Южный федеральный университет, Институт социологии и регионоведения

Глава 1

Сетевая организация как альтернатива бюрократической модели управления

С.А. Чернов, А.О. Дайкер

Южный федеральный университет, Институт социологии и регионоведения

 

Основная тенденция в сфере экономики и менеджмента ХХ1 века – развитие сетевых форм организации. Усиление горизонтальных связей расширяет спектр экономических отношений, усиливает действие внеэкономических факторов конкурентоспособности организации. Сетевая организация современной экономики присуща ее микро-, мезо-, макро- и мегасистемам (четырем масштабам). Если в 1940-50 годах широкое распространение получили дивизиональные организации, а в 1960- 70-е - матричные, то в 1980-е и настоящее время – сетевые организации (СО). Исследованием сетевой организации занимались Х. Хакансон, М. Каллон, Вайб Биджкер, Джейс Мур, Гери Хэлмел, С. Прахалад, Адам Бранденбурггер и Бери Нейлбуфф. [1] Moore, James (1996) The Management and evaluation of technological programs and the dynamics of techno-economic networks: the case of the AFMT, Research Policy, 21, 215-236; Moore, James (1996) The Death of Competition: Leadership and Strategy in the age of business ecosystems, John Wiley & Sons.

То, что постиндустриальное общество характеризуется сетевыми отношениями, отмечают не только экономисты, но и философы, социологи. Американский социолог М. Кастельс разработал основы методологии сетевого общества, составляющую основу современного анализа сетевых отношений.

Сетевая организация – антипод иерархической структуры. Изменения во внешней среде происходят быстрее, чем бюрократические системы могут реагировать. На определенном этапе затраты на функционирование иерархический структуры превышают затраты на внешние связи (нарушается равновесие Коуза). Это создает необходимость дебюрократизировать корпоративную структуру, понизить высоту ее пирамиды. Освобождаясь от неэффективных звеньев, компания вынуждена встраиваться в определенную экосистему.

Аксиома. Централизация, то есть высокий уровень концентрации управленческих решений в одних руках, порождает иерархию. Сверхцентрализация делает даже иерархию карикатурной, демотивирует всех сотрудников, поскольку один человек за всех думает и за всех все решает. Инициатива не вписывается в эту схему. Система становится искусственной и нежизнеспособной.

Аксиома. Бюрократическая структура и соответствующая ей иерархия подавляют самоорганизацию и самоуправление, оставляя в ряде случаев определенные оазисы, особые ареалы коллективного взаимодействия, сетевая организация – развивает.

Аксиома. Бюрократическая организация склонна к усилению как вертикальной, так и горизонтальной централизации. Даже выстраивая систему безличностных отношений, она персонифицирована. Концентрируя в одной персоне все права по принятию решений, система проецирует свойства данного «авторитета» на организационную культуру. «Авторитет» проникает во все организационные процессы, подавляя естественные точки опоры человеческой личности.

Доминирование прямых властных связей в иерархической структуре приводит к тому, что огромный поток информации, идущий снизу вверх фильтруется и постепенно превращается в маленькие ручьи. Такое упрощение системы информационных потоков свидетельствует об утрате связи как с нижними слоями иерархической системы, так и с внешней средой, потребителями. Б. З. Мильнер отмечает, «… чем больше уровней проходит информация, тем меньше вероятность того, что она не будет искажена». [2] Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004. – С. 314

Закономерность. Информационная перегруженность руководителя бюрократической структуры, думающего и рулящего за всех, приводит к информационной перегрузке, информационной усталости. Руководитель утрачивает связь с действительностью, неправильно выделяет приоритеты, что становится очевидным. Носители фундаментальных компетенций организации и супервайзеры начинают действовать самостоятельно. Горизонтальные сетевые отношения между ними приобретают теневой характер.

Аксиома. Сеть присутствует в бюрократической организации как теневая структура. Она привносит в структуру не только новые живые координационные связи, но и «теневой» рынок. Борьба с «света» с «тенью» порождает хаос, поскольку разрушает реально действующие эффективные механизмы координации. Там, где руководители это понимают, осуществляется реформа структуры в направлении частичной ее децентрализации.

+ Если в бюрократической организации первостепенное значение придается правилам – форме, то в сетевой – стратегической инициативе – содержанию экономического процесса. + Аксиома. Бюрократическая система минимизирует вариативность и разнообразие, сетевая – усиливает вариативность и разнообразие.

+Аксиома. Бюрократическая организация обезличивает процесс, насаждая иерархические догмы, сетевая – использует ресурс личности, ее оригинальность, разнообразие интересов, действий.

+Аксиома. Бюрократическая система формирует бюрократические кланы, вершины которых уходят в стратегический апекс. Уход бюрократа из стратегического апекса приводит к утрате иерархических позиций клана. Сетевая система поддерживает частую ротацию кадров, вызванную новыми инициативами проектами.

Примером крайне низкой ротации кадров является номенклатура СССР, в частности партийная. «Число членов Политбюро колебалось между 10 и 15, с 1919 по 1961 г. в их состав входило лишь 45 человек..». []Макаренко В.П. Русская власть и бюрократическое государство, часть 1: моногорафия/В.П. Макаренко. – Ростов-на-Дону, Изд-во Март, 2013. – С. 250.

+Аксиома. Мотивационные системы бюрократической и сетевой организации имеют диаметрально противоположные принципы. Первая поощряет отношения доминирования, вторая – равноправного сотрудничества.

+Аксиома. Бюрократическая организация стремится все большему доминированию, используя технологии инсорсинга, разрушая естественную экосистему, закрываясь, создавая все новые и новые барьеры и консервируя искусственную среду. Сетевая организация нацелена на решение сложной проектной задачи, привлекая к напряженному инновационному процессу партнеров, способных участвовать в дискуссии, разрушая организационные барьеры, вынося на аутсорсинг как часть рутинных, так и сложных процессов, создавая естественную экосистему.

+Аксиома. Своего апогея господство бюрократическая организация достигает в сфере цепочек низкой добавленной стоимости.

+Аксиома. Используя вертикальную интеграцию в целях расширения сфер доминирования, бюрократическая организация линейно-функционального типа проникает в области более высокой добавленной стоимости. В результате существенная часть доходов распределяется в более примитивные виды деятельности (голландская болезнь, сырьевая болезнь, нефтяная игла).

+Аксиома. Аккумуляция господства гигантских сырьевых линейно-функциональных структур в экономике имеет политическую и идеологическую проекции. Экономическое господство переориентирует экономические процессы с обменных трансакций на распределительные. Центр распределительных структур создает возможность перераспределения ресурсов в пользу особых групп интересов, в частности, криминальных.

+Аксиома. Сырьевые линейно-функциональные структуры превращаются в искусственные пирамиды, корректируемые катастрофами (кризис 1929-33 годов). Последние разрушают не только данные пирамиды, сферы их влияния, а также производные искусственные комплексы.

