План:
1. Технологии сбора и обобщения информации, источники информации необходимой менеджеру;
2. Методы упорядочения и виды анализа информации.
Контрольная работа №16
Система понятий, модельные представления и логический аппарат исследования.
План:
1. Понятийный аппарат и определения. Их роль в исследовании.
2. Модельные представления и гипотезы, выдвигаемые в начале исследования;
3. Логический аппарат исследования.
Контрольная работа №17
Концептуальные подходы, концептуальные модели и концепции исследования. Типология мышления и морфологические схемы исследования.
План:
1. Понятие концепции исследования. Разработка концептуальных моделей и подходов;
2. Типы исследовательского мышления.
Контрольная работа №18
Моделирование управленческих процессов.
План:
1. Понятие модели.
2. Типы моделей и принципы их построения.
Контрольная работа №19
Планирование и организация исследование систем управления. Программа исследования: структура, разработка, содержание.
План:
1. Этапы планирования и методы организации Исследования систем управления;
2. Структура программы, методы ее разработки.
Другие темы контрольных работ:
20. Специфические методы исследования систем управления.
21. Классификация функций, задач и методов управления.
22. Диверсифицированные методы управления.
23.Конструирование и использование показателей при исследовании систем управления.
24. Эффективность систем управления: направление достижения целей; системное направление; стратегическое избирательное направление; модель конкурирующих оценок.
25. Трехмерные модели организационной эффективности.
26. Стратегические оценки организационной эффективности в моделях рациональной цели, человеческих отношений, внутренних процессов, открытых систем.
27. Сравнительный анализ моделей определения организационной эффективности.
28. Стратегия организационно – экономических изменений, организационного развития предприятия и организационное перепроектирование.
29. Оптимизация структурного состава, размеров подразделений предприятия, функционального перечня закрепляемых за ними задач.
30. Технологии организационного проектирования и их воплощение в практике менеджмента.
Вопросы к зачету по дисциплине «Исследование систем управления»
1. Исследования в современном менеджменте.
2. Система управления как объект исследования.
3. Методология исследования.
4. Системный анализ в исследовании управления.
5. Моделирование в исследовании управления.
6. Логический аппарат исследования систем управления.
7. Методы классификации, декомпозиции, стратификации и типологии.
8. Планирование и организация исследования систем управления.
9. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.
10. Тестирование в исследовании систем управления.
11. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.
12. Социологические исследования систем управления.
13. Экспертные оценки в исследовании систем управления и применение SWOT-анализа.
14. Состав и система диверсифицированных методов исследования.
15. Метод Мэтчета в исследовании управления.
16. Оценки в исследовании систем управления. Принципы оценивания.
17. Теория организационной эффективности и системы управления.
18. Критерии организационной эффективности.
19. Эффективность систем управления: 1) направление достижения целей; 2) системное направление; 3) стратегически-избирательное направление; 4) модель конкурирующих оценок.
20. Факторы эффективности организации в теории К.Камерона.
21. Другие модели оценки эффективности организации.
22. Диагностика систем управления. Организационное перепроектирование и создание эффективной организации.
23. Оптимизация структурного состава, размеров подразделений предприятия, функционального перечня закрепляемых за ними задач.
24. Моделирование потоков между подразделениями в обновленных системах управления.
Экзаменационные билеты по дисциплине «Исследование систем управления»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1
1. Системный анализ в исследовании управления. Система управления, как объект исследования.
2. Оптимизация структурного состава, размеров подразделений, функционального перечня закрепляемых за ними задач.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 2
1. Объект и предмет исследования: определение и взаимоотношения. Методология исследования.
2. Технологическое ядро, особенности управленческого и институционального уровней компании в модели Томпсона.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 3
1.Взаимодействие между управляющей и управляемой системой: механизмы обратных связей, их исследование и проектирование.
2.Выявление организационных и системных противоречий при диагностике управленческих процессов в организации.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 4
1. Неопределенность, разнообразие и энтропийные характеристики системы. Принцип необходимого разнообразия У. Эшби.
2. Стратегия организационно - экономических изменений и организационного развития предприятия, корпорации.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 5
1.Проблематика исследований в современном менеджменте.
2.Организационный "айсберг": формальные и неформальный компоненты.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 6
1.Разработка гипотезы и концепции исследования систем управления. Типология мышления и методологические схемы исследования. Концептуальная модель в исследовании.
2.Использование схемы 7-С при осуществлении организационных изменений.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 7
1.Методы классификации, декомпозиции, стратификации и типологии.
2.Эффективность систем управления: направление достижения целей; системное направление; стратегически - избирательное направление; модель конкурирующих оценок.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 8
1. Методы функционального и морфологического анализа систем управления.
2. Эффективность систем управления: трехмерная модель.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 9
1. Исследование и проектирование информационных потоков в системах управления.
2. Графическое сравнение эффективности двух систем управления.
