Классы систем поддержки принятия решений

Класс 1- СППР, ориентированные на данные.

Эти системы содержат картотечные ящики, системы управления созданием отчетов, хранилище данных, системы анализа, исполнительные информационные системы (EIS), географические информационные системы (GIS), системы бизнес информации (Business Intelligence Systems). У них отмечается доступ и манипулирование большими БД структурированных данных, временными рядами внутренних данных компании и некоторыми внешними данными. Простые файловые системы, к которым имеют доступ по запросу и поисковыми инструментальными средствами, обеспечивающими элементарный уровень функциональных возможностей. Системы хранилищ данных, позволяющих манипулирования данными с помощью компьютеризированных инструментальных средств, приспособленные к специфическим задачам, является общими инструментальными средствами и операциями, которые обеспечивают дополнительные функциональные возможности. СППР с оперативным аналитическим обработкой (OLAP) обеспечивают высокий уровень функциональных возможностей и поддержки решений и сочетании с анализом больших совокупностей фактических данных.

Можно выделить четыре субкатегории ориентированных на данные СППР: СППР на основе хранилищ данных; OLAP-системы; исполнительные информационные системы; пространственные (территориальные) СППР (Spatial DSS).

Хранилище данных (англ. Data Warehouse) — предметно-ориентированная информационная корпоративная база данных, специально разработанная и предназначенная для подготовки отчётов, анализа бизнес-процессов с целью поддержки принятия решений в организации. Строится на базе клиент-серверной архитектуры, реляционной СУБД и утилит поддержки принятия решений. Данные, поступающие в хранилище данных, становятся доступны только для чтения.

OLAP (англ. online analytical processing, аналитическая обработка в реальном времени) — технология обработки информации, включающая составление и динамическую публикацию отчётов и документов. Используется аналитиками для быстрой обработки сложных запросов к базе данных. Служит для подготовки бизнес-отчётов по продажам, маркетингу, в целях управления, т. н. data mining — добыча данных (способ анализа информации в базе данных с целью отыскания аномалий и трендов без выяснения смыслового значения записей).

Исполнительная информационная система - это компьютеризированная система, которая обеспечивает прямой интерактивный (on-line) доступ к релевантной и актуальной информации в удобном и способному к навигации по системе формате для поддержки создания менеджерами исполнительных решений с использованием сетевых рабочих станций. Этот тип информационных систем нового поколения ориентирован на удовлетворение нерегламентированных информационных потребностей руководителей высшего уровня; помогает топ-исполнителям в случае необходимости проводить анализы текущей производительности и корректировать запланированные действия, оказывает исполнителям легкий доступ к внутренней и внешней информации, уместной относительно критических факторов успеха их деятельности; помогает разрабатывать точнее, актуальнее и целостное представление операций организации, а также ее конкурентов, поставщиков и потребителей.

Пространственные системы поддержки принятия решений создаются с использованием технологии географических информационных систем. Пространственные СППР помогают менеджерам иметь доступ, изображать и анализировать данные, которые имеют географический смысл и значение.

Географическая информационная система (ГИС) - это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для сбора, управления, анализа и отображения территориально-распределенной информации. ГИС является поддерживающей системой, которая предоставляет данные с использованием карт.

Класс 2. СППР, ориентированные на модели.

Категория ориентированных на модели СППР содержит системы, которые используют учетные, финансовые, репрезентативные и модели оптимизации. Главным их заданием является обеспечение легкого доступа к моделям и манипулирования ими. Простые статистические и аналитические инструментальные средства обеспечивают наибольший элементарный уровень функциональных возможностей. Некоторые системы OLAP, позволяющих проведение комплексного анализа данных, могут быть определены как комбинированные системы СППР, которые обеспечивают функциональные возможности моделирования, выбора данных и их суммирования. Ориентированы на модели СППР используют данные и параметры, которые обеспечивают создателей решений помощью по анализу ситуации, но эти данные невелики по объему. Очень большие базы данных, как правило, не нужны для ориентированных на модели СППР.

Класс 3. СППР, ориентированные на знания.

Ориентирована на знание СППР может предлагать или рекомендовать действия для менеджеров. Эти СППР являются человеко-компьютерными системами со специализированной экспертизой решения проблем. «Экспертиза» состоит из знания о специфическом домен, понимание проблемы внутри него и «мастерства» в решении некоторых проблем. Связанным с этой концепцией является Data Mining - дейтамайнинг (добыча данных), что касается класса аналитических приложений, которые разыскивают невидимые (скрытые) изображения в базе или хранилище данных. Извлечения данных является процессом фильтрации больших объемов данных для получения таких, соответствующие контексту задачи.

Инструментальные средства, которые используются для построения ориентированных на знание систем, иногда также называют методами интеллектуальной поддержки принятия решений. Они могут использоваться для создания комбинированных СППР: ориентированных на данные СППР или ориентированных на знание СППР.