Визначення і оцінка стану зовнішнього середовища фірми.

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ, НАУКИ МОЛОДІ І СПОРТУ УКРАЇНИ

Київський національний університет будівництва і архітектури

СТРАТЕГІЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Методичні вказівки до виконання курсової роботи

для студентів, які навчаються за напрямом підготовки 6.030601 «Менеджмент»

Київ 2011

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ, НАУКИ. МОЛОДІ І СПОРТУ УКРАЇНИ

Київський національний університет будівництва і архітектури

СТРАТЕГІЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Методичні вказівки до виконання курсової роботи

для студентів, які навчаються за напрямом підготовки 6.030601 «Менеджмент»

Київ 2011

УДК 69.003:658.012.12

ББК 65.9.212.73

Укладачі: Н.І. Нікогосян, канд..техн.наук, доцент

Ю.П. Шейко, канд..техн.наук, доцент

М.О.Шебек, канд..техн.наук, доцент

О.О. Демидова, канд.техн.наук, доцент

С.В. Матвієвський, канд.техн.наук, доцент

Т.С. Рудник, ст. викладач

Рецензент В.М. Погорельцев, канд..екон. наук, професор

Відповідальний за випуск С.А. Ушацький, доктор екон. наук, професор

Затверджено на засіданні кафедри організації і управління будівництвом, протокол № 1 від 30 серпня 2011 року

Стратегічний менеджмент: методичні вказівки до виконання курсової роботи / уклад.: Н.І. Нікогосян, Ю.П. Шейко, М.О. Шебек і ін. – К,:КНУБА, 2011. -35с.

Містять методологію створення та оцінки стратегічних зон господарювання у будівельній галузі. Розглянуто принципи портфельного аналізу галузей будівельної фірми та застосування шкали інтенсивності, матриць та таблиць привабливості.

Призначено для студентів спеціальності 6.030601 «Менеджмент організацій»

КНУБА, 2011

Загальні положення

Ринкові умови створюють принципово нову ситему соціально-економічних відносин у суспільстві в цілому і зокрема в виробничій сфері. Будівельна організація вже не має жорстко регламентованих планових завдань, регламентованої системи забезпечення ресурсами і системи замовників.

Такі питання вирішуються власними силами організації. Методичні вказівки допомагають розробити стратегічні альтернативи щодо прийняття оптимальних рішень.

Методичні вказівки

Завдання до виконання курсової роботи з

дисципліни “Стратегічний менеджмент»”

І. Мета роботи:

Поглибити знання з дисципліни і набути практичних навичок до вирішення простих задач менеджменту виробничої організації. (Виконавець в багатьох випадках самостійно формує гіпотетичні умови функціонування фірми і формулює вимоги, встановлює стандарти і нормативи, в межах існуючого досвіду для фірми і проблем, що розглядаються.)

Обсяг роботи визначається характером її побудови, глибиною розгляду проблем, але мусить складати не менш 30 сторінок на аркушах формату А4, включаючи необхідні креслення.

В тексті завдання подаються посилання на першоджерела, якщо в них є більш вичерпні відомості.

ІІ. Тема роботи: Оцінка стратегічних можливостей виробничої організації.

ІІІ. Зміст завдання:

1. Зробити аналіз фактичного стану виробничої фірми.

2. Обрахувати структуру капіталу фірми.

Капіталом фірми є: фінанси, ОВФ, обіговий капітал (матеріальні ресурси, незавершене виробництво), інформація, трудовитрати (персонал).

Всі елементи мають кількісні показники і певні нормативи.

Допускається вжиток гіпотетичних (але логічних) нормативів з навчальною метою.

3. Визначити напрямок предметної діяльності фірми, її місію.

Місію вибирати в межах будівельного комплексу: будівництво різних об’єктів, ремонтні роботи, реконструкція, виконання спеціальних робіт; виробництво будівельних матеріалів; послуги постачання, транспорту, механізації, лізингу, тощо.

Детально описати види продукції, їх споживчі параметри, види робіт та їх продукцію (прокладання трубної мережі, дороги, виробництво цегли, покриття для підлоги тощо).

Матеріал подати у формі стратегічної сегментації і визначення “стратегічної зони господарювання” (СЗГ). Бажано визначити 2-3 СЗГ. Сформулювати “Програмну заяву фірми” і визначити стратегічні напрямки роботи.

