СЛОВНИК основних темінів та понять

Акти зовнішньої інформаційної агресії (АЗІА)– легальні та/або протиправні акції, реалізація яких може мати негативний вплив на безпеку інформаційного простору держави.

Байт – основна одиниця кількості інформації

Біт – мінімальна одиниця кількості інформації.

Блог - поповнювана через Web-интерфейс колекція записів. Термін "Блог" - blog - походить від Weblog (веб-журнал). Це новий, особистий спосіб еволюції електронного співтовариства. Він може бути прикладом того, як люди використовують мережу Інтернет для побудови власного середовища спілкування. Блог – це послідовні записи, що веде одна людина. Технічно блог - це урізаний форум з деякими соціальними розширеннями, але в блогах простіше отримати необхідний соціальний статус.

Блогосфера - термін, створений для опису світу блогів і відділення їх у самостійну частину Інтернету.

Браузер – програма перегляду Інтернет - сторінок.

Відкрита інформація -це інформація, обмеження права на одержання якої забороняється законом.

Відкритий ключ - параметр криптографічного алгоритму перевірки електронного цифрового підпису, доступний суб'єктам відносин у сфері використання електронного цифрового підпису;

Віртуальна організація (ВО) – це співтовариство територіально роз’єднаних компаній та/або співробітників, що обмінюються продуктами своєї праці і спілкуються між собою та з клієнтами шляхом використання сучасних інформаційно-комунікаційних технологій та систем при мінімальному або цілком відсутньому особистому контакті.

Визначити пріоритетність - означає прийняти рішення про те, яким із завдань слід надати першочергового, а яким другорядного значення.

Глобалізація (від англ. “globe” – земна куля) – складний, багатогранний процес, який має безліч проявів та включає багато проблем.

Гуманітарний аспект інформаційної безпеки — вплив інформаційних потоків на цілісність і самобутність змістовного простору суспільства, руйнування мовної та культурної самобутності в умовах глобалізації.

Дані – інформація, що представлена у формалізованому вигляді та призначена для обробки її технічними засобами.

Державні інформаційні системи – інформаційні системи, що вирішують задачі інформаційного забезпечення апарату адміністративного управління та функціонування у всіх регіонах держави.

Джерела інформації – це будь – які об’єкти реального світу, що мають певні властивості та здатності.

Діловодство - діяльність апарату управління, яка охоплює питання документування та організації роботи з документами у процесі здійснення ним управлінських функцій.

Договір – це угода двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов'язків.

Документ – матеріальний об'єкт, що містить у зафіксованому вигляді інформацію, оформлений у заведеному порядку і має згідно з чинним законодавством юридичну силу.

Документообіг - порядок руху документів в організації, що передбачає організаціюруху документів з моменту їх одержання або створення до завершеннявиконання або відправлення.

Достовірність інформації – здатність інформації не мати прихованих помилок.

Доступність інформації – здатність інформації, що характеризує можливість її отримання певним споживачем.

Засідання – форма організації роботи постійно діючого органу (комітету, колегії, ради, комісії, групи).

Засоби масової інформації – це своєрідна система, що охоплює періодичні друковані видання, радіо-, телепрограми, кінохронікальні програми, інші форми періодичного поширення масової інформації.

Захищеність інформації – здатність інформації, що унеможливлює несанкціоноване використання або переробки.

Зберігання інформації – процес підтримки первинної інформації у вигляді, що забезпечує видачу даних по запитах кінцевих споживачів у визначені строки.

Збір інформації – це діяльність суб’єкта, в ході якого він отримує відомості про об’єкт.

Збір інформації автоматизованими системами – це процес отримання інформації із зовнішнього світу та приведення її до вигляду, що є стандартною для даної інформаційної системи.

Зв'язки з громадськістю (англ. public relations, PR) — мистецтво досягнення взаємопорозуміння та згоди між людьми, соціальними групами, класами, націями, державами на основі цілеспрямованого формування громадської думки та управління нею.

