1
.
, , . , .
. , , , , . . , , , .. , - . , ; , .. ; , .
, :
;
, , ;
;
;
.
.
-- , , . -- , .
: .
-- , , .. , , .
, .
, , , , . -- , .
:
( ), ;
.
, . , (): ; , , , ; ( ); , ; - .
|
|
, , .
2.
.
, ;
, .
:
1. .
2. , .
3. .
4. .
5. .
"" , . .
, , , ; , . , .
:
1. . , . , , .
2. . , , , , . . , , . , , .
3. . , , , . . , .
4. . . , , , . , , .
|
|
5. . , , . .
6. . , , , , , .
7. . , , , , . , , .
8. . . . , .. . . , ", , - ".
9. . " " . , .
10. . 1908 . , , . , , .
11. . .
12. . . , .
13. . .
14. . . , .
2. .
, .
, , : , , : , (): - ; .
, ; , ; ; .
-- , , .
, , , .
. ( , ) , - , . - , , , , .
|
|
. , - , , . : ( ), ( ), - ( ) . , - , - , , .
. , . . , , . , . ( . vision - ).
. , , - . , , / , . :
;
;
.
?????
3.
1. .
, - .
.
( ) .
( ) ().
. , , .
:
1. .
2. .
3. , .
4. .
5. , .
6. .
7. .
, .
, , , .
, , , .
|
|
, .
, , , - .
2. .
. , , , , , .
- , . , .
. , - , - , . , , , .
.
, . , , , . : , . , , .
4.
1. .
, , PR, , GR (Government Relations - ), CRM (Customers Relationship Management - ), , , , .
- , , , , .
:
, (, , , , , , ), , ;
- , ;
- , , ;
, , , ;
, , , ; .
, , : , , , , , . . , , , , , .
|
|
, PR, , , , .
, , , . , , ().
.
-- , : , , , () . . , , , . .
, , , . , . ?
70% () ;
;
, , , , , , , ..
, , , , .
, , ( ) 7% , , 38% 55 % - .
:
1. ( ).
2. .
3. - , :
- ,
- ( ),
- ( ).
4. , :
- ,
- ,
- ,
- .
5. , :
- ,
- ,
- ..
:
) , , ;
) , , , , .;
) , ( , , .);
) ( );
) ( , ..).
. , , . , , . , .. . .
: , , , , .
, , .
, . , , ..
, , , .. , .
, , .
.
5.
1. .
, , . , , , , .
, , , . : , , , , . , .
5090% . . .
. . , . , , , , , , .
, . . . , , , .
, .. , , . . , .
:
, ;
, ;
, , , , ;
-, .
: . (, , , , ). .
:
;
;
;
;
..