Характеристика та можливості інформаційних систем у бізнесі?

Автоматизована система R/3 розроблена німецькою компанією — акціонерним товариством SAP AG, яка є безперечним світовим лідером по обсягу продаж прикладного програмного забезпечення архітектури клієнт-сервер (в 1996 році обсяг продаж її склав більше 1,5 млрд. $). SAP AG має свої численні філіали в країнах Європи, Америки, Азіатсько-Тихоокеанського регіону, Австралії. Продукт компанії R/3 впроваджений більш ніж на 15000 підприємствах світу. Зокрема, клієнтами SAP є такі відомі фірми як BMW, Mersedes Benz AG, Adidas, General Electric, Philips, IBM, Telecom AG та багато інших. В Україні корпоративна система R/3 застосовується на Жидачівському ЦПК, на Чорнобильській АЕС, на Донецькому металургійному комбінаті, в Міненерго України, на комбінаті «Азовсталь» та ін.

У системі R/3 відображений світовий досвід ефективного менеджменту підприємствами та корпораціями, що дозволяє в широкому діапазоні підтримувати бізнес-процеси, необхідні для діяльності будь-якого сучасного підприємства, зокрема фінансову бухгалтерію; облік витрат; облік основних засобів; управління проектами; планування і управління виробництвом; управління інвестиціями; матеріально-технічне постачання; збут, відвантаження, фактурування продукції, технічне обслуговування і ремонт обладнання; управління кадрами; документообіг.

У кожній країні, де використовується корпоративна система R/3, вона адаптується до національних та мовних особливостей, при цьому зберігається можливість одночасного використання кількох мов і варіантів фінансового законодавства. Існує близько 30 мовних варіантів системи, зокрема російський. Вихідні документа на замовлення користувача можуть виконуватися також і українською мовою.

Особливості програми корпоративної системи R/3 такі:

інтеграція всіх виробничих сфер (послідовності функцій дозволяють з'єднати виробництво, збут і сферу обліку);

модульний принцип побудови, допускає ізольоване використання окремих компонентів програми, а також їх комбінації, що диктуються виробничо-економічною необхідністю;

наскрізний облік: всі господарські операції відображаються в системі обліку і негайно запам'ятовуються на носіях інформації (бухоблік, калькуляція витрат);

незалежність від конкретної галузі: програмне забезпечення R/3 застосовується на виробничих підприємствах, в торгівлі, в банках і страхових агентствах, а також в сфері державної служби;

інтернаціональність: програма враховує різні вимоги найбільших промислових країн, вона не залежить від мови користувача і валюти країни;

відкритість: концепція програмного продукту R/3 орієнтується на використання у відкритих системних середовищах; прикладні програми можна інсталювати на обчислювальних машинах найбільш відомих фірм-виробників.

За сферою застосування в R/3 виділені наступні підсистеми:

· система фінансового обліку і звітності.

· облік основних засобів.

· планування і управління проектами.

· контролінг.

· управління матеріальними потоками.

· технічне обслуговування і ремонт обладнання.

· система забезпечення якістю.

· збут (продажа /відвантаження /фактурування).

· планування виробництва.

· управління персоналом.

· управління інвестиціями.

3. Система управління бізнесом і фінансами Skala 5

Корпоративна інформаційна система Scala була розроблена Швецькою компанією Beslutsmodeller AB для задоволення потреб в області ефективного управління сферами або різними аспектами діяльності підприємства. Забезпечуючи повне врахування місцевих особливостей, можливість роботи з багатьма валютами (понад 30) і багатьма мовами, Scala являє собою гнучку систему, що використовується більш ніж у 90 країнах. Це є відкрита система з архітектурою клієнт/сервер, розроблена на основі сучасної технології і призначена для роботи в різних операційних системах, включаючи Windows95, Windows97, Windows NT, Novel Netware. Комплексні модулі Scala охоплюють такі аспекти бізнесу як фінанси, матеріально-технічне постачання, виробництво, обслуговування і управління проектами.

