Беседа с ребенком, предположительно пострадавшим от жестокого об­ращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей

Беседа с ребенком должна проводиться в первую очередь, чтобы специалист мог «из первых рук» получить информацию о признаках жестокого обращения с ребенком и приступить к оценке уровня риска причинения ему вреда в будущем. Если возможной жертвой жестокого обращения является ребенок дошкольного или школьного возраста, специалист должен побеседовать с ним индивидуально. Поми­мо определения уровня риска, это помогает снизить вероятность того, что ребенок изменит свои «показания» или откажется от них под воздействием угроз со стороны родителей.

Подготовка к беседе с пострадавшим ребенком

Беседа с ребенком должна проводиться на «нейтральной территории», напри-32

мер, в школе или в больнице. Если первая беседа с ребенком может быть проведена только у него дома, необходимо сделать это в отсутствие других членов семьи, но с разрешения родителей, если речь не идёт о насилии со стороны родителя. Если речь идет о физическом или сексуальном насилии, беседу ни в коем случае нельзя прово­дить в присутствии или в пределах слышимости предполагаемого виновника.

Не нужно, чтобы ребенок сидел напротив, лучше рядом. Расположение рядом помогает заниматься чем-то вместе, и не нужно смотреть в глаза. Стул ребенка - бли­же к двери, что дает ощущение свободы. Помещение должно быть достаточно про­сторным, ребенок должен иметь возможность передвигаться. Используйте каранда­ши, бумагу.

При подготовке к беседе с ребенком необходимо учитывать, что не всякое вме­шательство приносит благо ребенку. Появление в семье специалиста уже может быть травмой. Детям присуща лояльность по отношению к своим родителям. Ребенок не знает, как будет воспринята информация, поверят ли ему, поддержат ли или наоборот начнут стыдить или ругать. Дети, в особенности маленькие, могут не понимать, к чему может привести раскрытие фактов и, возможно, будут шокированы или сму­щены реакцией взрослых на происшедшее с ними.

Если ребенок раскрывает факты жестокого обращения с ним, то важно, чтобы человек, которому он это рассказывает, реагировал адекватно и был в состоянии под­держать ребенка. Для детей типично сначала давать небольшие порции информации для того, чтобы увидеть реакцию взрослых и постепенно раскрыть больше, если они почувствуют себя в безопасности.

При проведении беседы с пострадавшим ребенком:

• Обращайтесь с ним с достоинством и уважением;

• Давайте ему почувствовать, что все, что он говорит, значимо, показывайте, что вы ему верите;

• Сохраняйте спокойствие, не выражайте своих реакций, таких как шок, от­вращение или негодование. Возможность влияния и контакта меньше, когда слу­шающий взволнован и особенно, когда эмоции, которые он выражает, отличаются от того, что ожидал ребенок;

• Внимательно слушайте ребенка, который раскрывает детали происше­ствия, и не создавайте у него ощущения безответной тишины;

• Не исправляйте и не высказывайте сомнений или недоверия, говоря, напри­мер: «Ты уверен, что это был твой дядя?»

• Избегайте выражать неодобрение предполагаемому виновнику, так как ребенок может любить этого человека или заботиться о нем, даже, если этот человек обращается с ним плохо;

• Не делайте никаких предположений по поводу личности предполагаемого виновника;

• Позволяйте ребенку выражать свои мысли, как ему привычно, даже если он использует сленг;

• Позволяйте ребенку выражать все, что он чувствует, вместо того, чтобы де­лать неправильные предположения о том, что он/она должны были бы чувствовать;

• Не заставляйте ребенка показывать телесные повреждения или выражать чувства, которыми он не готов поделиться;

• Избегайте слов, которые могут встревожить или испугать ребенка, таких

как «изнасилование», «инцест», «физическое насилие»;

• Старайтесь успокоить и поддержать ребенка, используя следующие выра­
жения:

- «Ты очень храбрый, что согласился рассказать об этом».

- «Я рада, что ты рассказываешь мне об этом».

- «Я сожалею, что это случилось с тобой».

- «Ты не одинок - это случается и с другими детьми».

- «Я сделаю все, что смогу, чтобы помочь тебе».

• Избегайте комментариев по поводу случившегося, возможного виновника
и последствий насилия. Например:

«Как ты можешь говорить такие вещи о...?» «Какой врун!»

«Этот ужасный человек разрушил твою жизнь!» «Как ты мог позволить так с собой обращаться?» «Почему ты не рассказал мне об этом раньше?»

• Отвечайте на вопросы ребенка просто и честно, насколько это возможно. Если, например, ребенок спросит: «Моего папу теперь посадят в тюрьму?», то ответ может быть: «Я не знаю, другие люди будут решать это»;

• Говорите ясным, доступным языком, задавайте больше уточняющих вопро­сов: «Когда тебя бьет мама?», «Как она это делает?»;

• Обещайте только то, что может быть выполнено. Не соглашайтесь, напри­мер, хранить в секрете то, что ребенок сказал по секрету. Объясните ребенку, что некоторые секреты надо рассказать другим людям для того, чтобы получить помощь или для того, чтобы оградить других от опасности. Скажите ребенку, что информация будет передана только тем людям, которые постараются помочь и защитить его.

Примечание: при завершении беседы с ребёнком специалист должен сделать следующее:

• помочь ребёнку выявить имеющиеся в его распоряжении источники помощи и поддержки;

• рассказать о действующих в данном городе/районе программах консульта­тивной помощи или взаимопомощи;

• объяснить ребёнку, что переживаемые им чувства и эмоции естественны и закономерны;

• позаботиться об обучении ребёнка методам профилактики насилия, самоза­щиты и планирования собственной безопасности.