Психодиагностика функциональных состояний человека 9 страница

Наиболее интересными являются результаты факторного анализа. Уже на уровне обобщенного анализа по всему экспе­рименту в целом выделялась четырехфакторная структура массива обрабатываемых данных. Она хорошо воспроизводит­ся и содержательно конкретизируется при рассмотрении дан-

101

ных отдельно для начала и конца смены (до и после развит^ утомления), а также для разных групп испытуемых (табл. 9) Состав первого фактора почти полностью соответствует категории «самочувствие». Оценки по этому фактору наиболее чувствительны к влиянию утомления. Кроме того, они меняют-

Таблица 9

Модифицированная факторная структура теста САН

Фактор I — ^самочувствие»

самочувствие хорошее — плохое (1) чувствую себя сильным — слабым (2) работоспособный — разбитый (7) полный сил — обессиленный (8) отдохнувший — усталый (19) свежий — изнуренный (20) выносливый — утомляемый (25) бодрый — вялый (26)

Фактор III — ^эмоциональный фон* напряженный — расслабленный (13)

безучастный — увлеченный (15)

равнодушный — взволнованный (16) сонливый — возбужденный (21) рассеянный — внимательный (28)

Фактор II — «уровень напряженности*

пассивный — активный (3) малоподвижный — подвижный (4) медлительный — быстрый (9) бездеятельный — деятельный (10)

Фактор IV — мотивация»

настроение хорошее — плохое (6) желание отдохнуть — работать (22) полный надежд — разочарованный (29) довольный — недовольный (30)

В скобках указан порядковый номер шкалы в оригинальном вариан­те теста САН.

ся и в зависимости от возраста испытуемых. Так, более стар­шие телеграфистки дают заниженные оценки по сравнению с молодыми, что обусловлено их большей подверженностью утомлению и наличием у них пограничных состояний [105; 154].

Следует отметить, что выделение группы симптомов «само­чувствие» характерно практически для всех существующих мно­гомерных методик субъективного шкалирования. Возможно, они и являются теми «неспецифическими» признаками, кото­рые возникают при разных видах утомления и свидетельству­ют о нарастании психофизиологического дискомфорта. Однако это не означает, что такие симптомы наиболее информативны. Вполне вероятно, что анализ конкретной деятельности помо­жет выявить и другие, диагностически не менее ценные симп­томы.

Во второй фактор входит ряд признаков из категории «ак­тивность». По своей семантической окраске содержание этих шкал воспринимается телеграфистками в непосредственной связи с интенсивностью трудового процесса: оценки по этому фактору мало изменяются под действием утомления, являясь чувствительными к изменению нагрузки, величина которой оп­ределяется темпом предъявления информации и задается из­вне. Содержание описываемого фактора является отражением

102

уровня операциональной напряженности: телеграфистки говорят 0 повышении активности, подвижности, готовности к действию прежде всего в связи с внешней необходимостью в определен­ий период времени работать интенсивно. Отметим, в данном случае испытуемые как бы вкладывают в предлагаемые им ц]калы совершенно иное содержание.

Третий фактор составляют шкалы, представляющие глав­ным образом категорию «активность». Сюда же входит шкала из категории «самочувствие». Содержание этого фактора непо­средственно характеризует эмоциональный фон деятельности, отражая высокую степень эмоциональной напряженности и по­вышенный уровень тревожности. Это обусловлено высокой степенью ответственности телеграфистки за качество работы и навязанным темпом деятельности. Оценки по этому фактору достаточно высоки в начале работы и еще больше увеличива­ются к концу дня. Это согласуется с хорошо известными фактами усугубления негативных эмоциональных переживаний при затруднении деятельности в связи с наступлением утомле­ния [109; 282]. Для работниц старшей возрастной группы ха­рактерен завышенный уровень эмоциональной напряженности уже в начале работы.

В состав четвертого фактора входят симптомы категорий «настроение» и «активность». Их содержание характеризует мотивационные аспекты состояния с точки зрения желания продолжать работу и оценку ее привлекательности с личност­ной позиции. Оценки по этому фактору существенно снижают­ся к концу смены, что соответствует падению интереса к рабо­те при выраженных степенях утомления [69; 109]. Отметим, что для старшей возрастной группы характерен сниженный уро­вень оценок по этому фактору уже в начале смены и более выраженная динамика под влиянием утомления.

