, , . , , , , , , . ..
, . . , .
, (TQM). TQM , - , . TQM , , , , . .
. TQM . , , . , . , . , , , .
. x TQM. , . . . , ; TQM .
, . ,
, , , . , -, , .
|
|
: . - . , . , , . . .
, , . , . TQM , . .
, . - . , . , , , , . , , , . .
. TQM. , .
. 8, TQM . , . , , , , .
. TQM , TQM . , . , -| , , . - . , . TQM. .
: . . , . ; , . , . , , , , , .
|
|
. , . , . , , , .
. , TQM, , , , , . TQM . . , , ; . , . , , , . , , . , .
TQM - . . , . , . , . , , , , .
. , ISO 9000, ISO, -. . . , , . ISO 9000 , .
ISO 9000 , , , , . , , , - .