Раздел IV, Прикладная этика: проблемы и решения

Глава 16. Ситуативная этика: открытые проблемы__________________ Ш

16.2. Этические проблемы виртуальной реальности

В XX столетии свою лепту в усложнение и осложнение «человеческих отношений» внес и научно-технический прогресс. Навязывая человеку, кроме «роскоши человеческого общения», иные ценности — ценности потребительства, успеха,, престижа, выражающиеся зачастую в вещно-механическом эквиваленте (машины, аппаратура, компьютерная техника), Он все более отдалял человека от естественных условий его существования. А это, в свою очередь, обостряло «старые» и порождало новые моральные проблемы. Одна из них, связанная со все большим отдалением — «отделенностью», «несли-янностью» человека и естественных условий его существования, — это превращение общения в некое механическое взаимодействие, симптоматичное для нашего времени.

Известно, что общение бывает прямым — непосредственным и косвенным, и опосредованным. Например, письмо. Как много значит этот лист бумаги в деловых и личных отношениях! А как важно иметь хотя бы косвенное, пусть и опосредованное телефонной трубкой общение с друзьями и знакомыми, особенно для пожилых людей! И все же мы должны признать, что современные средства общения зачастую создают лишь иллюзию общения, поскольку только в непосредственном живом контакте человек может использовать все органы чувств, мысленно воспроизводить образ происходящего. Сейчас же происходит разрушение феномена реального соседства, то есть непосредственного общения людей в определенном времени и пространстве.

Например, телевидение как бы удваивает мир, смешивая иллюзии и реальность. Сидящие перед экраном люди отчуждены от реальности. Увлечение технологической иллюзией настолько велико, что дети и старики часто даже разговаривают с телеприемником, воспринимают телеперсонажей как реальных людей, делятся с телекомментаторами своими мыслями. Исследователи отмечают, что теле- и видеопрограммы провоцируют людей на агрессивное поведение. Причем такая связь проявляется не только в том, что по телевидению показывают акты насилия: само сидение перед экраном часами и фиксированное положение глаз способствуют повышению агрессивности в поведении человека, приводят к психическим и поведенческим изменениям. У людей, подолгу просиживающих перед телевизором, снижаются языковые навыки и творческие способности. И все же нельзя сбрасывать со счетов и положи-

тельные, в частности, компенсаторные функции того же ТВ, особенно для людей одиноких. В условиях дефицита общения, а иногда и бездушия окружающих, возможность иметь рядом с собой собеседника, пусть и виртуального, переживать перипетии чужой жизни, сочувствуя и радуясь, — это, по сути, расширение рамок собственной жизни, не всегда счастливой и наполненной. Мы уже не говорим о том, что сегодня ТВ — основной источник оперативной информации, расширяющий горизонты нашего видения мира.

Еще большие проблемы в сфере общения возникают в связи со «всеобщей компьютеризацией», ведущей к социальной изоляции людей, к семейным конфликтам, сокращению продолжительности сна; появился даже специальный термин — «интеллектуальная наркомания».

Возникает вопрос: может ли распространение персональных компьютеров привести к принципиально новым схемам моральных отношений и межличностного общения? Ряд ученых отвечает на него утвердительно. В частности, компьютер «съедает» непосредственные человеческие контакты: люди начинают дружить, писать любовные письма, заводить «романы» с помощью компьютера. И если смотреть на человеческое общение лишь как на простую коммуникацию, обмен информацией, то непосредственный физический контакт оказывается и вовсе излишним.

Недавно в прессе промелькнуло трагикомичное сообщение о том, что некий американец поймал свою жену во время откровенного кибер-сек-са, которому любовники предавались на своих персональных компьютерах в Интернете. Ревнивый муж записал на дискету сексуальные разговоры и послания, которыми обменивались любовники, и в глаза не видевшие друг друга. Однако этого оказалось достаточно, чтобы подать в суд на развод.