Обобщая результаты проведенного исследования, отметим, что использование непосредственно выделяемых в тесте САН категорий для оценки функционального состояния телеграфи­сток оказалось малоэффективным. Это свидетельствует о не­обходимости его реконструкции и значительном дополнении. В то же время в ходе анализа результатов был получен об­ширный материал, который может быть положен в основу про­ведения дальнейшей работы. Этим мы обязаны главным обра­зом тому, что в состав теста САН входит большой и разнооб­разный перечень субъективных симптомов, охватывающий ши­рокий круг возможных проявлений разных состояний. Его ока­залось достаточным, например, чтобы выделить основные век­торы профессионального утомления телеграфисток, отражен­ные в модифицированной факторной структуре теста, и опре­делить их характерное содержание.

Возвращаясь к поставленной ранее проблеме, нам хотелось бы отметить, что проведенное исследование демонстрирует принципиальные трудности на пути создания универсальных

103

субъективных методик. Весьма показательно, что интерпрета­ция выделенной факторной структуры возможна только в кон­тексте психологического анализа деятельности. В описанных результатах это особенно ярко проявилось по отношению к симптомам категории «активность», которым именно содер­жание труда телеграфисток придает самые разные оттенки: от характеристики операциональной напряженности до мотиваци-онных аспектов.

В то же время полученные результаты свидетельствуют о существовании достаточно устойчивых категорий или факто­ров субъективных признаков. При этом мы считаем, что дей­ствительно полезную информацию о динамике функциональ­ного состояния можно получить, только используя данные по всей совокупности факторов. Исключение даже одного из них может привести к существенному искажению информации о специфике анализируемого состояния. Содержание каждого фактора может быть представлено как неспецифическими, так и специфическими симптомами. Однако подбор их должен осу­ществляться в ходе специально организованной методической работы.

4.2. ПРОЦЕДУРА РАЗРАБОТКИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ МЕТОДИК СУБЪЕКТИВНОЙ ОЦЕНКИ

Разработка специализированных субъективных тес­тов выдвигает методическую задачу подбора достаточного количества адекватных и корректно сформулированных субъ­ективных симптомов функционального состояния на основании профессиографического анализа исследуемого вида трудовой деятельности и характерных проявлений данного вида состо­яния.

Работа в этом направлении на первом этапе требует созда­ния предварительного варианта опросника, включающего са­мые разнообразные симптомы исследуемого состояния, и его экспериментальной апробации. В результате обработки полу­ченного материала выделяется перечень чувствительных при­знаков. В ходе этой работы осуществляется и выбор адекват­ных вербальных формулировок симптомов. Существуют раз­личные точки зрения на то, каким образом лучше представить отбираемые симптомы — в форме развернутых предложении или в форме шкал. С помощью развернутой формы можно бо­лее точно определить содержание анализируемого признака. При использовании шкал вербальные формулировки обычно максимально сжаты: каждый признак описывается одним-дву-мя словами. Такая компактная форма, более удобная для по­лучения количественных оценок, не устраняет возможности раз­ночтений и смысловой многозначности.

Это противоречие в известной мере может быть снято при проведении испытания предварительного варианта опросника

104

Б форме устной беседы. Первоначально составляется список симптомов, отражающий различные потенциал можные проявления исследуемого состояния в разве"0 В°3" формулировках. В ходе опроса целесообразно регистриоУТЫХ все комментарии испытуемых по поводу задаваемых вопп°оВаТЬ j4x последующий качественный анализ позволяет учесть С°В" сколько понимание каждого признака различается у экспепи" ментатора и испытуемого, а также уточнить смысл, обычно вкладываемый определенным контингентом испытуемых в ис­пользованную вербальную формулировку.

При обработке результатов предварительного варианта оп­росника проводится отбор чувствительных к изменению сос­тояния симптомов. По отношению к ним встает задача пере­вода их в форму шкал. Адекватность таких переформулировок можно определить с помощью экспертных оценок. Не менее важным на этом этапе подготовки методики является выбор типа используемой шкалы, в том числе и учет возможности пе­рехода от шкал порядка к шкалам интервалов и отношений [180], формы ее представления, размерности и т. п.! В процес­се разработки конкретной методики эти вопросы должны ре­шаться специально.

