Зовнішні фактори, що визначають напрями маркетингу персоналу

Найменування фактору	Характеристика фактору
Ситуація на ринку праці та ринку освітніх послуг	Визначається макроекономічною ситуацією країни, політичними, соціально-психологічними і демографічними процесами, рівнями зайнятості та безробіття у заданому періоді часу. Вказані характеристики ситуації на ринку праці та ринку освітніх послуг формують кон’юнктури цих ринків, фактичний стан яких є предметом аналізу маркетингу персоналу: попит на робітників, фахівців, керівників, його професійна структура; пропозиція робочої сили (випуск із навчальних закладів, направлення громадян центрами зайнятості та кадровими агентствами, вивільнення працівників із підприємств).
Розвиток техніки та технологій	Обумовлюється змінами характеру та змісту праці, його предметної направленості. Це викликає появу нових робочих місць, зміни вимог до рівня освіти та професійної підготовки персоналу, коригування процесу підготовки учнів, студентів і слухачів, виникнення нових професій і спеціальностей.
Особливості соціальних потреб населення	Визначається формуванням структури мотиваційного ядра працівників організації, характером суспільних і виробничих відносин, напрямами взаємодії організацій роботодавців, найманих працівників і органів державного управління.
Розвиток законодавчої та нормативної бази	Обумовлюється змінами у трудовому законодавстві, законодавстві про зайнятість населення, загальну середню, професійно-технічну та вищу освіту, в основах законодавства про загальнообов’язкове державне соціальне страхування та податковому законодавстві.
Кадрова політика організацій-конкурентів	Визначається формами та методами роботи з персоналом в організаціях-конкурентах. Вивчення здійснюється з метою переймання передового досвіду роботи з кадрами від організацій-конкурентів, розробки власної стратегії поведінки, що направлена на зміну кадрової політики та підвищення ефективності розвитку персоналу.

Під внутрішніми факторами (табл. 3.2) розуміють такі, які у значній мірі піддаються управлінському впливу з боку організації.

Таблиця 3.2.

Внутрішні фактори, що визначають напрями маркетингу персоналу

Найменування фактору Характеристика фактору

Цілі організації Чіткість і конкретність мети організації визначають перспективну направленість стратегії розвитку організації та стратегії управління розвитком персоналу. Її цілі і завдання формують стратегію маркетингу як в сфері виробництва та реалізації продукції (послуг), так й у сфері розвитку персоналу і освітніх послуг.

Фінансові ресурси Визначення потреби організації в персоналі та можливостей організації у фінансуванні заходів щодо задоволення потреби в працівниках дає можливість встановити альтернативні або компромісні варіанти у сфері планування потреби в персоналі, її покриття, підготовки, перепідготовки чи підвищення кваліфікації працівників, їх професійно-кваліфікаційному просуванні, формування резерву керівників.

Потенціал персоналу організації Потенціал персоналу організації має відношення як на маркетингову діяльність організації взагалі, так і на маркетинг персоналу зокрема. Він пов’язаний з оцінкою можливостей фахівців служби управління персоналу та відділу маркетингу, раціональним розподілом функціональних обов’язків між ними. Це у значний мірі визначає ефективність виконання плану персонал-маркетингу.

Джерела покриття потреби у персоналі Вказаний фактор розглядається як внутрішній із позицій можливості вибору організацією конкретних джерел покриття потреб у персоналі та його розвитку. Джерела покриття потреби в персоналі та його розвитку мають відповідати стану решти внутрішніх і зовнішніх факторів: цілям організації, фінансовим ресурсам, тенденціям розвитку ринку праці, ринку освітніх послуг й ін.

Урахування зовнішніх і внутрішніх факторів, що визначають напрями маркетингу персоналу організації, дозволяють розробити комплекс заходів із відбору та розвитку персоналу, визначити необхідний обсяг фінансових ресурсів, необхідних для досягнення мети та цілей організації.

Виокремлюють такі основні напрями персонал-маркетингу:

— розробка вимог до персоналу;

— визначення потреби в персоналі;

— розрахунок планових витрат на придбання і подальший розвиток персоналу;

— вибір шляхів покриття потреби в персоналі.