Зробити аналіз внутрішніх та зовнішніх характеристик функціонування фірми (SWOT – аналіз, вибір виду управління із застосуванням “шкали нестабільності” середовища).

Література: [2] 254, 578; [5] 164-168.

4. Побудувати організаційну структуру фірми, виходячи з умов норми керованості (контролю) 1-5-8 та встановленого обсягу річного виробітку q або трудомісткості обсягу робіт с.

5. Спрогнозувати кон’юнктуру ринку для обраної галузі виробництва, СЗГ. Визначити стан пропозицій і стан попиту. Оцінити вплив НТП на перспективи СЗГ (галузі). Вибрати і здійснити метод (або методи) дослідження. Здійснити портфельний аналіз обраних СЗГ (галузей) фірми, користуючись матрицею БКГ (Бостонської консультативної групи)

Література [7], с. 180-215.

6. Оцінити привабливість обраних стратегічних зон господарювання використовуючи матриці Мак-Кинзі, Томпсона-Стрікленда та Санкт-Петербурзького технічного університету. Визначити стадії життєвого циклу СЗГ.

Література [3], [5].

Вихідні дані:

№ з/п	Напрямок діяльності фірми	Чисельність, чол..	Виробіток на 1 працюючого, тис.грн./рік	Кількість автомобілів, а/т	Крани, тон	Землерийна техніка, шт	Збірний з/б, м³	Товарний бетон, м³	Асфальтобетон, тис.т	Річний обсяг робіт за намірами, F, м² загальної площі, км дороги	Кошторисна вартість одиниці С_і, грн..за 1 м²

	житлове будівництво малоповерхових будинків (цегла)								3.3
	житлове будівництво багатоповерхових будинків (цегла)								6.4
	реконструкція житла багатоповерхових будинків								-
	реконструкція житла малоповерхових будинків
	реконструкція промислових підприємств (передмістя)
	реконструкція офісних приміщень								3,3
	будівництво садибних будинків (сільське)								2.2
	будівництво приватних будинків (у місті)								5.2
	виробництво збірних залізобетонних виробів								-
	виробництво цегли						-	-	-
	будівництво промислових підприємств по переробці сільськогосподарської продукції								4.2

Продовження таблиці вихідних даних

	виробництво оздоблювальних матеріалів задля будівництва житла, об’єктів цивільного або промислового призначення: - а) сухі будівельні суміші - б) утеплювачі фасадні - в) будівельні конструкції						-	-	-
	будівництво газопроводів								-
	шляхове будівництво в місті						-
	шляхове будівництво магістральних автошляхів						-
	будівництво об’єктів водопостачання та каналізації								-
	капітальний ремонт житлового будівництва								-
	капітальний ремонт офісних будівель								-
	будівництво торгівельно-розважальних центів								1,1
	будівництво логістичних центрів								1,2
	будівництво виставкових центрів								6.4

1. Зробити аналіз фактичного стану виробничої фірми

Умови навчального завдання.

Існує реальна виробнича фірма, що прагне пристосуватися до ринкових умов (Див. табл. вихідних даних).

Примітка. В процесі виконання подальших розрахунків слід скласти порівняльну таблицю наявних і потрібних ресурсів.

Умовні нормативи на основні види ресурсів

Умовні нормативи витрат ресурсів приймаються із урахуванням “Расчетные нормативы для составления проектов организации строительства”, з відповідними допустимими корективами, що є прийнятими для мети навчання.

Таблиця 1.1

Встановлені нормативи потреби ресурсів

Варіанти	Автомо-білі, авто-тон на 10млн. грн БМР	Крани, тон на 10млн. грн. БМР	Земле-рийна і шляхова техніка, шт. на 10 млн. грн. БМР	Залізо-бетонні вироби, м³ на 100 м² загаль-ної площі	Розчин і товар- ний бетон, м³ на 10 млн. грн. БМР	Асфаль-тобетон, тис. тон на 10 млн. грн. БМР	Виробі-ток на 1 праців-ника за рік, тис.грн.

1.
2.
3.						-
4.						-
5.						-
6.						-
7.
8.
9.						-
10.				-	-	-

				-	-	-
					-	-
				-
				-

					-	-
					-	-
					-	-

						-
						-

Кількість персоналу розраховується виходячи з обсягу БМР та річного виробітку на працюючого:

де С_і – обсяг виконуваних БМР, грн.

q_i – річний виробіток, грн на 1 працюючого.

