.

По мнению Л. Бовье, социальный институт – это система культурныхэлементов, ориентированных на удовлетворение набора конкретныхсоциальных потребностей или целей. Собственноинститут составляютвзаимодействующие индивиды. Социальный институт – культурносанкционированный способ выполнения работы или совокупности работ.Индивид участвует в институте через механизм социальных статусов.

Понятию «социальный институт» в отечественной социологииотводится значительное место. Социальный институт определяется какведущий компонент социальной структуры общества, интегрирующий икоординирующий множество индивидуальных действий людей,упорядочивающий социальные отношения в отдельных сферахобщественной жизни. Согласно С.С. Фролову, «социальный институт – этоорганизованная система связей и социальных норм, которая объединяетзначимые общественные ценности и процедуры, удовлетворяющиеосновным потребностям общества». По мнению М.С. Комарова,социальные институты представляют собой «ценностно-нормативныекомплексы, посредством которых направляются и контролируютсядействия людей в жизненно важных сферах – экономике, политике,культуре, семье» В.Ф. Анурин определяет социальный институт как«устойчивый комплекс формальных и неформальных правил, принципов,норм, установок, регулирующих взаимодействие людей в определеннойсфере жизнедеятельности и организующих его в систему ролей истатусов». Иными словами, социальные институты сутькрупномасштабные объединения социальных статусов и ролей. Подинститутом, кроме того, подразумевают относительно стабильную иинтегрированную совокупность символов, верований, ценностей, норм,ролей и статусов, которая управляет конкретной сферой социальнойжизни: это семья, религия, образование, экономика, управление.

Если суммировать все множество подходов, то их можно разделить наследующие. Социальный институт представляет собой:

• ролевую систему, в которую включены также нормы и статусы;

• совокупность обычаев, традиций и правил поведения;

• формальную и неформальную организацию;

• совокупность норм и учреждений, регулирующих определеннуюсферу общественных отношений;

• обособленный комплекс социальных действий.

Понимая социальные институты как совокупность норм и механизмов,регулирующих определенную сферу общественных отношений (семья,производство, государство, образование, религия), социологи углубилипредставление о них как о базовых элементах, на которых покоитсяобщество.

Приспосабливаясь к среде, общество в течение истории вырабатываетинструменты, пригодные для решения множества задач и удовлетворенияважнейших потребностей. Эти инструменты и называются социальнымиинститутами. Типичные для данного общества институты отражаюткультурный облик этого общества. Институты разных обществ стольотличаются друг от друга, как и их культуры. Скажем, институт брака уразных народов содержит своеобразные обряды и церемонии, опирается напринятые в каждом обществе нормы и правила поведения. В однихстранах институт брака допускает, например, многоженство, что в другихстранах категорически запрещено согласно их институту брака.

Внутри совокупности социальных институтов можно выделитьподгруппу культурных институтов как вид частных социальныхинститутов. К примеру, когда говорят, что пресса, радио и телевидениепредставляют собой «четвертую власть», по существу их понимают каккультурный институт. Коммуникационные институты – часть культурныхинститутов. Они являются теми органами, через которые обществопосредством социальных структур производит и распространяетинформацию, выраженную в символах. Коммуникационные институтыявляются главным источником знаний о накопленном опыте, выраженномв символах. Подвидом коммуникационных институтов являютсябиблиотеки, музеи, школы и университеты, телевидение, газеты,книгопечатание, радио, кино. Однако компьютер и радиоприемник,кинотеатр и телевизор следует рассматривать, конечно, не как институты,а как технические устройства передачи знаний, т.е. коммуникации.Совокупность всех технических устройств, включая здания, работников ифонды библиотек, музеев и школ, составляет инфраструктуруинституциональной системы культуры.

Социальные институты помогают решать жизненно важные проблемыбольшому количеству людей. Например, миллионы людей, влюбившись,прибегают к помощи института брака и семьи, а заболев – к институтамздравоохранения. Законный порядок в обществе обеспечивают такиеинституты, как государство, правительство, суды, полиция.

Институты одновременно выступают инструментами социальногоконтроля, так как благодаря своему нормативному характеру заставляютлюдей подчиняться принятым нормам и соблюдать соответствующуюдисциплину. Поэтому институт понимается как совокупность норм иобразцов поведения.

На заре истории в человеческом стаде господствовал промискуитет –беспорядочные половые отношения. Постепенно они были ограниченызапретами, первым из которых был запрет кровосмешения. Он запрещалполовые отношения между кровными родственниками, скажем, междуматерью и сыном, братом и сестрой. По существу, этот запрет,воспрепятствовавший генетическому вырождению человеческого рода,являлся первой в истории человечества социальной нормой. Позжепоявились и другие нормы. Люди не смогли бы выжить, не организовавсвои отношения с помощью норм. Так зародился самый раннийсоциальный институт – институт семьи и брака.

Передаваемые из поколения в поколение нормы семейного и брачногоповедения, как и другие институциональные нормы, становилисьбезусловным обычаем, переходя в традицию, направляя образ жизни иобраз мышления людей в определенное русло. Нарушителям (на языкесоциологии – девиантам) грозило суровое наказание (санкции).

Понятно теперь, почему родоначальник институционализма Т. Веблен иего последователи определяли социальный институт как совокупностьобщественных обычаев, воплощение определенных привычек поведения,образ мысли и образ жизни, передаваемых из поколения в поколение,меняющиеся в зависимости от обстоятельств и служащие орудиемприспособления к ним. Собственно говоря, так понимают термины«институция» (установление, обычай, порядок, принятый в обществе),«институт» (закрепление обычаев и порядков в виде закона илиучреждения) юристы. Отсюда и термин «институционализация»,обозначающее закрепление практики или области общественныхотношений в виде закона или социальной нормы, принятого порядка.

Институционализация означает развитие и исторические изменениясоциальных институтов.Институционализация представляет собой процесс определения изакрепления социальных норм, правил, статусов и ролей, приведение их всистему, способную действовать в направлении удовлетворения некоторойобщественной потребности. Институционализация – это заменаспонтанного и экспериментального поведения на предсказуемое, котороеожидается, моделируется, регулируется.

Так, институционализация науки, скажем социологии, предполагаетпринятие государственных решений и постановлений, созданиеисследовательских институтов, бюро, служб и лабораторий, открытие приуниверситетах, колледжах и школах соответствующих факультетов,отделений, кафедр и курсов, подготовки профессиональных специалистов,издание журналов, учебников, монографий и т.д. Если группаединомышленников, развернув широкую агитацию, находит поддержку состороны людей, также добивающихся определенных изменений вобществе, а затем в установленном порядке легализуется, то речь идет обинституционализации некоей политической партии.

