Формирование сплоченной группы

Трудовой коллектив можно определить как организованную группу людей, объединенных социально значимой целью и сис­темой непосредственных взаимоотношений в процессе труда.

Первичный трудовой коллектив характеризуется соответству­ющими структурами и выполняет определенные функции. Его развитие происходит в соответствии с социально-психологичес­кими процессами групповой динамики, основными из которых яв­ляются:

• общение работников;

• сплоченность коллектива;

• трудовые конфликты;

• руководство и лидерство и т.д.

Трудовые коллективы могут классифицироваться по:

а) месту в общественном разделении труда: сфера материаль­ного производства, обслуживания, наука, культура и т.п.;

б) отраслевому признаку: промышленное строительство, сель­ское хозяйство, сфера услуг и т.п.;

в) численности работающих в коллективе: большие, средние, малые (первичные);

г) месту в системе управления: коллектив бригады отдела, цеха, предприятия.

Трудовой коллектив выполняет следующие функции:

1) целевая - основная функция, ради которой организован кол­лектив;

2) интегративная - процесс объединения сотрудников, их раз­розненных действий в единый сплоченный коллектив;

3) функция развития личности - одна из важнейших задач кол­лектива, которая заключается в удовлетворении материальных и духовных потребностей преподавателей и сотрудников;

4) воспитательная - создание условий для усвоения каждым преподавателем групповых норм поведения.

Ценностная ориентация группы - социально обусловленная направленность сознания и поведения группы, имеющая обще­ственную и групповую значимость, выражающуюся в предпочти­тельности отношений к тем или иным объектам.

Социальная установка - готовность коллектива к определенной оценке ситуации и способу деятельности в ней, предрасположен­ности к тем или иным событиям, людям, предметам.

Традиция - способ реализации устойчивых общественных от­ношений, поддерживаемых силой общественного мнения, кол­лективных привычек и убеждений.

Морально-психологический климат - преобладающий в коллек­тиве относительно устойчивый эмоциональный настрой, в кото­рый включаются настроения людей, их эмоциональные пережи­вания и волнения, отношения друг к другу, окружающим собы­тиям.

Сплоченность - одно из наиболее важных качеств, определя­ющих эффективность групповой деятельности. Детерминантами сплоченности являются:

1)время существования группы: слишком короткий срок не по­зволяет достигнуть высокого уровня сплоченности, а слишком долгий может привести к снижению достигнутого уровня;

2)численность группы: увеличение количества членов группы (свыше девяти человек) может повлечь за собой снижение спло­ченности;

3)возраст членов группы: более сплоченными считаются кол­лективы, члены которых являются ровесниками;

4)внешняя угроза: руководитель часто не учитывает, что исчез­новение внешней угрозы часто приводит к нарушению сплочен­ности;

5)предшествующий успех: гордость за совместные достижения усиливает сплоченность, а неудачи, напротив, снижают ее. Общие установки и ценностные ориентации (например, религия и этика) также способствуют сплочению группы.

Росту сплоченности способ­ствуют демократичность процедур, участие членов группы в при­нятии решений.

Эффективность совместной деятельности связана:

• с эмоциональной близостью участников совместной деятель­ности, которая, однако, не должна переходить определенные границы;

• с участием членов группы в установлении целей совместной деятельности;

• с взаимозависимостью, которая предполагает взаимопомощь, взаимную компенсацию недостатков, значимость каждого участника для группы и выполнения общей задачи;

• со своевременным и умелым разрешением конфликта;

• с отказом от сокрытия конфликтов, откровенным обменом мнениями при их разборе, поиском решений истинного согла­сия;

• с особенностями руководства группой, которые предполагают способность лидера отказаться от лишних амбиций, служить примером для других, соблюдать определенную дистанцию с подчиненными;

• со сплоченностью группы.

Эффективность работы организации во многом зависит от уровня подготовки, квалификации, специальных и профессио­нальных навыков менеджера, его умения формировать благопри­ятный морально-психологический климат, организовать производственный процесс и от многих других его качеств как руково­дителя.

Оптимальная численность коллектива должна определяться нормами управляемости, возможностью руководителя держать в поле зрения внутренние взаимосвязи между членами коллектива и управлять людьми, обеспечивая решение производственных и социальных задач.

Сплоченность и совместимость людей в коллективе, морально-психологический климат определяются и правильным подходом к формированию коллектива с учетом социально-психологических факторов: численности, возраста, пола, уровня образования, типа темперамента и др_.

По возрастному признаку члены коллектива могут быть также разнообразны, и тогда они дополняют друг друга: так, молодежь более энергична, более работоспособна, но профессиональное мастерство ее явно невысокое; кадровые работники обеспечивают высокое качество работы за счет опыта и накопленных знаний, но зачастую менее инициативны.

Психологическую совместимость молодежи и кадровых работ­ников может обеспечить наличие в организации людей промежу­точных возрастов, играющих роль своеобразных психологических мостов.

Различен характер взаимоотношений в мужских и женских кол­лективах. В разнополом коллективе отношения товарищеской взаимопомощи развиваются благоприятней; в однополых коллек­тивах ниже уровень дисциплины и производительность труда, выше потери рабочего времени. Руководить сме­шанным коллективом легче.

Объединение в организации людей с разным уровнем образо­вания стимулирует членов коллектива повышать профессиональ­ное мастерство, делает их контакты более привлекательными, более интересными.

Большое значение при формировании коллектива имеет учет типов темперамента людей: как правило, людьми одного типа тем­перамента руководить очень сложно, между ними трудно обеспе­чить психологическую совместимость.