Пошаговая инструкция: как получить неустойку от застройщика.

1. Проверьте свой договор. Убедитесь, что между Вами и застройщиком заключен именно договор долевого участия, а не предварительный договор, договор инвестирования или участия в жилищно-строительном кооперативе. Ваш договор должен быть зарегистрирован в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), о чем на договоре должна иметься соответствующая отметка. Если Вы приобрели квартиру по уступке права требования по договору долевого участия, то договор уступки тоже должен быть зарегистрирован в Росреестре.

2. Убедитесь, что уже началась просрочка передачи квартиры от застройщика (именно передачи квартиры, а не сдачи дома) и рассчитайте размер неустойки, исходя из количества дней просрочки и стоимости квартиры. Формула расчета приведена в п. 6 ст. 5 Федерального закона № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве».

3.Напишите и отправьте претензию застройщику. Претензионный порядок урегулирования спора нельзя пропускать. Укажите в претензии все значимые обстоятельства и заявите требование об уплате неустойки за просрочку. В тексте претензии или в приложении необходимо указать Ваши реквизиты для перечисления. Также в претензии следует указать срок оплаты (например, в течение 7 календарных дней с даты получения претензии). Претензию следует отправить ценным письмом с подробной описью вложения и с уведомлением о вручении - по юридическому адресу застройщика. Юридический адрес застройщика можно узнать на сайте налоговой службы: https://egrul.nalog.ru. Можно отвезти претензию в офис застройщика самостоятельно, в этом случае необходимо получить входящий номер и отметку с подписью принявшего претензию лица, подтверждающие получение претензии застройщиком. Ждать ответа на претензию от застройщика нет необходимости. Достаточно выждать 7-10 дней с момента получения претензии застройщиком и можно подавать иск в суд.

4.Подготовьте иск. Определитесь, в какой суд будете подавать иск. Можно подать иск по месту нахождения ответчика, по месту жительства истца или по месту исполнения договора. В иске необходимо указать наименование суда, в который подается иск, наименование и адрес застройщика, ФИО, адрес и телефон истца. Истец в данном случае – это лицо, заключившее с застройщиком договор долевого участия. Истцов может быть несколько. Подробно изложите все обстоятельства дела, когда и какой договор был заключен с ответчиком, какой срок передачи квартиры предусмотрен договором. Приложите к иску расчет неустойки. Составьте перечень приложений и приложите к иску копии всех документов: ДДУ и документы, подтверждающие оплату стоимости квартиры, претензия и доказательства ее отправки, другая имеющаяся переписка. В иске заявляются требования о взыскании с застройщика неустойки, штрафа за неудовлетворение требований в добровольном порядке, понесенных Вами судебных расходов. Можно также заявить требование о компенсации причиненного морального вреда.

5. Если размер неустойки, рассчитанный в соответствии с п. 2 ст. 6 ФЗ № 214 превысил один миллион рублей, то потребуется оплатить государственную пошлину за рассмотрение дела судом. Размер государственной пошлины составляет 0,5 % от суммы, превышающей 1 млн. руб., но не более 60 000 руб. В общую сумму иска не включается штраф, компенсация морального вреда и судебные расходы. Пошлина оплачивается по реквизитам того суда, в который планируется подать иск. Узнать реквизиты для оплаты Вы можете на официальном сайте суда. Квитанцию об оплате государственной пошлины потребуется приложить к иску при подаче в суд.

6. Подайте иск в суд. Вам потребуется два комплекта иска с приложениями, один для суда и второй для ответчика. Распечатайте копию иска для себя, на нее Вам поставят отметку о приеме иска судом. Иски подаются в рабочее время через приемную суда. Уточните, по какому телефону Вы можете позвонить и узнать, принят ли иск к производству и когда это лучше сделать. Отслеживать движение дела можно на официальном сайте суда (раздел «Судебное делопроизводство»). Если информация на сайте не появилась, а дозвониться в суд не получается, лучше сходить в суд лично.

7. Участие в судебных заседаниях. Суд обязан извещать стороны о месте и времени проведения заседаний, однако лучше проверять наличие информации на официальном сайте суда. Вы можете участвовать в заседании лично или через своего представителя. Как правило, проводится сначала подготовительное заседание, а рассмотрение дела по существу производится в следующем, основном заседание. На предварительном судебном заседании необходимо предоставить суду оригиналы всех документов, приложенных к иску в копиях. Случается, что суд уже в первом заседании приступает к рассмотрению дела по существу и выносит решение. Поэтому необходимо в любом судебном заседании быть готовыми к тому, что суд рассмотрит дело по существу. При рассмотрении судья оглашает резолютивную часть решения. Если Вы согласны с размером взысканных сумм – остается спокойно ждать когда решение суда будет готово и вступит в законную силу. Если Вы не согласны с решением суда – подавайте краткую апелляционную жалобу.