Американский ученый П. Левинсон предсказывает,-что в «электронный век» большую часть развлечений будет обеспечивать телематическая связь, и в результате люди вообще могут утратить необходимость выходить из своих «электронных коттеджей». Почти единственной службой сервиса большого города останутся рестораны: еда - это та форма энергии, которую нельзя передать по кабелю.

Виртуальная реальность в образе персонального компьютера вошла в жизнь и быт западных стран в 80-е годы, а у нас — в тече-

404 Раздел IV. Прикладная этика: проблемы и решения

ние последнего десятилетия. Было бы нелепо отрицать или ставить под сомнение все достоинства и возможности компьютеризации. Домашние компьютеры дают возможность, во-первых, диалога человека с машиной (можно играть в шахматы и'электронные игры, обучаться языкам и наукам); во-вторых, избирательного получения информации (благодаря домашнему компьютеру человек не ограничен выбором, скажем, телеканала, а может сам выбирать из неограниченного спектра информации ту, в которой нуждается); в-третьих, асинхронного обмена информацией (с помощью электронной почты вы можете послать и получить сообщение, осуществить информационный диалог с любыми временными интервалами и в удобное вам время). Вместе с тем компьютер, безусловно, меняет стиль и образ жизни людей, влияя на их общение.

Основными пользователями домашних компьютеров являются главным образом люди с высоким уровнем образования и квалификации, чья деятельность в большей степени ориентирована на обработку информации. Типичные владельцы домашних компьютеров— мужчины средних лет: они меньше смотрят ТВ, не занимаются спортом, равнодушны к активным видам отдыха. Владение компьютером изменяет и круг общения.

Общение как процесс взаимодействия требует, прежде всего, взаимопонимания, «взаимочувствования». Конечно, для этого можно использовать и компьютеры, и информационные сети. Но они меняют сам процесс взаимопонимания и трансформируют накопленный опыт общения: из человеческих отношений зачастую исчезают гуманизм и теплота. Компьютер обобщает и формализует рациональное знание, но ведь помимо сознания в человеке есть еще и подсознание, а также сложный комплекс эмоций. Невозможно компьютеризировать любовь, интуицию и пр. А потому эти стороны человека в электронном мире просто отсутствуют. Душа, настроение, тайна мысли, вдохновение, таинство познания Бога не представляют информационной ценности, а потому отбрасываются как нечто практически бесполезное в рациональном мире компьютерного общения.

До эры электронных средств связи суждения о людях делались людьми, то есть друзья, коллеги, соседи формировали мнение друг о друге в результате собственного (человеческого!) мыслительного процесса. При этом люди не могли не учитывать эмоциональные, интуитивные, нравственные и прочие критерии, которые создают атмосферу понимания, столь ценную в цивилизованном общении. На данном же этапе компьютер становится

_______________ Глава 16. Ситуативная этика: открытые проблемы _______________ 405

самым важным посредником во взаимоотношениях людей и их арбитром, поскольку он хранит в своей памяти рационально-объективную информацию. Но при этом индивидуальность со всеми ее оригинальными и непредсказуемыми характеристиками усредняется и становится просто информационным сырьем. -

Таким образом, в условиях двуединства рационального и эмоционально-ценностного начал наблюдается явный перевес в сторону первого. Принцип прикладной пользы выходит на первый план, что, к сожалению, не благоприятствует оригинальности и моральной независимости суждений. На Западе сейчас много пишут о том, что существует культурный разрыв (cultural lag) между технической развитостью современного общества и его мировоззренческой сла-боразвитостью, даже духовно-нравственным невежеством.

Действительно, невооруженным глазом видна разница между понятиями «интеллигентный человек» (то есть человек, обладающий высокой духовностью, культурой общения, определенным уровнем нравственности) и «человек с высшим техническим образованием» (что подразумевает исключительно обладание специальными техническими знаниями). В условиях, когда образование ориентировано на технические дисциплины (поскольку они являются базовыми для работы с компьютером), на первый план выступает развитие формально-логических приемов мышления, упускается такое важное свойство ума, как таинство рождения мыслей, идей, то есть источник творчества, который во многом формируется благодаря общекультурному опыту человечества, его гуманитарному содержанию.