Е – банкінг - це можливість віддаленого проведення розрахунків по системі клієнт-банк та інтернет-банкінг, що збільшує показник обороту коштів покупця та продавця, завдяки швидкості розрахунку; це широке впровадження пластикових карток та автоматизація видачі кредитів кінцевим споживачам (власникам кредитних карток), що збільшує збут продукції виробника і зменшує витрати банку на супроводження процедури видачі кредиту.

Електронний бізнес (e-business) - будь-яка ділова активність, що використовує можливості глобальних інформаційних мереж для перетворення внутрішніх і зовнішніх зв'язків компанії з метою створення прибутку.

Електронний підпис - дані, поданні в електронній формі, які додаються або логічно об’єднуються з іншими електронними даними та які служать в якості метода засвідчення достовірності.

Електронний цифровий підпис - вид електронного підпису, отриманого за результатом криптографічного перетворення набору електронних даних, який додається до цього набору або логічно з ним поєднується і дає змогу підтвердити його цілісність та ідентифікувати підписувача.

Е – комерція - комерційна діяльність у цілому, включаючи операційну і технічну діяльність в більш вузькому розумінні як обмін товарами і послугами відповідної вартості між продавцями і покупцями; це засіб ведення бізнесу в глобальному масштабі, що передбачає:

· подання інформації про товари та послуги компанії;

· замовлення товарів чи послуг через мережу;

· он-лайн оплата замовлення.

Експертна система – система, що об’єднує можливості комп’ютера зі знаннями та досвідом у такій формі, що система може запропонувати «розумну» пораду чи реалізувати «розумне» рішення поставленої задачі.

Ергономічність інформації – здатність інформації, що характеризуєзручність форми чи об’єму інформації з точки зору споживача.

Інтегровані ІС – інформаційні системи, що призначені для автоматизації всіх функцій управління підприємством та охоплюють весь цикл функціонування економічного об’єкту.

Інтерфейс – електронна схема поєднання двох пристроїв, які обмінюються інформацією; зручний засіб спілкування.

Інформація – (філос.) це відображення реального світу; - (спец.) це будь–які відомості, що є об’єктом зберігання, передачі, перетворення та поширення; - (законодат.) офіційно документовані, або публічно оголошені відомості про факти, події, явища і процеси, що відбуваються в державі, суспільстві і навколишньому природному середовищі.

Інформація з обмеженим доступом -інформацію, право доступу до якої обмежено встановленими правовими нормами і (чи) правилами.

Інформаційна безпека - захищеність важливих інтересів особи, суспільства та держави в інформаційній сфері, за якою забезпечується використання інформації в інтересах її суб’єктів, сталий розвиток держави, виявлення, попередження і ліквідація загроз національним інтересам.

Інформаційна безпека держави – це стан її інформаційної захищеності, за якої спеціальні інформаційні операції, акти зовнішньої інформаційної агресії та негласного зняття інформації (за допомогою спеціальних технічних засобів), інформаційний тероризм і комп’ютерні злочини не завдають суттєвої шкоди національним інтересам.

Інформаційна система – це середовище, що забезпечує цілеспрямовану діяльність підприємства, система об’єднання суб’єктів інформаційної сфери та окремих елементів її інфраструктури, якою забезпечується одержання і обробка даних, видача результату або зміна власного зовнішнього стану.

Інформаційна система (за визначенням ЮНЕСКО) – це сукупність засобів для зберігання, передачі, обробки інформації в предметній області, як правило, з використанням обчислювальної техніки для досягнення поставленої мети.

Інформаційна техніка – матеріальна основа інформаційної технології, за допомогою якої здійснюється збирання, зберігання, передача та обробка інформації.

Інформаційна технологія – процес використання сукупності методів та засобів реалізації операцій збирання, реєстрації, передачі, накопичення та обробки інформації на базі програмово - апаратного забезпечення для вирішення управлінських задач економічного об’єкту.

