, - . , -, , , . [15].
- , -, .
:
- , , ;
- , , - ;
- - ;
- ;
- - ;
- ;
- , - , .
:
- , , , , -;
- , ;
- IT;
- -.
1. . , , - , . . , , , -, - .
|
|
2. . . , 2011 ., , . , .
, ( , . .). , , [18].
3. , . , ( , , , , . .). , . , , . , .
4. . , . , 0 , , , 10 . 0 1 , , ( ), , ,
|
|
.
5. . ,
, , [5].
, , , . , , . , , , . , , - Ernst&Young, , -, , ( 61,5% ) ( 53% ). , , ( 50% ), , , . , , ( ), , - . , , :
- , (aftercare services), , (, . .), , , ;
- , ( , , . .), , ( );
- , , (, -, , , , ). -, , , , , . -, . -, , .
|
|
, , 10 ( : ):
.
.
.
, .
.
.
, .
.
.
.
, , . , , .
.
, , , , , -, , .. , , . , , , . , , , .
: , , , . , . , . , , , . , .