Показники внутрішніх параметрів і результати розрахунків заносяться в порівняльну таблицю 1.2.

Таблиця 1.2

Порівняльна таблиця (приклад)

Пара-метри Стан фірми	Пер-сонал, чол.	Авто-мобі-лі, а/т	Кра-ни, тон	Зем-лерий-на тех-ніка, шт.	Потужності (за рік)
Збірний залізо-бетон, тис. м³	Розчин і товарний бетон, тис. м³	Асфальто-бетон, тис. т
Реальний стан
Розраху-нок
Баланс	- 25	+5	+7	- 4	+6	+17	- 16

Основні напрямки дій фірми.

На основі даних таблиці 1.2 сформулювати альтернативні дії (пропозиції) фірми з метою досягнення необхідних рівнів параметрів.

Таблиця 1.3.

Примірний перелік пропозицій стосовно поведінки фірми.

Внутрішні параметри	Кількісна характерис-тика	Можливі дії фірми

1. Персонал	При потребі 50 чол., дефіцит становить	1. Користуючись сприятливими обставинами на ринку праці, укомплектувати штатну чисельність персоналу. 2 Комбінація штатного персоналу і залучення з ринку людей.. 2.1. Передати на субпідряд роботи по благоустрою, дорожні роботи, влаштування Продовження таблиці 1.3 паль тощо. 3. Скоротити дефіцит на 30 чол. за рахунок вахтового методу. Підготувати житло та умови харчування. 3.1. Дефіцит 25 чол. компенсувати за рахунок підвищення продуктивності праці (зробити розрахунок). 4. Побудувати дивізіонну структуру і дивізіони (підрозділи) розташувати в регіонах де є висока пропозиція трудового ресурсу. Примітка. В разі надлишку персоналу розроблюють заходи соціального забезпечення і працевлаштування людей, що звільнились.
2. Автотран-спорт	При потребі 51 а. тон в наявності є 56 а. тон (надлишок +5).	1. За рахунок диверсифікації створити підрозділ перевезень вантажів. 2. Списати з балансу і продати техніку, що має високий ступень зносу. 3. З розрахунку на зростання обсягів робіт в найближчий період (5 т: 2 т = 2,5 шт. авто відтак, приймаємо 2 або 3) поставити на ремонт і переобладнати під майбутні перевезення. 4. Продати зайву техніку, що має хороший технічний стан, щоб мати фінансові ресурси для внутрішніх інвестицій. (При дефіциті транспорту заходи мусять відповідати стану. Це може бути залучення, контракт на перевезення тощо)
3. Вертикаль-ний транспорт і монтажні засоби	Крани треба 53 т вантажо-підйомності. В наявності 60 т +7	1. Надлишок складає 7:3=2.33. Приймаємо 2 крани в 3-х тонному обчисленні. Можна: 1) Продати; 2) Здати в оренду; 3) Списати ті, що виробили ресурс. 2. В разі дефіциту техніки засобами передбачається відповідна компенсація за рахунок: - залучення техніки; - придбання; - підвищення продуктивності техніки; - підвищення майстерності персоналу; зміна технічних рішень.
4. Землерийна і дорожня техніка	При потребі 78 одиниць техніки в наявності є 74 одиниці. Дефіцит – 4.	Виконавець курсової роботи може сам побудувати ситуацію і відносно її умов сформулювати свої пропозиції. При дефіциті в техніці можливі свої варіанти: 1) передача видів робіт на виконання за контрактом, за субпідрядом; 2) залучення техніки за лізингом, орендою; 3) придбання техніки; 4) інтенсифікація використання техніки; 5) підвищення екстенсивного використання техніки.
5. Потужності	В навчальних цілях розглядаємо 3 види виробничих потужностей: - виробниц-тво збірних залізо-бетонних виробів; - товарного бетону і розчину; - асфальто-бетону.	Завдання виконавця курсової роботи полягає в тому, щоб спроектувати гіпотетичну ситуацію, користуючись даними порівняльної таблиці і запропонувати відповідні заходи, обґрунтувати їх доцільність простішими укрупненими розрахунками.

2. Обрахувати структуру капіталу

Обсяг фінансів умовно можна обчислити за схемою:

Річний обсяг продаж (доход) Д

Д=О´Ц.