+Аксиома. Периодические катастрофы подталкивают переток капиталов в сферу индустрии. Более сложные структуры, нацеленные на масштабные индустриальные проекты, порождают основу определенных форм децентрализации и формирования техноструктуры и мощной срединной линии управления. Бюрократическая структура индустриального типа резко уменьшает процессы аккумуляции господства.

+ Бюрократическая громоздкая многоуровневая система создает условия для подтасовок и манипуляции информацией по мере того как она движется сверху вниз. Это создает потребность в информационной непрозрачности, закрытости.

+ Бюрократическая система стремится к максимальной унификации объектов управления, рассматривает разнообразие как проблему. Сетевая организация, использует унификацию не как доминанту, делая ставку на разнообразие отношений, подходов решения стратегических проблем.

+ Иерархия одержима показателями. В соответствии с законом Гудхарта, когда показатель гиперболизируется, он утрачивает доверие. Показатель как самоцель создает искусственную среду компании, способствует припискам и фальсификациям. Процесс измерения показателей может разрушить новый стратегический процесс, который на первых этапах может ухудшить основные параметры эффективности. «Чем более точным является измерение и чем короче для него временной отрезок, тем больше нарушения вносится в систему и более неопределенным становится результат». [3] Хоуп, Джемери. Финансовый директор новой эпохи. Как финансовый управляющий может изменить свою роль и обеспечить успех компании на рынке / Джемери Хоуп. – М.: Вершина. - 2007.- С. 192.

+Закономерность. Где больше всего информационной закрытости и секретов – там больше всего манипуляций и внутренней дезинформации.

+ Бюрократическая система – самая коррумпированная. Упрощение структуры, снижение уровней управления и ее большая открытость – шаги в антикоррупционном направлении. Особенно высоким уровнем коррупции обладают бюрократические системы сырьевой экономики. Данная коррумпированность перераспределяет денежные потоки из сферы предпринимательства в сферу бюрократической номенклатуры и криминала, повышая уровень бедности. Люмпинизация населения сужает возможности формирования институциональной организации, что, в свою очередь, расширяет возможности коррумпированность. В этой петле взаимного усиления негативных качеств бюрократии возможности развития горизонтальных связей сотрудничества ограничены. Борьба с коррупцией – важный шаг в формирование институтов, построенных на горизонтальных связях. Данная борьба предполагает ротацию элит. Элиты попавшие в петлю взаимного усиления теневых процессов препятствуют развитию горизонтальных связей, самоорганизации, в которых растут новые альтернативные силы. Происходит административная и криминальная зачистка данных процессов и их лидеров.

+ Бюрократическая организация порождает огромное количество ненужной работы, инициирует массу утечек времени. Реструктуризация компаний показывает, что один человек может делать то, что пять. Сотрудник выполняет в основном ненужную работу. Большинство ненужных действий удается выявить только в ходе выстраивания горизонтальных связей, общения между персоналом. Заседания и совещания, отчеты и утверждения, разрешения и измерения и масса других бюрократических процедур – создают не порядок, а хаос. Сегодня компании, обремененные бюрократическими схемами, множат лишние функции, разрушающие живые связи обмена знаниями, компетенциями, опытом. Бюрократическая иерархическая система порождает искусственные проблемы и искусственные методы их решения. Такая бюрократическая ловушка времени формирует одну за другой дополнительные надстройки, в которых бюрократы сами себя загружают работой и создают новые бюрократические места. Средний уровень менеджмента тонет в бесконечных инструкциях и согласованиях. Отклонение от стандарта – преступление. За это наиболее творческих сотрудников увольняют. Поистине «горе от ума»! Если проследить причины утечки мозгов из компаний, в большинстве случаев вырисуется одна из вышеуказанных причин.

+ Бюрократическая система создает свои эталоны «успеха» и продвижения. Раздача должностей далеко несовершенна и связана с «качеством» бюрократической интриги. Не случайно, армии, превосходящие противника в воинских званиях, обычно проигрывают. Летчики люфтваффе были самыми «опытными» в мире, но проиграли сержантам ВВС Великобритании. Евреи-сержанты победили арабов-майоров. Бюрократическая система – это царство середины – среднего звена управления, среднего умения и навыка, среднего работника, норм, фиксирующих средние параметры (не лучшие). В результате работа превращается в схематичный, механистический процесс, сдерживающий инициативы, соответственно конкурентные преимущества.

+ Организация является эффективной, если пирамида формальных коммуникаций дополняется сетью неформальных. Последние позволяют создать локальные информационные пространства и области трансфера опыта и видения перспективы. Организация наполняется множеством гипотез развития, что делает ее более адаптивной. Излишняя централизация деформирует неформальные коммуникации, сжимает их. В результате потоки централизованной информации не в состоянии превратиться в ручьи, доходящие до сотрудников. Компания наполняется слухами, мифами, порождающими хаос.

+Закономерность. Бюрократическая структура на определенном этапе своего развития вместо порядка порождает хаос. Чем сильнее ее административная карательная система контроля, тем сильнее хаос. Разрушение систем самоорганизации, восстанавливающих устойчивость системы, приводит к тому, что после исчезновения бюрократической структуры создается пространство «черной дыры».

+ Данный процесс происходил в 1929-33 годах, когда всевластии гигантских монополий разрушило фундаментальные процессы отраслевой самоорганизации. В результате отрасли выпали из мэйнстрима организационного развития, была создана искусственная среда, закрепившая на долгий период чудовищные диспропорции. Эффект черной дыры нарушил процесс становления не только управленческих и экономических элит новой генерации, но и деформировал социальные и политические процессы. Ретроспективный характер доминирующих организаций вызвала волну катастроф первой половины ХХ века.

+ Многообразие запросов потребителя входит в противоречие с такой организацией, утрачивающей конкурентоспособность. Другой проблемой является неэффективность и несвоевременность принятия управленческих решений. Бюрократическая система управления подошла к черте, когда нарушается закон Эшби: управляющая система не может быть менее сложной, чем система управления. Сетевая организация эту проблему решает более эффективно.

+ Механистические структуры и стоящая за ними бюрократия подчиняются законам Паркинсона, законам административного паралича. Излишнее нагромождение структурных пластов создает дополнительный ненужный слой бюрократии, которая сама себя загружает работой, плодя бесконечное количество инструкций и нормативов, выполнить которые невозможно. Данная инерция иррациональна и консервирует давно уже ушедшее время. Если бюрократическая структура не превращается в монополию/олигополию, она формирует олигархический слой, лобби, которые являются также искусственными формированиями. Наличие такого искусственного тандема в долгосрочной перспективе неизбежно вызывает катастрофу, радикальную смену стратегических действующих лиц и элит. Это актуально для России, в которой сочетаются продолжительные периоды, когда время консервируется, со стремительно развивающимися потоками нового времени, вырабатывающими новые русла экономического и социального движения, которые не сразу воспринимаются как рациональные.

+Аксиома. Механистическая структура подчиняется законам ретроспективы. После решения актуальных задач, она отвергает новую реальность, ограничивая возможности формирования элит нового поколения. Последнее уже является сущностью кризиса (экономического, политического).

