Билет 29. Понятие организационного проектирования. Его главные цели и задачи.

Практика использования закона состоит в обоснованном выборе необходимых элементов организации и обеспечение требуемой их пропорции.

В самом общем виде организационное проектирование можно определить как процесс упорядочения организационно-структурных характеристик системы для достижения или улучшения их эффективности, адаптивности и результативности.

Целью организационного проектирования является разработка проектов новых организационных систем или изменению существующих систем.

Предметом организационного проектирования на уровне организаций (предприятие, учреждение, общественная, детская, спортивная или иная организация) является система производства, труда и управления в организации в целом, её отдельных подразделениях и отдельных видах деятельности.

Результатом организационного проектирования, как уже упоминалось выше, является проект, то есть комплект технической, планово-экономической и организационной документации, необходимой для реализации на практике организационных и производственно-технических изменений.

Подходов к проектированию организаций существует довольно много, но можно выделить два основных:

1. Структурный подход, то есть проектирование организации рассматривается как задача синтеза требуемой структуры из набора элементов с известными свойствами. Обычно здесь решается две взаимодополняющих группы задач:

А. Формирование производственной структуры на основе особенностей технологического процесса. Например, пошив костюма состоит из раскроя тканей, собственно пошива, отделки, контроля и сдачи готовой продукции. Причём возможен только такой технологический процесс создания костюма. Соответственно производственная структура должна предусматривать последовательно расположенные участки кроя, пошива, отделки, контроля и сдачи, которые все вместе составляют цех пошива костюмов.

Б. Формирование структуры управления путём группировки работ, должностей, информации и т.п. Используя тот же пример, это означает, что элементами структуры управления будут бригада закройщиков, бригада швей-мотористок, бригада отделочников-сдатчиков, которые будут соответственно подчиняться начальникам участков кроя, пошива и отделки-сдачи, которые все вместе будут подчиняться начальнику цеха пошива костюмов.

2. Процессный подход, то есть проектирование организации рассматривается как задача синтеза наиболее эффективного организационного процесса из имеющихся технологических процессов с известными свойствами. Используя тот же пример, можно в цехе пошива костюмов внедрить бригаду сквозного качества, то есть группу людей, отвечающих за весь костюм в целом и потому самостоятельно, не прибегая ни к чьей помощи производящую раскрой, пошив, отделку, контроль и сдачу готовой продукции. Очевидно, что главным в этом случае является процесс создания костюма. Поэтому отпадает необходимость в участках и цехах и, соответственно, в их руководителях, зато неизмеримо возрастает роль службы маркетинга и сбыта, которые своевременно вносят предложения по каким-либо изменениям, улучшающим сбыт, и службы снабжения, которая должна успевать обеспечивать все потребности подобной бригады.

можем выделить четыре группы факторов:

• внешняя среда и инфраструктура, в которой действует организация;
• технология работ и тип совместной деятельности;
• особенности персонала и корпоративной культуры;
• стратегия развития организации и прототипы, уже существующие, и показавшиеся себя эффективными организационные структуры аналогичных организаций.

К факторам внешней среды относятся:

• сложность внешней среды, которая определяется количеством и степенью схожести факторов, влияющих на организацию;
• динамизм внешней среды, который связан со скоростью изменения факторов, влияющих на организацию извне.