Исследование и анализ рынка. Оказание бытовых услуг по ремонту обуви

Ремонт обуви

Оказание бытовых услуг по ремонту обуви

 

 

Суть проекта: Воспользоваться материальной помощью администрации, для оказания бытовых услуг по ремонту обуви. Расходы в основном пойдут на закупку оборудования.

 

Форма участия администрации села в финансовом обеспечении проекта

 

Финансирование проекта (в процентах):

· собственные средства 40000руб. 35%

· средства государственной поддержки 71800руб. 65%

Сметная стоимость проекта 111800руб.

Срок окупаемости проекта 8 месяцев.

 

 

2012 г.

Содержание

 

Резюме. 3

1 Исследование и анализ рынка. 5

2 Описание услуг. 6

3 План маркетинга. 8

4 Организационный план. 9

5 Производственный план. 10

6 Финансовый план. 12

7 Оценка рисков. 17

 

 

Резюме

Идея проекта – организация бытовых услуг для жителей

с. Просянка по ремонту обуви.

 

 

Основная цель проекта: Организовать бытовые услуги по ремонту обуви для жителей с. Просянка при финансовой поддержке администрации села.

Данная идея пришла ко мне уже давно, т.к. я сама в своем селе нуждалась в такой услуге. Жителям приходится выезжать в соседний город для ремонта.

У меня имеется помещение для ремонта и мастер.

В связи со сложившейся ситуацией, я собираюсь легализовать данный вид заработка, т.е. заняться оказанием услуг по ремонту обуви.

Денежные средства, предоставленные родителями, потратить на закупку оборудования. Оказывать услуги я планирую по адресу: с. Просянка, ул. Мира, 62.

 

Почему именно ремонт обуви?

По статистке, каждая десятая пара требует ремонта уже в первом сезоне, а каждая тридцатая, выполненная из дорогих материалов, — сложного ухода с использованием профессиональных средств. А это значит, что спрос на услуги сапожников был, есть и будет всегда. Тем более, что обувной рынок в России растет стабильными темпами.

Выясняя прогноз спроса и объем продаж мне известно, что в данном виде бизнеса пик спроса на данные услуги весна и осень, в остальное время года спрос более менее стабилен. При начальных этапах развития бизнеса планируется средняя выручка в день в сумме от 200 до 1000руб. В период повышенного спроса от 1000 до 3000руб. в день.

 

Наличие собственных средств в сумме 40000 руб.

Основным фактором успеха в моем бизнесе будет скорость выполнения работы, а так же его качество. Именно эти факторы помогут мне сделать проект прибыльным и быстро окупаемым, а так же удовлетворить потребности жителей нашего села.

Стоимость данного проекта 111800 руб.

Срок окупаемости 8 месяцев.

Рентабельность 74%

 

Исследование и анализ рынка

Потенциальную емкость рынка ремонта обуви эксперты оценивают в 350–400 миллионов долларов в год. Основными потребителями услуг сапожной мастерской является средний класс. Расхожее представление о том, что состоятельные люди обувь не чинят, а выкидывают, не имеет ничего общего с реальностью. Ведь гораздо разумнее заменить каблук на туфлях стоимостью в 500 руб, чем купить новые. А вот пенсионеры, напротив, чинят обувь редко. Редко бывают и заказы на дешевую обувь стоимостью в 300 рублей, такую целесообразнее выбросить, чем тратить на ее починку 250-400 рублей.

 

На рынке представлены мастерские трех форматов - среднего, дешевого и элитного.

 

Самый многочисленный — дешевый ремонт обуви с применением самых низкокачественных материалов. Их владельцами являются так называемые кустари которые обходятся минимумом инструментов, а качество их работы оставляет желать лучшего. Организовать такую мастерскую просто, достаточно приобрести небольшой станок для самых простых действий за 19 тыс. рублей и можно чинить обувь прямо на улице или в стеклянной будке. Такие мастерские за обеспеченными клиентами не гоняться, дорогую обувь им не отдадут — ищи-свищи потом заветную пару!