Как уже указывалось, несомненным преимуществом исполь­зования методик субъективного шкалирования по сравнению с опросниками является возможность получения более тонких количественных оценок степени развития состояния. Для этого методика должна быть предварительно «откалибрована», т. е. количественные субъективные оценки состояния необходимо соотнести с другими показателями, выполняющими функцию эталона. Это достигается путем сопоставления и установления корреляционных связей между получаемыми субъективными оценками и данными о выполнении других, ранее апробиро­ванных, диагностических методик.

Выбор типа и размерности шкал, дополнительная проверка чувствительности отобранных симптомов и калибровка оценок производятся при апробации подготовленной методики субъ­ективного шкалирования. Завершением ее разработки служит получение данных о валидности и надежности оцениваемых показателей в соответствии с требованиями, предъявляемыми к психодиагностическим тестам [4; 18].

Таким образом, работа по подготовке специализированной субъективной методики для оценки состояния человека может быть представлена в виде последовательности следующих этапов:

1. Анализ особенностей исследуемого вида профессиональ­ной деятельности с целью выявления характерных черт инте­ресующего исследования функционального состояния.

1 Подробнее эти вопросы обсуждались в разделе 2.2.

105

2. Разработка предварительного (избыточного) варианта опросника и его апробация в реальных условиях.

3. Анализ данных относительно чувствительности каждого из использованных симптомов и адекватности их вербальной представленности.

4. Отбор чувствительных симптомов и коррекция вербаль­ных формулировок по смысловому содержанию.

5. Подготовка материала к переходу на уровень методик субъективного шкалирования (трансформация вопросов в шкальную форму, выбор типа шкал, размерности, экспертная оценка состава симптомов и др.).

6. Апробация специализированной методики субъективного шкалирования (определение чувствительности методики в це­лом и каждого симптома отдельно, дополнительная коррекция входящих в ее состав шкал, соотнесение с данными других диагностических методик).

7. Определение валидности и надежности разработанного субъективного теста.

В приведенном ниже экспериментальном исследовании нам хотелось на конкретном примере проиллюстрировать в общих чертах процесс реализации описанной программы. Целью про­веденной работы было создание методики субъективного шка­лирования для диагностики профессионального утомления те­леграфисток. По своему содержанию она являлась непосред­ственным продолжением описанного в предыдущем разделе исследования, которое в данном контексте выполняло функции одного из подготовительных этапов.

Напомним, что в ходе критического анализа теста САН была выявлена четырехфакторная структура субъективных переживаний утомления у телеграфисток и отобран ряд чувст­вительных шкал, описывающих ее содержание. Для пополне­ния списка информативных симптомов потребовалась дополни­тельная работа. С этой целью на основании литературных дан­ных и результатов профессиографического анализа деятельнос­ти был составлен предварительный вариант опросника, вклю­чавший 36 возможных проявлений утомления. В его состав вошли как неспецифические признаки (такие, как, отношение к работе, степень концентрации внимания, восприятие продол­жительности временных интервалов, сонливость, физиологичес­кий дискомфорт и др.), так и ориентированные на конкретное содержание деятельности (например, субъективная оценка ка­чества выполнения трудовых операций, интерес к содержанию телеграмм, отношение к окружающим и др.).

После предварительной экспертной оценки и уточнения со­держания некоторых вопросов была проведена эксперимен­тальная апробация этого варианта опросника с целью опреде­ления чувствительности каждого из симптомов и качественной оценки формулировок вопросов. В исследовании приняли учас­тие 73 работницы, каждая из которых отмечала наличие при-

106

 

знаков утомления в начале и конце смены. Опрос проводился форме устной беседы. Испытания проводились в течение каждой из трех смен. Собранный материал был первоначально поДвеРгнУт качественной систематизации. На основании раз­вернутых ответов испытуемых была получена дополнительная информация о понимании каждого вопроса и в соответствии с ней уточнены односложные характеристики ответов «да» (на­личие переживания утомления) — «нет» (отсутствие пережи­вания) в каждом конкретном случае. После этого на основа­нии критерия х2 была определена чувствительность каждого вопроса к развитию утомления по всей выборке испытуемых 2. В результате проведенной обработки был выделен ряд воп­росов, обнаруживающих стабильные и выраженные сдвиги оценок между началом и концом работы. К ним относятся сле­дующие симптомы: «чувствую себя усталой», «работать не хо­чется», «отвлекаюсь на посторонние мысли», «содержание те­леграмм меня не интересует», «обращаю внимание на правиль­ность написания слов в телеграмме», «напрягаю глаза», «боль в голове», «боль в спине», «болят глаза». Этот список наряду с чувствительными симптомами теста САН, после соответству­ющей лексической и грамматической обработки, мы положили в основу разрабатываемого варианта методики субъективного шкалирования.