+ Бюрократические организации развиваются инерционно, увеличивая высоту своих пирамид. В результате формируется искусственная конструкция, утрачивающая связь с реальностью. Значительная часть ресурсов направляется на поддержание такой искусственности. Высокая степень централизации противоречит принципу обезличенности, поскольку персонифицирует вертикальные отношения.

+Закономерность. Искусственные структуры сразу же разрушаются, после исчезновения их модераторов. Данный процесс развивается в форме катастрофы.

+ Большинство компетенций сотрудников искусственной структуры не востребовано. Адаптация сотрудников к естественной организационной среде происходит как «шокотерапия» и не всегда успешна.

+Бюрократической организации (как микро-, так и мезо-, макроуровня) с множеством уровней свойственны хаос, нестыковка процедур, дублированность функций многих уровней, потери времени вследствие «хождения по инстанциям» и бесконечного количество согласований, заседаний, закрытость информации, мифологичность «стратегии», волокита, обезличивание живых связей. Результатом этого является «…состояние подавленности, недоверие, бессилие и принятие тупиковых решений». [4] Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента. – СПб.: Питер, 2004. –281

+Закономерность. Бюрократическая система склонна к гигантомании, которая на определенном этапе приобретает искусственный характер и формирует искусственную среду. Разрушая самоорганизацию, она создает преграды становления лидеров трансформации, консервирует время, культивируя ретроспективную модель поведения. Ретроспективный паттерн проникает в планирование, клонируя искусственные схемы деятельности.

+Возможны две модели бюрократизации социально-экономических процессов. Первая связана с формированием индустриальных бюрократических структур, движимых техноструктурой. Она базируется на эффекте масштаба, действующем в конкурентной среде. Данная бюрократическая модель способна сохранять рыночный генетический код в условиях дивизионализации и развития международного рынка. Вторая в качестве основы имеет естественные монополии в натуральном хозяйстве. Данные бюрократические структуры не сопоставимы с властью техноструктуры и борются с ней. В результате формируется распределительные структуры, ведомые «карликами». Последние создают карательную машину, нацеленную на истребление врагов. Инакомыслие преследуется. Стереотипы бюрократической структуры фиксируются в лозунгах, зомбирующих ритуалах. Нагнетание атмосферы страха, психоза выводит из равновесия всю структуру, которая не только неспособна создать ничего нового, но и не в состоянии копировать уже готовые образцы, созданные техноструктурой внешней (вражеской) среды. В результате технологические катастрофы становятся нормой, как и нормой – количество «врагов народа».

+В естественной экономической среде организация так развивается, что циклы централизации сменяются циклами децентрализации. В настоящее время мы испытываем нарастающий стратегический процесс децентрализации. Последний осуществляется в двух формах – вертикальной и горизонтальной. Вертикальная децентрализация – это процесс делегирования властных полномочий сверху вниз. Ярким примером этого является захват власти в дивизионах срединной линией структуры – техноструктурой. Горизонтальная децентрализация – формирование основы принятия стратегических управленческих решений экспертами, аналитиками вспомогательных служб. Именно они захватывают власть в матричных структурах.

+Закономерность. Каждый шаг децентрализации – это не только фундаментальная трансформация структуры, но и перестройка всех функций управления, а также изменение отношений собственности. Последнее усиливает диффузию собственности, формирование системы опционов.

+Закономерность. Децентрализация способствует большей открытости организации и наоборот.

+Децентрализация начинается в иерархических системах, развивающих инструменты взаимодействий сотрудников, а также элементов структуры. Организационное проектирование, нацеленное на повышение гибкости бизнес-систем, формирует разнообразные инструменты взаимодействия. Все начинается со связующих должностных позиций, специальных групп, решающих определенную проблему. Следующий этап – формирование проектных групп и стратегических бизнес-единиц, наделенных автономией и менеджеров-интеграторов. Организация, совершающая конкурентный прорыв, вынуждена изменятся. Новые пласты организационных отношений отличает большое количество живых, нестандартных контактов. Традиционные элементы сверхструктуры, системы планирования и контроля здесь неэффективны. В областях, особо насыщенных контактами, необходимы специфические формы координации, коммуникации, выходящие за пределы централизованных связей. На перекрестке коммуникативных каналов формируется аттрактор, двигающий всю организацию вперед. Здесь появляется среда интенсивного обмена различной информации, интегрируются различные процессы, формируются разнообразные подходы к развитию. В ней формируется неформальный лидер, который становится реальным координатором. Команда, сплотившаяся вокруг лидера, может стать центральным звеном будущей сверхструктуры, но она может отпочковаться и совершать свободное плавание.

+Закономерность. Децентрализации не произойдет без параллельной перестройки функциональных систем структуры. в централизованной системе всегда нарушен баланс функций. Определенная функция начинает доминировать. Это одно из проявлений «субъективизма» бюрократической структуры. децентрализация приводит в рассредоточению функций их фокусировки на проектные области структуры.

+Закономерность. Общая тенденция – перемещение властных элит сверху вниз – со стратегического апекса в срединную структуру, далее во вспомогательные звенья, нижние слои структуры. Закрепление последнего процесса осуществляется в форме раскрепощения множества живых самоорганизующихся связей сетевого типа.

++Аксиома. Переход от бюрократической к сетевой организации связан с выстраиванием бизнес-процессов, в которых взаимодействие осуществляется на основе взаимоотношений сотрудников.

Определение «сетевая организация»

Аглуцкий И., Кузьмин В: «организационная сеть представляет собой комплекс взаимосвязанных предприятий…, деятельность которых координируется рыночными механизмами. В сетевой организации реализуется детерминированное управление, когда координация взаимосвязанных организационных элементов определяется путем заключения контрактов». [5] Аглуцкий И., Кузьмин В – Детерминирование полномочий в коммерческих организациях//ПТПУ № 12. 2006 – С. 66.– 67.

А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин: «Под сетевой организацией понимается тип организации, структура которой представляет собой свободно связанную, гибкую, горизонтально организованную сеть принципиально равноправных, разных по выполняемым ролям и функциям, независимых партнеров». [6] Гапоненко А.Л. Стратегическое управление: учеб. Для студентов вузов, обучающихся по специальности 061 100 «Менеджмент орг.» / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2006. – С. 249.

Сеть включает в себя заказчиков, инвесторов, кредиторов, проектировщиков, подрядчиков, команды проектов (операторы проектов). Выделяют сети стабильные и временные (время проекта).

Сетевые организационные процессы предполагают постепенную замену административных отношений между элементами организации и организациями экономическими отношениями. В сетевых организация «вместо последовательности команд имеет место цепочке заказов на поставку продукции. При этом координация достигается не командными, а договорными методами» [7] Аглуцкий И., Кузьмин В – Детерминирование полномочий в коммерческих организациях//ПТПУ № 12. 2006 – С. 66.

Сетевая организация – организация, заменяющая вертикальные отношения подчинения, горизонтальными отношениями сотрудничества, свободного партнерства; цепочку властных управленческих решений - сетью заказов, регулируемой рыночными методами и системой контрактов.