Інформаційні зв’язки – це взаємообумовленість речей і явищ, розділених у просторі і часі, що дозволяє регулювати відносини у сфері інформації та інформатизації. Вони визначають особливості застосування ресурсів (як текстових, так і мультимедійних) та сервірів Інтернет для обміну інформацією у фаховій діяльності.

Інформаційно – обчислювана сітка – найбільш динамічна та ефективна галузь автоматизованої технології процесів вводу, передачі, обробки та надання інформації.

Інформаційна політика – це головні напрями і способи діяльності держави в галузі інформації.

Інформаційні потоки в економічних системах – це система зафіксованих наукових і технічних характеристик функціонування економічних об'єктів.

Інформаційно-пошукова система (ІПС) - це набір методів і засобів, призначених для здійснення інформаційного пошуку. Основне завдання ІПС- відбирати з усіх доступних системі ІР релевантну інформацію (тобто таку, що найбільше відповідає інформаційним потребам користувача, сформульованих у запиті). Основне завдання ІПС - у пошуку і виборі з усіх доступних системі інформаційних ресурсів саме релевантної інформації.

Інформаційне право - сукупність норм різних галузей права, які регулюють відносини, пов'язані з інформацією, інформаційними технологіями та комунікаціями.

Інформаційний простір -складається з організаційної, адміністративної, творчої, матеріально-технічної структури та суб’єктів створення, зберігання поширення і охорони інформаційної продукції, протяжності поширення інформації та інформаційного зв’язку і його забезпечення по горизонталі і вертикалі на території держави та за її межами з допомогою всіх компонентів національно системи та мережі і засобів зв’язку.

Інформаційні ресурси – це інформація, що представляє певну цінність та може бути використана людиною в продуктивній діяльності. Вони знижують потребу в землі, праці і капіталі, зменшують витрату сировини й енергії, застосовуються в розвитку нових видів виробництва.

Інформаційне середовище – середовище, в якому містяться усі чинники, що впливають на інформаційні процеси протягом усього їх життєвого циклу – від проектування до закінчення використання. Це – апаратні засоби, банки

даних, програмне забезпечення, телекомунікації, рівень підготовки фахівців і

користувачів, форми стимулювання, контролю, методи і засоби керування, відповідні документопотоки, процедури, регламенти, юридичні норми, штатні розклади, організаційно-економічні структури і т.п.

Інформаційно-економічний простір (ІЕП) - сукупність інформації економічної системи, технологій її обробки, зберігання та використання, і обслуговуючих її інформаційних систем і телекомунікаційних мереж, що функціонують на основі єдиних принципів і за загальними правилами

ІС наукових досліджень – інформаційні системи, що забезпечують рішення науково – дослідних завдань на базі економіко – математичних методів та моделей.

ІС організаційного управління – інформаційні системи, що призначені для автоматизації функцій керівного складу.

Інформаційна система управління – сукупність інформації, економіко – математичних методів та моделей, технічних, програмових, інших технологічних засобів та спеціалістів, що призначені для обробки інформації та прийняття управлінських рішень.

ІС управління організаційно – технологічними процесами – багаторівневі, ієрархічні інформаційні системи, що об’єднують в собі ІС управління технологічними процесами та ІС управління виробництвом.

ІС управління технологічними процесами – інформаційні системи, що призначені для автоматизації різних технологічних процесів (гнучкі технологічні процеси, енергетика тощо).

Інформаційний пошук - процес зіставлення запиту користувача з відомостями про ІР, які має ІПС, до якої надійшов цей запит; це сукупність операцій, необхідних для отримання інформації, що відповідає запиту користувача.

Інформаційне суспільство – етап розвитку суспільства, в якому більшість працюючих зайнято у сфері інформації та інформаційних послуг, забезпечені можливості вільного доступу членам суспільства до інформації й інформація є найважливішим стратегічним ресурсом суспільства.

