Общение и социальные отношения

Понятие “социальные отношения” фиксирует факт связи и взаимодействия между представителями различных социальных групп и общностей, а не между отдельными индивидами. Но на практике это достаточно трудно расчленить. Здесь необходимо рассмотреть два вопроса:

1. как соотносятся между собой понятия “общение” и “социальные отношения”?

2. есть ли отличия между общением на уровне микро- и макросреды?

Содержание и форма в процессе общения находятся в органической взаимосвязи. Содержание общения – это отношение человека к человеку, а форма – обращение человека к человеку [9].

С одной стороны, реальные человеческие отношения (симпатия и антипатия, согласие и несогласие, понимание и непонимание) и определяют способ их выражения, и существуют независимо от способа. С другой стороны, содержание реальных человеческих отношений не мыслится вне способов их выражения, а восприятие и понимание зависит от способов и средств выражения этого содержания.

Бывает, что симпатия и согласие не находят выражения в процессе общения, если возникает диссонанс между содержанием и средствами общения, т. е. люди не могут выразить и передать свои чувства и мысли. Причины могут быть таковы:

• бедность языковых и мимических средств у индивида;
• реальные ограниченные возможности языкового общения в целом;
• скудный по содержанию акт коммуникации (кому выносить ведро, идти за хлебом, выяснение информации в справочной службе), оснащенный излишне богатыми средствами и способами выражения.

Социальные отношения людей – продукт их действительных отношений друг к другу. Это экономические, политические, идеологические и другие отношения.

Понятия “общение” и “социальные отношения” очень близки, но есть и различия. Общение включает в себя отношения в форме взаимоотношений людей. Но взаимоотношения могут выходить за рамки межличностных отношений (различные социальные функции и роли). Однако и человеческое общение – частный случай отношения, так как свое отношение человек может выражать не только к другому человеку, но и к природе, различным социальным институтам и учреждениям.

существуют также различия между формой и содержанием, если социальные отношения – это содержание, а общение – форма, способ связи между людьми. В процессе общения люди, как правило, не осознают тех сложных социально-экономических отношений, которые складываются между классами, различными экономическими и политическими группировками.

На основании вышесказанного, правомерно рассматривать всю совокупность социальных отношений как одно из проявлений и результатов общения между людьми.

Вопросы для повторения

1. В чем заключается взаимовлияние общения и личности?

2. Как соотносятся понятия “общение” и “деятельность”?

3. Как соотносятся понятия “общение” и “общность”?

4. Как соотносятся понятия “общение” и “социальные отношения”?

5. Правомерно ли говорить о социальных отношениях как продукте общения?

Рекомендуемая литература

1. Буева, Л.П. Человек: деятельность и общение / Л.П. Буева. – М., 1978.

2. Каган, М.С. Мир общения / М.С. Каган. – М., 1988.

3. Каган, М.С. Человеческая деятельность / М.С. Каган. – М., 1974. – С. 82.

4. Леонтьев, А.А. Деятельность и общение / А.А. Леонтьев // Вопросы философии. – 1979. – № 1.

5. Леонтьев, А.А. Общение как объект психологического исследования
// Методологические проблемы социальной психологии / А.А. Леонтьев.
– М., 1975. – С. 123.

6. Ломов, Б.Ф. Категории общения и деятельности в психологии / Б.Ф. Ломов // Вопросы философии. – 1979. – № 8. – С. 37–38, 45.

7. Ломов, Б.Ф. Общение как проблема общей психологии / Б.Ф. Ломов
// Методологические проблемы социальной психологии; Под ред. Е.В. Шороховой. – М., 1975. – С. 127.

8. Ломов, Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида
/ Б.Ф. Ломов // Психологические проблемы социальной регуляции поведения; Под ред. Е.В. Шороховой. – М., 1976. – С. 77–78.

9. Мясищев, В.Н. Психология отношений / В.Н. Мясищев. – М.: Воронеж, 1995. – С. 169.

10. Парыгин, Б.Д. Основы социально-психологической теории / Б.Д. Парыгин. – М., 1971.