Обоснование необходимости применения маркетинга для успешной работы транспортного предприятия.

В последние годы маркетинг как система управления производственно- сбытовой деятельностью предприятий, компаний и фирм в рыночных условиях получил широкое распространение в Республике Беларусь. При этом диапазон его применения не ограничивается коммерческими структурами, а охватывает функционирование промышленных и некоммерческих организаций, а также рынок услуг.

Для продвижения экономических реформ в нашей стране, интеграции отечественной экономики в мировое хозяйство с учетом специфических особенностей Республики Беларусь необходимы глубокие знания рыночных механизмов, принципов и методов изучения рынка и экономической конъюнктуры, основ стратегического планирования, комплексного воздействия на конкурентные позиции предприятия в рыночных условиях.

В условиях перехода экономики республики к рыночным отношениям многие предприятия начинают осваивать маркетинг для получения стабильных доходов и сохранения устойчивого финансового состояния.

Глубокие экономические преобразования в Республике Беларусь, связанные с переходом к рынку, делают применение маркетинга неотъемлемой принадлежностью стратегии и тактики производственной деятельности любого предприятия.

В условиях развивающейся рыночной системы, резкого падения общего объема перевозок возрастает конкуренция на транспортном рынке. Создается динамичная конкурентная среда, в рамках которой отдельные виды транспорта борются за привлечение грузов. В этих условиях задачей маркетинга является не только удовлетворение нужд и запросов потребителя, но и создание таких условий, чтобы у него было желание вновь обратиться к продукции или услугам этого продавца (производителя). Для железнодорожных предприятий это означает, что они не только должны отлично обслужить клиента, но и предложить новые виды услуг либо повысить их качество настолько, чтобы у потребителя возникло желание и в дальнейшем обратиться именно к данному предприятию, виду транспорта. Понятно, что сделать это не просто.

Поэтому необходимо проведение целого комплекса маркетинго­вых мероприятий по глубокому изучению транспортного рынка, совершенствованию технологии транспортных услуг, реальному повышению их качества, разработке новых, дополнительных видов услуг, развитию рекламы и стимулирования потребителей, диагностированию и прогнозированию спроса, а возможно, и некоторой диверсификации транспортного производства.

Потребительские оценки услуг как с точки зрения их качества, так и стоимости, имеют стратегическое значение для расширения существующих видов услуг и разработки новых. Выход на рынок с новыми и усовершенствованными услугами - залог роста и выживания транспортного предприятия в жесткой конкурентной борьбе.

Предприятия, первыми предложившие новый вид услуг, в течение какого-то времени владеют всем рынком и могут наладить выгодный сбыт этих услуг, прежде чем в дело вмешаются конкуренты.

Транспортный маркетинг охватывает всю сферу деятельности, осуществляемую транспортными предприятиями, в целях сбыта своих приспосабливаемых к спросу услуг.