Інформаційний тероризм – небезпечні діяння з інформаційного впливу на соціальні групи осіб, державні органи влади і управління, пов’язані з розповсюдженням інформації, яка містить погрози переслідуванням, розправою, вбивствами, а також викривлення об’єктивної інформації, що спричиняє виникнення кризових ситуацій в державі, нагнітання страху і напруги в суспільстві.

Інформаційні технології (за визначенням ЮНЕСКО)– це комплекс взаємопов’язаних наукових, технологічних, інженерних дисциплін, що вивчають методи ефективної організації праці людей, зайнятих обробленням та зберіганням інформації, обчислювальну техніку, методи організації взаємодії з людьми та виробничим обладнанням, їх практичне застосування, а також пов’язані з цим обробленням соціальні, економічні та культурні проблеми.

Командно-файлові процесори – оболонки, що призначені для організації системи взаємодії користувача з обчислювальною системою на принципах, відмінних від тих, що реалізовуються операційною системою, з метою полегшення роботи або надання додаткових можливостей.

Комп’ютерний вірус – невелика програма, яка може сама себе дописувати до інших програм («заражати» їх).

Комп’ютерні злочини – протиправні діяння, у сфері використання електронних обчислювальних машин (комп’ютерів), автоматизованих систем та комп’ютерних мереж, за які передбачена відповідальність чинним Кримінальним кодексом України.

Комп'ютерна мережа — це система програмних і апаратних компонентів, взаємопов’язаних один з одним, що призначена для забезпечення спільного використання ресурсів, тобто даних і зовнішніх пристроїв. Найпростіша мережа складається з двох комп'ютерів, здатних обмінюватися даними.

Конфіденційна інформація -це відомості, які знаходяться у володінні, користуванні або розпорядженні окремих фізичних чи юридичних осіб і поширюються за їх бажанням відповідно до передбачених ними умов. Стосовно інформації, що є власністю держави і знаходиться в користуванні органів державної влади чи органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій усіх форм власності, з метою її збереження може бути відповідно до закону встановлено обмежений доступ - надано статус конфіденційної.

Корпоративні ІС – інформаційні системи, що використовуються для автоматизації всіх функцій управління фірмою чи корпорацією, що має територіальну роздробленість між підрозділами, філіалами, відділами, офісами тощо.

Кількість інформації – числова характеристика сигналу, що відображає ту ступінь невизначеності (неповноту знань), яка зникає після отримання повідомлення у вигляді певного сигналу.

Масове індивідуальне обслуговування (масова кастомізація) - використання можливостей масового виробництва для виготовлення товарів за індивідуальними замовленнями

Менеджер – спеціалізований керівник-управлінець відповідальний за розроблення та прийняття рішень з організації з урахуванням вимог ринку. Тобто, це управлінець, який здатний активно впроваджувати нововведення та ефективні ідеї господарювання, виважено враховувати зміни в міжнародних відносинах, вміло перебудовувати економічну діяльність підприємства з урахуванням вимог ринку, синтезувати різноманітні знання і бути готовим йти на ризик.

Менеджмент – сукупність принципів, методів, засобів і форм управління виробництвом, розроблених і застосованих у країнах з розвинутою ринковою економікою з метою підвищення ефективності виробництва і збільшення.

Мережні форми організації співпраці – це технологія взаємодії групи осіб (юридичних/фізичних), що займаються спільною виробничою діяльністю та взаємодіють між собою рівноправно шляхом мережних відношень.

Мережні відношення - це відношення, моделлю яких є зв’язний неорієнтований граф (на відміну від ієрархічних відношень, моделлю яких є зв’язний ациклічний орієнтований граф).

Мультимедійна інформація - б удь-яка інформація, що не є текстовою. Це можуть бути зображення, музика, цифрове відео, цифрове аудіо. Значна частина ІР Інтернет – це мультимедійна інформація.