Компьютеры, олицетворяющие рациональное, чисто логическое мышление, могут привести к тому, что человек утратит возможность решать сложные задачи, для которых необходимы методы, основанные на глубинной интуиции и тех способностях, которые не поддаются (или пока не поддаются) формализации. В интеллектуальной памяти ученого должны сосуществовать разнородные пласты знаний (технических, гуманитарных, художественных), которые в процессе творчества приходят в движение и столкновение, высекая искры вдохновения и рождая гениально-парадоксальные идеи. Компьютерная культура может лишить наше сознание способности делать открытия и находить альтернативные решения — способности, которая лежит в основе творческой деятельности человека и его критического мышления. Кстати, некоторые исследования в области психологии уже подтверждают эти опасения.

406 Раздел IV. Прикладная этика: проблемы и решения

Таким образом, в современном компьютеризированном мире новые электронные технологии начинают не только радикально воздействовать на жизнь человека, но и меняют образ его мыслей. В сознании людей складывается представление об обществе как о некоей «мегамашине», в которой человек воспринимает себя только как одну из ее деталей — наряду с машинами (компьютерами). Поэтому реакция работника, спортсмена или даже интеллектуала-электронщика на компьютер — это отношение равного к равному. Это ведет к забвению таких ценностей, как поиск смысла бытия, размышления о человеке и его месте в общей картине мироздания, которые отвергаются как несуществующие и несущественные в запрограммированном мире машинной рациональности.

Об этой проблеме предупреждал еще Э. Фромм. По его мнению, современное общество породило человека, который активен внешне, но пассивен внутри, то есть функционирует как автомат. Он опустошен, лишен высоких человеческих чувств — словом, задавлен могущественной системой прямого и косвенного подавления до такой степени, что не способен свободно и всесторонне развиваться. Человек этот фактически является невротиком. А коль скоро отчуждение — очень характерное мироощущение человека в современном обществе, значит, невротик — практически преобладающий тип личности в настоящее время. Напомним, что, по классификации Фромма, можно выделить две разновидности людей — биофилов и некрофилов. Первые любят жизнь во всех ее проявлениях, размеренности существования они всегда предпочитают динамичный образ жизни. В свою очередь, некрофила всегда влекут мрак и тьма, ему неприятны непредсказуемые и зачастую неконтролируемые проявления живой стихии бытия, поэтому он невольно стремится окружить себя неживым искусственным миром, программируемым и подвластным. Как замечает Э. Фромм, приверженность современного человека к вещам, в том числе и к компьютерам, в ущерб привязанности к людям — это явное свидетельство некрофилической патологии.

В 1998 году Американская ассоциация психиатров поставила вопрос о еще более серьезной угрозе человечеству — «итпериетома-нии» или — короче и выразительнее — «нетомании» (от англ. «net» — «сеть»). Вывод, к которому пришли американские ученые в результате длительных наблюдений за людьми, имевшими пристрастие проводить время в Интернете, звучит убийственно: Интернет — разновидность сильнейшего наркотика. С компьютероманией, то есть

_______________ Глава 16. Ситуативная этика: открытые проблемы __________________ 407

зависимостью от компьютера, и, в частности, с игроманией, как одной из ее разновидностей, психиатры и психологи знакомы давно. Однако нетомания — гораздо более сложное и грозное явление.

Параллель между этой зависимостью и наркотиками действительно справедлива. Наркотическая зависимость возникает в результате захвачен-ности человека новым замечательным переживанием, когда, попробовав наркотик, он попадает, как говорят наркоманы, «в рай». Наркоману не хватает тех стабильно выделяемых мозгом эндорфинов, гормонов настроения, которые обеспечивают обычному человеку нормальный уровень психологического комфорта. Наркоману нужно все или ничего: полет в небо или низвержение в пропасть. Подобное наблюдается и у нетомана. Но главное — в Интернете он ощущает себя всесильным, он может выбрать именно то, что ему нужно, может уйти от всего неприятного, раздражающего и, наоборот, получить подпитку положительными эмоциями.

