Реклама и PR в выставочном бизнесе.

Менеджмент выставочной деятельности

ВЫСТАВКА - кратковременное мероприятие, в рамках которого значительное количество предприятий с помощью образцов дают представительную картину предложения товаров/услуг одной или нескольких отраслей и стремится информировать конечных потребителей о своей фирме и ее продукции с конечной целью содействия продажам

ЭКСПОНЕНТ - лицо, которое представляет на выставке свою продукцию с целью поиска ее покупателей или партнеров для совместной деятельности

ВЫСТАВОЧНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ - юридическое лицо, которое занимается организацией и проведением выставок, либо отдельных экспозиций в составе выставок (организатор)

ОРГАНИЗАТОР - лицо, которое арендует на краткосрочной или долгосрочной основе выставочные площади у их собственника, и которое передает выставочные площади в субаренду другим лицам, включая выставочные предприятия

Цели и задачи участия в выставке.

Основные цели участия в выставках в целом совпадают с целями любой рекламной кампании:

1. Позиционирование.

2. Возвышение и управление имиджем.

3. Отстройка от конкурентов.

К конкретным задачам также относятся повышение объема продаж, создание дилерских и дистрибьюторских сетей, освоение новых рынков сбыта, развитие сотрудничества с интересующими вас партнерами, поиск новых контрагентов.

Технология подготовки и проведения выставки включает:

Выбор стр 444

Планирование выставочной деятельности.

Следующей составляющей выставочного маркетинга после определения целей и задач является планирование выставок. собрать и проанализировать информацию по следующим категориям:

· совпадение с целями маркетинга; наличие целевой группы посетителей;

· наличие активного присутствия конкурентов;

· подходящее время и периодичность проведения;

· экономические условия (стоимость участия); имидж и динамика выставки;

· возможность обеспечить подходящий стенд (выставочное пространство, месторасположение стенда).

Качественный фактор – место проведения:

географическое положение и транспортное обслуживание;

· количественный и качественный уровень гостиничного обслуживания;

· культурная и туристическая инфраструктура; качественный уровень служб поддержки (таможенная служба, страхование, транспортные услуги, медицинское обслуживание и т.д.).

Предвыставочная подготовка.

Как правило, под подготовкой к выставке подразумевается некий набор мероприятий, выполнение каждого из которых действительно необходимо.

Цель – получение конечного результата (достижение на выставки определенных целей и решение конкретных задач). Установленные сроки. Определенные ресурсы - трудовые, финансовые, оборудование, информация.

Затем следует фаза разработки бюджета выставочного проекта. В бюджете следует предусмотреть расходы на:

· эффективная довыставочная подготовка; аренда выставочной площади;

· разработка концепции выставочного стенда и его изготовление или аренда, обеспечение необходимых коммуникаций на стенде (электропитание, вода и т.п.); экспонаты;

· рекламные и раздаточные материалы;

· подготовка и тренинг команды стендистов;

· выставочные услуги; билеты, гостиницы и культурная программа для отдыха персонала;

· послевыставочная работа по сопровождению контактов.

Разработка концепции выставочного стенда.

Выставочный стенд – это образ предприятия-экспонента в миниатюре, воплощение его общей корпоративной культуры. Стенд представляет собой мощное средство коммуникации с множеством возможностей для передачи информации, которая должна быть как можно более содержательной, легко запечатлеваться в памяти, ограничиваться конкретными темами экспозиции и быть вразумительной и доступной.

Реклама и PR в выставочном бизнесе.

Выставочную рекламную кампанию можно условно разделить на три фазы: реклама и PR до выставки, во время выставки и после выставки.

При планировании выставочной рекламной кампании необходимо в первую очередь учитывать концепцию и основные цели участия в выставке. Реклама выставки в рамках участия – это определенная рекламная кампания, целью которой является повышение имиджа экспонента, ознакомление посетителей с его экспонатами и расположении стенда в выставочном павильоне.

Проектирование выставочного стенда начинается с выбора павильона, места в павильоне, конфигурации стенда, разбиения стенда на функциональные зоны.

Основные правила выбора павильона: с оответствующий тематике экспозиции; при наличии нескольких, выбирать наиболее «престижные». В случае невозможности выбора самого «престижного» – выбрать павильон, наиболее удобный для посетителей.

Правила выбора места в павильоне:

· оптимальными считаются места, расположенные на пересечении основных проходов;

· места в центре считаются наиболее перспективными;

· на выставках посетителей предпочитают начать с обхода павильона по периметру, обычно – против часовой стрелки. перспективны места расположены справа от входа в павильон.

· в любом павильоне есть места, «не престижные», но выгодные для привлечения массовых посетителей стенда: проходы к кафе, туалетам, стойке администрации, газетным киоскам, лестницам и эскалаторам;

Затем нужно выбрать конфигурацию стенда. Существует 4 основные общепринятые конфигурации:

· стенд, стоящий в ряду, ограниченный с трех сторон стенами – «Линейный»;

· стенд, стоящий на пересечении проходов, ограниченный стенами с двух сторон – «Угловой»;

· стенд, имеющий одну (как правило – заднюю) стену – «Торцевой» или Полуостров»;

· стенд, стоящий отдельно и не имеющий стен – «Открытый», «Остров», «Изолированный» на базе его можно сделать стенд, закрытый с четырех сторон («Блок-стенд»);

· все более популярными становятся «проходные» стенды.

Мобильный стенд -ориентировочно весом до 200 кг, имеет специальную упаковку для транспортировки,

Портативный (переносной) стенд – весом до 10 кг, имеет упаковку для транспортировки.

Преимущества мобильных стендов:

· простота и удобство в сборке, транспортировке и хранении;

· возможность создания уникального дизайна и его изменения; возможность использования на семинарах, презентациях, на местах продажи товаров;

Выставочный стенд должен быть ярким и привлекательным. Огромную роль в оформлении выставочных стендов играет свет. Звуки и запахи не имеют прямого отношения к выставочному дизайну, но на выставке могут быть полезны:

Технология работы на выставке. Тщательно разработанная технология работы на выставке - залог успеха фирмы-экспонента. Основополагающими моментами при разработке являются:

· мобилизация всех средств коммуникации для привлечения посетителей,

· отработка всех контактов, сбор информации о выставке и конкурентах,

· периодическая проверка работы стенда, подготовка общения с представителями СМИ,

Еще одним важным моментом в технологии работы выставки является раздача рекламной и сувенирной продукции. Сувениры и подарки можно условно разделить на четыре основные группы:

1. Сувениры для нецелевых клиентов, их цель – отвлечь нецелевого посетителя от Вашего стенда. (карманные календари и недорогие ручки с логотипом фирмы, значки и воздушные шары).

2. Недорогие сувениры для целевых посетителей Вашего стенда – ручки, брелоки, кепки, полиэтиленовые пакеты.

3. Подарки на конкурсах, лотереях, викторинах. Подарки для V.I.P.-персон.

Раздаточные материалы также можно разделить на несколько основных групп:

Визитные карточки. Раздаточные материалы для целевых посетителей. Раздаточные материалы для V.I.P. – персон и прессы.

Оценка эффективности участия в выставке. Однако окупаемость инвестиций не является чисто финансовым понятием. Бывают ситуации, когда важнейшая цель участия в выставке – поднятие имиджа фирмы. Критерии успеха выставки: количество посетителей, прибыль, заключение договоров о сотрудничестве.