Мультимедійний об’єкт (МО) – це об'єкт, відтворений за допомогою комп'ютера і здатний впливати на одне або кілька людських почуттів - зір, слух тощо. Під МО розуміється інформація, подана в електронній формі, яка не є символьно-текстовою та може інтерпретуватися спеціалізованим програмним забезпеченням та периферійними пристроями виведення таким чином, щоб впливати на органи почуттів користувача.

Мультимедійний інформаційний ресурс – це інформаційний ресурс, який містить одне чи більше посилань на мультимедійні об’єкти..

Муніципальні інформаційні системи – інформаційні системи, що функціонують в органах місцевого самоврядування для інформаційного обслуговування спеціалістів та забезпечення обробки економічних, соціальних та господарських прогнозів, місцевих бюджетів, контролю та регулюванню діяльності всіх ланок соціально – економічних областей міста, адміністративного району тощо.

Наказ - розпорядчий документ, виданий керівником підприємства з метою вирішення проблеми, який містить певне завдання, перелік конкретних шляхів, строків, порядку його вирішення, відповідальних осіб і форм контролю.

Накопичення інформації – процес формування висхідного, несистематизованого масиву інформації.

Нарада – форма управлінської діяльності, змістом якої є спільна робота певної кількості учасників управлінського процесу.

Наукова організація праці - процес систематичного впровадження досягнень науки і передового досвіду, поєднання техніки та людей в єдиному виробничому процесі, що забезпечує найбільш ефективне використання матеріальних і трудових ресурсів, безперервне підвищення продуктивності праці.

Об’єкт інформаційних відносин - офіційна документована, зареєстрована, упорядкована або публічно розповсюджена інформація про факти, події, явища, процеси в галузі політики, економіки, культури, а також соціальній, екологічній та міжнародній сферах.

Обмін інформацією – це процес, у ході якого джерело інформації її передає, а отримувач інформації її отримує.

Образ - уявна картинка, що виникає в свідомості людини в результаті безпосереднього або опосередкованого відображення дійсності.

Обробка інформації – упорядкований процес її перетворення у відповідності до алгоритму вирішення задач чи прийняття управлінських рішень.

Організація робочого місця менеджера — це процес його створення та підтримання на належному рівні.

Операційна система – набір службових програм, що забезпечують роботу користувача, обслуговування її програмних та технічних засобів ЕОМ.

Особистий ключ - параметр криптографічного алгоритму формування електронного цифрового підпису, доступний тільки підписувачу

Персональний комп’ютер – універсальний засіб для обробки інформації.

Повідомлення – інформація, що подається у певній формі та призначена для передачі.

Повнота інформації – здатність інформації вичерпно для даного споживача характеризувати певний об’єкт чи процес.

Програмова конфігурація – склад програмного забезпечення комп’ютеру.

Програмове забезпечення – сукупність програм, що реалізують функції та задачі інформаційних систем і забезпечують стійку роботу комплексів технічних засобів.

Регламентація - це встановлення і дотримання певних правил, положень, інструкцій, нормативів та інших нормативних документів, заснованих на об'єктивних закономірностях розвитку системи управління.

Реквізит – складова частина (елемент) документа, у якому зазначають сукупність обов'язкових даних у документі, без яких він не може бути підставою для обліку та не має юридичні сили.

Релевантність – здатність інформації відповідати потребам (запитам) споживача.

Робоче місце - просторова зона, оснащена необхідними матеріальними засобами та технікою і певним чином організована, у якій здійснюється трудова діяльність працівників.

Робоча зона - частина простору робочого місця, обмеженого крайніми точками досяжності рук і ніг працюючого зі зрушенням на один - два кроки від умовного центру робочого місця.

Розпорядчий вплив - це пряма адміністративна вказівка, яка має обов'язковий характер виконання, адресується керованим об'єктам або особам.

Розпорядження - правовий акт, виданий керівником структурного підрозділу, в якому деталізуються конкретні шляхи та способи вирішення окремих завдань короткочасного характеру у межах окремих служб та підрозділів.

Самопрезентація - вміння подати себе, привабити до себе, викликати інтерес до своїх зовнішніх якостей, сподобатись.