Сегодня Интернет-зависимость {Internet addiction disorder — IAD) — реально существующий феномен психической зависимости от Интернета. Различают два подхода к интерпретации сетевой зависимости: в рамках первого подхода пристрастие к Сети рассматривается как социальное явление, как феномен массовой культуры, когда человек, работающий в Сети, получает «удовольствие от общения» {communication pleasure); с точки зрения второго, альтернативного подхода — Интернет-зависимость трактуется как болезнь, как результат влияния информационных технологий на человеческое сознание, проявляющийся в особой страсти к Сети, когда человек так или иначе страдает от такой зависимости, но не может без посторонней помощи прекратить общение подобного рода или адекватно отрегулировать его.

Некоторые приверженцы данного подхода считают, что сетевая зависимость вырабатывается сравнительно быстро (у 25% их пациентов IAD возникла за полгода активной жизни в Сети, 58% стали аддиктами в течение второго полугодия, лишь 17% респондентов впали в зависимость спустя год и более). Считается, что аддикты, как правило, обладают высоким уровнем абстрактного мышления, они явные индивидуалисты, люди упрямые, с тенденциями к конформизму и склонностью к депрессии. Средний возраст пациентов 33 года. Среди них около 70% мужчин. Некоторые авторы различают такие разновидности IAD: зависимость от сексуальных применений Интернета; зависимость от соци-

Ш _____________ Раздел IV. Прикладная этика: проблемы и решения ________________.

альных контактов в чатах и по e-mail; зависимость от возможности играть на бирже, участвовать в аукционах, делать покупки в электронных магазинах и т.д. '

Существуют и другие обстоятельства, которые заставляют нас всерьез говорить о ситуациях, связанных с опасностями иетома-нии, причем весьма существенными. Дело в том, что сила внушения человека, оперирующего в Интернете, устанавливающем прямую, непосредственную связь с другой личностью, во много раз выше, чем это имеет место в случаях манипуляции при помощи газеты, радио или даже телевизионного образа. Поэтому многое зависит от того, в какую «интернетовскую компанию» попадет человек и насколько он подвержен воздействию.

Кто же составляет так называемую «группу риска», являясь потенциальным кандидатом в нетоманы? Прежде всего, это люди, которые не находят себя в тех условиях и тех занятиях, которые они выбрали или на которые их толкнула судьба. Обычно это тип человека, который не имеет, как говорят психологи, устойчивого чувства эмпатии — то есть понимания другого человека, взаимодействия с другой личностью. В результате его мозг, как считают ученые, недополучает те необходимые организму вещества, которые выделяются при межличностных контактах. Любое общение для них достаточно сложно. Какая-то замкнутость, внутренняя холодность нередко делает их чужими даже в собственной семье. Или же они сами ощущают свою семью как некое чуждое образование.

У некоторых людей снижение уровня межличностного общения, отсутствие интереса к нему приводит даже к нарушению половых контактов. Вполне дееспособный молодой мужчина без всякой видимой причины полностью отказывается от сексуального общения. Он целиком уходит, например, в коллекционирование монет, в азартные или компьютерные игры. С недавних пор в этом списке стал фигурировать и Интернет, который способен сейчас дать и сексуальную стимуляцию — без какого-либо вступления в межличностные контакты (для этого разработаны специальные виртуальные комплексы, снабженные соответствующими датчиками). У мужчины, уходящего в сексуально-виртуальную реальность, происходит спад выработки соответствующих гормонов влечения к женщине, а затем и перенастройка самого влечения. От женщины остается некий символ, а человек становится сексуальным рабом Интернета.