Вопрос о предпочтительности использования моно- или би­полярного типа шкал решался непосредственно в ходе иссле­дования. Поэтому на этапе подготовки материала для методи­ки субъективного шкалирования были сконструированы два варианта анкеты. Трансформация развернутых вопросов в форму шкал осуществлялась с помощью группы экспертов. В соответствии с их рекомендациями симптомы представля­лись существительными в единственном числе и именительном падеже. В тех случаях, когда такая формулировка оказыва­лась затруднительной, использовались глагольные формы, на­пример «уверена в отсутствии ошибок — не уверена в отсутст­вии ошибок» или «сосредоточиться трудно — сосредоточиться легко». Отметим, что ряд отобранных шкал из теста САН не был включен в подготовленные варианты. Так, шкала «полный надежд — разочарованный» неизменно вызывала недоумение у телеграфисток и требовала дополнительных разъяснений. Аналогичное замечание было сделано и по поводу шкалы «рав­нодушный — взволнованный», которая в нашу анкету вошла в иной формулировке: «равнодушие — заинтересованность». Претерпели изменения и некоторые другие шкалы. В конечном итоге в состав методики было включено 26 симптомов, пред­ставляющих четыре различные группы: самочувствия, уровня

2 В ходе исследования проводилась оценка чувствительности опросника по отношению к различным возрастным группам испытуемых и разным ра­бочим сменам. Однако в настоящем изложении эти данные специально не анализируются.

107

напряженности, эмоционального фона и мотивационных уста-новок (табл. 10).

Последовательность симптомов и расположение полярных признаков в биполярных шкалах определялись случайным об. разом. Исключение составляли шкала «усталый — отдохнув, ший», помещавшаяся в начало анкеты для создания опреде-

Таблица 10

Биполярный вариант методики субъективного

шкалирования утомления у телеграфисток

1. Чувствую усталость	3	2	1 0	1	2	3	Чувствую себя отдохнувшей
2. Тяжесть в голове	3	2	1 0	1	2	3	Голова ясная
3. Уверена в отсутствии	3	2	1 0	1	2	3	Не уверена в отсутствии оши-
ошибок							бок
4. Равнодушие	3	2	1 0	1	2	3	Заинтересованность
5. Настроение хорошее	3	2	1 0	1	2	3	Настроение плохое
6. Работаю быстро	3	2	1 0	1	2	3	Работаю медленно
7. Сонливость	3	2	1 0	1	2	3	Бодрость
8. Увлеченность	3	2	1 0	1	2	3	Безучастность
9. Пассивность	3	2	1 0	1	2	3	Активность
10. Спокойствие	3	2	I 0	1	2	3	Раздражение
11. Сосредоточиться трудно	3	2	1 0	1	2	3	Сосредоточиться легко
12. Самочувствие хорошее	3	2	1 0	1	2	3	Самочувствие плохое
13. Желание отдохнуть	3	2	1 0	1	2	3	Желание работать
14. Вялость	3	2	1 0	1	2	3	Оживленность
15. Чувствую себя слабой	3	2	[ 0	1	2	3	Чувствую себя сильной
16. Рассеянность	3	2	1 0	1	2	3	Внимательность
17. Думаю только о работе	3	2	0	1	2	3	Думаю о своем
18. Недовольство	3	2	0	1	2	3	Удовлетворение
19. Деятельность	3	2	0	1	2	3	Бездеятельность
20. Напряженность	3	2	0	1	2	3	Расслабленность
21. Содержание телеграмм	3	2	0	1	2	3	Содержание телеграмм мне
меня интересует							безразлично
22. Время тянется медленно	3	2	0	1	2	3	Время проходит незаметно
23. Напрягаю зрение	3	2	0	1	2	3	Зрение не напрягаю
24. Глаза не болят	3	2	0	1	2	3	Болят глаза
25. Голова не болит	3	2 1	0	1	2	3	Болит голова
26. Болит спина	3	2 1	0	1	2	3	Спина не болит

ленной преднастройки на содержание методики, и симптомы специфических болевых ощущений. Они специально были вы­несены в конец списка, поскольку многие эксперты высказа­лись за невозможность представления этих признаков в форме биполярной шкалы. Однако это предположение является спор­ным. Монополярный вариант анкеты представляет собой, по сути дела, правую половину биполярного с тем отличием, что четыре последних симптома располагались там в случайном порядке. В биполярном варианте степени выраженности симп­тома оценивалась по семибалльной шкале, в монополярном — по пятибалльной.