Без институционализации современное общество существовать не может.Благодаря ей, спонтанные состязания в силе (драки) превращаются ввысокоформализованные спортивные соревнования, беспорядочная половаяжизнь – в институт семьи и брака, стихийные движения протеста – вполитические партии. Институты выступают опорными точкамиобщественного порядка, теми китами, на которых держится социальный мир.

Институционализация – восхождение, укрепление социальной практикидо уровня института, законодательное оформление статуса, обрастаниеорганизационной инфраструктурой и материальными ресурсами.

Институциональный кризис – обратный процесс, характеризующийпадение авторитета данного института, например, семьи, снижение доверияк нему. Причиной кризиса служит неспособность данного институтаэффективно исполнять свои главные функции, например, образования –учить детей, медицины – лечить людей, семьи – укреплять узы брака,воспитывать детей. Институциональные нормы при этом существуют, онипровозглашены, но обществом не соблюдаются. Следствие такого кризиса– перераспределение функций. Например, в середине 80-х годов в Россиинаметился кризис средней школы, которая перестала справляться сподготовкой выпускников к вузу, сразу же появились репетиторы –институт посредников. Кризисы происходят постоянно, они представляютестественное состояние института. Кризис политических институтовпроявляется в снижении к ним доверия со стороны населения. Известно,что в трансформирующихся обществах растет массовое недоверие гражданк политическим партиям, как к гражданским институтам вообще. Около60% россиян в начале XXI века не доверяли практически ни одномуинституту. При таких условиях проявляются две существенные тенденции:общая политическая апатия и отход от политической жизни, с однойстороны, и повышенные возможности политических партий привлечьграждан недемократическими методами – с другой.

Кризис обнажает неполадки, возникшие в механизмефункционирования института, и помогает избавиться от них, лучшеприспособиться к изменяющейся реальности. Без кризисов не может бытьи развития института. Так, институт образования в США триждыиспытывал серьезные кризисы – в 60-х, 70-х и 80-х годах, когда страна,догоняя ушедшие вперед страны (сначала СССР, а позже Японию)пыталась повысить уровень академических знаний школьников. США исейчас еще не достигли поставленной цели, тем не менее многогодобились на этом пути и американское образование считается сейчаспрестижным.

Американские социологи различают два процесса – институцию норм иих институциализацию. Нормы не считаются институциализированнымидо тех пор, пока они не признаны большинством населения, пока они неявляются общепринятыми, само собой разумеющимися. Институция нормпонимается как формальное принятие парламентом или инымзаконодательным органом новых норм, независимо от того, как к нимотносится население.

II

Поскольку зарубежные, а вслед за ними и отечественные социологипридерживаются различных определений социального института, товполне естественно, что по-разному они понимают его внутреннююструктуру, т.е. функционально взаимосвязанную систему опорныхэлементов. Некоторые социологи считают, что главным в социальноминституте выступают статусы и роли, другие уверены, что в первуюочередь речь идет о системе норм и предписаний, третьи выделяютзначение моделей и образцов поведения, регулируемых механизмомсоциального контроля. Несмотря на многообразие точек зрения, все они посуществу верны, поскольку представляют разное видение одного и тогоже. Следует выделить такие элементы социального института:

• цели и задачи, которые относятся к явным функциям института;

• образцы и правила поведения, устные и письменные традиции;

• символические черты и элементы;

• утилитарные черты, материальные средства

Раскрывая и анализируя поэлементную структуру социальногоинститута, нужно тесно связывать ее с выполняемыми институтомфункциями. Кроме того, необходимо различать внешние (формальные)характеристики, которые воспринимаются уже при первом знакомстве сфункционированием института, и внутренние, связанные с совокупностьюправил и образцов поведения.

По мнению С.С. Фролова, правильнее говорить не об элементах,входящих в структуру института, а об институциональных признаках, т.е.общих для всех институтов чертах и свойствах. Таковых пять: 1) установкии образцы поведения (например, привязанность, лояльность,ответственность и уважение в семье, послушание, лояльность исубординация в государстве), 2) символические культурные признаки(обручальное кольцо, флаг, герб крест, иконы и др.), 3) утилитарныекультурные черты (дом для семьи, общественные здания для государства,магазины и фабрики для производства, учебные классы и библиотеки дляобразования, храмы для религии), 4) устный и письменный кодексы(запреты, правовые гарантии, законы, правила), 5) идеология.

Все социальные институты обычно подразделяют на главные (ихименуют также фундаментальными, основными) и неглавные (неосновные,частные). Вторые скрываются внутри первых, представляя собой болеемелкие образования. Помимо деления институтов на главные и неглавные,их классифицируют и по иным критериям. К примеру, институтыразличаются временем своего возникновения и продолжительностьюсуществования (постоянно действующие и кратковременные институты),жесткостью применяемых санкций за нарушение правил, условиямисуществования, наличием или отсутствием бюрократической системыуправления, наличием или отсутствием формальных правил и процедур.

Р. Миллс насчитывал в современном обществе пять институциональныхпорядков, подразумевая главные институты: 1) экономический –институты, организующие хозяйственную деятельность; 2) политический –институты власти; 3) семейный – институты, регулирующие половыеотношения, рождение и социализацию детей; 4) военный – институты,организующие законное наследие; 5) религиозный – институты,организующие коллективное почитание богов.

Большинство социологов согласны с Миллсом в том, что главных(основных, фундаментальных) институтов в человеческом обществе всегопять. Их предназначение – удовлетворять важнейшие жизненныепотребности коллектива или общества в целом. Каждый наделен ими визбытке, к тому же у каждого – индивидуальная комбинацияпотребностей. Но фундаментальных, важных для всех, не так уж и много.Их всего пять, но ровно пять и основных социальных институтов:

• потребность в воспроизводстве рода (институт семьи и брака);

• потребность в безопасности и социальном порядке (политическиеинституты, государство);

• потребность в средствах существования (экономические институты,производство);

• потребность в получении знаний, в социализации подрастающегопоколения, подготовке кадров (институты образования в широком смысле,т.е. включая науку и культуру);

• потребность решения духовных проблем, смысла жизни (институтрелигии).

Институты возникли в глубокой древности. Социологи определяютвозникновение производства не менее 2 млн. лет, если отправной точкойсчитать первое орудие труда, созданное человеком. Семье антропологиотводят второе место и полагают, что нижняя граница проходит поотметке 500 тыс. лет. С тех пор семья постоянно эволюционировала,принимая множество форм и разновидностей: полигамия, полиандрия,моногамия, сожительство, нуклеарная, расширенная, неполная семья.Государство существует примерно столько же, сколько и образование, аименно 5-6 тыс. лет. Религия в своих первобытных формах (фетишизм,тотемизм и анимизм) появилась приблизительно 30–40 тыс. лет назад, хотянекоторые археологи, учитывая возраст древнейших наскальных рисунков(15 тыс. лет) и миниатюрных скульптурок, отображающих зарождениекульта Матери-Земли (25 тыс. лет), считают ее возраст несколькоменьшим.