В условиях усложняющейся, все более динамичной внешней среды сеть активизирует обратную связь, которая «...организована на основе множества взаимозависимых и взаимосвязанных, тесно взаимодействующих, чутко реагирующих элементов, которые состоят из идей, эмоций, позиций, мифов, историй, невысказанных ожиданий, неформальных коммуникаций, только-только формирующегося восприятия, тонких процессов, всплесков энергии, отношений на основе приверженности». [8] Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента. – СПб.: Питер, 2004. – С. 307.

Целью обратных связей является развитие, выход на качественно новый уровень. Самоорганизация, правильно выстраивающая и активизирующая сеть обратных связей, является самосовершенствующейся системой, настроенной на стратегические процессы внешней и внутренней среды. Ограничение обратных связей приводит к застою и деградации организации. Реформы превращается в пустые лозунги и обман, сотрудники начинают вести себя пассивно. Система впадает в депрессию, в ней нарастают конфликты между менеджерами, ставящими задачи и демотивированными сотрудниками. Разрушительные конфликты проникают и в трудовые отношения, они пронизывают всю «систему». Ограничение обратных связей с квалифицированным персоналом и внешней средой приводит к тому, что важные управленческие решения не нацелены на решение стратегических проблем, выстраивание стратегических процессов. В результате супервайзеры и рядовые исполнители подвергают сомнению компетентность руководителей.

Активизация обратных связей позволяет менеджерам и лидерам организации увидеть и осознать стратегические проблемы и процессы. Стратегические инновационные процессы предполагает коллективное лидерство, которое без обратных связей невозможно. Таким образом, стратегические подходы к развитию организации невозможны без развития сетевых отношений.

Сеть кардинально перестраивает не только обратные, но и прямые отношения. С развитием сетевых отношений связи, транслирующие цепочки технологических процессов, все более ориентируются на делегирование полномочий.

На определенном этапе прямые и обратные связи уравниваются. Сетевая организация выходит на новый уровень. Но данная эволюция происходит постепенно, по мере развития организационной демократии.

Аксиома. Сеть как живая органическая структура выстраивает совместные процессы создания добавленной стоимости. Вектор добавленной стоимости является осью сетевой организации. За пределами процессов, создающих добавленную стоимость, сетевая организация исчезает.

Сеть создает новые способы координации ее агентов. Здесь вместо внутренних правил, процедур и инструкций действуют контракты. Модель конкретного результата является структурообразующей.

По мере развития общества, его институтов сетевые отношения находят все большее распространение. «Чем более развито общество, тем в большей мере в его рыночной инфраструктуре присутствуют высокоорганизованные сети и тем больше распространены организации, построенные по сетевому принципу». [9] Гапоненко А.Л. Стратегическое управление: учеб. Для студентов вузов, обучающихся по специальности 061 100 «Менеджмент орг.» / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2006. – С. 251.

Сетевое участие региональных институтов в сетевых инновационных структурах осуществляется через работу с такими нематериальными активами, как человеческий капитал, организация и информационные технологии. Инвестиции в образование чрезвычайно важны, поскольку квалифицированные кадры являются одним из первостепенных факторов конкурентоспособности субъектов НТ. Другим фактором стимулирующим развитие сетевой информационный индустрии является активная поддержка НИОКР.

Сетевая организация является системой органического типа высокого порядка. Это означает, что она является нелинейной целостностью, склонной к адаптации. Примерами сетевых конструкций природы является система голоного мозга человека, иммунной системы, эволюционной генетики и т.д. Сети характеризуются:

- интенсивным взаимодействием большого числа различных видов деятельности и тех, кто принимает решение;

- преодолением ограниченных возможностей отдельного человека решать сложные междисциплинарные задачи;

- уменьшением неопределенности и ограниченности информации отдельного производителя;

- способностью к обучению и адаптации;

- нелинейностью, возрастающими прибылями, преимуществами объемов и охвата;

- предвосхищением будущего;

- тонкой работой с потребителем; сетевые производители внимательно прислушиваются к требованиям заказчиков, готовы адаптировать свою продукцию под их запросы; в результате формируется капитал доверия, составляющий основу сетевого бренда.

Сущность сети проявляется в равноправных партнерских отношениях. «Партнерство организаций представляет собой их организационное взаимодействие для достижения наиболее эффективным путем общих (или хотя бы не вызывающих противоречия) экономических, социальных и иных целей, осуществляемое на основе кооперации и осознания того, что конкуренция между ними не дает подобных преимуществ в долгосрочном плане даже победителю». [10] Гапоненко А.Л. Стратегическое управление: учеб. Для студентов вузов, обучающихся по специальности 061 100 «Менеджмент орг.» / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2006. – С. 219.

Сетевая организация по мере своего развития кардинально перестраивает функциональные системы каждого агента. Многие функции передаются на сетевой аутсорсинг и концентрируются в отдельных компаниях. Но главным сегодня является инновационный и операционный аспект. Инновационная деятельность предполагает активизацию инновационных инициатив, что трансформирует горизонтальные связи в направлении все большей самоорганизации, формировании созвездия самоорганизующихся ассоциаций. На аутсорсинг передаются многие инновационные звенья отдельных компаний, проектные группы и стратегические бизнес-единицы, которые совершают самостоятельное движение в сети, формируя новые ее ответвления.

Аксиома. Сеть эволюционирует на направлении более высокой добавленной стоимости. Для формирования цепочек новой добавленной стоимости не подходит традиционное организационное проектирование, организационный дизайн. Здесь необходимы рыночные механизмы, продвигающие новые ресурсные потоки.

Аксиома. В рамках стандартных схем движения ресурсов сложно создать современные сетевые системы. Вывод сети на новый масштаб предполагает новые формы сетевой организации инвестиционного процесса (типа перекрестного владения акциями и т.п.).

Предпосылки сетевой экономики

Аксиома. Предпосылкой сетевой организации является возрастание сложности и динамичности целей организации, входящих в противоречие с бюрократической иерархией, руководствующейся стандартами и нормами. Реализация сложных задач связана с горизонтальными формами мобильной и точной координации.

Аксиома. Достижение определенной критической массы горизонтальных связей запускает процессы самоорганизации. Узлы горизонтальных связей представлены новыми лидерами, обладающими уникальными и самосовершенствующимися в условиях самоорганизации компетенциями решения сложных задач.

Аксиома. Сетевая организация, развивающая креативные процессы, живые неформальные связи, создает новые степени свободы.

Аксиома. Свобода является фундаментальной потребностью человека. Стремление к сетевым взаимодействиям имманентно природе человека.

Аксиома. Свобода – самосовершенствующийся процесс, высшая ценность человека. Накопление свободных трансакций формирует традиции и опыт развития инициатив, укрепляющих свободу.

Аксиома. Бюрократическая система тоталитарного типа с каждым этапом «развития» подавляет степени свободы, разрушая генетическую память свободы.

Георгий Хазагеров в книге «Риторика тоталитаризма» отмечает, что в СССР были заложены механизмы разрушения традиций на каждом новом этапе. Это была страна тотального разрушения традиций.