Основні модулі системи Scala:

1. Графічний інтерфейс Scala дозволяє переміщатися в системі за допомогою простого меню і панелей інструментів. Система повністю багатомовна, тому кожний користувач може працювати, вибравши зручну для себе мову, і настроїти все меню, документи і звіти.

2. Фінансові модулі Scala об'єднують всі функціональні можливості Головної книги, Книги продажу і Книги закупівель з елементами вибору, включаючи Основні фонди, Консолідацію компаній і Планування руху грошової готівки.

3. Модулі матеріально-технічного постачання Scala складаються з модуля Обліку товару, модуля Замовлення на продаж і Обліку закупівлі. Для аналізу використовується модуль Статистика.

4. Управління виробництвом є системою планування виробничих ресурсів, обліку витрат і ведення статистики виробництва. Модуль Калькуляції витрат допомагає контролювати витрати і встановлювати розцінки за різними передбачуваними сценаріями.

5. Управління проектами — це засіб для складання кошторису, бюджету, планування ресурсів і планового обліку.

6. Модуль управління замовленнями на обслуговування споживача надає широкі можливості для управління діяльністю в сфері обслуговування, в тому числі повний контроль за матеріалами і ресурсами.

7. Модуль Scala РауrІІРrо призначений для оформлення наказів про прийом на роботу, введеннятабелів, розрахунку заробітної плати, автоматичного здійснення платежів і складання статистичних звітів.

4. Система управління ресурсами підприємства OracleApplication

Перша версія корпоративних бізнес-додатків Oracle Applications з'явилася на ринку в 1989 р. Для створення першої версії було залучено біля 200 розробників, і капітальні витрати на її випуск становили $165 млн. У наступному році першими клієнтами Oracle Applications стали біля 90 компаній в західній Європі і США. Починаючи з 1990 року корпорація Oracle проводить планомірну політику по розширенню частки готових рішень сімейства Oracle Applications у загальній лінійці продуктів компанії. Власна технологічна база і передові технічні рішення Oracle роблять пакет готових додатків Oracle Applications неперевершеною за багатьма техніко-експлуатаційними характеристиками. Багата функціональність і масштабність прикладних програм забезпечують провідні позиції Oracle на ринку корпоративних ERP систем.

Остання версія Rll Oracle Applications підтримує 29 мов, і на сьогоднішній день клієнтами корпоративних додатків Oracle є більше за 7700 організацій і компаній в 79 країнах світу. Версія R11 повністю реалізована в архітектурі Інтернет/Інтранет (ІСА, Internet Computer Architecture) і за багатьма параметрами не має аналогів на ринку корпоративних систем.

Закладена в Oracle Applications бібліотека бізнес-моделей узагальнює світовий досвід управління в різних галузях промисловості.

Існують такі групи модулів.

1. Модулі управління фінансами: Головна книга, Кредитори, Дебітори, Pyx грошових засобів, Основні засоби, Фінансовий аналізатор.

2. Модулі управління матеріальними потоками: Планування матеріальних потоків, Управління матеріальними запасами, Планування постачальників, Закупівля, Введення замовлень, Конфігуратор продукції, Послуги, Контроль якості.

3. Модулі для управління виробництвом: Технологічне проектування, Конфігуратор продукції, Специфікації, Планування матеріального постачання, Планування виробництва, Планування виробничих потужностей, Управління матеріальними запасами, Планування постачальників, Закупівля, Незавершене виробництво, Управління витратами, Контроль якості, Управління безперервним виробництвом.

4. Модулі no управлінню проектами: Облік витрат по проектах, Виставлення рахунків по проектах, Виробництво по проектах, Облік персональних витрат і часу.