Семья, государство, бизнес, образование, религия - пять фундаментальныхинститутов общества. Внутри главных институтов находятся неглавные, илинеосновные институты, которые называют также социальными практикамиили обычаями. Дело в том, что у каждого главного института существуютсвои системы наработанных практик, методов, процедур. Так,экономические институты не могут обойтись без таких механизмов, какконвертация валюты, защита частной собственности, профессиональныйподбор, расстановка и оценка труда работников, маркетинг, рынок.

Внутри института семьи и брака, в который входит и система родства,находятся институты отцовства и материнства, родовой мести,побратимства, наследования социального статуса родителей, имянаречения и т.д. Скажем, обычай назначать свидание является элементомсоциальной практики ухаживания. Культуры различаются существующимв них набором социальных практик. Так, в некоторых регионах Азииневест выкупают либо похищают, поэтому существует институт выкупа.Калымный брак – его разновидность. А в Европе за невестой принятодавать приданое, отсюда соответственно существует институт приданого,имеющий длительную историю и множество региональных особенностей.В отличие от основного института неосновной выполняетспециализированную задачу, обслуживая конкретный обычай илиудовлетворяя нефундаментальную потребность.

Функция (от лат. functio – исполнение, осуществление) – назначениеили роль, которую выполняет определенный социальный институт илипроцесс по отношению к целому (например, функция государства, семьи ит. д. в обществе). Функцию социального института можно определить какту пользу, которую он приносит обществу. Иначе говоря, совокупностьрешаемых им задач, достигаемых целей, оказываемых услуг. Первой иважнейшей миссией социальных институтов является удовлетворениеважнейших жизненных потребностей общества, т.е. того, без чегообщество не может существовать как таковое. Оно не может существовать,если не будет постоянно пополняться новыми поколениями людей,приобретать средства пропитания, жить в мире и порядке, добывать новыезнания и передавать их следующим поколениям, заниматься решениемдуховных вопросов.

Не менее важной является функция социализации людей, осуществляемая практически всеми социальными институтами (усвоениекультурных норм и освоение социальных ролей). Ее можно назватьуниверсальной. Список универсальных, т.е. присущих всем социальныминститутам, функций можно продолжить, включив сюда функциюзакрепления и воспроизводства общественных отношений, регулятивную,интегративную, транслирующую и коммуникативную функции.

Наряду с универсальными, существуют и специфические функции, т.е.такие функции, которые присущи одним и не присущи другим институтам,например, воспроизводство новых поколений (институт семьи), добываниесредств существования (производство), наведение и поддержание порядкав обществе (государство), открытие и передача новых знаний (наука иобразование), отправление ритуалов (религия).

Некоторые институты выполняют функцию стабилизации общественного порядка. К ним относятся политико-правовые институты государства, правительства, парламента, полиции, судов, армии. Другие поддерживают и развивают культуру: это относится, например, к институтам церкви и религии.

Внутри каждого социального института можно выделить целый рядподфункций, которые он выполняет и которых может не быть у другихинститутов. К примеру, в институте семьи можно выделить подфункциюсексуального регулирования, репродуктивную подфункцию, подфункциюэмоционального удовлетворения, а также статусную, защитную иэкономическую подфункции.

Некоторые институты выполняют несколько функций одновременно,тогда как на выполнении одной функции могут специализироваться сразунесколько институтов. К примеру, функцию воспитания или социализациидетей выполняют такие институты, как семья, церковь, школа,государство. При этом институт семьи выполняет такие функции, каквоспроизводство людей, воспитание и социализация, удовлетворениепотребности в интимной близости. Функции, выполнявшиеся некогдаодним институтом, со временем могут передаваться другим илираспределяться, частично или полностью, среди других. Скажем, вдалеком прошлом институт семьи выполнял не более пяти-семи функций,однако сегодня некоторые из них переданы другим институтам.Воспитанием наряду с семьей занимается школа, организацией отдыха –специальные институты рекреации. А функцию добывания средствсуществования, чем во времена охотников и собирателей занималасьисключительно семья, сегодня целиком и полностью взяла на себяиндустрия.

На заре своего существования государство выполняло узкий круг задач,связанных прежде всего с налаживанием и поддержанием внутренней ивнешней безопасности. Однако по мере усложнения обществаусложнялись и функции государства. Сегодня оно не только защищаетграницы, борется с преступностью, но также регулирует экономику,занимается социальным обеспечением и помощью малоимущим, собираетналоги и поддерживает здравоохранение, науку, школу. Церковь, котораясоздавалась ради решения важных мировоззренческих вопросов иустановления высших нравственных нормативов, со временем взяла насебя функции образования, экономической деятельности (монастырскоехозяйство), сохранения и передачи знаний, исследовательской работы(монастырские библиотеки, религиозные академии, гимназии, школы,университеты, колледжи), попечительства и филантропии (помощьнуждающимся).

Функции, выполняемые институтами, со временем изменяются. Так,принадлежавшие ранее церкви функции образования и социальнойпомощи нуждавшимся приняло на себя современное государство, создавразветвленную сеть учреждений, выполняющих ту и другую работу.Однако в какой-то мере церковь продолжает заниматься образованием исоциальной работой. К функциям семьи относят обеспечениеэкономической безопасности, образования, религиозного просвещения ируководства, рекреации, воспроизводства и эмоциональной поддержки. Вразных культурах функции семьи различались. Вот примеры изпримитивных обществ.

Контроль воспроизводства. В одних племенах биологический отец неполучал соответствующего социального статуса, в других – социальныйстатус отца получал не биологический отец, а другой человек.

Число разрешенных супругов. Полигамия означает множество супругови включает полиандрию (одна жена и несколько мужей), полигинию (одинмуж и несколько жен), групповой брак (несколько жен и несколькомужей). Полиандрия была отмечена в 31 из 475 изученных племен,полигиния – в 378, моногамия – в 66. Но в племенах с полигинией лишьнебольшое число мужчин, как правило, самых богатых, имели понескольку жен.

Стабильность брака. Нерушимым брак оказался только в 4% изученныхплемен, в 48% развод мог происходить по инициативе любого из супругов,в 23% – только по желанию мужа. Ни одного случая развода поинициативе жены не обнаружено.

Выбор супруга и социальная структура. Эндогамия предполагает браквнутри своей группы, но запрещает брак между близкими родственниками.Экзогамия означает выбор супруга вне своей группы.

Передача статуса и собственности. Родство ведется как по линииматери, так и по линии отца. Матринальная, как и патернальная системысуществуют также в наследовании собственности.

Статус и роль пола. Женщины в большинстве случаев занимают низшиестатусы. Это присуще 73% земледельческих и 87,5% пастушеских племен.