Своєчасність інформації – здатність інформації відповідати потребам споживача в певний момент часу.

Сигнал (лат. – знак) – процес, що несе інформацію

Система – багато елементів, які знаходяться у відношеннях і зв'язках один з одним й утворюють певну цілісність. Порядок, зумовлений правильним розташуванням частин у певному зв'язку, суворою послідовністю дій; уставлений порядок чого-небудь.

Система засобів масової комунікації – це єдність відповідних, компонентів, які виникли в різні історичні періоди (спочатку преса, потім кіно і радіо і нарешті, телебачення).

Системи генерації звітів (information reporting systems - IRS) - найбільш поширена форма управлінських інформаційних систем, які забезпечують управлінських кінцевих користувачів інформацією, що необхідна для задоволення їх щоденних потреб при ухваленні рішень. Вони проводять і оформляють різні види звітів, інформаційний зміст яких безумовно наперед самими менеджерами так, щоб в них була тільки необхідна для них інформація.

Системи підтримки ухвалення рішень (decision support systems - DSS) - природний розвиток систем генерації звітів і систем обробки трансакцій; - інтерактивні комп'ютерні інформаційні системи, які використовують моделі рішень і спеціалізовані бази даних для допомоги менеджерам в ухваленні управлінських рішень.

Системи підтримки ухвалення стратегічних рішень (executive information systems - EIS) - управлінські інформаційні системи, пристосовані до стратегічних інформаційних потреб вищого керівництва. Вище керівництво одержує інформацію, в якій воно має потребу з багатьох джерел, включаючи листи, записи, періодичні видання і доповіді, підготовлені уручну і комп'ютерними системами

Спеціалізація полягає у закріпленні за кожним підрозділом певних функцій, робіт і операцій з покладанням на них повної відповідальності за кінцеві результати їх діяльності в процесі управління.

Спеціальні інформаційні операції (СІО) – це сплановані дії, спрямовані на ворожу, дружню або нейтральну аудиторію шляхом впливу на її свідомість і поведінку за допомогою використання певним чином організованої інформації та інформаційних технологій для досягнення певної мети.

Суб’єкти інформаційних відносин -громадяни України, юридичні особи, держава (державні органи), які одержують, споживають, використовують інформацію в процесі своєї діяльності, а також упорядковують, переробляють і розповсюджують її.

Таємна інформація -інформація, що містить відомості, які становлять державну та іншу передбачену законом таємницю, розголошення якої завдає шкоди особі, суспільству і державі; інформація з обмеженим доступом, яка містить відомості, що становлять державну або іншу передбачену законом таємницю.

Територіальні (регіональні) інформаційні системи – це інформаційні системи призначені для вирішення задач управління адміністративно – територіальними об’єктами, що розташовані на певній території.

Технічне забезпечення - це комплекс технічних засобів, призначених для роботи інформаційної системи, а також відповідна документація на ці засоби і технологічні процеси.

Утіліти – службові програми, що використовуються дл підтримки працездатності комп’ютерної системи.

Штучний інтелект - область інформатики, чиєю метою є розробка систем, які зможуть думати, а також бачити, чути, розмовляти і відчувати.

Формуляр – сукупність розміщення у певному порядку реквізитів, властивих усім видам документів.

Функції управління – певний розподіл праці, спеціалізація в сфері управління. виділяють такі функції управління: за належністю до сфери діяльності – спеціальні, а за етапами управління – загальні.

Web-сервіс – набір логічно пов'язаних функцій, що можуть бути програмно викликані через Інтернет. В основі Web-сервісів лежать Інтернет-стандарти, що розробляються спільно компаніями-розроблювачами програмного забезпечення.

Wiki-технологія - це технологія побудови веб-сайта, що дозволяє відвідувачам брати участь у редагуванні його вмісту - виправленні помилок, додаванні нових матеріалів, без необхідності використання спеціальних програм, реєстрації на сервері і знання HTML.