Характеристика предприятия.

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования

«Санкт-Петербургский государственный

экономический университет»

В г. Великом Новгороде

Кафедра «Технических и естественнонаучных дисциплин»

 

Направление 100100.62 «Сервис»

ОТЧЕТ

по учебной практике

студента Броваренко Юлии Юрьевны группа 112д

 

Место прохождения практики: ООО«Альянс-Моторс»

 

 

Руководитель практики:

от кафедры ________________________________________________________

Ф.И.О., должность

от предприятия _____________________________________________________

Ф.И.О., должность

 

Великий Новгород

Содержание отчета

1. Общая характеристика предприятия.

1.1. Характеристика предприятия.

1.2. Основные характеристики автотранспортных средств, обслуживаемых на предприятии.

1.3. Состав и характеристика основного оборудования, специализированных инструментов, диагностических систем и приборов.

1.4. Описание производственной деятельности предприятия. Перечень оказываемых услуг.

1.5. Обеспечение производственной и экологической безопасности на предприятии.

2. Практическая работа.

2.1. Исполнение основных функциональных обязанностей самостоятельно или в составе коллектива сотрудников предприятия. Выполнение конкретных практических заданий.

 

Введение

Целью учебной практики является закрепление теоретических знаний и получение практических навыков, ознакомление со структурой и основным технологическим оборудованием предприятия.По специальности 100100.62 «Сервис».

В результате прохождения практики студенты должны быть ознакомлены:

с перечнем и возможностями основного технологического оборудования, а также номенклатурой и особенностями основных услуг, оказываемых на предприятии;

с вопросами обеспечения производственной и экологической безопасности на предприятии;

с основными характеристиками автотранспортных средств, обслуживаемых на данном предприятии.

 

Характеристика предприятия.

Автоцентр Альянс - основан в 2005 году Корпорацией «Сплав» для работы на автомобильном рынке.Группа компаний под торговой маркой Альянс Моторс объединяет 5 юридических лиц: ООО«Евроальянс»,ООО«Альянс-М»,ООО«АМГ»,ООО«Автоконсул»,ООО«Альянс Моторс»

 

В настоящий момент Альянс Моторс располагается в зданиях трех современных автоцентров в Великом Новгороде:

1. Автоцентр Евроальянс, расположен по адресу Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская д.39, строение 8.

Продажа новых легковых автомобилей марки Volkswagen, услуги автосервиса, продажа запасных частей, аксессуаров и автокосметики.

 

2. Форд-Центр - Великий Новгород, расположен по адресу Великий Новгород, ул. Державина, д.16.

Продажа новых автомобилей марки Ford, услуги автосервиса, продажа запасных частей, аксессуаров и автокосметики.

 

3. Альянс Моторс, расположен по адресу Великий Новгород, ул. Державина, д. 16а

Продажа новых автомобилей Opel и Chevrolet, услуги автосервиса, продажа запасных частей, аксессуаров и автокосметики.

 

 

Мы рассмотрим ООО "Альянс-М". С момента основания миссией компании была продажа и сервисное обслуживание автомобилей, что позволило бы жителям Новгородского региона чувствовать себя более свободными и с уверенностью передвигаться по дорогам мира.

 

Основными принципами работы ООО"Альянс-М" являются:

 

· Качество - достижение наилучшего результата всегда и во всем: в предоставлении достойной продукции и услуг, обслуживании клиентов, деятельности всех подразделений компании в работе на рынке и с людьми.

· Честность -Наше руководство и наши сотрудники всегда должны вести наш бизнес открыто и честно, соблюдая самые высокие этические стандарты

· Ответственность - Каждый сотрудник компании принимает на себя личную ответственность перед своими коллегами за выполнение установленных целей и задач. Внедрять лучшие методы работы, оказывать поддержку своим коллегам в достижении целей, используя возможности и опыт компании – забота каждого члена коллектива.

· Профессионализм -наши сотрудники регулярно проходят обучение за счет компании

· Принцип:3s -продажа, обслуживание, запчасти -все в одном месте

 

Покупатели с удовольствием обслуживают свои автомобили как по гарантии,так и в послегарантийный период.

 

В автосалоне каждый автомобиль проходит необходимую предпродажную подготовку. Также там можно установить дополнительное оборудование известных мировых брендов такое как: автосигнализации, аудиотехнику, парковочные радары, механические противоугонные устройства.

Здание компании разделено на два основных участка: автосалон и ремонтная зона. Автосалон включает в себя: зону Opel, зону Chevrolet, зона приема заказов на услуги, клиентская зона. Ремонтная зона включает в себя: мойку, посты технического обслуживания, посты компьютерной диагностики, кузовной цех, склад, подсобное помещение.

 

 

Генеральный план. (рис. 1)

Рис.1

Наименование:

	Зал продажи автомобилей и зона ожидания
	Слесарно-механический цех и участок диагностики
	Моечный участок
	Кузовной цех
	Склад запчастей
	Малярный цех
	Хозяйственные помещения