Технология постановки задач.

В процессе разработки автоматизированных систем, рабочих мест и технологий проектировщики сталкиваются с рядом взаимо­связанных проблем:

· Проектировщику сложно получить исчерпывающую инфор­мацию для оценки формулируемых заказчиком (пользователем) требований к новой системе или технологии.

· Заказчик нередко не имеет достаточных знаний о проблемах автоматизации обработки данных в новой технической среде, что­бы судить о возможности реализации тех или иных инноваций. В то же время проектировщик сталкивается с чрезмерным количест­вом подробных сведений о проблемной области, что вызывает трудности моделирования и формализованного описания реали­зуемых в новых условиях информационных процессов, решения функциональных задач.

· Спецификация проектируемой системы из-за большого объ­ема и технических терминов часто непонятна заказчику, а чрез­мерное ее упрощение не может удовлетворить специалистов, со­здающих систему.

Радикаль­ное решение этих проблем дают современные структурные методы, среди которых центральное место занимает методология струк­турного анализа.

Структурным анализом называется метод исследования системы, который начинается с ее общего обзора и затем детализи­руется, приобретая иерархическую структуру со все большим числом уровней.

Структурный анализ предусматривает разбиение системы на уровни абстракции с ограниченным числом элементов на каж­дом из уровней (обычно от 3 до 6—7). На каждом уровне выделя­ются лишь существенные для системы детали. Данные рассматри­ваются в совокупности с операциями, выполняющимися над ними. Используются строгие формальные правила записи элементов ин­формации, составления спецификации системы и последователь­ное приближение к конечному результату.

На предпроектной стадии проводится изучение и анализ всех особенностей объекта проектирования с целью уточнения требова­ний заказчика, их формализованного представления и документи­рования.

Целью анализа на этой стадии является преобразование общих, неясных знаний о требованиях к будущей системе в точные (по возможности) определения. Так, на этом этапе определяются:

· архитектура системы, ее функции, внешние условия, распре­деление функций между аппаратными средствами и про­граммным обеспечением;

· интерфейсы и распределение функций между человеком и системой;

· требования к программным и информационным компонен­там системы, необходимые аппаратные ресурсы, требования к базе данных, физические характеристики компонентов систе­мы, их интерфейсы.

Методы, используемые на стадии предпроектного обследова­ния, подразделяются на методы изучения и анализа фактического состояния объекта (технологии), методы формирования заданного состояния, методы графического представления фактического и заданного состояний (рис. 1).

Постановка задачи — это описание задачи по определенным правилам, которое дает исчерпывающее представление о ее сущно­сти, логике преобразования информации для получения результата. На основе постановки задачи программист должен представить логику ее решения и рекомендовать стандартные программные средства, пригодные для ее реализации.

Через постановку задачи устраняются трудности взаимодействия «пользова­тель — прикладной программист. Постановка задачи ведется на стадии проектирования компьютерных информационных систем. Для постановки задачи используются сведения, необходимые и доста­точные для полного представления ее логической и информацион­ной сущности. Такими сведениями располагает экономист, осуще­ствляющий решение задачи в условиях ручной обработки или с использованием компьютерной техники. При постановке задач пользователь, прежде всего, должен описать информационное обес­печение, алгоритмы их решения. Ошибки пользователя на этапе постановки задачи увеличиваются многократно по своим последствиям, если их обнаруживают на конечных фазах создания или использования прикладных программных продуктов.

Создание программного продукта может вестись и самим поль­зователем, причем это более предпочтительный вариант в отноше­нии простоты построения программы. Однако с точки зрения профессиональных программистов в таких программах может быть большое число погрешностей, так как они менее эффективны по машинным ресурсам, быстродействию и многим другим традици­онным критериям.

Рисунок 1 Работы и методы их выполнения на предпроектной стадии

 

Пользователь, как правило, приобретает и применяет готовые программные пакеты, по своим функциям удовлетворяющие его потребности, ориентированные на определенные виды деятельно­сти (бухгалтерскую, финансовую, плановую и т.д.). Такое направ­ление является на сегодня ведущим в сфере компьютеризации и информатизации обслуживания пользователей. Нередко оно до­полняется разработкой оригинальных прикладных программ.

При описании постановки задачи обращается внимание на ее объемно-временные характеристики. Они отражают объемы вход­ной и выходной информации (количество документов, строк, зна­ков, обрабатываемых в единицу времени), временные особенности поступления, обработки и выдачи информации.

В процессе описания постановки задачи важной является точность и полнота названий всех информационных единиц и их совокупностей. В условиях автоматизированной обработки кроме привычных для восприятия наименований по­казателей в документах (наименования строк и граф) имеют ме­сто нетрадиционные формы представления информации.

Чет­кость наименований информационных совокупностей и их идентификации, устранение синонимов в названи­ях экономических показателей обеспечивают более высокое ка­чество результатов обработки.