Сетевая экономика развивается в сложной, динамичной рыночной среде, характеризующейся нелинейными, многомерными связями. Адаптация рыночных субъектов, решающих сложные инновационные задачи, к новым реалиям такой среды возможна при вхождении их в сети. Сети – это новый уровень приспособления. Примерами сетевых сложных систем являются экологические системы, центральная нервная система.

Конкуренция подталкивает механистическую организацию к такому развитию структуры, в которой усиливает свои позиции техноструктура, срединная линия менеджмента. Доминирование техноструктуры порождает ситуации, когда определенная часть менеджеров становится лидерами. Данный процесс внутренне противоречив, поскольку уводит лояльность элементам вертикали и беспрекословность выполнения приказов на второй план. Формирование оазисов технического творчества, инновационных формальных и неформальных групп – важный шаг в направлении развития сетевых отношений.

Аксиома. Соединение лидерских и менеджерских качеств специалистов создает многовариантную связность, выходящую за рамки бюрократической модели организации.

Аксиома. Конфликт механистической структуры и оазисов живого действия под эгидой менеджеров-лидеров приводит или к созданию ареалов интрапренерства или выходу данной группы за пределы организации. И то и другое – шаг в направлении формирования сетевых отношений.

Аксиома. Менеджер-лидер в отличие от обычного менеджера развивает собственное видение стратегических бизнес-процессов, трансляция данного саморазвивающегося видения подчиненным делает ненужными многие координационные и контрольные функции механистической организации.

Аксиома. Индустриальные организации в периоды технологической модернизации склонны к поощрению живого творчества и живого действия (свойства сетевой органической структуры), что рождает лидеров действия. По мере перехода к стабильному развитию уже сформированной технологической модели данные процессы входят в противоречие с принципами функционирования зрелой механистической структуры.

Аксиома. В период кризиса процессы планирования становятся более гибкими. Планирование подчиняется гибкому реагированию. Это также формирует очаги сетевых отношений.

Развитие организационной структуры. Организационными предпосылками доминирования сетевых организаций являются, во-первых автоматизация операционного ядра и трансформация срединной линии организаций индустриального типа и, во-вторых, переход матричных структур к новым формам открытости в условиях динамичной усложняющейся внешней среды. Наличие широких возможностей установление партнерских отношений, стратегических альянсов снижает остроту враждебности внешней среды и перестраивает конкурентные отношения. Чтобы быть сильным теперь нужно не разделяться, обосабливаться, а интегрироваться в рамках определенных экосистем.

Аксиома. По мере автоматизации операционного ядра контрольные функции механизируются, уменьшается роль прямого контроля. Формальные и неформальные отношения переплетаются, активно взаимодействуя. В динамических бизнес-процессах линейность и нелинейность управленческих функций приобретает относительность.

Аксиома. Развитие горизонтальных связей и самоорганизующихся элементов иерархической организации происходит параллельно с компактизацией среднего управленческого звена и соответствующих функций. Важной предпосылкой сетевой организации является упрощение структуры.

Предпосылки сетевых отношений и сетевой связности создаются еще в недрах механистической дивизиональной структуры. Они связаны с:

- трехмерным разнообразием клиентов, продуктов и регионов, являющемся основой процесса дивизионализации;

- использования рыночного способа группирования структурных подразделений, появление рыночного генетического кода организационной структуры;

- децентрализация параллельного, ограниченного вертикального вида;

- центральная роль срединной линии в организационной структуре;

- ориентация стратегического апекса прежде всего на вспомогательные услуги.

В недрах дивизиональной структуры по мере ее развития происходит накопление качественных изменений в направлении большей гибкости. Обострение рыночной конкуренции, естественный рыночный отбор преумножает возможности именно таких дивизионов. Генри Минцбер выделяет такую переходную форму от механистической к органической структуре, как дивизиональную адхократию (матрицу). Последняя обладает рядом свойств интерактивной сетевой организации: делегированием полномочий проектным и региональным элементам структуры, переход от распорядительного менеджмента к рекомендательному, повышение скорости реакции на изменения внешней среды.

В линейно-функциональных структурах сетевые отношения могут имеет как формальный, так и неформальный характер. Их проводниками могут быть «сетевики» (обычно работающие в среднем звене управления), устанавливающие горизонтальные связи между различными звеньями компании. Сетевики налаживают внутреннюю многомерную связность, точно определяют организационные проблемы и эффективность работы отдельных организационных звеньев. В жесткой бюрократической схеме сетевики ограничены в своих возможностях, что приводит к скрытому назреванию проблем, отсутствию их понимания, отсутствию гибких координационных механизмов, сложной системы скрытых обратных связей. Такие организации, ели не имеют монополистического статуса долго не существуют. Конкуренция оставляет те компании, в которых сетевики достаточно активны и вхожи в кабинеты топ-менеджеров.

Сетевые экономические системы расширяют ограниченные возможности отдельных организаций решать сложные инновационные и предпринимательские задачи. Инновационные процессы могут развиваться в инновационном сетевом контуре, в котором налажено множество инновационных связей и сформировано динамичное самоорганизующееся информационное пространство. Ограниченность информации и неопределенность инновационных тенденций являются важнейшими предпосылками формирования сетей. В этих условиях необходимо формирование картины будущего на основе как методологических разработок, так и инновационного опыта. Это возможно при наличии сложных меняющихся сетевых связей.

Важной предпосылкой развития сетевых организаций является повышение масштаба пространственных взаимодействий организаций, что повысило многообразие комбинаций такого взаимодействия, их многомерность, расширило число участников, реализующих совместные проекты или частные проектные цели. Если раньше отдельные компании имели ограниченное количество стратегических союзников, то теперь круг их и пространство взаимодействия существенно расширились. Такие связи стали развиваться как на основе разделения труда, так и появления новых комбинаций связей, их интеграции. В процессе географической глобализации от двухсторонних отношений с партнерами компании перешли к многосторонним. Партнерские отношения на основе наращивания количественных связей перешли в новое качество, вызвали новые синергетические эффекты.

Логика развития органической структуры связана с привнесением в нее рыночных отношений. Переход к процессной организации означает переход к новому рыночному ДНК компании. Первый шаг в этом направлении был осуществлен при формировании дивизиональных структур. Каждый дивизион встраивался в определенный продуктовый или региональный рынок и идентифицировал с ним свои стратегические задачи и компетенции. Теперь от статики мы переходим к динамичному процессу, в котором формирование спроса и его удовлетворение происходят взаимосвязано в рамках определенных экосистем. Новый рыночный генетический код наиболее успешно формируется в сетевой организации, в которой в едином процессе присутствуют комбинации различных спиралей спроса и предложения. Такое переплетение интересов покупателя и продавца и их координационных механизмов повышает реактивность организации на новые рыночные реалии.

Развитие рыночных отношений. Сетевые отношения являются рыночными, эквивалентными и присутствуют в развитом рыночном пространстве, насыщенном разнообразными трансакциями.