Если институт вместо пользы приносит обществу вред, то такоедействие называют дисфункцией. К примеру, функция (задача) институтаобразования – готовить всесторонне развитых специалистов. Но если он несправляется со своей задачей, если образование поставлено из рук вонплохо, то необходимых специалистов общество не получит. Школы и вузывыпустят в жизнь рутинеров, дилетантов, полузнаек. Функцияпревращается таким образом в дисфункцию.

Деятельность социального института считается функциональной, еслиона способствует сохранению стабильности и интеграции общества. Онаможет расцениваться как дисфункциональная, если работает не на егосохранение, а на разрушение. Нарастание дисфункций в деятельностисоциальных институтов может вести к социальной дезорганизацииобщества.

III

Сегодня социология организаций – одна из наиболее развитых частных

социологических теорий. В то же время она не является целостной имонолитной дисциплиной – это динамично развивающаясямногомодельная дисциплина, для представителей которой характерныплюрализм мнений и постоянная полемика. Именно полемика во многомявляется источником динамичного развития данной дисциплины.

В соответствии с этим предпринимаемый анализ социологииорганизаций (как науки) и организации (как объекта ее изучения) ведется спозиций признания допустимости и даже необходимости теоретического иметодологического плюрализма (во всяком случае, применительно к этойобласти знания) и широкого использования положений ситуационнойметодологии. Под ситуационной методологией мы понимаем такой подходк изучению организаций, в котором отрицается возможность полученияоднозначного или универсального управленческого подхода, однойуниверсальной теоретической модели для ответа на вопросы,возникающие относительно природы, способов функционирования иразвития организаций.

Социолог Г. Шерман одним из первых сформулирол принципыситуационного подхода. Он утверждал, что нет и не может бытьуниверсальной структуры, способа, стиля руководства и управления,единых принципов строения и развития организации. Организация – этоспецифический социальный объект, выступающий одновременноколлективным участником скооперированной деятельности. Организация– целевой, жестко структурированный социальный институт,обеспечивающий соединение разнородных и разнонаправленныхдеятельностей в единый процесс во имя достижения неких общих целей.

Особенность организации как специфического социального объекта,изучаемого социологией, по нашему мнению, в том, что она в наиболееконцентрированном виде фокусирует некоторые базовые социальныепроцессы и некоторые важнейшие проблемы, изучаемые социологией.Интерес к исследованию организаций со стороны социологии обусловлених социальной природой в сочетании с важной ролью, которуюорганизации выполняют в обществе.

Существуют разные классификации организаций: по формесобственности; типу реализуемой цели и характеру выполняемойдеятельности; возможности сотрудников влиять на организационные цели;масштабу влияния; типу и степени жесткости организационных структур истепени формализации отношений; числу выполняемых функций; типувнешней среды и способу взаимодействия с ней. По разным основанияморганизации классифицируют на социетальные и локальные; скалярные(жестко структурированные) и латеральные (менее жесткоструктурированные); административные и общественные; деловые иблаготворительные; частные, акционерные, кооперативные,государственные и общественные. Несмотря на существенные различия,все они имеют ряд общих черт и могут быть рассмотрены в качествеобъекта изучения социологии организаций. Каковы же эти общие черты?

Организация и социальный порядок. Основанием для возникновенияорганизации является потребность в осуществлении людьми совместнойкооперированной деятельности, достижении неких общих целей.Необходимым условием функционирования организации как социальногообразования, возникающего для обеспечения коллективной деятельности,является соединение разнородной деятельности в единый процесс,синхронизация их усилий во имя достижения общих целей. Это, в своюочередь, предполагает установление определенного социального порядка:во-первых, изначальное ограничение свободы, автономии и активностикаждого участника деятельности; во-вторых, установление определенныхправил, регулирующих взаимодействие и создающих поле длястандартизации и воспроизводства этих отношений, – обеспечениепредсказуемости и скоординированности действий. Именно обеспечение иподдержание социального порядка является важнейшей функциейорганизации.

Это условие предполагает разделение управленческой деятельностилюбой крупной организации на два принципиально различных видадеятельности: 1) административную – осуществление программирующих иконтролирующих функций управления людьми, выполняющими базовуюдеятельность (целеполагание, планирование, координация, контроль); 2)функциональную (а позже менеджерскую) – создание условий дляосуществления управления, функционирования и развития организации.

Необходимость такого разделения вызвана дифференциацией иусложнением базовой деятельности организации. Появлениефункциональных специалистов предполагает выделение нескольких узкихнаправлений узкоспециализированной деятельности и переход отуправления людьми к организации деятельностями, примерами которыхмогут быть техническая, финансовая, маркетинговая, кадровая и другиевиды деятельности в рамках управления. Цель менеджерской деятельности– создание условий для нормального осуществления базовой работы,развитие организации. Возникнув первоначально как вспомогательнаяфункция, в помощь администраторам, эта деятельность становитсяключевой в современных системах управления. Именно с ее развитиемсвязан тезис, что по мере усложнения организаций деятельность узкихвспомогательных специалистов играет все большую роль в управлении, вто время как роль высших администраторов становится все болеесимволической. Проблема необходимости разделения этих двухпринципиально различающихся видов управленческой деятельностидостаточно подробно была обоснована в работах Ф. Тейлора и А. Файоля,в которых отражены разные способы соединения этих деятельностей вразличных типах организационных структур.

Элементы внутренней структуры организации. Один из важнейшихэлементов внутренней среды и внутренних ситуационных переменныхорганизации – организационные цели. Особую роль целей вформировании организационной структуры и функционированииорганизации отмечают практически все специалисты по организацииуправления Так, А. Файоль, давая определение социальной составляющейпроцесса организации, связывает этот процесс именно с формированиемструктур управления под цель.

Под целями организации обычно понимается идеальный образжелаемого будущего или планируемый результат. Проблемацелеполагания активно разрабатывается организационной иуправленческой теорией. Управление современной организациипредполагает наличие не одной цели, а их разветвленной системы, приэтом работа с целями – особая область деятельности управленца, которыйзанимается выбором приоритетных целей и их уравновешиванием втерминах «результат – цена». Именно оценка результатов реализацииширокого перечня целей сегодня часто рассматривается как основнойспособ оценки эффективности организации.

П. Друкер, один из авторов популярной концепции «управления поцелям», применительно к деловой коммерческой организации выделяетследующий примерный набор целей, ориентированных на реализацию вразных областях:

• определение секторов рынка, с которыми организация работает;

• цели, связанные с отношением к нововведениям и областямнововведений;

• обеспечение продуктивности организации;

• обеспечение определенного уровня производительности;

• обеспечение материальных и финансовых ресурсов;

• достижение определенного уровня прибыли;

• развитие эффективности системы управления и развитие самихменеджеров;

• обеспечение признания организации со стороны внешнегоокружения.

