Положение о дисконтной программе

ХИМЧИСТКИ-ПРАЧЕЧНОЙ «ВЕСНА»

1. Виды скидок, действующие в организации*:

1.1.1. Накопительные скидки по карте клиента. Карта выдается при первом заказе после оформления клиентом Анкеты. При первом заказе скидка не предоставляется.

Начиная со второго заказа и до достижения суммы заказов 3 000 руб. (по 2 999,99 руб. включительно) действует скидка в размере 5%;

при сумме заказов от 3 000 руб. до 5 000 руб. (по 4 999,99 руб. включительно) действует скидка в размере 7%;

при сумме заказов от 5 000 руб. действует скидка в размере 10%.

Скидки по карте не суммируются с другими видами скидок и предложениями по акциям. Скидка не распространяется на услуги по мелкому ремонту одежды, доставке, накрахмаливанию прямого белья.

1.1.2. Скидка по карте VIP-клиента. Скидка по карте действует с первого заказа после оформления клиентом Анкеты. Карта предусматривает предоставление максимальной скидки 15% независимо от суммы заказа и накоплений.

Скидки по карте не суммируются с другими видами скидок и предложениями по акциям. Скидка не распространяется на услуги по мелкому ремонту одежды, доставке, накрахмаливанию прямого белья.

1.1.3. Социальные скидки:

1.1.3.1. Скидка в размере 50% предоставляется на химчистку, аквачистку и стирку детской одежды (до 38 российского размера включительно (рост до 146 см), США – до 6-го размера включительно, Европа – до 32-го размера включительно). Указанная скидка не суммируется с другими видами скидок и предложениями по акциям. Скидка не распространяется на услуги по мелкому ремонту одежды, доставке, накрахмаливанию прямого белья. По водо- и грязезащитной пропитке детской одежды клиенту предоставляется скидка 30%.

1.1.3.2. Скидка в размере 30% предоставляется участникам и инвалидам ВОВ, бывшим несовершеннолетним узникам фашизма, труженикам тыла, участникам боевых действий в Афганистане и Чечне, участникам ликвидации последствий аварии на ЧАЭС, многодетным семьям, воспитанникам детских домов, малообеспеченным гражданам, инвалидам 1 и 2 группы, семьям, воспитывающим детей-инвалидов, проч. Указанная скидка не суммируется с другими видами скидок и предложениями по акциям. Скидка не распространяется на услуги по мелкому ремонту одежды, доставке, накрахмаливанию прямого белья. Скидка предоставляется при предъявлении подтверждающего документа и приложении его копии к Анкете клиента. Скидка фиксируется на карте клиента.

1.1.3.3. Скидка в размере 10% предоставляется пенсионерам. Скидка фиксируется на карте клиента. Скидка не распространяется на услуги по мелкому ремонту одежды, доставке, накрахмаливанию прямого белья. Скидка предоставляется при предъявлении подтверждающего документа и приложении его копии к Анкете клиента.

1.1.4. Скидки по дисконтным картам партнеров. Предоставляются в случае наличия у партнера организации дисконтных карт, если это предусмотрено договором о партнерстве. Размер скидки определяется отдельным Положением или Договором о партнерстве. Скидка не распространяется на услуги из раздела «Дополнительные услуги» Прайс-листа (мелкий ремонт одежды, специальная обработка и проч.). Скидка не суммируется с другими видами скидок и предложениями по акциям.

1.1.5. Персональные скидки. Предоставляются по решению руководства. Размер скидки и срок ее действия (постоянная / единовременная) определяется Распоряжением. Скидки не суммируются с другими видами скидок и предложениями по акциям. Также единовременная персональная скидка может быть предоставлена близкому родственнику клиента-владельца карты (жена/муж, ребенок, родители) в размере скидки, действующей по этой карте, и при условии предоставления подтверждающего документа (запись в паспорте, проч.).

1.1.6. Скидки по акциям. Предоставляются в соответствии с Положением по акции. В Положении указываются: размер скидки; ассортимент, на который она распространяется; целевая аудитория; срок действия предложения, прочая необходимая информация.

*Примечание: в случае, если клиент имеет право на получение нескольких видов скидок, ему предоставляется большая из них.

2. Дисконтные карты (карты клиента) химчистки-прачечной «ВЕСНА»:

2.1. В организации применяются два вида карт: карта клиента со скидкой от 5 до 10% включительно и карта VIP-клиента.

2.2. Внешний вид карт:

2.3. Скидки по карте действуют только после заполнения клиентом Анкеты. Скидки Карта клиента является именной, т.е. все привилегии по ней предоставляются только ее владельцу, и служит, в том числе, для идентификации клиента в базе данных и автоматического заполнения контактных данных в Квитанции-договоре.

Карта VIP-клиента выдается по решению руководства любому потенциальному или действующему клиенту. Всем остальным клиентам выдается карта клиента «5-7-10%».

2.4. В случае утери карты клиент обязан незамедлительно сообщить об этом в химчистку-прачечную. Новый пластик выдается клиенту при уплате компенсации в размере 20 рублей.