Для проведения исследования была выбрана вечерняя смена как наиболее загруженная и характеризующаяся вы­раженным проявлением различных симптомов утомления. Ап-

108

робация монополярного и биполярного вариантов проводилась.одновременно и независимо друг от друга. Каждая телеграфи­стка заполняла анкету дважды: в конце первого (замер I) и в начале последнего часа смены (замер II). С помощью каждого даз вариантов анкеты было обследовано по 80 телеграфисток. На заполнение анкеты обычно уходило от 2 до 5 мин.

Для решения вопроса о пригодности монополярного и би­полярного вариантов методики использовался ^-критерий Стьюдента. С его помощью оценивалась чувствительность каж­дого признака, группы симптомов и всей анкеты в целом. Для -оценки внутренней надежности обоих вариантов методики ис­пользовался коэффициент надежности по Кронбаху [4].

Полученные результаты свидетельствуют о том, что в целом юба предложенных варианта методики обладают чувствитель­ностью к изменению состояния телеграфисток: к концу дня происходит значимое нарастание симптоматики утомления (p<0.05). Однако в монополярном варианте оценка состояния по пяти симптомам достоверно не изменилась. К ним относятся •следующие шкалы: «уверена в отсутствии ошибок», «настро-••ение хорошее», «работаю медленно», «сосредоточиться легко», «содержание телеграмм.меня интересует». В биполярном ва­рианте методики все входящие в его состав симптомы обна­ружили значимые различия, т. е. число информативных симп­томов в этом случае оказалось больше.

Возможно, отдельные случаи «выпадения» симптомов в мо-■нополярном варианте опросника обусловлены не вполне кор­ректным выбором той половины шкалы, которая вошла в текст анкеты. Так, например, использование формулировки «работаю медленно» имеет свои ограничения, так как телеграфистка не может произвольно регулировать темп работы. В этом смысле более адекватной является формулировка «работаю быстро», так как ее легче интерпретировать в несколько ином контек­сте: «справляюсь — не справляюсь с работой». Это еще раз подчеркивает необходимость тщательного анализа использу­емого вербального материала и частичной коррекции содержа­ния монополярного варианта методики.

Приведенные данные о чувствительности обоих вариантов анкеты и информативности отдельных симптомов дают только общую количественную характеристику пригодности разраба­тываемой методики субъективного шкалирования. Для качест­венного анализа поведения отдельных симптомов и их места в формировании общего симптомокомплекса утомления исход­ные данные были представлены в следующем виде: изменение результатов ответов испытуемых по каждой шкале было пред­ставлено в виде процентного отношения среднего количества баллов, набранных испытуемыми в замере II, к среднему ко­личеству баллов в замере I. 100%-й уровень соответствует ■отсутствию изменений в балльных оценках от первого ко вто­рому замерам. Увеличение процентного отношения свидетель-

109

ствует о нарастании симптоматики утомления к концу        ^

снижение — об инверсии ожидаемой тенденции.

На рис. 23 представлены диаграммы, отражающие сдвиги в субъективных оценках утомления в целом по всей методике и по отдельным группам симптомов. По результатам монопо­лярного варианта (рис. 23, а) обнаружено значимое нарастание субъективной симптоматики утомления по большому числу признаков. Однако количественное выражение сдвигов по раз­ным группам симптомов неодинаково. Особенно сильно изме­няются оценки симптомов, входящих в группы «самочувствие»-

Рис. 23. Динамика субъективных оценок утомления у телеграфи­сток по данным а) монополярного и б) биполярного вариантов ме­тодики

I— по всему комплексу симптомов, II — по группе симптомов «самочувст­вие», III — по группе симптомов — «уровень напряженности», IV — по группе симптомов «эмоциональный фон», V — по группе симптомов

«мотивация».

Арабскими цифрами обозначены величина сдвига (в процентном отношении) от начала к концу смены.