де О – обсяг продукту;

Ц – ціна одиниці продукту (1 виду). (у нас 3 види)

Фондовіддачу приймаємо

Ф»4¸15 грошових одиниць

Тоді вартість основних виробничих фондів

О_в.ф.= Д/Ф

Приймаємо з досвіду, що обігові кошти

О_об.=0,3¸0,5 О_в.ф.

3. Визначити напрямок предметної діяльності фірми, її місії

Внутрішні та зовнішні характеристики фірми.

Оцінка рівня нестабільності зовнішнього середовища та внутрішнього стану фірми. Визначення найближчих та перспективних управлінських дій фірми.

Проаналізувавши стан макросередовища, в якому функціонує фірма, зазначаємо, що воно не досить сприятливе для повноцінного її функціонування. Йому притаманна велика доля нестабільності. Ми повинні постійно відслідковувати зміни у зовнішньому середовищі, мати інформацію про можливі перспективи нашого розвитку із врахуванням ситуації що склалася та перспектив. Цим займається відділ маркетингу. Необхідність точності, своєчасності та об’єктивності цієї інформації обумовлюється тим, що підприємство – це складна економічна система, що має інерційний характер і тому потребує постійної координації, яку можна забезпечити за допомогою ефективного контролю та об’єктивної оцінки факторів, що контролюються.

Для того, щоб провести спільне вивчення внутрішнього та зовнішнього середовища, оцінити сильні та слабкі сторони фірми, можливості та загрози з боку обох середовищ необхідно зробити SWOT – аналіз (приклад – реконструкція промислових об’єктів). Методологія SWOT передбачає спочатку виявлення сильних та слабких сторін, а також загроз та можливостей і після цього встановлення зв’язків між ними, які надалі можуть бути використані для формулювання стратегії організації.

1 Сильні сторони:

- компетентність у даному виді діяльності і як наслідок, репутація; (1)

- добрий менеджмент і високий рівень організації робіт, гнучкість, адаптація, інформаційна підтримка тощо; (2)

- продукт забезпечує достатній прибуток, щоб підтримувати своє існування (3);

- тощо.

2. Слабкі сторони:

- поступове погіршення конкурентної позиції (зростає кількість організацій, що надають послуги такого ж рівня як наші); (1)

- нездатність самостійно фінансувати деякі необхідні зміни; (2)

- тощо.

3. Можливості:

- поступове покращання економічної ситуації, що спричинить зростання попиту; (1)

- збільшення росту ринку. (2)

- тощо.

4. Загрози:

- поява нових конкурентів; (1)

- ріст сили торгу у постачальників та клієнтів; (2)

- неплатоспроможний попит. (3)

- тощо.

Встановити зв’язки між приведеними характеристиками. Для цього скласти матрицю SWOT і розглянути всі можливі парні комбінації.

	Можливості	Загрози



Сильні сторони		Поле СиМ	Поле СиЗ


Слабкі сторони		Поле СлМ	Поле СлЗ

Зробити висновки

Напрямок предметної діяльності фірми (місія).

Формування програмної заяви фірми. (Приблизний зміст).

Програмна заява (див. [2] с.577) містить відомості про наміри, особливості та імідж фірми.

1. Відомості про напрямок, сферу та межі діяльності фірми (житлове будівництво може бути конкретизовано: в містах, в селах; будівництво автомобільних міжміських шляхів – це вже є межі – або доріг в містах тощо).

2. Хто є клієнтами фірми, можливе розширення виробництва в перспективі.

3. Соціальне значення функціонування фірми для споживачів, працівників, громадян.

4. Що може дати цінного фірма для клієнтів, перспективи її технічного і соціального розвитку.

5. Побудувати схему ієрархій завдань ([2] с.588).

Життєвий цикл попиту, технології і товару

Життєвий цикл (ЖЦ) характеризує зміни будь-якого явища в часі (рис.3.2.).

Збут

T_час

0 t₁ t₂ t₃ t₄

Рис. 3.2. Життєвий цикл товару.

ЖЦ товару на кожному етапі може бути охарактеризоване

1. 0 – t₁ –комбінована експоненціально-степенна функція - зародження;

2. t₁ – t_{2 –}експоненціальна функція –прискорене зростання;

3. t₂ – t₃- друга функція Торнквіста – уповільнене зростання

4. t₃ – t₄ – парабола – зрілість;

5. t₄ – пряма – спад

Кожний період “ЖЦ” має певний термін, який може визначатись роками і десятками років.

Визначення і оцінка стану зовнішнього середовища фірми.