Общепрофессиональными (ОПК)

Психологический факультет

Кафедра психологии труда и предпринимательства

 

«УТВЕРЖДАЮ»

______________________________

______________________________

«___» ___________________ 2015 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

по направлению подготовки 44.04.01 «Педагогическое образование»

Профиль Управление образованием

 

Квалификация (степень) выпускника

Магистр

 

Форма обучения

Очная

Казань - 2015

Трифонова Т.А., к.психол.н., доцент, кафедра психологии труда и предпринимательства

________________

(подпись)

 

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВО с учетом рекомендаций ООП ВО по направлению 44.04.01 «Педагогическое образование» и профилю подготовки «Управление образованием»

Программа рассмотрена на заседании кафедры психологии труда и предпринимательства

 

Протокол заседания № от «____» ________________ 2015 г.

 

Заведующий кафедрой

Климанова Н.Г. / к.психол.н, доцент /_________ /

(фамилия, имя, отчество) (ученое звание) (подпись)

 

Председатель секции психолого-педагогических дисциплин

 

Григорьева О.В.____________ / к.биол.н., доц. /________________

(фамилия, имя, отчество) (ученое звание) (подпись)

 

Зав. библиотекой Кутепова А.А. /___________________ /

(подпись) (ФИО) (подпись)

СОДЕРЖАНИЕ

 

I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА.. 4

II. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 10

III. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.. 16

IV. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ 17

V. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 31

VI. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 32

 

I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Цели и задачи освоения дисциплины

Дисциплина «Управление персоналом образовательной организации» направлена на изучение практических и теоретических положений кадрового менеджмента в сфере образования. Управление людьми сегодня – центральная проблема любой организации. Это обязательная составная часть менеджмента. Курс позволяет сформировать обширные знания и основные навыки по управлению трудовыми ресурсами, понять роль и место технологий управления персоналом в системе менеджмента в сфере образования.

Целями данного курса являются изучение особенностей управления персоналом образовательных организаций различных форм собственности, а также подготовка магистрантов к управленческой деятельности в сфере образования, освоение ими специфики работы с персоналом, как важнейшим ресурсом организации.

Основными задачами изучения дисциплины являются:

1. формирование представлений о сущности управления персоналом в сфере образования;

2. овладение основными понятиями в области управления персоналом;

3. изучение теоретических подходов и приобретение практических навыков в организации профессионального подбора и отбора педагогических работников, планирования карьеры и развития;

4. изучение вопросов адаптации, мотивации и оценки персонала в сфере образования;

5. рассмотрение организационной культуры как элемента системы управления персоналом;

6. привитие и закрепление навыков и умений в области современных методов и технологий управления персоналом.

Область профессиональной деятельности магистров, осваивающих дисциплину «Управление персоналом образовательной организации», включает образование, социальную сферу, культуру

Объектами профессиональной деятельности являются: образовательные системы

Виды профессиональной деятельности: управленческая деятельность.

 

 

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Требования к результатам освоения дисциплины:

Магистрант, освоивший дисциплину «Управление персоналом образовательной организации», должен обладать следующими компетенциями:

общекультурными (ОК):

готовностью действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения (ОК – 2);

общепрофессиональными (ОПК)

готовностью взаимодействовать с участниками образовательного процесса и социальными партнерами, руководить коллективом, толерантно воспринимая социальные, этноконфессиональные и культурные различия (ОПК -3)

профессиональными (ПК):

готовностью изучать состояние и потенциал управляемой системы и ее макро- и микроокружения путем использования комплекса методов стратегического и оперативного анализа (ПК – 13)

готовностью исследовать, организовывать и оценивать управленческий процесс с использованием инновационных технологий менеджмента, соответствующих общим и специфическим закономерностям развития управляемой системы (ПК – 14);

готовностью организовывать командную работу для решения задач развития организаций, осуществляющих образовательную деятельность, реализации экспериментальной работы (ПК – 15);

готовностью использовать индивидуальные и групповые технологии принятия решений в управлении организацией, осуществляющей образовательную деятельность (ПК – 16).

Освоение компетенций в процессе изучения дисциплины способствует формированию знаний, умений и навыков в области, а также объектов и видов профессиональной деятельности.