Закономерность. Рост масштаба рынка, его глобализации происходит параллельно с развитием его качественных характеристик, высшим проявлением которых являются инновационные рыночные сети.

Закономерность. Скорость трансакций относится к важнейшим рыночным конкурентным преимуществам. Она определяется качеством связности рыночных агентов, межфирменными коммуникациями. Центр тяжести конкурентных преимуществ выходит за пределы отдельных компаний и определяется качеством межфирменного взаимодействия и коммуникаций. Это предопределяет большую эффективность сетевой организации по сравнению с матричными и дивизиональными структурами.

Матричная структура переходит от стандартизации как основы координации внутрифирменной и межфирменной деятельности к взаимному согласованию инициатив проектных групп и их лидеров. В этих условиях структура в качестве основы использует инновационные бизнес-процессы. Организационная схема «…видоизменяется так быстро, что ссылаться на нее бесполезно». [11] Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2002. – С.434.

Таким образом, меняющиеся потоки инновационных инициатив становятся осью организационной структуры. Если между составляющими данных потоков убрать барьеры – это будет сетевая структура.

Матричная структура развивается как рыночно ориентированная. Это проявляется, во-первых, в переходе от централизации маркетинговых отделов к горизонтальному многомерному маркетинговому процессу, в который вовлечены все сотрудники компании. Во-вторых, в перестройке стратегических бизнес-единиц, которые усовершенствовали свой рыночный генетический код, и трансформировались в венчурные маркетинговые организации. Данная организационная революция привела к мозаичному генетическому коду организации. Это радикально перестроило корпоративный портфель, сориентировало его на сетевые процессы.

Матричная организация не просто формирует среду разнообразного проектного менеджмента, но подталкивает проектных менеджеров к сетевому взаимодействию со стратегическими бизнес-единицами, проектными группами других компаний. В результате проектный опыт одной организации переносится в другую, формируются совместные проекты, проектные менеджеры, чтобы не утратить компетенции, вынуждены кочевать от одного проектного созвездия к другому.

Аксиома. Важной предпосылкой инновационной сетевой организации является наличие внешней среды, насыщенной проектными инициативами и независимыми проектными группами, создающими критическую массу необходимого разнообразия инновационных компетенций и навыков.

Аксиома. Современные сети вытягиваются малыми формами – СБЕ и междисциплинарными проектными группами, формирующимися в матричных структурах. СБЕ и проектные группы нуждаются в новых интеллектуальных ресурсах узкой направленности, которые матричная структуры вырастить не в состоянии.

Данный ресурс берется из определенных ареалов внешней среды, с которыми постепенно выстраиваются сетевые отношения. Большая часть данных отношений имеет краткосрочный характер, однако, ограниченное число долгосрочных связей формирует каркас сети, в котором тиражируется горизонтальное многообразие.

Перестройка структуры активов

Аксиома. Нематериальные активы могут поддерживать свою ценность только благодаря сетевым взаимодействиям.

Аксиома. По мере развития инновационной экономики все возрастает удельный вес нематериальных активов. Таким образом для поддержания параметров капитализации компании, «нужно бежать изо все сил». Нематериальные активы не являются бесплатными, поэтому они на сетевой основе рассредоточиваются по ближайшему внешнему окружению.

Глобализация экономики. Формирование глобальных сетевых систем и внутрифирменных, межфирменных горизонтальных связей является важной предпосылкой широкого распространения сетевых организаций. Другой важный фактор – формирование институтов глобальных рынков продуктов, финансового и человеческого капитала, обширных ареалов гудвила и мировых брендовых технологий. Все это снижает риски сетевых взаимодействий.

Кастомизация экономики

Аксиома. Высокая динамика спроса на товары и услуги перестраивает операционную деятельность и операционное ядро, которое приобретает структуру матрицы – совокупности подразделений/стратегических бизнес-единиц, настраивающихся на новые бизнес-процессы. Такая децентрализация порождает сетевую динамичную связность.

В условиях кастомизации бизнес-процессы становятся интерактивными. Потребитель не просто участвует в создании продукта, но присутствует в данном процессе, как стратегический элемент. Данные отношения связности создают организационные конкурентные преимущества. Формирование центров реагирования на запросы клиентов и усиление их роли – важный шаг в направлении формирования нового качества сетевых отношений. Работа на индивидуальные заказы выстраивает созвездия операционных групп, реализующих соответствующий проект. Компании, их стратегические бизнес-единицы встраиваются в стратегические процессы потребителя, формируя единый стратегический бизнес-процесс. Разнообразие потребителей, их стратегических бизнес-процессов приводит к тому, что отдельные стратегические бизнес-единицы уходят «в свободное плавание». Индивидуальность потребителя создает индивидуальность стратегической бизнес-единицы. В результате в компании утрачивается связность отдельных подразделений, система традиционных вертикальных и горизонтальных связей. Горизонтальные связи теперь внешне ориентированы.

Устойчивость партнерских отношений в сети снижает трансакционные издержки, неопределенности и риски, создает ненужность традиционных механизмов контроля, санкций и бюрократической координации. Это оптимизирует потоки ресурсов, повышая их скорость и конкретизируя вектор их движения. Наличие в отношениях контрагентов сети множества частных связей на уровне проектных групп и функциональных систем позволяет повысить гибкость, мобильность движения. Система таких частных, двусторонних контактов порождает принципиально новый системный, интерактивный механизм координации, встроенный в схемы принятия управленческих решений и развития технологий, мобильного обучения персонала. Сама по себе система многостороннего информирования является обучающей, предоставляющей новый опыт проектной деятельности.

Аксиома. Установление долговременных отношений с потребителем в меняющемся конкурентном пространстве предполагает использование особых технологий. Выстраивание данных отношений и технологий является важнейшей предпосылкой сетевой организации.

Многочисленные периодические внутренние и внешние контакты позволяют выявить новые тенденции развития внешней среды, правильно выстроить стратегические сетевые процессы на мезоуровне. Многоканальные, многовариантные связи в сетевой самоорганизации создают взаимные сетевые интересы, заинтересованность в успехе друг друга. Эффективная сеть – это пространство преумножающегося успеха.

«Чтобы описать работу сети, необходима новая, неевклидова, многомерная, непрямолинейная геометрия, составляющая альтернативу статичной, линейной, плоской, пирамидальной системе связей..» [12] Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента. – СПб.: Питер, 2004. –185-186

Многомерность сети, ее гибкость позволяют ей встраиваться в контур любой организационной структуры.

Закономерность. Господствующая организационная структура оказывает сильное воздействие на ДНК сети.

Развитие портфельных подходов. В условиях раннего развития капитализма сети находились под воздействием простейших структур органического типа. Индустриальная революция, развитие массового производства подчинили сети механистическим структурам, в частности, дивизиональным. Развитие матричных форм организации сыграло решающую роль в глобальном распространении сетей. Сетевая организация становится доминирующей при условии обретения опыта развития матричных структур. Формирование массы компактных, мобильных проектных групп, включение в корпоративный портфель стратегических бизнес-единиц (СБЕ), многообразие и их свобода в выстраивании отношений с внешней средой – все это необходимо для сетевой организации. Матричная организация создает условия для самоуправления и на определенном этапе «организации превращаются в сообщества единомышленников, а иерархическая пирамида – в сеть сообществ, имеющих равновеликое значение…Унификация, стандартность начинает ценится меньше, чем многообразие». [13] Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента. – СПб.: Питер, 2004. –с.182.

