. . : 9000, . ( ).
, .
. ( ; ; ). . .
7.
.
. . .
: () (TQM), just in time (), ().
TQM (. , . ,
. , . ; ; ; ).
(TQM): TQM, ,
TQM. 14000 QS 9000
.__
1. - .
1. .
2. . .
3. : .
4. .
2.
1. -.
2. , , .
3. .
4. .
3.
1. .
2. . .
3. , .
4. , . .
4.
1. .
2. .
3. , .
4. .
5. TQM
1. (TQM).
2. TQM.
3. TQM.
4. TQM.