 

КАРТА КОМПЕТЕНЦИЙ ДИСЦИПЛИНЫ
В процессе освоения данной дисциплины студент формирует и демонстрирует следующие
Общекультурные компетенции
КОМПЕТЕНЦИИ	Перечень компонентов	Технологии формирова-ния	Форма оценочного средства	Ступени уровней освоения компетенции
ИНДЕКС	ФОРМУЛИРОВКА
ОК-2	готовность действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения	Знать основы профессиональной этики; Уметьнести социальную и этическую ответственность за принятые решения; Владеть навыками эффективного профессионального поведения в нестандартных ситуациях	Технология традиционного обучения:лекция, самостоятельная работа, практические занятия Технология интерактив-ного обучения:дискуссия, работа творческих микрогрупп	ТСп, Сб, С, ИСД, Зач.	ПОРОГОВЫЙ знает основные направления службы управления персоналом в сфере образования, основы профессиональной этики умеет анализировать психологическую информацию в целях управления персоналом ПОВЫШЕНННЫЙ знает технологии и этику профотбора в образовательное учреждение умеет проводить профдиагностику, формулировать психологическое заключение, нести за это ответственность владеет технологией психологического обследования личности, деятельности с использованием психологического инструментария, в том числе в нестандартных ситуациях
Общепрофессиональные компетенции
ОПК-3	готовность взаимодействовать с участниками образовательного процесса и социальными партнерами, руководить коллективом, толерантно воспринимая социальные, этноконфессиональные и культурные различия	Знать основы деловой коммуникации; Уметьэффективно взаимодействовать с партнерами, коллегами; Владеть навыками менеджмента и самоменеджмента	Технология традиционного обучения:лекция, самостоятельная работа, практические занятия Технология интерактив-ного обучения:работа творческих микрогрупп	ТСп, Сб, С, ИСД, Зач.	ПОРОГОВЫЙ Знает основы деловой коммуникации в области управления персоналом образовательного учреждения; Умеет устанавливать контакты с подчиненными, коллегами ПОВЫШЕННЫЙ Знает деловой этикет в сфере управления персоналом Умеет эффективно взаимодействовать с подчиненными, коллегами, быть толерантным Владеет навыками менеджмента, саморегуляции, самоменеджмента
Профессиональные компетенции
ПК-13	готовностью изучать состояние и потенциал управляемой системы и ее макро- и микроокружения путем использования комплекса методов стратегического и оперативного анализа	Знать методы изучения потенциала управляемой системы, Уметь применять аналитические методы с целью исследования управляемой системы Владеть методами стратегического и оперативного анализа	Технология традиционного обучения:лекция, самостоятельная работа, практические занятия Технология интерактив-ного обучения: ролевые, деловые игры, работа творческих микрогрупп	ТСп, Сб, С, ИСД, Зач.	ПОРОГОВЫЙ знает основные методы, способы, приемы психологической диагностики личности умеет применять различные методы психодиагностики соответственно целям управления персоналом в сфере образования ПОВЫШЕНННЫЙ знает этапы психодиагностической работы с персоналом, способы обработки психодиагностической информации; умеет формулировать критерии профортбора, составлять план беседы, тестовые батареи, проводить наблюдение за кандидатом, анализировать результаты психодиагностических обследований, давать психологическое заключение владеет навыками подбора и анализа психодиагностических методов
ПК-14	готовностью исследовать, организовывать и оценивать управленческий процесс с использованием инновационных технологий менеджмента, соответствующих общим и специфическим закономерностям развития управляемой системы	Знать закономерности развития управляемой системы Уметь организовывать и оценивать управленческий процесс Владеть инновационными технологиями менеджмента	Технология традиционного обучения:лекция, самостоятельная работа, практические занятия Технология интерактив-ного обучения:работа творческих микрогрупп	ТСп, Сб, С, ИСД, Зач.	ПОРОГОВЫЙ Знает закономерности управления персоналом в сфере образования; ПОВЫШЕННЫЙ Умеет организовывать систему управления персоналом образовательного учреждения, оценивать управленческий процесс Владеет исследовательскими методами, инновационными технологиями в управлении персоналом образовательного учреждения
ПК-15	готовностью организовывать командную работу для решения задач развития организаций, осуществляющих образовательную деятельность, реализации экспериментальной работы	Знать принципы, методы и процедуры организации командной работы; Уметь организовывать командную работу, Владеть навыками реализации экспериментальной работы	Технология традиционного обучения:лекция, самостоятельная работа, практические занятия Технология интерактив-ного обучения:работа творческих микрогрупп	Сб, С, Кнр, ИДЗ, Зач.	ПОРОГОВЫЙ Знаетосновные направления, виды, формы и методы командной работы в сфере образования Умеет подготовить план интервью, психодиагностический инструментарий, проводить собеседование при приеме на работу, профессиональное консультирование, профессиональную диагностику ПОВЫШЕННЫЙ Знает принципы, подходы работы в области управления персоналом, методы, формы, приемы психологического воздействия с целью формирования команд Умеетсоставлять программы и проводить тренинги, организовывать командную работу Владеет навыками проведения тренингов, реализации экспериментальной работы в образовательном учреждении
ПК-16	готовностью использовать индивидуальные и групповые технологии принятия решений в управлении организацией, осуществляющей образовательную деятельность	ПОРОГОВЫЙ Знать формы и этапы принятия решений; Уметь применять индивидуальные и групповые технологии принятия решений Владеть навыками принятия управленческих решений в сфере образовательной деятельности	Технология традиционного обучения:лекция, самостоятельная работа, практические занятия Технология интерактив-ного обучения:работа творческих микрогрупп	Сб, С, Э, ИДЗ, Зач.	ПОРОГОВЫЙ Знаетформы иэтапы принятия управленческих решений в сфере образования Умеет формулировать критерии принятия решений в области управления персоналом ПОВЫШЕННЫЙ Умеетиспользовать различные технологии при принятии решений в области управления персоналом в образовательном учреждении Владеет навыками принятия решений в области управления персоналом образовательной организации