Закономерность. Качество сетевых отношений зависит от того, каким является среднее управленческое звено типичной компании. Наличие доминирующего среднего звена в структуре последней сдерживает развитие сетевых процессов. В процессе минимизации и замещения среднего управленческого звена автономными проектными командами матричной структуры формируется основа сетевой организации как доминирующей структуры. Среднее управленческое звено, движимое техноструктурой играет решающую роль в иерархической бюрократической организации. Фундаментальной основой саморазвивающейся сети является самоуправляемая команда.

Информатизация экономики. Появление новых информационных и телекоммуникационных технологий вызвало экспоненциальный рост количества и разнообразия социально-экономических взаимосвязей. Таким образом, горизонтальные связи в своей динамике многократно превосходили вертикальные. Рыночная экономика теперь состояла из множества динамичных самоорганизующихся структур и процессов, имеющих сложное виртуальное информационное пространство. Огромное количество сетевых организаций и сетевых ассоциаций компаний стало субстанцией многомерных сетевых экосистем, управлять которыми централизованно невозможно.

Формирование и развитие сетей интернет, интранет сопровождается формированием информационного пространства и соответствующих сетей мезоэкономики, экосистем типа кластеров. Это интенсифицирует процессы интеграции и разрушает барьеры между различными по масштабу бизнес-процессами, открывая новые возможности горизонтального сотрудничества.

Аксиома. Интранет создает основу для многомерных живых координационных систем, соответственно, гибкой, нестандартной сетевой связности компетенций. Интранет создает информационную, коммуникационную и кадровую основу современной сетевой организации. Качество интранет проецируется на качество сетевой организации.

Аксиома. Информационные технологии приводят партнеров к более глубокой осведомленности ресурсного потенциала и изменений их конкурентных преимуществ, установить более устойчивые и многосторонние отношения.

 

Сети и вертикальная интеграция

++Аксиома. Вертикальная интеграция, осуществляемая механистическими структурами, создает дополнительные звенья бюрократической системы, делая ее все менее гибкой.

++Аксиома. Вертикальная интеграция механистического типа в инновационной экономике резко ограничивает возможности создания новых товаров, препятствуя свободной комбинации технических способностей.

++Аксиома. Демонтаж вертикальных интегрированных механистических структур осуществляется с помощью аутсорсинга. Аутсорсинг рождает сетевые отношения, ускоряя жизненный цикл инновационных товаров, повышает организационную реактивность на неопределенность спроса.

++Аксиома. Сетевая вертикальная интеграция основана как на контрактных отношениях, так и неформальных контактах инновационных лидеров и коллективов.

++Аксиома. Вертикальная интеграция, ведомая структурами органического типа, создает дополнительные цепочки сетевых систем, повышая их гибкость.

++Аксиома. Вертикальная интеграция сетевого типа усиливает эффект синхронной инновационной реакции сетевых агентов на новые окна возможностей.

++Аксиома. Сетевая вертикальная интеграция – это интеграция цепочки проектов, проектных инициатив, формирующих новые потоки разноотраслевых технологий и инновационных событий.

++Аксиома. Вертикальная интеграция, ведомая организациями органического типа, повышает скорость адаптации ее участников к стремительно перестраивающимся потребительским предпочтениям, создает возможность создания сетевых координационных схем, соответствующим новым цепочкам добавленной стоимости.

Принципы сетевой организации

- равноправие сетевых игроков;

- добровольность вхождения в сеть;

- взаимовыгодность сетевых отношений;

- комплементарность;

- солидарная ответственность.

Сетевые отношения формируются в соответствии с принципом комплементарности: действия одного участника, связанные с решением следующих задач, одновременно способствуют определенных задач других участников.

Первые сетевые организации

На протяжении нескольких столетий существовали сети взаимосвязанных небольших организаций, хранящие и воспроизводящие эталоны ремесленного мастерства или раскрывающие потенциал коммуникаций, торговли. Сети проникли и в индустрию обежды (Италия, Прато), Голливуд, микроэлектронику (Кремниевая долина), Benetton, Toyota.

Закономерность. Современные сетевые организации соответствуют инновационной среде, разрушающей устоявшиеся эталоны и развивающей систему самоперестраивающихся креативных проектных групп. Сеть растворяет риски и способствует формированию новых русел движения интеллектуальных активов.

Таким образом, сети традиционного типа и инновационной направленности имеют разную природу.

Формы сетевой организации

Б.З. Мильнер выделяет следующие формы сетевой организации (СО) микроуровня: при осуществлении крупных контрактов, в районах, долинах с малыми производственными фирмами, ведущие крупные производственные фирмы, рассредоточенные географически и объединенные в единую систему, стратегические союзы. [14] Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004. – С. 559-560

М. Кастельс выделяет сети поставщиков, производителей, потребителей сети, коалиции по стандартам, сети технологической кооперации.

Простейшая форма сетевых отношений - совместные предприятия. Так, Philips и DuPont совместно выпускают копакт-диски, Toyota и GM – собирают автомобили. Для сетевых систем, выстраивающихся вокруг крупных компаний, характерны совместное использование инновационной инфраструктуры, создание цепочек ДС. Другой формой СО являются стратегические союзы организаций, развивающие новый вектор конкурентных преимуществ отрасли. Те, кто причастны к этому процессу, ускоренно их приобретают, развивая свои интерспецифические ресурсы, выстраивая новые стратегические процессы. Отдельные компании интегрируются в масштабный сетевой инновационный процесс, укрепляют и расширяют инновационные партнерские отношения.

Аглуцкий И., Кузьмин В. выделяют следующие типы сетей:

- классические системы сбыта продукции предприятий;

- системы франгайзинга;

- организационная сеть участников крупного инвестиционного проекта;

- структура сетевого маркетинга. [15] Аглуцкий И., Кузьмин В Детерминирование полномочий в коммерческих организациях//ПТПУ № 12. 2006 – С. 66.

В настоящее время широкое распространение получили свободные неформальные соглашения, неформальные конфигурации сетей. Преимущества донного типа сетей являются гибкость, высокая скорость реакции на изменения внешней среды. Такие сети могут быстро менять свою конфигурацию в зависимости от обстоятельств, новых инновационных инициатив.

Сети могут выстраиваться по функциональному признаку. Так, несколько компаний могут использовать каналы сбыта одной из них.