5. Інформаційна система управління ресурсами підприємства Baan-IV

Компанія ЕСІ (Enterprise Consulting International) пропонує на ринку послуг України комплексну інформаційну систему управління матеріальними, фінансовими і кадровими ресурсами підприємств і організацій Ваап—IV, а також виконує всі роботи по впровадженню. Система розроблена американо-голландською компанією Ваап — визнаним світовим лідером серед постачальників комплексного програмного забезпечення, призначеного для інформаційної підтримки управління підприємством. У всьому світі вже встановлено понад 5000 інформаційних систем управління Ваап. Програмне забезпечення є універсальним, тому його можна налаштувати так, щоб воно враховувало як галузеву специфіку, так і специфіку конкретного підприємства.

Ключовою задачею, що вирішується інформаційною системою управління ресурсами підприємства Ваап—IV, є надання в режимі реального часу оперативної інформації керівним працівникам підприємства для своєчасного прийняття ефективних управлінських рішень. Інформація для прийняття управлінських рішень структурується і агрегується за принципом «керівник підприємства знає все про підприємство», «керівник підрозділу знає все про підрозділ». Функція надання оперативної інформації реалізовується системою на основі інформаційного супроводу всіх видів виробничої діяльності підприємства, починаючи від керівника і закінчуючи виконавцями на робочих місцях.

Гнучкість системи управління ресурсами підприємства компанії Ваап—IV поєднується з її багатими функціональними можливостями, а модульна структура програмного забезпечення дозволяє реалізувати тільки ті функціональні можливості, які дійсно необхідні підприємству. Система управління Ваап IV, складається з наступних основних підсистем (модулів):

· Ваап—IV - Виробництво (Manufacturing) - забезпечує контроль і управління всім комплексом задач сучасного виробництва та забезпечує можливість впровадження будь-якої стратегії управління виробництвом. Основними складовими модуля Виробництво є: модуль „Основний виробничий план-графік”; „Виготовлення на склад”; „Планування виробничих ресурсів”; „Планування потреби у виробничих потужностях”.

· Ваап—IV - Фінанси (Finance) – побудована на основі сучасних фінансових концепцій і інформаційних технологій. Вона дозволяє працювати з головною бухгалтерською книгою, рахунками дебіторів і кредиторів, здійснювати контроль і регулювання грошових операцій, використовувати електронні та інші методи обліку платежів і надходжень. Підсистема оснащена досконалою системою фінансового планування та звітності.

· Ваап—IV - Збут, постачання, склади (Distribution). Призначення системи полягає у встановленні повного контролю над сферою постачання, обліку і зберігання матеріальних ресурсів сучасного підприємства. Основні модулі системи: „Управління закупівлею”; „Управління продажем”; „Інформація по маркетингу і торгівлі”; „Управління замовленями по збуту, постачанню, складам при допомозі модуля „Електронний обмін даними”; „Управління поповненням запасів”; „Управління запасами”; „Управління партіями”; „Управління зберіганням”; „Планування потреб розподілу”.

· Ваап—IV - Транспорт (Transportation). Призначена для контролю і управління транспортуванням і зберіганням матеріально-технічний засобів. Вона підтримує всілякі види транспортування, зберігання в складських терміналах і зв’язана з підсистемою матеріально-технічного постачання

· Підсистема Ваап—IV - Проект (Project) призначена для інформаційної і технологічної підтримки управління проектами на всіх стадіях, починаючи від надання потенційному замовнику попереднього кошторису витрат і закінчуючи постачанням замовнику готового виробу. При потребі здійснювати гарантійне або післягарантійне обслуговувакння виробу підсистема надає всю необхідну для цього інформацію. Основні модулі: Оцінка проекту; Визначення проекту, Бюджет проекту; Планування проекту; Потреби проекту; Виконання проекту; Виставлення рахунків-фактур; Моніторинг проекту.