 

Трудоемкость дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины для магистрантов очной формы обучения составляет 3 зачетные единицы 108 часов.

	Всего часов (8 семестр)
Общая трудоемкость
Лекции
Практические занятия
Интерактивная часть
Самостоятельная работа
Промежуточный контроль	Зачет

II. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тематический план дисциплины

 

№ п/п	Раздел Дисциплины	Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)	Формы текущего контроля успеваемости	Интер-активные формы обучения
Лекции	Практич	Самост. раб.	Всего
	Основные понятия управления персоналом в сфере образования. Кадровая политика образовательной организации					Семинар. Собеседова-ние. Тест. Индивидуальное домашнее задание.	Групповая дискуссия Работа в микрогруппах
	Организация подбора и отбора персонала в сфере образования					Семинар. Собеседова-ние. Тест. Индивидуальное домашнее задание.	Работа в микрогруппах Ролевые игры Деловые игра
	Мотивация и адаптация персонала образовательной организации					Семинар. Собеседова-ние. Тест. Контрольная работа. Индивидуальное домашнее задание.
	Оценка и аттестация персонала образовательной организации					Семинар. Собеседова-ние. Тест. Индивидуальное домашнее задание.	Работа в микрогруппах
5.	Обучение и развитие персонала образовательной организации					Семинар. Собеседова-ние. Индивидуальное домашнее задание. Эссе.	Работа в микрогруппах Групповое эссе
	Итого:

Содержание дисциплины

 