Мировые НТ-компании для разработки и продвижения технологий создают стратегические альянсы. Типичным примером являются сетевые проекты крупных мировых компаний в области микроэлектронных технологий и оборудования, нацеленные на интеграцию инновационного потенциала конкурентов, объединения инвестиционных ресурсов в целях выхода на более масштабный проект. IBM, STMicroelectronics, Samsung, Global Foundries создают под разные задачи сетевые альянсы различной конфигурации, в которых равноправными партнерами является 35 международных компаний, в частности российских. Такая сетевая кооперация чаще всего функционирует в акционерной форме. Контрагенты сети привлекают отдельных специалистов из других компаний. Так формируется сетевой человеческий капитал. В сети разрушаются не только барьеры, ограничивающие движение компетенций, но и движения определенных технологий и результатов НИОКР.

Протосетевые организации

К протосетевым организациям относятся консорциумы, ассоциации, некоторые виды финансово-промышленных групп, сетевые индустриальные организации; стратегические альянсы, сетевые финансовые организации.

Элементы сетевых отношений консорциума:

- отсутствие надстроечных централизованных организационных структур;

- проектная деятельность;

- наличие множества равноправных партнеров – инициаторов консорциума;

- компании могут входить одновременно в несколько консорциумов;

- многовариантность ответственности;

- гибкое лидерство.

Элементы сетевых отношений ассоциации:

- наличие сетевых форм мягкой координации;

- безвозмездность использования услуг членами ассоциации;

Особая роль информационных коммуникаций.

Элементы сетевых отношений которых видов финансово-промышленных групп:

- большое разнообразие участников ФПГ, обладающих хозяйственной самостоятельностью;

- самостоятельное проведение сделок участниками ФПГ;

- существенная роль акционерных связей в интеграционных процессах;

- наличие разнообразных интеграционных процессов.

Элементы сетевых отношений сетевых индустриальных организаций:

- гибридная организационная система, сочетающая элементы рыночной и иерархической координации;

- приоритет информационных и интеграционных связей, нацеленных на формирование стратегических индустриальных активов.

Элементы сетевых отношений стратегических альянсов:

- наличие сетевых процессов консолидации стратегических материальных и нематериальных активов, связанных с активизацией новых стратегических процессов и точек роста;

- создание пространства более насыщенного инновациями, ноу-хау, соответствующими формальными и неформальными коммуникациями, создающее эффект опережения во времени;

- участие в кооперации не только покупателей, но и конкурентов, получающих в процессе интеграции компетенций и технологий, новые окна возможностей;

- совместное выращивание стержневых компетенций, соответствующих новым технологическим укладам и цепочкам более сложной добавленной стоимости;

- расширение границ действия определенных бизнес-процессов, большая открытость интенсифицирует перекрестный обмен интеллектуальными, инновационными нематериальными активами;

- формирование новых экосистем, использование преимуществ первопроходца; формирование выгодных статусов;

-вовлечение в систему партнерских отношений игроков региональных рынков, использование интерспецифических региональных ресурсов;

- создание новых площадок организационных экспериментов, организационного действия, организационных инициатив, выращивающих лидеров будущих стратегических бизнес-единиц.

Данные способы выращивания лидеров и организаторов новой генерации в стратегических альянсах стали залогом успеха Джэка Уэлча (GE) и руководителей и инноваторов Toshiba. Наличие лидеров новой генерации, выращенных таким образом, создали основу для лидерских позиций в глобальной экономики в отраслях новых технологических укладов.

Аксиома. Общая тенденция развития протосетевых структур связана с усилением сетевых (вышеуказанных) процессов. В зависимости от типа доминирующих цепочек добавленной стоимости сетевые процессы встраиваются в экосистемы и адаптируются к ним.

Закономерность. Сетевые отношения могут развиваться в среде острой конкуренции и интегрировать потенциал конкурирующих организаций в целях ускорения времени развития отдельных бизнес-процессов и снижения рисков. Речь идет как об интеграции идентичных бизнес-процессов, выведении их на новый масштаб, так и формировании новых.

В то же время, ряд стратегических альянсов является полной противоположностью сетевой организации. Д. Блик и Д. Эрнст отмечают, что лишь половина альянсов и поглощений оказалась успешной. Средняя продолжительность их жизни составляет семь лет. [16] Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2001. – С.282.

Для создания конкурентоспособного бизнеса не достаточно сетевого движения стержневых компетенций операционной деятельности. Сети нужны особые навыки в рекламе, маркетинге, информационных системах, финансовой документации. Вертикальная интеграция крупных компаний НТ секторов мировой экономики постепенно уступает место горизонтальной интеграции. «Высокая результативность деятельности компании зависит от наличия сетей или союза с внешними поставщиками, которые становятся основой для взаимовыгодного сотрудничества. Такие компании, как GM, Hewlett-Packard и Merck, добились успеха, наладив сотрудничество с внешними поставщиками, предоставляя им основной персонал и специализированное оборудование. Создание таких сетей и управление ими становится основным маркетинговым навыком». [17] Дойль Питер. Маркетинг- менеджмент и стратегии, пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2003. – С. 512.

Субконтрактное производство – одна из разновидностей сетей, связанная с тем, что компания-разработчик поручает выпуск конечной продукции другой организации, концентрируясь на тех цепочках ДС, которые приносят максимальный доход. К последним относятся проектирование, НИОКР, маркетинг. Субконтрактные сети растут, являясь одной из самых динамичных в экономике.

Виртуальная сетевая корпорация – временная сеть компаний, которая сориентирована на синхронную реакцию на новые окна возможностей. У компаний виртуальной сети общие издержки, навыки и доступ к мировым рынкам. Компании объединяются для совместного использования рыночных возможностей.

Сетевая организация характерна и для мезосистем (региональные кластеры, региональные инновационные сети и т.д.).

Закономерность. Сети более высоких цепочек ДС «вытягиют» сети более низких. Локомотивами в целом сетевой системы являются формирующиеся сети в области самой высокой цепочки ДС (НТ-экономика, мегабренды).

Закономерность. Глобальная цепочка ДС раздваивается на НТ цепочку и цепочку мегабрендов, соответственно раздваиваются глобальные сети.

Закономерность. Финансовые рынки так устроены, что в условиях экономического равновесия перераспределяют финансовые ресурсы с цепочек низкой ДС в пользу высокой. В условиях кризиса этот процесс ускоряется. В точках роста производств высокой ДС мультипликатор инвестиций имеет самые высокие значения. Об этом свидетельствует уровень капитализации самых конкурентоспособных компаний мира, представленных, в основном, отраслями НТ и мегабрендов.

Капитализация компаний, которые много тратят на науку, растет быстрее, чем рынок в целом. Факты свидетельствуют о том, что компании, имеющие высокую динамику расходов на R&D развиваются достаточно высокими темпами (компании-газели), имея высокий показатель P/E.

Таблица 1.

Компании, которые больше всех тратят на научные разработки (данные на 21 марта 2013 г. [18] Ле Галль С. Как купить развитие // Эксперт. 2013. № 15. 15-21 апреля. – С. 57.

 

Компания/ Тикер	Рыночная капитализация (9 млрд. долл.)	R&D	R&D	P/E
Gilead Sciences/ GILD	67,9
Google/ GOOG	267,4
Forest Labs FRX	10.1
Intel/ NTC	104,1
EMC/EMC	5