Стандартизация в области информационных технологий

 

Определим понятие «стандартизация» применительно к автоматизированным инфор-мационным технологиям [3].

 

Стандартизация —принятие соглашения по спецификации,производству и ис-пользованию аппаратных и программных средств вычислительной техники; установле-ние и применение стандартов, норм, правил и т.п.

 

Стандартизация в области информационных технологий направлена на повышение степени соответствия своему функциональному назначению видов информационных техно-логий, составляющих их компонент и процессов. При этом устраняются технические барье-ры в международном информационном обмене.

 

Стандарты обеспечивают возможность разработчикам информационных технологий использовать данные, программные, коммуникационные средства других разработчиков, осуществлять экспорт/импорт данных, интеграцию разных компонент информационных тех-нологий.

 

К примеру, для регламентации взаимодействия между различными программами пред-назначены стандарты межпрограммного интерфейса (один из них – стандарт технологии OLE (Object Linking and Embedding — связывание и встраивание объектов). Без таких стан-дартов программные продукты были бы «закрытыми» друг для друга.

 

Требования пользователей по стандартизации в сфере информационных технологий реализуются в стандартах на пользовательский интерфейс, например в стандарте GUI (Graphical User Interface).

 

Стандарты занимают все более значительное место в направлении развития индустрии информационных технологий. Более 1000 стандартов или уже приняты организациями по стандартизации, или находятся в процессе разработки. Процесс стандартизации информаци-онных технологий еще не закончен.

 

Значительный прогресс достигнут в области стандартизации пользовательского интер-фейса, представленного классами и подклассами:

 

ƒ символьный (подкласс - командный);

 

ƒ графический (WIMP, подклассы - простой, двухмерный, трехмерный);

 

ƒ речевой (SILK);

 

ƒ биометрический (мимический);

 

ƒ семантический (общественный).

 

Выделяют два аспекта пользовательского интерфейса: функциональный и эргономиче-ский, каждый из которых регулируется своими стандартами.

 

Например, один из наиболее распространенных графических двумерных интерфейсов

 

WIMP поддерживается следующими функциональными стандартами:

 

ƒ стандартISO 9241-12-1998 регулирует визуальное представление информации, окна, списки, таблицы, метки, поля и др.;

ƒ стандарт ISO 9241-14-1997 - меню;

 

ƒ стандарт ISO 9241-16-1998 - прямые манипуляции;

 

ƒ стандарт ISO/IES 10741-1995 - курсор;

 

ƒ стандарт ISO/IES 12581-(1999-2000) - пиктограммы.

 

Стандарты, затрагивающие эргономические характеристики, являются унифицирован-ными по отношению к классам и подклассам:

ƒ стандарт ISO 9241-10-1996 - руководящие эргономические принципы, соответствие задаче, самоописательность, контролируемость, соответствие ожиданиям пользователя, то-лерантность к ошибкам, настраиваемость, изучаемость;

 

ƒ стандарт ISO/IES 13407-1999 - обоснование, принципы, проектирование и реализа-ция ориентированного на пользователя проекта;

 

ƒ стандарт ГОСТ Р ИСО/МЭК 12119-2000 - требования к практичности, понятность, обозримость, удобство использования;

ƒ стандарт ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126—93 - практичность, понятность, обучаемость, простота использования.

 

Вопросы стандартизации информационных технологий являются составной частью от-дельной учебной дисциплины «Разработка и стандартизация программных средств и техно-логий» для специальности 351400 «Прикладная информатика (по областям)». В развернутом виде вопросы стандартизации в области информационных технологий представлены в пуб-ликациях [3, 14, 19].