8. Получите решение суда. Согласно ГПК суд обязан в течение 5 рабочих дней изготовить решение по делу. На практике так происходит далеко не всегда. Суды загружены и случается, что решение не удается получить ни через 5 дней, ни через месяц, ни через два. Если терпение иссякло – пишите жалобу председателю суда. Для того, чтобы ускорить получение решения, нам приходится прибегать к разным ухищрениям: мы сами пишем проекты решений, берем на себя какой-то посильный объем работы, чтобы разгрузить секретаря, в обмен на эту помощь мы быстрее получаем решения по своим делам. Срок вступления решения в законную силу – 30 дней с момента его вынесения, если решение вынесено в очной форме. Это означает, что по истечении этого срока решение становится обязательным для исполнения. Внимательно проверяйте текст решения, часто суд допускает ошибки. Наиболее важными являются вводная и резолютивная части решения. В случае, если в решении присутствуют критичные для его исполнения ошибки, сдайте в суд заявление об исправлении ошибок. По правилам ГПК РФ исправление ошибок в решении суда осуществляется в отдельном судебном заседании с вызовом сторон и оформляется определением суда, которое вступает в силу через 15 дней.

9. Апелляционная инстанция. Если застройщик не согласен с решением суда, он также вправе его обжаловать в течение срока вступления в законную силу (30 дней). Если застройщиком подана апелляционная жалоба, решение не вступает в законную силу, пока дело не будет рассмотрено судом апелляционной инстанции. Возможность получения неустойки отодвигается на срок примерно от 2 до 4 месяцев. Необходимо получить копию апелляционной жалобы, узнать дату, время и место ее рассмотрения. К назначенном дню подготовьтесь к защите своих интересов, подготовьте свой отзыв на апелляционную жалобу, оцените каждый довод застройщика на предмет соответствия материалам дела и нормам права. На практике суду апелляционной инстанции может потребоваться от одного до трех заседаний для рассмотрения жалобы. Как правило, одного заседания достаточно. Решение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу немедленно. После рассмотрения материалы дела будут возвращены в суд первой инстанции, вынесший решение по делу. После того, как дело вернется, Вы сможете получить свой экземпляр решения суда, вступившего в силу и заказать исполнительный лист.

10. Закажите и получите исполнительный лист. Выиграть процесс и получить решение - еще не значит получить деньги. Взыскание денег с ответчика осуществляется на основании исполнительного листа. Для получения исполнительного листа необходимо написать и сдать в суд заявление о его выдаче. В среднем исполнительный лист мы получаем в течение срока от двух недель до 1 месяца с момента вступления решения в законную силу.

11. Предъявите исполнительный лист ко взысканию. Когда исполнительный лист на руках - можно идти в банк или в службу судебных приставов. Необходимо сдать заявление о принятии исполнительного листа ко взысканию, приложив оригинал исполнительного листа. При наличии денежных средств на счете ответчика, банк в течение 3-5 рабочих дней переводит взысканную судом сумму на Ваш счет. Судебный пристав-исполнитель сначала выносит постановление о возбуждении исполнительного производства и направляет его по адресу застройщика, и только после отсутствия выплаты от застройщика производит действия по розыску расчетных счетов и накладывает арест на денежные средства в сумме взыскания, поэтому прежде чем идти к приставам, лучше убедиться, что все альтернативные возможности взыскания уже исчерпаны. Если денег у застройщика нет, исполнительный лист помещается в лист ожидания. Это значит, что поступающие на счет деньги будут списываться в порядке поступления всех исполнительных листов. Самостоятельно узнать наличие банковских счетов у застройщика можно в налоговой инспекции по месту постановки на учет застройщика - по письменному запросу.

12. Получение выплаты. Деньги со счета застройщика списаны и поступили на Ваш счет.

Если просрочка передачи квартиры продолжается, то Вы имеете право снова обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки, теперь уже за новый период просрочки. Это можно делать до тех пор, пока застройщик не передаст Вам квартиру или не составит односторонний акт.