 

Другая крайность – ремонт элитной обуви. Обычно располагаются они в престижных торговых и деловых центрах. Клиенты дорогих мастерских носят обувь стоимостью от 500 долларов, а на ее ремонт тратят несколько тысяч рублей. Но такие мастерские имеют один существенный недостаток – ограниченность целевой аудитории, желающей починить обувь за такую цену, чтобы доходы от их заказов смогли оправдать не только дорогие материалы и станки, работу хороших мастеров и качественные запчасти к обуви, но и непомерные арендные ставки. Поэтому окупаемость элитной мастерской растягивается на несколько лет.

 

Самым удачным форматом является средний формат, рассчитанный на широкий средний класс. Размещаются такие мастерские в цокольном этаже жилого дома или в старых бывших советских обувных мастерских ремонта.

Именно такую мастерскую я буду организовывать для собственного бизнеса.

Наиболее востребованные в мастерских услуги — постановка набоек, подметок и замена молний. В последнее время спросом пользуются и замена сломанных каблуков и обтяжка обуви заново. Однако современные мастерские способны выполнять до 20 видов работ по ремонту обуви.

Средняя мастерская принимает по 20–30 заказов в день. Но на первых порах, количество заказов будет конечно ограничено.

Привлечь клиентов можно не только рекламой, но и индивидуальным подходом и широким спектром оказываемых услуг. Некоторые мастерские выгодно отличаются от своих конкурентов именно тем, что берут заведомо сложные и эксклюзивные заказы, от которых отказываются большинство мастерских.

Сегодня этот рынок растет стремительно. Причем наша администрация заинтересована в развитии сферы бытовых услуг, и поэтому поддерживает эту идею.

 

В итоге анализа (исследования), можно определить примерное количество клиентов за месяц, на которое можно рассчитывать. Подготовка такого прогноза возможна с помощью различных методов. Для мелкого бизнеса вполне возможно ограничиться своими наблюдениями. Исходя из собственных наблюдений могу сделать вывод, что средний объем продаж в день будет составлять от 200 до 1000руб., а в месяц это будет составлять 4600руб-23000руб. Средними показателями будут (4600+23000)/2=13800руб. в месяц/23 = 600 руб в день.

 

Описание услуг

Данный вид услуг всегда пользовался спросом среди жителей любых городов и сел, в том числе и нашего. Люди постоянно покупают обувь. С выходом на рынок менее качественных вещей китайского производства, вещи имеют минимальный срок службы. Именно поэтому люди обращаются к услугам мастеров по ремонту обуви. Кроме китайского ширпотреба, на рынке есть качественная обувь! Но не все должным образом за ней ухаживают, вследствие чего данная вещь тоже портиться и опять люди идут к мастеру за помощью.

Люди несут разную обувь и несут постоянно: кому-то каблук надо укрепить, кому-то набойки на каблуках поменять.

Такой бизнес будет ещё очень долго востребован в нашей стране (а особенно в провинции) из-за не очень хорошего существования народа. Большинству людей просто невозможно покупать каждый год новую обувь, они вынуждены относить в починку свою старую. Да и ремонт обуви в профессиональных мастерских стоит недёшево, хотя качество ремонта в нередких случаях оставляет желать лучшего.

 

1. Моя услуга удовлетворяет потребности людей в экономии и качестве обслуживания.

2. Данная услуга будет предлагаться через отдельно стоящий ларек, оснащенный всем необходимым оборудованием и материалами.

3. Основная клиентура – это средний класс.

4. Характер спроса говорит, о том, что весной и осенью он максимален, в остальное время года он стабилен и не опускается до нуля.

 

План маркетинга

1 Описание рынка

Открыть мастерскую по ремонту обуви - решение вполне оправданное и логичное. Стоит обратить внимание на отсутствие конкуренции в данной сфере, клиент выбирает мастера, качеством которого он остается довольным и выбирает наверняка и надолго. Поэтому открывая свое дело по ремонту обуви, основным критерием в работе должно являться качество выполнения.

