Определение и предметная сфера

Под социальной работой понимается специальная профессиональная область, являющаяся сферой практического приложения социологических и психологических принципов к решению проблем, выражающих общественное и индивидуальное неблагополучие.

В Оксфордском словаре социологии (1998)² «social work» трактуется как обобщающий термин, охватывающий большое количество организационных

В основе данной главы лежат материалы работы: Кравченко А.И. Социальная работа как профессия (Аналитический обзор). М.: Изд-во РГСИ, 1993. ² Oxford Dictionary of Sociology/ Marshall G. (ed.). Oxford, N.Y.: Oxford University Press: 1998. P. 622.

методов, призванных улучшить социально-психологическое благосостояние (human welfare), помочь (в том числе через социальные пособия) и утешить страдающих.

Энциклопедия «Британика»³ понимает социальную работу как персональную форму (институцию) социального обслуживания (шире — социального обеспечения), осуществляемую профессионально обученными работниками. Социальный работник должен помочь каждому отдельному человеку в решении личных затруднений в жизненных перипетиях. Он трудится адресно и индивидуально. Подобно медицинскому терапевту или домашнему врачу он может поставить точный диагноз, но уже социальной болезни, приписать нужное лекарство и сам же его купить. Именно потому социальных работников называют социальными терапевтами. Они берут под свою опеку социально нуждающиеся слои населения и ведут их сквозь все этапы выздоровления.

Таким образом, социальные работники занимаются остаточными проблемами, теми, которые не смогли или не обязаны решать другие службы социального обеспечения. Чиновник, сидящий в службе социального обеспечения или пенсионном отделе, занимается в основном документооборотом. У него нет ни времени, ни ресурсов заниматься каждым клиентом в отдельности.

По убеждению российских специалистов, в том числе, П.Д. Павленка⁴, социальную работу целесообразно трактовать в двух значениях. В узком смысле это деятельность, которая помогает людям или организациям осознать трудности (личные, социальные и ситуативные), а также преодолеть их благодаря поддержке, защите, коррекции, реабилитации. В широком смысле социальная работа может быть определена как вид деятельности, направленный на решение социальных проблем личностей, слоев и групп, а также на создание условий, благоприятствующих восстановлению или улучшению способности людей к социальному функционированию.

Согласно распространенной в России точке зрения, социальная работа соединяет в себе три компонента", наука, учебная дисциплина, вид практической деятельности. Как наука она включает сумму знаний о социальной сфере общества, характеризующих ее процессах и тенденциях. Как вид деятельности она подразумевает совокупность практических и профессиональных действий, мероприятий и нововведений, осуществляемых государственными, общественными и частными организациями, специалистами и активистами, направленных на решение трудноразрешимых социальных проблем индивида. семьи, группы. Известно, что в последние годы в нашей стране в десятках вузов открыты кафедры социальной работы, функционирует Академия проблем социальной работы Международной академии информатизации⁵, с 1995 г. выходит «Российский журнал социальной работы» и ряд других периодических изданий, подготовлено и издано множество учебных пособий и учебников по теории и методике социальной работы.

Britannica Internet Guid (http://www.ebig.com).

См.: Павленок П.Д. Социальная работа как научная и учебная дисциплина // Социологические

исследования, 2000. № 9. С. 119-122.

Академия проблем социальной работы — добровольное объединение ученых, занятых разработке]'

научных, методологических и методических проблем социальной работы. В ее состав входит более

40 докторов наук из различных научно-исследовательских центров и высших учебных заведениг

России.

Проблематика социальной работы включает бедность, бездомность, безработицу, социальную изоляцию и одиночество, сиротство, проблемы беженцев, насилие над личностью, неравенство, алкоголизм, преступность, организацию досуга подростков, семейный распад и дезорганизацию, здравоохранение, наркоманию, умственные расстройства, положение индивидов и престарелых и др. Проводимые в ее рамках исследования носят междисциплинарный характер: с одной стороны, они связаны с естественными науками (в частности, с медициной), с другой — с философией, социологией, психологией, педагогикой, правоведением и другими общественными науками. Объектом социальной работы выступают отдельные индивиды и целые группы, нуждающиеся в посторонней помощи, прежде всего это обездоленные и другие социально слабо защищенные группы: старики, пенсионеры, инвалиды, дети-сироты, люди, попавшие в беду, испытывающие сильный стресс, матери и отцы, воспитывающие в одиночку детей, лица и группы с девиантным поведением (алкоголики, наркоманы, преступники, проститутки и др.), находящиеся в тюрьмах и вернувшиеся из них, безработные, обездоленные, беженцы и другие социально уязвимые группы⁶.

В рамках социальной работы как научной дисциплины сосуществуют три уровня знания: общетеоретический, частнотеоретический и прикладной. Сбор эмпирических данных проводится исключительно с прикладными целями, а не для пополнения фонда знаний фундаментальной науки, поэтому эмпирические исследования (академического типа) в качестве самостоятельного уровня в иерархии социологического знания здесь не прослеживаются. Кроме того, прикладные исследования имеют ту от личительную особенность, что в социальной работе почти поровну представлены обе их разновидности — прикладные исследования в узком смысле (как внедренческие программы и социальные технологии) и практические разработки как применение, например, в групповой терапии, непосредственно общей социальной (как социологической, так и психологической) теории и совокупности частносоциологических (психологических) теорий.

За рубежом социальную работу классифицируют на: 1) работу с конкретными случаями (индивиды и семьи); 2) групповую работу (например, с подростковыми бандами); 3) работу в коммьюнити — территориальных организациях.