( . ).
( . ).
.
( ), .
.
, , , . , . , , .
4 :
I) (1964).
II) 1965 1975 , .
III) 1975 1985 , .
IV) 1985 .
I
, . , . 20- . , .
, : , , , . . , .
. , , , . , .
, . , . .
, , (LBDQ), (Hemphill 1950). 2000 150 .
|
|
LBDQ , ( , .). , , .
, .
, . , , , , . , , . , . , , , , . .
II
, 1964 , 1967. . , .
:
1) (- ).
2) .
3) .
, , , . : (LPC). , () . , , , .
( . )
|
|
. . , , . .
, , . , .
III
, . , (, , .), , .
70- , , . , , . (1975 ) , , , , . , .
. , , , . , , , , . . , .
, , . . (Cantor & Mischel, 1979; Rosch,1978). , , . , .
. , (Phillips & Lord, 1981). , , . , , .
|
|
. , . , , , , . , , , . , .
. , . , , . , , . , , , , .
. , . , . . , , , . .
, . , , . - , . , 80- , , , , - .
, , , , .
IV
. 1978 , , , . . (, .). , . :
|
|
) , .
) , , , .
) ( , .) .
. . ( ). , ( ). , .
:
) () ( ).
) , .
) - .
) , .
( ).
. , :
VS. | ||
- . | . | |
. | , . | |
, . | . | |
, . | , . | |
-, . | : . . |
- .. . , , , , . :
. |
, , . ( - ).
.
, . , , , .
.
, , , . - , . :
() , .
, , . , , , .. , .
|
|
, , , , , . ?
. , . , . . , . :
1) , ;
2) , ;
3) ;
4) - , ;
5) - ;
6) , ;
7) , , ;
8) , , .
, , . , , ? , . . : , , , ..
. , , .
, . , , . , .
. (Britt & Jex, 2008). / , . , .
, . . ( , , .) , , . , . , , .
, . , .
, , , .
.
, , . , , :
- , - , .
. Procter&Gamble Gillette, Wella, Always, Bentley Motors Rolls-Royce, Sony Ericsson Sony Ericsson. , , , , .
, , . , , 2000- . , . , , , .
- , 30 % (, , . .) , .
:
1)
2) .
3) .
, , .
, .
.
( . 1.5).