| Факторы среды | Важность для отрасли | Влияние на предприятие | Направление влияния | Степень важности для пред- приятия |
| Общий уровень экономического развития | -1 | -9 | ||
| Система налогообложения и качество экономического законодательства | -1 | -9 | ||
| Уровень развития конкурентных отношений | -1 | -6 | ||
| Масштабы правительственной поддержки отрасли | +1 | |||
| Общая конъюнктура национального рынка | -1 | -4 | ||
| Размеры и темпы изменения размеров рынка | +1 | |||
| Размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании | +1 | |||
| Состояние фондового рынка | -1 | -1 | ||
| Инвестиционные процессы | +1 | |||
| Ставка банковского процента | -1 | -3 | ||
| Система ценообразования и уровень централизованного регулирования цен | +1 | |||
| Стоимость земли | -1 | -4 |
8. Проведите маркетинговое исследование и заполните таблицу оформления результатов SWOT-анализа предприятия по блокам: Strengths (Cилы), Weaknesses (Слабости), Opportunities (Возможности), Threats (Угрозы).
Пояснение к решению ситуационной задачи. Подробный анализ макро- и микросреды предприятий позволяет сделать выводы относительно потенциальных угроз и возможностей, которые Ваша организация должна учитывать в своей деятельности. Такой список носит название SWOT-анализа Ниже приведен пример оформления результатов SWOT-анализа предприятия полиграфической сферы ООО «Принт – экспресс»в виде таблицы (табл. 2).
Таблица 2.
Матрица SWOT-анализа предприятия полиграфической сферы
| Сильные стороны (S) | Слабые стороны (W) | |
| SWOT-анализ | 1. Большой опыт в организации персональных продаж. 2. Высокий уровень организации управленческого учета. 3. Наличие высококвалифицированного производственного персонала. 4. Налаженная система поставок сырья, материалов и оборудования. | 1. Недостаточный уровень клиентского сервиса. 2. Недостаточный уровень развития каналов товародвижения. 3. Средняя позиция в доле рынка. 4. Неадекватный рыночной ситуации стиль руководства и структуры компании. Отсутствие системы стратегического планирования. |
| Возможности (О) | SO-стратегия | WO-стратегия |
| 1. Расширение рынка образовательных услуг за счет старшего поколения. 2. Изменение общественных стереотипов по отношению к рекламе. 3. Увеличение количества домохозяек в связи со снижением занятости среди женщин. 4. Увеличение покупательной способности населения. 5. Увеличение количества предпринимательских структур. | 1. Расширение номенклатуры бумажно-беловых товаров. 2. Развитие системы персональных продаж для оптовых покупателей бумажно-беловой продукции. 3. Увеличение производственных мощностей по изготовлению журнальной продукции. | 1. Создание и распространение бесплатных рекламно-информационных материалов о деятельности компании. 2. Создание единой службы маркетинга на предприятии. 3. Увеличение рыночной доли компании за счет создания новых товаров и завоевания новых сегментов рынка. |
| Угрозы (Т) | ST-стратегия | WT-стратегия |
| 1. Замедление темпов экономического развития. 2. Увеличение налогового пресса. 3. Рост цен на целлюлозу, в связи с сокращением площадей лесов и изменения экологической ситуации. 4. Развитие технологии электронных коммуникаций. | 1. Создание системы учета и снижения затрат. 2. Применение сырья из искусственной целлюлозы. 3. Создание системы электронных продаж. | 1. Расширение каналов товародвижения. 2. Создание системы обратной связи с клиентами компании. 3. Развитие технологий и продуктов без использования бумажного сырья. |
На примере таблицы 2 составьте матрицу SWOT-анализа для Вашей организации с выделением перечня первоочередных мероприятий, которые должна провести организация для совершенствования своей системы маркетинга.
Тесты
1. Рынок – это:
а) целостная динамичная система организационных, экономических, социальных и политических связей между хозяйствующими субъектами в целях совершения обмена товара на деньги;
б) широко разветвленные закупочно-заготовительная, контрактная и торгово-коммерческая системы, обеспечивающие оптовый и розничный товарооборот;
в) целостная совокупность фирм и компаний по производству одежды, обуви, кожи и меха;
г) эффективные коммуникации в целях создания положительного имиджа коммерческой структуры, её популярности в обществе.