Оценивая функцию целей, Друкер связывает с их существованиемвозможность решения ряда управленческих проблем:

• оценка и интерпретация широкого спектра общественных явлений;

• проверка истинности теоретических представлений, латентнозаложенных в целях;

• оценка и предсказание поведения людей, групп и других организаций;

• оценка значимости тех или иных целей уже в процессе принятиярешения.

Другим важным компонентом внутренней среды, тесно связанным спонятием цели, является стратегия. Эта ситуационная переменнаявнутренней среды, интегрирующая осмысленную логикуорганизационного развития. Под стратегией обычно понимаетсяразновидность долгосрочного плана развития организации,ориентированного на перспективы взаимоотношений с внешней средой сучетом реальных и потенциальных возможностей организации. Стратегиявключает перечень долгосрочных целей, краткосрочных ивспомогательных целей, способы распределения и пользования ресурсами,правила, регулирующие взаимоотношения персонала и осуществлениедеятельности. Стратегия всегда возникает по поводу и в связи сизменением состояния внешней среды и учитывает актуальные ипотенциальные возможности организации.

В значительной мере определяя логику развития организации, стратегияв то же время влияет на формирование организационной структуры.Именно стратегический выбор, осуществляемый менеджером,предопределяет многие объективные факторы (размер, технологию, мерузависимости от других организаций, влияющих на формированиеорганизационной структуры). При этом ранее сделанный стратегическийвыбор во многом ограничивает последующие выборы.

Американские социологи А. Чемдлер и Г. Даймс, анализируя логикуформирования структуры американских (а затем европейских)коммерческих организаций, показали, что каждому из двух выделенныхими типов противоположных стратегий (оборонительная и позитивная)развития организации соответствует свой тип организационной структуры.Так называемая оборонительная стратегия, ориентированная на удержаниеи укрепление уже завоеванных ранее фирмой позиций на рынке ипредполагавшая ее развитие посредством слияния с организациями-поставщиками и продавцами, приводила к созданию централизованнойфункционально-разделенной структуры. Позитивная стратегия, связанная сактивным поиском новых рынков и созданием новых направленийдеятельности (диверсификация), приводила к формированиюдецентрализованной (так называемой дивизионной) структуры.

Третий важный компонент внутренней среды организации иодновременно ситуационная переменная – технология, один из мощныхфакторов, определяющих состояние структуры организации. В узкойтрактовке технология, – это совокупность средств деятельности (оборудование, инфраструктура, инструменты, технические знания и навыкиперсонала), позволяющая обеспечить переработку сырья в конечныйпродукт (услугу) с заданными свойствами.

Более широкая трактовка технологии рассматривает ее как алгоритмлюбой деятельности, обеспечивающей достижение запланированногорезультата. Такой подход позволяет применить это понятие к процессампереработки информации и процессам управления.

Впервые проблема влияния технологии в ее традиционном пониманиина социальные отношения (социальную организацию) и структуруорганизации исследована в работах представителей социотехническогоподхода в социологии организации – Дж. Вудворд, Р. Дабина, А. Раиса,Э.Триста, Н.И.Лапина, В.Г. Подмаркова, О.И. Шкаратана. Этиспециалисты указали, во-первых, на то, что технико-технологическийкомпонент организации формирует относительно самостоятельнуюподсистему регуляции поведения людей, сосуществующую с подсистемойсоциальной регуляции, а во-вторых, на то, что эта подсистема, особенно впроизводственных организациях, во многом предопределяет иограничивает ряд черт собственно социальной организации.

Все элементы внутренней среды организации взаимосвязаны ивзаимообусловлены. Но следует помнить, что они предопределены целью,которая, в свою очередь, продиктована положением социальнойорганизации во внешней среде (социуме).

Контрольные вопросы и проблемные задания

1. В каком случае деятельность социального института считаетсяфункциональной?

2. От чего зависит количество и содержание функций социальногоинститута?

3. Являются ли политические партии социальной организацией?

4. Какова роль общественных движений в России?

5. Какие цели заложены в основу деятельности политических партий иобщественных движений? Приведите примеры.

6. Какие задачи сегодня должны решать профсоюзные организации?

7. Подумайте, в чем состоит сегодня дисфункций таких социальныхинститутов как семья и образование. Приведите примеры, известные Вампо личному опыту.

8. В России при сохранении бесплатного образования очень многимприходится платить за учебу. Как нужно интерпретировать это явление –как функцию или дисфункцию института образования?

9. Как вы думаете, почему называются социальными институтамиследующие явления:

- институт английских дворецких,

- институт опекунства,

- институт частного образования

Тема 3. СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ

1. Понятие и виды социальных групп

2. Большие группы, их социальное значение и основныехарактеристики

3. Малая группа, ее свойства и особенности

I

Проблема групп, в которые объединяются люди в процессе своейжизнедеятельности, является важным вопросом социологии и социальнойпсихологии. Реальность общественных отношений всегда дана какреальность отношений между социальными группами, поэтомунеобходимо знать все аспекты существования этих образований. Преждевсего важно знать, что такое социальная группа. Относительно этоговопроса в науке существуют разные позиции. Так, демография, статистика,психология используют понятие условные группы, т.е. произвольноеобъединение исследователем людей по какому-либо изучаемому признаку.

В рамках общественных наук под социальной группой понимаетсяреально существующая общность, в которой люди собраны вместе,объединены совместной деятельностью или находятся в сходных условияхжизни и поэтому осознают свою принадлежность к данной общности. Длясоциологии важно выделить объективный критерий различения групп. Наоснове этого критерия социология и исследует каждую группу, ееотношения с обществом и с личностями, в нее включенными. Длясоциальной психологии характерен иной подход, а именно – исследоватьвлияние группы на сознание и поведение человека. Группа здесь изучаетсякак реальная ячейка общества, в которой формируется личность. В общейпсихологии исследуются прежде всего особенности поведения даннойличности в присутствие других людей.

Для отечественной социологии и социальной психологии характернатрадиция рассматривать социальную группу как субъекта деятельности.Общность содержания деятельности порождает и общность ее черт. Так, кпсихологическим характеристикам группы могут быть отнесены такиегрупповые образования как интересы, потребности, нормы, ценнности,групповое мнение и групповые цели. Для индивида, входящего в группу,осознание принадлежности к ней (социальная идентификация) происходит прежде всего через принятие этих характеристик, т.е. через

осознание факта некоторой психологической общности с другими членами

данной группы.

При анализе развития социальной группы и роли ее в историичеловеческого общества было установлено, что главной характеристикойгруппы является наличие так называемого «мы-чувства». Это означает,что универсальным принципом психического оформления общностиявляется различение для членов группы некоторого образования «мы» вотличие от иного образования – «они». «Мы-чувство» выражаетпотребность отделить одну общность от другой и является своеобразныминдикатором осознания принадлежности личности именно к даннойгруппе.