Наименование тем	Содержание
Тема 1. Основные понятия управления персоналом в сфере образования. Кадровая политика образовательной организации	Понятия «персонал» и «человеческие ресурсы», «управление человеческими ресурсами». Внешние и внутренние факторы, влияющие на формирование функции управления персоналом в современной организации. Факторы, влияющие на формирование функции управления персоналом в образовательной организации. Основные цели управления персоналом организации: жесткий и гибкий подходы. Система управления персоналом организации и ее основные функции (подсистемы). Организационная структура системы управления персоналом: уровни управления, кем представлены, выполняемые функции. Уровни организационной структуры системы управления персоналом образовательной организации. Схема функциональных взаимосвязей в системе управления персоналом образовательной организации. Кадровая политика образовательной организации. Планы мероприятий по удовлетворения потребности организации в персонале. Кадровые службы в сфере образования. Система управления персоналом образовательной организации. Методы управления персоналом организации. Анализ работы и нормирование труда сотрудников в образовательной сфере. Разработка требований к должности: должностная инструкция, модель рабочего места, профессиограмма, карта компетенций, профиль должности (Job Profile). Должностные инструкции как инструмент для безопасности руководителя. Компетентностный подход: компетенции и компетентность. Определение (расчет) численности персонала. Модель рабочего места персонала.
Тема 2. Организация подбора и отбора персонала в сфере образования	Система поиска кадров в сфере образования. Способы поиска и этапы отбора кандидатов на вакансии. Источники привлечения персонала в образовательную организацию. Службы, оказывающие содействие в процессе поиска персонала. Методы и технологии отбора персонала. Критерии отбора кандидатов. Соответствие методов отбора критериям оценки кандидатов. Анализ резюме, подготовка и проведение собеседования, психологическое и профессиональное тестирование, групповые методы отбора, нетрадиционные методики. Основные методы оценки профессионально важных качеств кандидатов. Сбор рекомендаций как метод отбора. Принятие решения о приеме на работу. Роль организационной культуры в отборе персонала.
Тема 3. Мотивация и адаптация персонала образовательной организации	Понятие «трудовая мотивация». Основные виды мотивов к труду. Типы мотивации работников: типологическая концепция трудовой мотивации В.И. Герчикова. Специфика мотивации педагогов. Стимулирование труда. Основные виды и методы стимулирования. Особенности стимулирования работников с разными типами трудовой мотивации. Разработка системы стимулирования персонала организации. Основные требования, предъявляемые к системе стимулирования персонала. Оплата труда. Структура компенсационного пакета организации. Денежное вознаграждение. Постоянная часть денежного вознаграждения работника. Должностной оклад. Основные методы оценки труда: ранжирование, балльный метод, метод классификации (градации) видов труда, грейдинг. Условно-постоянная часть денежного вознаграждения (надбавки и доплаты). Переменная часть денежного вознаграждения работника (премии). Виды премий. Система депремирования. Соотношение постоянной и переменной частей денежного вознаграждения. Социальный пакет. Основные требования к системе мотивации. Проблемы, особенности мотивации и стимулировании педагогического труда в российской практике. Методы мотивирования персонала образовательного учреждения. Понятие «адаптация персонала». Основные цели и задачи адаптации. Направления адаптации (первичная, вторичная). Виды и формы адаптации. Профессиональная, организационная и социально-психологическая адаптация. Стадии процесса адаптации персонала. Факторы успешной адаптации. Продолжительность адаптационного периода. Особенности адаптации различных категорий персонала. Психологические типы организаций и особенности адаптации в них. Анализ ожиданий работника относительно его профессиональных задач, психологического климата, методов работы, степени ответственности на новом рабочем месте. Методы адаптации персонала. Программа (система) адаптации персонала организации: основные направления и мероприятия. Разработка «Книги сотрудника». Наставничество, менторинг, коучинг. «Симптомы» психологической дезадаптации работника.
Тема 4. Оценка и аттестация персонала образовательной организации	Понятие «оценка персонала». Место функции оценки персонала в системе управления персоналом организации. Основные цели и формы оценки персонала. Критерии оценки персонала образовательного учреждения. Основные методы оценки персонала: формализованные (анкетирование, тестирование, графические шкалы оценки), неформализованные (собеседование, экспертная оценка, наблюдение, оценка по 3600), комбинированные (Assessment-center). Аттестация персонала. Виды аттестации. Участники процесса аттестации и их основные функции. Обязательные условия проведения аттестации. Процедура аттестации персонала: основные этапы и мероприятия. Принятие решений по результатам аттестации. Проблемы и ошибки при проведении оценки и аттестации персонала. Балльно-рейтинговая система оценки персонала образовательного учреждения.
Тема 5. Обучение и развитие персонала образовательной организации	Подходы к развитию персонала: традиционный и современный. Современные концепции развития персонала. Концепция обучающейся организации (Learning Organization Concept) П. Сенге. Корпоративный университет (Corporate University). Управление знаниями (Knowledge Management). Управление талантами (Talent Management). Основные направления развития персонала организации. Модель непрерывного (систематического) обучения персонала. Определение потребности в обучении. Определение затрат на обучение и способы их защиты. Разработка планов и программ обучения. Основные формы и методы обучения персонала. Оценка результатов обучения. Основные методы оценки эффективности программ обучения. Модель Д. Киркпатрика и Дж. Филипса. Понятие «карьера». Виды карьеры. Подходы к управлению карьерой. Основные этапы процесса управления карьерой. Типовые модели карьерного роста. Система управления талантами. Формирование кадрового резерва организации: понятие, основные цели. Основные этапы работы с кадровым резервом. Критерии отбора в состав резерва. Особенности работы с различными группами кадрового резерва. Основания для исключения из состава кадрового резерва. Планирование карьеры в системе управления персоналом образовательного учреждения. Основы лидерства и формирования коллектива. Стили управления. Методы формирования коллектива, этапы и методы создания команды. Стадии функционирования коллектива. Корпоративная культура: элементы, формирование, изменение, поддержание.