 

2 Описание клиентов

Обувь носят все, женщинам не нужно объяснять как часто отламываются каблуки, набойки, снашиваются носики. Нельзя забывать мужчин и детей, особенно сейчас, когда качество продукции многих производителей, в том числе обуви, оставляет желать лучшего. Возникает вопрос что выгоднее, починить каблук или купить новые ботинки?

 

3 Описание работ, услуг

Планирую работу в собственном помещении, также привлечение одного работника для работы в мастерскую по ремонту обуви через центр занятости.

Режим работы: с 10 часов до 18 часов.

Выходной - воскресенье.

Показатели	Программа реализации услуг
Кол-во	цена	выручка	выручка
месяц	год
Прошив шва
Установка заплатки
Ремонт набойки
Замена замка
Замена подошвы
Замена каблука
Замена супинаторов
Изготовление стелек
Общая выручка от реализации услуг.

 

По выходным буду осуществлять закупку комплектующих на базах. Заранее готовясь к своему проекту, я узнала места их расположения на территории Светлограда, где можно приобрести пользующийся спросом товар (комплектующие), и узнала, каким образом производится закупка товара, чтобы я смогла официально подтвердить свои расходы по их приобретению.

 

4. Планируемые услуги населению

Организационный план

Руководство деятельностью бизнеса будет осуществлять индивидуальный предприниматель Ревякина Яна Николаевна.

Юридическая форма: Индивидуальный предприниматель.

Ставропольский край с. Просянка, ул. Мира, 62. Межрайонная инспекция ФНС России № 9 по Ставропольскому краю. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя

Требуется привлечение наемного труда.

Планируется самостоятельное ведение бухгалтерской отчетности.

 

Режим работы:

с 10 до 18.

С 13 до 14 обед

Выходной: воскресенье

Производственный план

 

Пользуясь услугами мастера, я поняла, что система оказания услуг достаточно проста. Человек приходит с проблемой (сломанной обувью) и просит исправить, починить. После этого оценивается работа. Клиент в праве остаться и подождать, если работа по ремонту его обуви не большая, если она требует большого количества времени, просто говоришь клиенту, когда прийти. После выполнения заказа, клиент забирает свою обувь и расплачивается за работу.

Первоначальные инвестиции в открытие обувной мастерской мною оцениваются в 30000 руб. Основные затраты — это приобретение оборудования, а также затраты на расходные материалы для оборудования помещения.

Весь производственный процесс на начальных этапах организации бизнес – проекта будет следующим:

1. Ремонт павильона.

2. Приобретение оборудования и расходных материалов.

3. Приведение маркетинг плана в действие.

4. Ремонт (обслуживание клиентов)

5. Получение прибыли.

 

Ремонт обуви. (прейскурант на услуги)

1. Прошив шва-5см = 30руб.,

2. Установка заплатки - 130руб.,

3. Ремонт набойки от 80-400руб,

4. Замена замков 90-300руб.,

5. Замена подошвы от 300руб. и каблуков от 350р.,

6. Замена супинаторов 160руб.,

7. Изготовление стелек и подстелек 100руб.

 

 

Таблица 1- «Потребность в оборудовании и других технических средствах».

 

№	Наименование оборудования, технических средств	Тип и ли модель	Способ получения	Срок по­ставки	Цена за ед, руб.	Кол-во	Стои­мость обору­дования
	Лапа сапожная	-	покупка	1 день
	Маленькая лапа	-	покупка	1 день
	Шило	-	покупка	1 день
	Швейная машинка	-	покупка	1 день
	Точило	-	покупка	1 день
	Клея	-	покупка	1 день
	Материал краска	-	покупка	1 день
	Набоечный материал	-	покупка	1 день
	Бухта замок	-	покупка	1 день
	Рабочий Стул и стол	-	покупка	1 день
	Всего						34 800

 

 

На один производственный цикл (за основу берем месяц) расход сырья будет составлять в среднем 3500 руб.

Для доставки расходным материалов и сырья в моей собственности есть транспортное средство Нива Chevrolet 2008г. расход топлива 8л. на 100км. В месяц планируется совершать минимум одну поездку по маршруту Просянка – Светлоград - Просянка. Что будет мне обходиться в 300 руб.

Для организации бизнеса мне необходим павильон площадью 15 м.кв. Данный павильон имеется в собственности моих родителей, и они готовы предоставить его мне.

 

 

Финансовый план

 

 

Таблица 2- «Источники финансирования»

N п/п	Наименование источника	Сумма, руб.
1.	Собственные средства
2.	Материальная помощь администрации села
	ИТОГО

 

Таблица 3- «Смета единовременных затрат».

N п/п	Статьи затрат	Сумма, руб.
1.	Затраты, связанные с регистрацией предпринимательской деятельности
1.1	регистрационный сбор
1.2	нотариальные услуги
1.3	изготовление печати и штампа
2.	Организационно-технические затраты:
2.1.	Оборудование и инструменты
2.2.	Лапа сапожная
2.3.	Маленькая лапа
2.4.	Шило
2.5.	Швейная машинка
2.6.	Точило
2.7.	Клея
2.8.	Материал краска
2.9.	Набоечный материал
2.10.	Бухта замок
2.11.	Рабочий Стул и стол
2.12.	Транспортные расходы
	ИТОГО:

 

Таблица 4 - «Программа производства и реализации продукции»

 

Показатели	Программа реализации услуг
Кол-во	цена	выручка	выручка
месяц	год
Прошив шва
Установка заплатки
Ремонт набойки
Замена замка
Замена подошвы
Замена каблука
Замена супинаторов
Изготовление стелек
Общая выручка от реализации услуг.

 

 

Таблица 5 - «Затраты на производство и сбыт услуг»

 

Показатели	Затраты на производство и сбыт услуг
Кол-во	цена	затраты	затраты
месяц	год
Транспортные расходы
Расходы по электроэнергии	-	-
Аренда земли	-	-	-	-
Затраты на приобретение расходных материалов	-	-
Общие затраты

 

Таблица 6 - Финансовые результаты производственной и сбытовой деятельности (на годовой объем).

Показатели	Финансовые результаты
	рубли	рубли
месяц	год
1. Общая выручка от реализации услуг
2. Общие затраты на производство и сбыт услуг
3. Финансовый результат (прибыль)
4. Налоги ЕНВД
5. Чистая прибыль

 

Финансовые результаты реализации (план по прибыли) инвестиционного проекта показывают распределение выручки, полученной от реализации услуг, и объем чистой прибыли в месяц и год. (таблица 7).

Чистая прибыль в месяц = Прибыль – Налоги

14042 = 14650 – 608.

Чистая прибыль в год = Чистая прибыль в месяц * 12

168504 = 14042 * 12

Срок окупаемости = Стоимость проекта / Чистую прибыль (месяц)

7,9 = 111800 / 14042

Срок окупаемости 8 месяцев.

Рентабельность = Чистая прибыль/Суммарная выручка*100

72,5 = 168504 / 232200 * 100

Рентабельность предприятия составляет 73 %

Оценка рисков

Анализ рынка сбыта показал, что существуют следующие возможные риски:

· падение платежеспособного спроса населения,

· значительные темпы инфляции,

· увеличение количества конкурентов,

· поломка оборудования,

· болезнь индивидуального предпринимателя, мастера

· природные катаклизмы.

 

Планируется принять ряд мер по снижению рисков:

 

1. Такой вид риска как падение платёжеспособного спроса ведёт к потере клиентов, а, следовательно, к снижению выручки. В случае, если такой вид риска будет иметь место в данной ситуации, то необходимо будет пересмотреть некоторые услуги, изменить и снизить цену услуг.

2. В случае значительных темпов инфляции положение обувной мастерской сильно не изменится, т.к. при предоставлении данной услуги не предусматривается значительных накоплений.

3. Разработка новых стратегий и введение новых мероприятий по привлечению клиентов.

4. Использование качественного оборудования, а так же правильная эксплуатация.

5. Следить за здоровьем.

6. Страхование бизнеса (оборудования и павильона).