Классификация социальных групп может быть осуществлена помногообразным основаниям. Выделяют условные и реальные группы.Реальные группы подразделяют на большие и малые. Большие группыделятся на неорганизованные, стихийно возникшие и организованные,длительно существующие.

Особо выделяют группы членства и референтные группы. Референтнаягруппа определяется как значимый круг общения, на которыйориентируется определенный индивид. Группа членства и референтнаягруппа могут не совпадать, тогда возникают проблемы рассогласованияповедения индивида с нормами его группы. Использование теорииреферентной группы позволяет понять механизм противоправногоповеления подростков.

Наряду с этим выделяют такие понятия как «ин-группа» и «аут-группа». К первым относят те группы, к которым индивид относит себя иидентифицирует себя с ними, расценивая членов этих групп как «мы». Ковторым относят все те группы, к которым индивид не принадлежит.Другие семьи, другие профессиональные, этнические группы будут длянего «аут-группами». Члены «аут-группы» могут обладать теми жечертами, что и члены «ин-группы», однако при сравнении акцент будетсделан именно на тех чертах, которые отличают чужих от своих. Попадая вновую обстановку, человек стремится выяснить, кто здесь «свой» иналаживает отношения именно с ним.

Ин-групповая идентификация каждой личности существенносказывается на поведении. От соратников по группе ожидают участия,признания, помощи. Ожидаемое поведение представителя «аутгруппы»зависит от вида этой группы, опыта прошлых отношений с ней самогоиндивида и его «ин-группы». В отношениях между группами возникаеттакое явление как социальный стереотип. Это – упрощенноепредставление о свойствах группы, позволяющее быстро ориентироватьсяв окружении. Не надо долго общаться с каждым новым человеком,достаточно перенести на него свойства той группы, к которой тотпринадлежит. Стереотипы могут постепенно изменяться, но сохраняютсядлительное время, поскольку в них фиксируются в лаконичной, яркойформе именно различия между своими и чужими. Как уже было отмечено,в представителях «аут-группы» замечаются прежде всего их особенности.В качестве референтной группы, «ин-группы» и «аут-группы» могутвыступать как малые, так и большие группы.

В современном обществе индивид принадлежит одновременно ко многим группам, поэтому большое число ин-групповых и аут-групповыхсвязей пересекается. Однако ин-групповые идентификации не снижаютинтенсивности самоопределения различий. Это особенно проявляется привозникновении противоречий между различными социальными группамии нередко используется для целей политической спекуляции. Историясвидетельствует, что конфликтующие стороны считают своих противников«людьми второго сорта», что позволяет каждой стороне проявлять к нимнечеловеческое отношение. Так, в межклассовых столкновениях однасторона считает другую «быдлом», а противостоящая сторона –эксплуататорами и т.п.

Большие социальные группы. Большие группы разделяются на двавида. К первому относятся стихийно возникшие, кратковременносуществующие общности: толпа, публика, аудитория. Ко второму видуотносятся социальные группы в собственном смысле слова, сложившиеся входе исторического развития общества, занимающие определенное место всистеме общественных отношений и потому долговременные, устойчивыев своем существовании. К таким группам можно отнести классы исоциальные слои, различные этнические, профессиональные иполовозрастные группы.

Для всех долговременных больших групп характерны такие общиепризнаки, как нравы, обычаи, традиции, язык. Их существованиеобусловлено наличием специфической общественной практики, котораявоспроизводится на протяжении длительного исторического развития,передаваясь от поколения к поколению. На этой основе возникает такаяважная характеристика большой группы как образ жизни, включающий особую систему потребностей, интересов, ценностей, социальныхстереотипов, а также специфических форм общения, быта. Благодаряэтому формируется так называемая групповая психология, котораявыступает по отношению к отдельному индивиду как некая социальнаяреальность, выходящая за пределы его сознания и воздействующая на неговместе с остальными объективными условиями жизни.

Влияние сходных условий существования большой группы на сознаниеи поведение ее представителей осуществляется посредством личногоопыта каждого человека и через общение, которое происходит в особойсоциальной среде с четко выраженными чертами данной группы. Врезультате формируется социальный тип личности, т.е. типичныйпредставитель данной социальной группы.

В социологии используют такое понятие как социальныепредставления, которое обозначает обыденные представления какой-либогруппы о тех или иных социальных явлениях, т.е. способ интерпретации иосмысления повседневной реальности. При помощи социальныхпредставлений каждая группа строит определенный образ общества, егоинститутов, системы власти, законов и иных норм. Это происходитследующим образом: группа фиксирует некоторые аспекты социальнойдействительности, формирует отношение к нему, а на основе этой оценкиуже происходит интеграция членов группы и закрепление этой оценки вкаждом индивидуальном сознании. Тем самым формируется одновременнои такое явление как групповая идентичность. Посредством исследованиясоциальных представлений можно изучать психологию большойсоциальной группы.

Классы и социальные слои представляют в социологии большойинтерес, так как классовая принадлежность часто связана с определениемполитической принадлежности. В традиционном для марксистскогоподхода понимании классов изучаются такие характеристики, какспецифика образа жизни и политического поведения, традиции и обычаи, атакже психологические особенности разных классов. Согласно этомуподходу, социальное положение определяет объем и состав материальныхи духовных благ представителей данного класса, что и задаетопределенную структуру их потребностей и соответственно интересов.

Типичный устоявшийся образ поведения представителей данного классанередко определяют как социальный характер. Социальный характерпроявляется в привычках и социальных стереотипах, которые в разнойстепени влияют на индивидуальное поведение представителей разныхклассов и социальных слоев. Наиболее устойчивы привычки и стереотипыповедения у такого класса как крестьянство. Большой город сразнообразной системой общения способствует, напротив, известномусмешению обычаев, привычек и традиций разных социальных групп.Радикальные преобразования в современной России привели кисчезновению старых и формированию новых классов и социальныхгрупп: «новые русские», средний класс и т.п.

Этнические группы (нация, народность и собственно этническаягруппа) представляют собой еще одну исторически сложившуюсяустойчивую группу, весьма значимую в общественных процессах.Традиция исследования данного вида больших групп заложена работамиВ. Вундта, который интерпретировал понятие «народ» как этническуюгруппу и считал, что методом изучения народной жизни должно бытьисследование мифов, обычаев и языка.

Национальная принадлежность индивида является для социологии исоциальной психологии весьма значимым фактором, ибо фиксируетспецифические характеристики той социальной среды, в которойформируется личность. Этнические особенности концентрируются висторическом опыте народа и через процесс социализации становятсядостоянием каждого индивида. Способ осознания этническойпринадлежности зависит от конкретных условий существования даннойэтнической группы.