и «уровень напряженности». Чувствительными оказались прак­тически все входящие в их состав признаки. В наименьшей степени выражены сдвиги по группе «эмоциональный фон». К числу информативных симптомов относится шкала «равно­душие». Изменение субъективных оценок по группе «мотива­ция» проявляется также в стертой форме. Информативные симптомы представлены шкалами «безучастность», «желание работать», «увлеченность», «думаю только о работе».

Несколько иная картина наблюдается в результатах бипо­лярного варианта методики (рис. 23, б). По всей совокупное™ признаков происходит значимое нарастание симптоматики утомления, причем оно выражено сильнее, чем в предыдущем случае. Однако более интересным является факт равномерного распределения оценок утомления по всем группам симптомов в биполярном варианте. При сохранении высокого уровня сдвигов по группам «самочувствие» и «уровень напряженнос­ти» наблюдается усиление симптоматики утомления по груп­пам «эмоциональный фон» и «мотивация» к концу рабочего дня. Отметим также, что большая часть симптомов по каждой

110

сруппе оказалась информативной, за исключением шкал «уве­рена — не уверена в отсутствии ошибок» и «недовольство —

Удовлетворение», содержание которых неоднозначно интерпре­тируется работницами разных возрастных групп.

Таким образом, можно говорить о более сильной динамике субъективных оценок утомления, получаемых с помощью би­полярного варианта методики. Это проявляется как в усред­ненных данных по всему списку симптомов, так и при рас­смотрении отдельных групп симптомов. Характерно при этом «аличие выраженных сдвигов по таким с трудом поддающимся вербализации группам признаков, как «мотивация» и «эмоцио­нальный фон». Это особенно важно в диагностическом плане, так как без подобной информации получаемая характеристика исследуемого состояния не может быть полной. Различия в сдвигах оценок по группам «самочувствие» и «уровень на­пряженности» незначительны при использовании разных спосо­бов шкалирования. По-видимому, содержание этих симптомов четче определено (например, в отношении привязанности к оп­ределенным органическим ощущениям) и может однозначно интерпретироваться как в моно-, так и в биполярных шкалах. Сама по себе величина сдвига еще не служит критерием большей или меньшей информативности методики. Одной из шричин, обусловливающих сравнительную чувствительность разных форм анкеты, является четкость понимания испытуе­мым симптомов, представленных списком шкал. При деталь-лом анализе результатов монополярного варианта не было об-шаружено значимых сдвигов оценок по шкалам: «уверена в безошибочности своей работы», «настроение хорошее», «сос­редоточиться легко». Все они относятся к категории обратных.шкал, т. е. симптомов, характеризующих отсутствие утомления. Создается впечатление, что работа с такими шкалами в мо­нополярном варианте затруднена. Это можмо объяснить тем, *что изменения в состоянии телеграфисток точнее описываются

[ теми половинами биполярных шкал, которые не вошли в мо-

\ лополярный вариант методик-и. С другой стороны, возможно, что наличие двух полярных симптомов конкретизирует содер-

| жание того округа субъективных переживаний, который подле-жит анализу с помощью определенной шкалы. Это особенно

[ -существенно для такого субъективного многозначного спектра •явлений, как переживания в области эмоционально-мотиваци-онной сферы. Этим мы отчасти и объясняем наличие более яр­ких сдвигов оценок по группам симптомов «мотивации» и «эмо­циональный фон» в биполярном варианте методики.

Увеличение степени выраженности симптоматики утомления яри работе с биполярным вариантом можно попытаться объяс­нить простым удвоением числа используемых симптомов, пред­положив, что испытуемые работают с двумя половинками би­полярных шкал как с отдельными монополярными. Для ана­лиза такой потенциальной возможности обратимся к конкрет-

111

ному примеру — сравнительной характеристике сдвигов По четырем шкалам группы «самочувствие», отражающих локали. зацию ощущений дискомфорта. Как отмечалось выше, рядо^ экспертов высказывалось мнение о трудности представления этих симптомов в виде биполярных шкал. Так, возможно, ис­пытуемому легче отдельно шкалировать степени ощущения боли в голове и ее отсутствия. Однако в этом случае при ис­пользовании биполярных шкал наблюдались бы меньшие ко­личественные сдвиги оценок по сравнению с теми же шкалами в монополярном варианте, так как в биполярной шкале макси-