· Підсистема Ваап—IV - Сервіс (Service) призначена для автоматизації інформаційної підтримки процесу сервісного обслуговування і поточного ремонту. Включає в себе модулі управління періодичним обслуговуванням і поточним ремонтом, обліку заявок, управління дог7оворами на обслуговування, розробку графіків робіт для фахівців і графіків обслуговування а також модуль аналізу витрат.

В результаті впровадження системи Ваап—IV створюється повністю інтегрована система, яка підтримує всю діяльність підприємства. Впровадження системи створює основу для сертифікації виробництва за міжнародними стандартами І надає можливість вести бухгалтерський облік не лише згідно з українським законодавством, а й за міжнародними стандартами.

6. Комплексна система управління діяльністю підприємства ГАЛАКТИКА

Корпоративна інформаційна система ГАЛАКТИКА розроблена корпорацією «Галактика», до якої входять ряд фірм Росії, Білорусі, України та Казахстану. На ринок програмних засобів ГАЛАКТИКА вийшла в квітні 1995 р. і до теперішньго часу установлена більше як на 4000 підприємствах. Ця багатокористувацька комплексна система управління організацією (корпорацією) відповідає наступним основним вимогам:

1. Адаптивність щодо профілю діяльності підприємства (організації) будь-якої форми власності.

2. Наявність достатньої кількості параметрів, що дозволяють настроїти систему під специфічні особливості господарської, фінансової і виробничої діяльності організації-користувача.

3. Чітке розмежування оперативно-управлінських і бухгалтерсько-облікових задач, у разі повної їх інтеграції на рівні єдиної бази даних.

4. Обхват всього спектра типових виробничо-економічних функцій.

5. Надання користувачам простого інструментарію для самостійного розвитку системи.

6. Підтримка розподілених баз даних для забезпечення інформаційної взаємодії багатоофісних корпорацій і територіальне віддалених філій, підрозділів.

7. Використання рішень, що не вимагають тривалої спеціальної підготовки системних адміністраторів, котрі відповідають за експлуатацію системи.

Рішення всього комплексу задач, на який зорієнтована система ГАЛАКТИКА, забезпечується чотирма контурами: Контур адміністративного управління. Контур оперативного управління, Контур управління виробництвом. Контур бухгалтерського обліку.

1. Контур адміністративного управління складається з таких модулів:

Управління маркетингом, базується на комплексному обліку і прогнозуванні процесів, що відбуваються на ринку, і направлені на отримання максимального прибутку від виробництва та збуту товарів і послуг.

Фінансове планування. Модуль «Фінансове планування» є базовим модулем для організації інституту фінансового менеджменту на підприємстві і використовується як інструмент підтримки інформаційної бази технології розробки, підтримки актуальності, контролю і оцінки виконання різних бюджетів підприємства (передусім бюджету прибутків і витрат, бюджету руху грошових коштів, різних операційних бюджетів (продажу, виробництва, витрат, запасів, прямих матеріальних витрат, прямих витрат труда). Крім того, система дозволяє розробити і проводити моніторинг кредитного та інвестиційного плану, бюджету науково-дослідних робіт, бюджету технічної реконструкції виробництва, бюджету податкових виплат.

Господарське планування, управління проектами. Програмний модуль «Господарське планування, управління проектами” призначений для рішення задач управління діяльністю підприємства з використанням комп’ютерної мережі шляхом проведення планування робіт над проектами з подальшим контролем виконання затверджених планів.

Фінансовий аналіз. Реалізація цього модуля переслідує мету забезпечити керівника набором наочних графічних і текстових звітів для швидкого огляду господарсько-фінансового становища підприємства і прийняття управлінських рішень.

Облік і управління кадрами. Модуль призначений для автоматизації процесу ведення особистих справ співробітників; планування і управління штатним розкладом і резервом на заміщення посад; планування і обліку робочого часу; для отримання звітів з кадрової інформації про співробітників підприємства.

Управління документообігом. Модуль призначений для обліку, зберігання і обробки документів та облікових карток паперових документів в електронній формі.