Наиболее распространенной характеристикой этнической группыявляется национальный характер, под которым одни авторыподразумевают темперамент, другие – личностные черты, третьи –ценностные ориентации. Но, конечно, речь должна идти не о каких-тонаборах психологических свойств, а о специфике их проявления и степенивыраженности той или иной черты у представителей различных этносов.Ведь нельзя сказать, что храбрость, трудолюбие свойственны одномународу и напрочь отсутствуют у другого (тогда как же он выжил висторической борьбе с другими группами?).

В исследовании национального характера особую роль играет изучение национального языка, поскольку передача черт данного характераосуществляется прежде всего посредством языка. Относительнаяустойчивость черт национального характера, несмотря на изменчивостьисторических условий, объясняется тем, что возникает определеннаяинерция, обеспечиваемая передачей историко-культурного опыта отпоколения к поколению.

Еще одной значимой характеристикой этнической группы выступают этническая идентичность и этническое самосознание. Присущая всякойгруппе психологическая общность выражается, как уже было сказано, вформировании определенного «мы-чувства», которое у ее представителейфиксирует осознание особенностей этой группы, ее отличие от других.Образ других групп при этом обычно упрощается, складывается подвлиянием межэтнических отношений, формирующих особую установку напредставителя другой группы. При этом играет роль прошлый опытобщения с другой этнической группой. Если этот опыт носил враждебныйхарактер, то это переносится и на каждого нового представителя этойгруппы. Чаще всего этнический стереотип возникает из-за ограниченностимежэтнического общения.

Складывающиеся таким образом стереотипы в дальнейшем влияют навозникновение этнических симпатий и антипатий. Психологически же приэтом возникает явление этноцентризма, т.е. предпочтение своейэтнической группы, стремление воспринимать все жизненные явления с еепозиции, сочувственная фиксация черт своей группы. Она не обязательноподразумевает формирование враждебного отношения к другим группам иможет сочетаться с терпимым отношением к межгрупповым различиям.Этнические стереотипы, приобретая форму предубеждения, легко могутбыть использованы в качестве орудия национальной розни. Однако, приизучении межэтнических различий, как и межклассовых, следует помнить,что различия не могут быть абсолютизированы и должны рассматриватьсякак производные от определенных исторических условий.

Демографические группы можно разделить: по принципу пола –мужчины и женщины, по принципу возраста – молодежь, лица среднеговозраста, пожилые. Наиболее изучены гендерные группы (феноменыгендерной идентификации, гендерных стереотипов, гендерных ролей). Какправило, различие социальных ролей мужчины и женщины порождаетпроблему гендерных стереотипов, которые сказываются при решениипроблемы равноправия полов. Изучение возрастных групп привлекаетвнимание к таким проблемам как проблема пенсионеров, проблемамолодежи, конфликт поколений и т.п.

Стихийные группы и массовые движения – это сравнительнократковременные объединения большого числа лиц, собравшихся вместепо какому-то определенному поводу и демонстрирующие совместныедействия. Участниками такого объединения являются представители такихсоциальных групп, как классы и социальные слои, этнические,профессиональные и демографические группы. В современном обществеот действий таких образований часто зависят принимаемые политическиеи социальные решения.

Прежде чем перейти к характеристике этого типа групп следует сказатьоб одном важном факторе их формирования, а именно общественноммнении. Во всяком обществе идеи, убеждения и социальныепредставления существуют не изолированно друг от друга, а образуют подвлиянием сходной общественной ситуации нечто общее, что можноназвать массовым сознанием. Выразителем его и является общественноемнение. Оно представляет собой публично выраженное ираспространенное суждение, которое несет в себе оценку того или иногособытия, представляющего интерес для массы людей.

Характерной чертой общественного мнения является то, что любоесобытие, попавшее в его фокус, рассматривается с точки зрения одобренияили осуждения, т.е. отражение действительности в общественном мненииносит оценочный характер. Практика показывает, что на формирование ивыражение мнений, помимо коренных, групповых интересов, оказываютсущественное влияние и такие факторы, как степень осознания этихинтересов отдельными представителями больших групп, уровеньинформированности людей, деятельность органов управления поизучению и использованию общественного мнения.

Общественное мнение возникает достаточно быстро и так же быстроможет изменяться, строится по принципу сходства отдельных взглядов.Исследование общественного мнения – это ключ к пониманиюконкретного состояния общества. Поскольку одной из особенностейобщественного мнения выступает направленность на практическиедействия, то в его структуре содержится элемент, ориентирующий людейна определенную активность. Это социальная установка, связанная соценкой ситуации и соответствующими социальными стереотипами.Общественное мнение может формироваться стихийно, но чаще всегосоздается определенными политическими силами намеренно. Подвлиянием общественного мнения в определенной ситуации можетвозникнуть такое опасное явление, как толпа.

Толпа – стихийная неорганизованная общность, характеризующаясявысокой степенью конформизма составляющих ее индивидов,действующая эмоционально и относительно единодушно. Она способнаоказывать на индивида сильное психологическое воздействие.

Выделяют следующие социально-психологические характеристикитолпы:

- повышенная групповая внушаемость и снижение эффективностидействия индивидуальных механизмов сопротивления внушению;

- повышение эмоциональности восприятия действительности;

- подавление чувства ответственности индивида за свои поступки;

- возникновение чувства общей силы и анонимности.

В качестве механизма возникновения толпы может служить массовоеобщение, обладающее свойством психологического воздействия наиндивида. Психологическое воздействие включает такие механизмы, какэмоциональное заражение, подражание, внушение, убеждение и т.п. Этосознательно используется организаторами, зачинщиками иподстрекателями эксцессов. Для образования толпы прибегают кразличным зрелищным, эффектным приемам: самосожжение,приковывание себя цепями, блокирование общественного транспорта,групповые голодовки. Участники толпы могут использовать в качествеспособов психологического воздействия пикетирование, штурмобщественных зданий, ультиматум, захват заложников и т.п. Что касаетсячрезвычайных происшествий и стихийных бедствий, то в данном случаемассовое общение строится стихийно. Эффект толпы можно сравнить сэффектом «снежного кома», цепной реакцией.

