Уровневый подход к анализу организационно-психологических эффектов.

Исследование проблем влияния психологических факторов на организационную эффективность осуществляется на трех уровнях:

- Индивидуальном - в рамках которого организация рассматривается как совокупность взаимодействующих индивидов, личностные характеристики которых определяют эффективность индивидуальной деятельности и особенности взаимодействия с организацией.

- Групповом - рассматривающем влияние эффектов групповой психологии на поведение, совместную деятельность, структуру и особенности взаимоотношений внутри производственных подразделений и организации в целом.

- Организационном - изучающем влияние организационной среды на эффективность деятельности, особенности поведения и отношений отдельных работников и производственных групп и подразделений.

 

Индивидуальный уровень будет представлен сравнительным анализом использования личностного и индивидуального подхода в управлении людьми в организации, описанием возможностей корректирующего влияния на человека, основанного на понимании структуры личности, проявлением половозрастных и индивидуально-психологических особенностей персонала в поведении и деятельности с точки зрения психологической совместимости сотрудников и эффективности управления.

Групповой уровень основывается на описании структуры и динамики неформальных отношений в производственном коллективе с позиций социально-ролевых и профессионально-ролевых типов сотрудников и особенностей управления ими, типологии неформальных группировок и возможностях управленческого влияния на них, психологических моделей управленческого поведения.

Организационный уровень представлен описанием влияния двух направлений оптимизации организационной среды: оптимизацией организации труда персонала, связанной с режимом труда, структурой и психологическим комфортом рабочего места, причинами стресса на рабочем месте и условиями его преодоления, а также использованием психологических механизмов мотивации персонала с описанием корректирующих стратегий влияния на мотивационную сферу сотрудников.

 

Основные понятия организационной психологии.

В науках занимающихся проблемами управления в организациях, а так же в практике управленческой деятельности широко используются термины управление, руководство и организация. Зачастую эти термины используются как синонимы. Что приводит к взаимонепониманию субъектов.

Это происходит потому, что эти понятия касаются одного и того же объекта, хотя и рассматривают его разные стороны.

 

Управление – это процесс перевода некоторого сложного объекта из менее упорядоченного состояния в более упорядоченное (с точки зрения поставленной цели).

Это общее определение, но нас интересует основные понятия, которые используются в психологии управления.

В организационной психологии – управление рассматривается как вид индивидуальной или групповой деятельности, представляющей собой воздействие субъекта управления на объект для достижения цели управления.

Руководство – процесс воздействия субъекта управления на личность или группу для достижения целей управления.

Таким образом, понятия управление и руководство различают по субъекту и объекту управления. Субъектом управления могут быть технические системы, организационные структуры, люди. В качестве объекта, могут рассматриваться любые функционирующие системы: биологические, технические, социальные и т.п.

А вот в качестве субъекта и объекта руководства всегда рассматриваются только отдельные личности или группы лиц.

 

Понятие '' организация'' от французского ''organisation; organiser'' — устраивать, создавать; объединить, сплотить; упорядочивать.

 

Термин организация имеет три смысловых значения:

· объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур, т.е. субъектами объект деятельности (предприятие, учреждение, политическая партия или движение, общественная структура и т.д.).

· внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия более или менее дифференцированных, автономных частей целого; - т.е. качественное состояние, некой функционирующей системы.

· совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого – процесс упорядочения взаимодействия элементов системы.

По сути, организация это некая абстракция, её нельзя увидеть, услышать, потрогать руками. Организация представляет собой определённым образом упорядоченную систему взаимоотношений людей в связи с их совместной деятельностью.

Таким образом, понятия управление, руководство и организация отражают конкретные, вполне самостоятельные явления в сфере совместной деятельности людей.

 

НЕКОТОРЫЕ ПРИНЦИПЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ.

 

Теория организации стремится открыть объективные законы и закономерности, отражающие существенные и необходимые связи между явлениями и факторами эффективного функционирования организации.

Знание этих законов, позволяет руководителям понимать общую картину объективного развития организационных процессов. Однако они не содержат непосредственных указаний для практической деятельности, а являются лишь теоретической основой для разработки и совершенствования ее технологии.

Практические указания по осуществлению руководства персоналом закреплены в принципах и правилах их реализации.

Принципы организационной психологии - это основные положения, правила отражающие объективные законы и закономерности и определяющие содержание, организационные формы и методы процесса управления персоналом в соответствии с его общими целями и закономерностями.