Постановка задачи выполняется в соответствии с планом.
Организационно-экономическая сущность задачи

· наименование задачи, место ее решения;

· цель решения;

· назначение (для каких объектов подразделений и пользователей предназначена);

· периодичность решения и требования к срокам решения;

· источники и способы поступления данных;

· потребители результатной информации и способы ее от­правки;

· информационная связь с другими задачами.
Описание исходной (входной) информации:

· перечень исходной информации;

· формы представления (документ) по каждой позиции перечня; примеры заполнения документов;

· количество документов (информации) в единицу времени, количество строк в документе (массиве);

· описание структурных единиц информации (каждого элемента данных, реквизита);

· точное и полное наименование, идентификатор, максималь­ная разрядность в знаках;

· способы контроля исходных данных:

· контроль разрядности реквизита;

o контроль интервала значений реквизита;

o контроль соответствия списку значений;

o балансовый или расчетный метод контроля количественных значений реквизитов;

o метод контроля с помощью контрольных сумм и любые дру­гие возможные способы контроля.
Описание результатной (выходной) информации:

· перечень результатной информации;

· формы представления (печатная сводка, видеограмма, ма­шинный носитель и его макет и т.д.);

· периодичность и сроки представления;

· количество документов (информации) в единицувремени, количество строк в документе (массиве);

· перечень пользователей результатной информацией (подраз­деление и персонал); перечень регламентной и запросной информации

· описание структурных единиц информации (каждого элемен­та данных, реквизита) по аналогии с исходными данными;

· способы контроля результатной информации;

· контроль разрядности;

· контроль интервала значений реквизита;

· контроль соответствия списку значений;

· балансовый или расчетный метод контроля отдельных пока­зателей;

· метод контроля с помощью контрольных сумм и любые дру­гие возможные способы контроля.

Описание алгоритма решения задачи (последовательности дейст­вий и логики решения задачи):

· описание способов формирования результатной информации с указанием последовательности выполнения логических и арифметических действий;

· описание связей между частями, операциями, формулами алгоритма;

· требования к порядку расположения (сортировке) ключевых (главных) признаков в выходных документах, видеограммах, например, по возрастанию значений табельных номеров;

· алгоритм должен учитывать общий и все частные случаи ре­шения задачи.
Описание, используемой условно-постоянной информации:

· перечень условно-постоянной информации (классификато­ров, справочников, таблиц, списков с указанием их полных наименований);

· формы представления;

· описание структурных единиц информации (по аналогии с исходными записями);

·
способы взаимодействия с переменной информацией.

 

Основные понятия, цели и задачи технологического обеспечения.

 

Технической основой для использования автоматизированных информационных систем являются разнообразные вычислительные системы. Технологическое обеспечение должно решить задачу реализации процессов сбора, хранения, передачи и обработки данных с помощью ЭВМ, коммуникационного оборудования и иных технических средств. Особенностью экономических информационных систем является многообразие организационного взаимодействия, что требует многоуровневых иерархических систем со сложными информационными связями прямого и обратного направлений. Основу для использования современных информационных технологий составляет использование современных вычислительных средств и создание компьютерных сетей, связывающих отдельные автоматизированные рабочие места специалистов.

Задача технологического обеспечения АРМ - дать возможность пользователю получить доступ к информационным ресурсам ЭИС, обеспечить удобный пользовательский интерфейс, предоставить вычислительные и коммуникационные средства для решения практических задач конкретного специалиста.

Технологическое обеспечение включает в себя:

ü технические и коммуникационные средства;

ü информационные технологии сбора, хранения и передачи информации; методы и модели обработки экономической информации;

ü организационные мероприятия и правовые средства обеспечения работы специалиста.

Работа специалиста с экономической информационной системой включает организацию одного из режимов обработки информации: пакетного, диалогового, сетевого.

 

Роль пользователя в создании АИС и АИТ.

 

АИС создается для удовлетворения информационных потребностей конкретного пользователя, и он принимает непосредственное участие в ее работе. Под функционированием АИС в данном случае подразумевается решение задач пользователем на основе информационного, программного обеспечения, которые созданы проектировщиками и другими специалистами на этапах проектирования и подготовки процесса автоматизации обработки информацию.

При переходе на массовое использование в управлении персональных ЭВМ нужно конкретизировать цель автоматизации, разработать стратегию и тактику ее достижения. Внедрение средств автоматизации для совершенствования управления – достаточно сложная задача прежде всего потому, что автоматизированные системы носят человеко-машинный характер.

Опыт создания АИС и АИТ показывает, что только специалист наиболее полно и квалифицированно может дать описание выполняемой работы, входной и выходной информации. Участие пользователя не может ограничиваться лишь постановкой задач, он должен проводить и пробную эксплуатацию АИС и АИТ. Находясь за компьютером, пользователь может обнаружить недостатки постановок задач, корректировать при необходимости входную и выходную информацию, формы выдачи результатов, их оформление в виде документов.

Участие пользователя в создании АИС и АИТ должно обеспечивать в перспективе как оперативное и качественное решение задач, так и сокращение времени на внедрение новых технологий. При этом происходит активное обучение пользователя, повышает уровень его квалификации как постановщика, разработчика. Все необходимые потребителю навыки работы в новой технологической среде совершенствуются и закрепляются в процессе опытной эксплуатации АИС и последующей работы. Однако до этого пользователь должен быть заранее ознакомлен с методикой проведения обследования объекта, порядком обобщения его результатов, что ему поможет определить и выделить подлежащие автоматизированной обработке задачи и функции, квалифицированно сделать их постановку.