Толпы можно подразделить на простые, экспрессивные,конвенциональные и действующие, но эти виды могут переходить друг вдруга по мере развития событий. Простая толпа представляет собойскопище людей, желающих получить информацию о происходящем на ихглазах событии. Обычно такую толпу образуют лица, испытывающиепотребность в острых ощущениях. Как правило, простая толпа непредставляет опасности, хотя создает помехи и неудобство дляпосторонних. Экспрессивная толпа – это группа людей, совместновыражающих свои общие чувства. Так, поклонники эстрадных звезд,зрители спортивных мероприятий, участники праздничных шествий илипохоронных церемоний отличаются высокой экзальтированностьюповедения. Конвенциональную толпу составляют болельщики спортивныхсостязаний, поведение этих людей в данной ситуации совершенно несвойственно им в обычной жизни. Но «фанаты» представляют реальнуюугрозу для общественной безопасности. Действующая толпа бываетспасающейся и агрессивной. Спасающаяся толпа объединяет людейнаходящихся в состоянии паники (реакции страха при возникновенииреальной или мнимой угрозы). Агрессивная толпа отличается высокойстепенью эмоционального возбуждения и особо тяжким характеромпротивоправных действий. К таким группам относят участниковсоциального протеста, враждующие группировки и пр.

Социальное движение – особый вид большой группы,представляющий достаточно организованное единство людей, ставящихперед собой определенную цель, как правило, связанную с выражениемколлективного недовольства, поддержки или сопротивления каким-либосоциальным изменениям. Это могут быть широкие движения сглобальными целями (борьба за мир, за разоружение) или локальныедвижения (на территории какого-либо региона или в рамках социальныхменьшинств.

Всякое социальное движение основано на определенном общественноммнении, имеет в качестве цели изменение ситуации, опирается напредставление о средствах ее достижения, формирует свою программу.Важнейшей характеристикой социального движения является то, что онореализуется в различных формах массового поведения: манифестации,митинги, демонстрации и т.п. Включение людей в социальное движениеможет быть через объединение пострадавших от какого-то действия попризыву инициативной группы, но чаще всего – это сознательнаядеятельность профессионалов, например, экологов.

Малая группа, ее свойства и особенности. Проблема малой группыявляется традиционной для социологии и социальной психологии. Каждыйчеловек с первых дней своей жизни связан с определенными малымигруппами, в которых он получает информацию о внешнем мире и вдальнейшем организует свою деятельность.

Существует большое количество определений малой группы. Согласноодному из них, под малой группой понимается немногочисленная посоставу группа, члены которой объединены общей социальнойдеятельностью и находятся в непосредственном личном общении, чтоявляется основой для возникновения эмоциональных отношений,групповых норм и групповых процессов. Это группа, в которойобщественные отношения выступают в форме непосредственных личныхконтактов. Определение фиксирует основные признаки малой группы ивыделяет специфический признак малой группы, отличающий ее отбольших групп: непосредственные личные контакты между всеми членамигруппы.

Относительно количественных признаков малой группы в науке нетединого мнения. Одни считают ее нижней границей двух человек, другиеполагают, что малая группа возникает только при наличии трех человек.То же самое наблюдается относительно верхней границы: она варьируетсяот семи до сорока участников. В действительности эти разногласия несущественны, ибо исследование малой группы осуществляется на основереально сложившихся непосредственных отношений на основе совместнойдеятельности, и поэтому изучается именно эта общность, независимо от ееколичественных границ.

При изучении реальной малой группы большое значение имееткомпозиция и структура. Композиция малой группы, ее реальный состав,может быть описана в зависимости от того, значимы ли в каждомконкретном случае, например, возрастные, профессиональные илисоциальные характеристики членов группы. То же самое можно сказать иотносительно структуры группы. Выделяют несколько моделей структуры:структуру межличностных отношений, структуру власти, структурукоммуникаций и т.п. Структура межличностных отношений предполагает выяснение положения индивида в группе в качестве ее члена:его статус, т.е. позиция в системе групповых отношений; его роль всоответствие с этим статусом; а также система групповых ожиданийотносительно поведения данного члена группы. Это последнее означает,что каждый участник группы не просто выполняет свои функции, егоповедение оценивается остальными участниками группы. Через системуожидаемых образцов поведения группа контролирует деятельностькаждого своего члена. В ряде случаев может возникать рассогласованиемежду ожиданиями относительно конкретного члена группы и егореальным поведением. Для уменьшения этого расхождения в группеформируются важные образования: групповые нормы и групповыесанкции.

Групповые нормы являются социальными нормами, т.е. представляютсобой установления, модели, эталоны должного поведения с точки зренияобщества в целом и его отдельных групп. В более узком смысле групповыенормы – это определенные правила, которые выработаны группой икоторым должно соответствовать поведение ее участников, чтобы ихпребывание в группе было возможным. Нормы группы основываются наопределенной системе групповых ценностей, т.е. должны получитьобоснование как значимые для группы и для ее отдельных участников.Групповые ценности складываются благодаря выработке определенногоотношения к социальным явлениям, обусловленного реальным местомэтой группы в обществе, ее опытом и целями.

Групповые санкции выступают как механизм поддержания поведениячленов группы в рамках соответствующих групповых норм. Они могутбыть поощрительными и запретительными. Существует определеннаязависимость между статусом индивида в группе и соблюдением групповыхнорм. Как правило, люди с высоким статусом в большей степени стремятсясоответствовать нормам, но им легче прощаются и нарушения.

Структура власти в малой группе означает не формы политическойвласти, а чисто психологическое распределение отношений руководства иподчинения. Существуют различные формы групповой власти:награждающая, принуждающая, экспертная (опирающаяся на особыезнания).

Структура коммуникаций представляет собой различные способыраспространения информации в группе, которые называютсякоммуникативными сетями. Например, модель «колесо» считаетсянаиболее центрированной, т.к. информация здесь передается только черезлидера. Для некоторых задач это необходимо, для других наиболееприемлемы другие модели («цепь», «игрек», «круг»).

Кроме групповых структур важное место занимает изучение групповых процессов. С одной стороны, групповые процессы характеризуютфункционирование группы в каждый данный момент (это называютгрупповой динамикой), с другой стороны, – изменения в группе по мере еесуществования, т.е. развитие группы.

Классификация малых групп осуществляется по различнымоснованиям: времени существования (кратковременные идолговременные); степени контакта (первичные и вторичные); источникам формирования группы (формальные и неформальные).

Людей в их взаимодействии связывают два типа связей: экспрессивныеи инструментальные. Экспрессивные связи возникают, когда человекпринимает эмоциональное участие в проблемах других людей и берет насебя обязательства по отношению к ним. Благодаря связи со значимымидля него людьми индивид получает надежность, любовь, признание,личную значимость.

Инструментальные связи образуются в результате сотрудничестваиндивидов для достижения какой-то цели. Иногда эти связи могутпредполагать сотрудничество с врагами, но чаще человек сотрудничаетдля достижения определенной цели, не придавая этим связямдополнительного значения.

В соответствии с этими критериями выделяют два типа групп –первичные и вторичные. Первичная группа характеризуетсянепосредственными, личными, эмоциональными связями. Вторичнаягруппа объединяет людей, связанных безличными, деловымиотношениями. В них преобладают инструментальные связи, здесьиндивида рассматривают как средство достижения коллективных целей.Первич