Потребительские свойства и функциональное назначение.

II. Практическая часть

Маркетинговые исследования товара и товарной политики

Характеристика товара

Предметом исследования в курсовой работе выбран тостер (рисунок 1), характеристики которого рассмотрены в таблице 1.

Рисунок 1 – тостер Moulinex TT1761

Таблица 1 – Сравнительный анализ нескольких видов тостеров

Характеристика	Moulinex TT1761	Bosch TAT 4610
Мощность:	850 Вт.	950 Вт
Количество отделений:
Материал корпуса:	металл	пластик
Количество режимов обжаривания:
Размораживание:	+	–
Подогрев:	+	–
Автоматическое центрирование:	+	+
Автоматическое отключение при застревании тостов:	+	+
Съемный поддон:	+	+
Решетка для подогрева булочек:	–	+
Экстра–подъем маленьких ломтиков:	–	–
Управление:	механическое	механическое
Поддон для крошек:	+	+
Отсек для шнура питания:	+	+

Анализ характеристик в таблице 1 выявил, что положительными аспектами, дающими преимущество на рынке тостеров Moulinex TT1761, являются следующие:

1. Наличие функции подогрева

2. Наличие функции размораживания

3. Доступная цена

Единственным его недостатком является то, что он уступает по мощности его аналогу, но для его использования вполне хватает его мощности.

Характеристика Moulinex TT1761:

Потребительские свойства и функциональное назначение.

Потребительские свойства – это те свойства товара, с помощью которых он удовлетворяет наши конкретные потребности.

Основное назначение тостеров – обжарка тостов. Существуют как классические столовые модели, так и конвейерные тостеры большой производительности. Функциональность – соответствие товара своему прямому назначению:Совершенство выполняемой функции (состав и структура, функциональная и техническая эффективность), конструктивность (габариты, ёмкость посуды), универсальность применения, совершенство выполнения вспомогательных операций. Регулировка степени обжарки, количество режимов обжарки: 6, размораживание, подогрев, кнопка отмены, экстра–подъем для маленьких ломтиков. Надёжность – способность товаров выполнять свои функции, сохраняя эксплуатационные показатели в заданных пределах в течение требуемого промежуткавремени или требуемой наработки. Надежный, гарантирована хорошая работа как минимум на протяжении 8 лет. Эргономическое – удобство и комфорт потребления изделия. Гигиеничность;Соответствие изделий форме тела, правильной осанке, оптимальной хватки руки;Соответствие изделия и его элементов энергетическим возможностям мышц. Удобно в использовании т.к. Удобство и продуктивность процесса обеспечивают термостат на 6 позиций. Стенки корпуса, выполненные из нержавеющей стали, термоизолированы. Экологичность; Безопасность; Экономичность. Химические свойства – устойчивость материалов и изделий к действию разл. Реагентов – воды, кислот и щелочей. Характеризует взаимоотношение веществ и материалов с действием различных сред. Оценивается с 2–х позиций: Сопротивляемость воздействию агрессивных сред: слабоагрессивные (пресная вода, водяной пар низкого давления, инертные газы, атмосферная среда). По оценки сопротивляемости: среднестойкие (никель, нержавеющая сталь)