Проблема установления взаимодействия человека и организационного окружения.

Работа человека в организации сама по себе представляет постоянное взаимодействие с организационным окружением.

В самом общем виде Орг. Окр-е – это та часть организации, с которой человек сталкивается во время своей работы в ней. В первую очередь это его раб. место и окружение.

Две причины вызывающие конфликты и противодействия человека и организации:

-ожидания и представления индивида об организационном окружении и его месте в нем

- ожидания организации в отношении индивида и его роли в ней.

 

Вопрос №16.

 

Формальные группы – обычно выделяют как структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций внутри группы, а также формально закрепленные за ними функции и задачи. Формальные группы могут быть сформированы для выполнения регулярной функции, как, например, бухгалтерия, а могут быть созданы для решения определенной целевой задачи, например, комиссия по разработке какого-либо проекта.

Неформальные группы – создаются не распоряжениями руководства и формальными постановлениями, а членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, привычками. И.т.д. Данные группы существуют во всех организациях, хотя они не представлены в схемах, отражающих строение организации. Неформальные группы обычно имеют свои написанные правила и нормы поведения, люди хорошо знают, кто входит в их неформальную группу, а кто нет. В неформальных группах складывается определенное распределение ролей и позиций. Обычно эти группы имею явно или не явно выраженного лидера. Во многих случаях неформальные группы могут оказывать на своих членов влияние, равное или даже большее, чем формальные структуры.

 

Вопрос №17.

1) неудовлетворенные социальные потребности в причастности, принадлежности;

2) потребность во взаимопомощи;

3) потребность во взаимозащите;

4) тесное общение и симпатия;

5) сходный образ мышления.

6) ….

 

Вопрос №18.

Первый тип - это положительная компенсация. Суть данного типа состоит в том, что осуществляется вознаграждение, форма которого может быть совершенно различной, приводящее к приятным для человека последствиям.

Второй тип - это отрицательная компенсация. Суть этого типа состоит в том, что желаемое для окружения поведение сразу же приводит к устранению нежелаемых для человека обстоятельств или раздражителей.

Третьим типом компенсации является наказание. В данном случае в отличие от первых двух типов компенсация наступает как реакция на "неверное", нежелательное для руководства или организации поведение.

Четвертый тип компенсации - это гашение нежелательного поведения. Данный тип компенсации исходит из того, что человек, осуществляющий какие-то нежелательные действия, особенно если эти действия ранее поощрялись, через некоторое время прекратит их, если на эти действия не будет поступать положительной компенсации.

 

Вопрос №19.

Организация — это группа людей, работающих совместно, во главе с руководителем и выполняющих определенные планы.

Характеристики организации:

Ресурсы – информационные, технологические, материальные, финансы, персонал

Разделение труда – горизонтальное, вертикальное

Уровни Управления – низовой, средний, высший

 

Вопрос №20 и 21

Внутренняя среда организации:

1. Цели
2. Задачи
3. Человек
4. Технология
5. Структура

 

Внешняя среда организации: 1) факторы прямого воздействия (конкуренты, поставщики)

2) Факторы косвенного воздействия (науч.тех прогресс, коллективная обстановка)

 

Вопрос №22

1.Анализ работы (факторы, технологический, человеческий)

2.Проектирование работы

3.Восприятия содержания работы (различия: социальные и индивидуальные)

4.Выполение работы

Вопрос №23

Линейно-функциональный

Девизиональная

Матричная

 

 

Вопрос №24

 

Организационно-правовая форма — способ закрепления и использования имущества хозяйствующим субъектом и вытекающие из этого его правовое положение и цели предпринимательской деятельности.

· полное товарищество (ст.69-81 ГК РФ);

· товарищество на вере (ст.82-86 ГК РФ);

· общество с ограниченной ответственностью (ст.87-94 ГК РФ);

· общество с дополнительной ответственностью (ст.95 ГК РФ);

· акционерное общество (открытое и закрытое) (ст.96-104 ГК РФ);

· производственные кооперативы (ст.107-112 ГК РФ);

· государственное и муниципальное унитарные предприятия (ст.113-115 ГК РФ).

 

Вопрос №25

 

1. Юридическое лицо — это организация, которая имеет печать, расчетный счет в банке, имеет в собственности обособленное имущество, отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выполняет возложенные обязанности, имеет самостоятельный баланс, может быть истцом и ответчиком в суде, зарегистрирована в государственных органах власти.
2. Неюридическое лицо — подразделения организации — юриди­ческого лица (не зарегистрировано).
3. Неюридическое лицо — предприниматель без организации юри­дического лица (зарегистрировано).
4. Неформальная организация граждан — это объединение людей, не связанных между собой формальными договоренностями о правах и обязанностях, они не регистрируются в государст­венных органах.

Вопрос №26

1.Создание

2.Рост

3.Зрелость

4.Спад

5.Гибель