, ..., .
. 1: .
., , 2011, , 09(67).
.
Google+
Blogger
Evernote
LiveJournal
Surfingbird
Tumblr
Viber
() , , Balanced Scorecard [1]. , . , , , , . , .
( , Balanced Scorecard). , . .
. . , . . [2]. , , . , : . .
() . , . , (ϻ), (), / - : ϻ = .
. () . , , . , , . , , . : . , , ( ) . , .
|
|
ϻ . . . ϻ .
: ϻ. . . . , .
, . . , : ϻ = . , - -, . , . .
() , ( ) . , , , . , :
- : ;
- : , ;
- : , ;
- : ( , );
- : ;
- : , .
. , . , , . , , . . , . . , (. ).
. -:
- . , , ϻ. .
- . ( ) ( ).
- , . , .
- (KPI) . , [3], . .
- . , .
- . , . [5] , .
- . . , , ( , , ). . .
- .
- , ( , ). ϻ .
- . , . .
: . : .
|
|
. , . . () , , , . . . : .
. :
1. ? (, , , , , ) ?
2. ( ), ?
3. ? , ?
4. ?
5. ( , , ..)?
|
|
[2] (. . 1).
1. | |||
|
| ||
, | . , | . ( , ), . | |
, ( , , .) | , (, ..) | ||
, , , , , (, , (ROIC).
( ). . . .
, - . , 20% . . , . , , . , .
. . . , , , , , [2].
. . . , , . .
|
|
- . , .
- . - .
- , . , .
. . . , ( ). , , , . , , , . .
, ϻ - . : ϻ . , -.
. , , , , . , . .
= +
:
1. (): . .
2. (): . .
3. (): . ().
() , .
.
1956 . , :
1. , , , .
2. , , , , .
3. , , , .
2