Как оплачивать за отопление, если батареи холодные? 17 страница

Отклонения температуры воздуха в жилом помещении не допускается. В соответствии с ГОСТом Р 52617-2000 допускается снижение нормативной температуры теплоносителя при автоматическом регулировании в ночное время суток (с 0.00 до 5.00), но не более чем на 3 градуса.

*

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества размер платы за коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с приложением № 1 к "Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам".
*

В этих же "Правилах" есть раздел VIII в "Порядок установления факта не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества". Там говорится о том, что жители должны в обязательном порядке сообщать о не предоставлении услуги, либо предоставлении услуги ненадлежащего качества, в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя.
*

Лучше это сделать в письменной форме в 2-х экземплярах, один из которых оставить у себя. Сообщение должно быть зарегистрировано, а гражданин – уведомлен о ФИО сотрудника, принявшего заявку, и регистрационном номере заявки.
*

"Порядок" требует составления акта проверки (подписывается потребителем и исполнителем), который станет основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу, а также неустойки, если такое условие было в договоре исполнителя с потребителем.
*

Перерасчет будет производиться до тех пор, пока не возобновится предоставление услуги надлежащего качества.
*

Если потребитель и исполнитель не пришли к единому мнению, то акт может быть составлен представителем жилищной инспекции и представителем общественности (старший дома, соседи).

Решение о начале и окончании отопительного сезона принимают местные власти.

Отопительный сезон, в соответствии с постановлением правительства, начинается по решению местных властей. То же можно сказать и о его окончании. Решение принимают местные органы власти, исходя из особенностей климата в регионе.

Влажность в квартире

Одной из причин высокой влажности в квартире является плохая вытяжка в системе вентиляции. Устранение всех выявленных неисправностей системы вентиляции обязаны производить ЖЭУ и управляющие организации.

Согласно санитарно-эпидемиологическим требованиям к жилым зданиям и помещениям, оптимальные и допустимые нормы относительной влажности в помещениях жилых зданий следующие:

*

в холодный период года оптимальная влажность 45-30%, допустимая — 60% при температуре 18-24 градуса в жилых комнатах;
*

в теплый период года оптимальная влажность 60-30%, допустимая — 65% при температуре 18-26 градусов в жилых комнатах.

На кухне влажность не нормируется.

Чтобы определить степень влажности в помещении, вам необходимо обратиться в ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии.

Для справки
Холодное водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего года.

Правилами допускаются перерывы в подаче холодной воды, но не более 8 часов суммарно в течение месяца, не свыше 4 часов единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - не более 24 часов. За каждый час свыше этих нормативов применяется снижение ежемесячной платы на 0,15 %.
При этом состав воды должен соответствовать санитарным нормам, иначе плата за нее не должна производиться.
По федеральным стандартам давление воды в кране должно быть от 0,3 до 0,6 кгс/кв. см. При снижении давления до 25% ниже установленного - оплата снижается на 0,1% за каждый час, более чем на 25%, - то плата за воду за этот день вообще не производится.

ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ

Девочки, а мы для себя решили эту проблему - поставили счетчик на воду - цифровой.
Он считает не только объемы израсходованной воды, но и температуру.
Если температура воды выше 50 градусов - платим 100% стоимости, но такой воды за месяц у нас не больше 1 куба.
Если температура ниже (там 3 категории по температуре) то он считает, что часть воды горячая, а часть холодная.
Если температура воды ниже 35 - вода считается холодной.
В итоге из набежавших за месяц 12 кубов якобы горячей воды, действиетльно горячей считается около 6 кубов.

ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ

Правила замера температуры горячей воды. Какому документу верить?Подробнее: http://joosy.ru/questions/222562-Правила-замера-температуры-горячей-воды--Какому-документу-верить-

Правила замера температуры горячей воды. Какому документу верить? Сегодня Роспотребнадзор совместно с ТСЖ проводил замер температуры ГВС в квартире. После десятиминутного слива со скоростью выше 1л в минуту температура ГВС составляла 44, 4 градуса при норме 60 градусов. Существуют три методики замера. Чему верить? 1. Постановление от 06 мая 2011 года № 354: 5. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)*(2) *(2) Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут (приложение 1 к Правилам 354). 2. ГОСТ Р 51593-2000. ВОДА ПИТЬЕВАЯ. ОТБОР ПРОБ. 4.1.5 Отбор проб воды из крана потребителя Отбор проб воды проводят на выходе из кранов внутренних водопроводных сетей домов. При отборе проб из крана потребителя время слива воды перед отбором проб зависит от цели отбора проб. Если целью отбора проб является оценка влияния материалов, контактирующих с водой, на качество воды, то пробы следует отбирать без предварительного слива воды. Для других целей для установления условий равновесия перед отбором проб достаточно 2-3 мин слива воды. 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ МУК 4.3.2900-11. Дата введения: 12 июля 2011 года (Г.Г.ОНИЩЕНКО). 4.3. МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ. ФИЗИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ИЗМЕРЕНИЕ ТЕМПЕРАТУРЫ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ СИСТЕМ ЦЕНТРАЛИЗОВАННОГО ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ 5. Перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры. Время слива воды может составлять до 10 минут в зависимости от состояния распределительной сети и режима расхода горячей воды потребителем. При отборе проб в месте подачи горячей воды в разводящую сеть слив воды не производится. Отбор пробы производят в емкость, отвечающую требованиям пункта 3.2 настоящих Методических указаний, при непрерывном токе воды. Расход воды должен составлять не менее 2 л в минуту (определяется по времени заполнения мерной емкости). При отборе пробы и проведении измерений избыток воды переливается через край емкости для отбора пробы в поддон, а из него удаляется в канализацию. 7.6. Для измерения температуры отбираемой горячей воды термометр погружают в исследуемую воду таким образом, чтобы шарик термометра (или датчик СИ) находился примерно в центре емкости для отбора. Измерения проводят при непрерывном токе воды в емкость. Результат измерения фиксируется после установления стабильных показаний СИ, но не более чем через 10 мин. после начала отбора пробы. В то же время в Правилах № 307 и № 354 сказано: Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Бесперебойное - постоянное без предварительных сливов. Я ошиблась, замер проводился при скорости слива воды выше 2 л в минутУ.

ХХХХХХХХХХХХХХХХХ

В соответствии с требованиями закона (пункт 2 статьи 539 ГК РФ и пункт 2 статьи 16 закона "о защите прав потребителей" энергоснабжающая организация обязана установить Вам за свой счет счетчик учитывающий только Горячую воду. Вот и требуйте и пусть попробуют отказаться.Подробнее: